Как принимать новую машину в автосалоне: купить, продать и обменять машину

Как принимать новую машину в автосалоне

Содержание

1. Первый этап: выбор автосалона
2. Третий этап: приемка автомобиля
3. Что проверить у новой машины при покупке в автосалоне? Как принять новый автомобиль?
4. Проверяем автомобиль снаружи
5. Проверяем автомобиль после небольшого тест-драйва
6. Тонкости приёма машины из салона после покупки
7. Почему важно правильно принять автомобиль?
8. Хитрости и уловки сотрудников автосалонов
9. Что проверить при покупке авто в салоне
10. Тест-драйв б/у автомобиля перед покупкой
11. Юридическая проверка автомобиля
12. Осмотр документов ТС
13. Подписание договора купли-продажи

В интернете много статей с советами для покупателей автомобилей. Я же поделюсь опытом, который получил, пока работал с автодилерами. Процесс приобретения автомобиля в салоне можно условно разделить на три этапа. Остановимся на каждом из них подробнее.

Первый этап: выбор автосалона

Это важный этап, поскольку на автомобильном рынке все еще присутствует сектор недобросовестных спекулянтов. Наверное, у каждого есть знакомый, которому по телефону предлагали купить автомобиль по привлекательной цене, гораздо ниже рыночной. Но при посещении автосалона выяснялось, что заманчивая стоимость – всего лишь способ заманить клиента.

Часто человек после этого приобретает машину по цене существенно выше рыночной и на кабальных кредитных условиях.

При покупке нового автомобиля предпочтение следует отдавать официальному дилеру производителя. В случае его недобросовестного поведения и наличия у покупателя обоснованной претензии производитель встанет на сторону потребителя и обяжет дилера выполнить свои обязательства. Существует такое понятие, как «степень удовлетворенности клиента».

Это один из показателей, который отслеживают на разных этапах своего взаимодействия дилер и производитель. Дилеры дорожат своими позициями в отношениях с производителем, поэтому исполнят его требования.

Поиск официального дилера не составит большого труда. Заходим, к примеру, на сайт ООО «Фольксваген Групп Рус» (представитель Volkswagen, AUDI, Skoda, Porsche, Bentley и других в России) и выбираем дилера в своем регионе. Хотя и тут остаются риски, но об этом дальше.

Третий этап: приемка автомобиля

Не всегда покупатели внимательны на этом этапе, а зря. Ведь даже новый автомобиль может иметь следы ремонта. У меня в практике был случай, когда в выставочном зале официального дилера элементы оформления помещения упали с потолка на дорогой автомобиль, повредив лакокрасочное покрытие в нескольких местах.

Он был отправлен на покраску и позже продан. Думаю, собственник этого автомобиля был удивлен, когда следующий покупатель сообщил ему о наличии покрашенных деталей.

Представители автосалона должны предоставить вам возможность полностью осмотреть автомобиль и проверить его комплектацию. Нередко они сами предлагают необходимое оборудование, например толщиномер лакокрасочного покрытия. Все, что можно посмотреть и посчитать, нужно проверить именно в автосалоне.

После подписания акта приема-передачи автомобиля не получится доказать, что, например, в нем не было задних ковриков или минимального набора инструментов.

Отстоять свои права можно будет только в случае выявления скрытых недостатков.

Особое внимание нужно уделить всем номерам и маркировкам: VIN, номер двигателя, кузова, маркировки на стеклах и т.д. Они должны соответствовать указанным в документах. В противном случае вы рискуете забрать отремонтированный автомобиль с замененными агрегатами, деталями и пр. Впоследствии это может затруднить регистрационные действия.

Что проверить у новой машины при покупке в автосалоне? Как принять новый автомобиль?

Новая машина — это гарантия того, что Вы покупаете вещь, которая до этого не использовалась, а, значит, не подвергалась эксплуатации (кроме разве что перегона автомобиля с завода в автосалон) и, как следствие, различным повреждениям как снаружи, так и внутри автомобиля. Кроме того, это гарантия того, что Ваше новое авто не собрано совершенно корректно. В противном случае автосалон или завод-изготовитель будут обязаны починить неисправность.

Вот только перед этим Вам придётся всё же потратить некоторое время на сбор необходимых бумаг, диагностику неисправности, а также довольно немалое время ждать, пока её исправят. Потому при получении автомобиля в салоне необходимо правильно его принять — то есть проверить максимально возможное число узлов, которые можно оценить на месте без дополнительного оборудования, несмотря на то, что эмоции от новой покупки порой зашкаливают и мешают трезво оценивать ситуацию.

Как же правильно принять новую машину из салона, что нужно проверить у новой машины и на что в первую очередь необходимо обратить внимание при осмотре нового автомобиля? На данные вопросы лучше отвечать по пунктам, а ещё лучше распечатать данный список и взять с собой на приём автомобиля в автосалоне. Для этого приведём максимально лаконичный, без лишних объяснений список:

Проверяем автомобиль снаружи

1. Прежде всего, нужно посмотреть VIN-номер автомобиля и сравнить его с тем, что записан в ПТС.
2. Проверьте стёкла и все стеклосодержащие наружные элементы авто (фары, задние фонари, зеркала) на предмет отсутствия сколов и трещин.
3. Осмотрите каждую более или менее обширную плоскость Вашего авто под двумя-тремя вариантами углов обзора (сначала чтобы взгляд падал перпендикулярно, затем под углом 45 градусов, затем 10-15 градусов) на предмет вмятин и продавленностей.
4. Проверьте зазоры во всех проёмах и местах стыков элементов кузова: зазоры должны быть ровными (элементы равноудалёнными на всём протяжении), а соседние элементы кузова не должны выступать друг за друга (быть на одном уровне).
5. Осмотрите края низа автомобиля: низ переднего и заднего бампера, порогов на предмет сколов и потёртостей — особенно внимательно осмотрите передний бампер.

Проверяем автомобиль после небольшого тест-драйва

После того, как Вы уедете из автосалона, будет также полезно проверить работу ручного тормоза (ручника) машины, остановившись на уклоне, а также проверить температуру тормозных дисков (она не должна быть намного выше 100 градусов).

Тонкости приёма машины из салона после покупки

Когда закончено дело с оформлением кредита и страховки, оплатой и подготовкой необходимых документов, останется только получить авто в пользование. Как правильно принять машину в салоне, чтобы в дальнейшем не возникло никаких претензий? Предстоит комплексный осмотр и подробная проверка работоспособности всего оборудования, только после этого можно подписывать акт и окончательно забирать автотранспорт.

Почему важно правильно принять автомобиль?

Формально в автосалоне вы приобретаете совершенно новое имущество, которое до этого момента совершенно никем не использовалось и потому не должно иметь совершенно никаких повреждений. На практике так бывает далеко не всегда. Автомобили доставляют с завода-изготовителя в салон, иногда их везут через границу на специальной технике, иногда пригоняют своим ходом.

Во всех случаях есть риск повреждений или появления каких-либо иных неисправностей. Как принять новую машину из салона?

Очень важное правило для нового владельца: все недостатки, которые не были указаны при приёмке авто, в дальнейшем будут признаны полученными при эксплуатации. Если вы не заметили вмятину или царапину на кузове, потом будет невозможно доказать, что она появилась из-за небрежной транспортировки. В итоге ремонт по гарантии на такие проблемы не распространяется, и чинить новенький автомобиль придётся за свой счёт.

Не стоит забывать и о возможности заводского брака. Некачественная сборка встречается не так часто, однако можно приобрести авто с явными дефектами, которые необходимо будет исправлять. Если вы заметите их ещё в салоне, добиться ремонта по гарантии будет намного проще.

Основные требования — как правильно принять новую машину из салона:

1. Первым делом проверяется общая комплектность. Важно сверить номера, указанные в документах, с теми, что есть на самой машине, кроме того, проверяется всё установленное дополнительное оборудование, наличие комплекта ключей, запасного колеса и т. д. Автомобиль должен быть полностью в сборе, в дальнейшем доказать отсутствие какого-то компонента в момент приёмки невозможно.
2. Внешний осмотр машины. Проверяется целостность покрытия на кузове, стёкол, фар, молдингов и других внешних элементов. Не стесняйтесь осматривать транспорт со всех сторон: вы за неё заплатили немалые деньги и имеете полное право рассмотреть свою покупку.
3. Проверка всех закрывающихся элементов и надёжности замков. Двери должны легко закрываться с первого раза, проверяются замки капота и багажника, кроме того, проверяется лючок и горловина бензобака.
4. Проверка электрооборудования. Это не только сигнализация, электростеклоподъёмники и т. д., но и полная проверка всех фар: ближний свет, дальний свет, противотуманки и прочие элементы электросистемы автомобиля.
5. Проверка салона: это и целостность обивки, и расположение рулевого колеса, и возможность регулировать сиденья. Убедитесь, что салон машины соответствует тем параметрам, которые были заявлены при продаже. Интерьер во многом определяет отношение и к машине, и к владельцу, поэтому это очень важный пункт осмотра.

Также необходимо проверить работоспособность трансмиссии, тормозов, послушать шум работы двигателя. В результате опытный водитель сможет заметить все недочёты и отклонения, которые присутствуют в данном автомобиле. Зная, как правильно принимать машину в салоне, вы сможете избежать невыгодной сделки и последующих проблем.

Если были выявлены любые недочёты, нужно требовать либо замены машины, либо оплаты ремонта по гарантии, либо значительной скидки. Естественно, для салона это лишние убытки, поэтому сотрудники салона будут пытаться убедить вас отказаться от претензий или попробуют просто отказать в удовлетворении требований. В крайнем случае, если договориться не удастся, дело можно решить в суде.

Хитрости и уловки сотрудников автосалонов

Зная, как принимать машину при покупке с салона, вы сможете определить наличие явных дефектов. Однако очень часто такие недостатки пытаются скрыть, надеясь на неопытность и невнимательность покупателя. На что нужно обратить внимание, и как принимать машину в салоне?

• Если на машине имеется небольшой внешний дефект, менеджер будет всеми силами отвлекать ваше внимание: «случайно» закрывать спиной повреждённый участок кузова, подробно расписывать достоинства салона и т. д. Ваша задача – не поддаваться на уговоры, а спокойно и внимательно осмотреть авто со всех сторон.

Особенно тяжело в этом отношении женщинам-покупательницам: менеджеры отлично знают, что их проще отвлечь красивыми словами и внешним блеском, поэтому велик риск не заметить даже серьёзный недостаток. Лучше отправляться на осмотр в компании друга, которого будет непросто отвлечь, и который хорошо разбирается в машинах.

• Салон обязательно должен предоставить возможность для тест-драйва. Даже если поездить нельзя, необходимо хотя бы завести двигатель, проверить работоспособность трансмиссии, всего установленного оборудования от «дворников» до кондиционера. Если вам отказывают до момента покупки, это явно говорит о том, что с машиной что-то не так.
• Как принять машину в салоне и не стать жертвой недобросовестных продавцов? Важно не гнаться за большими скидками и слишком заманчивыми предложениями, повреждённый автотранспорт попытаются продать подешевле, а потом могут отказать в гарантии, сославшись на любые обстоятельства. Низкая цена может оказаться признаком серьёзного брака, и лучше поискать другой вариант.
• Приёмка автомобиля завершается подписанием акта, в котором клиент указывает, что техническое состояние автомобиля его устраивает, и никаких претензий он не имеет. С этого момента салон ответственности за машину не несёт, все вопросы клиент должен будет решать своими силами. Следует помнить, что топлива в баке будет совсем чуть-чуть, поэтому первой точкой маршрута новой машины станет ближайшая заправка.

Как принять новую машину в салоне, чтобы покупка действительно принесла радость и удовлетворение? Внимательно проверяйте каждую мелочь, осматривайте, открывайте, запускайте, чтобы потом не получить неприятных сюрпризов.

Все статьи Страхование автомобиля Выездная диагностика Выбор автомобиля Как избежать обмана Поиск вариантов Покупка б/у авто: Оформление сделки Общение с продавцом Что делать после покупки Как оценить авто Покупка б/у авто в салоне Техническая проверка Покупка б/у авто: с чего начать Советы по покупке

Существует несколько способов приобрести б/у авто, и обращение в автосалон – один из них. Вариант хорош, если отсутствует опыт самостоятельного выбора и приобретения авто. Кроме того, приобретая машину с пробегом в салоне, покупатель увеличивает вероятность того, что сделка пройдет чисто.

Но это не означает, что самостоятельной проверкой машины нужно пренебрегать. Ведь салон салону рознь.

О подводных камнях при покупке машины в автосалоне читайте в нашем отдельном материале. В этой статье мы расскажем, какие нюансы стоит взять во внимание при проверке машины из салона.

Что проверить при покупке авто в салоне

Как и при любом осмотре машины с пробегом, обратите внимание на:

• Внешний облик. Осмотрите кузов на предмет сколов, ржавчины и вмятин. Кузов не должно «вести». Неравномерные блики на покрытии часто говорят об аварийном прошлом ТС.
• Работоспособность движущихся деталей – двери, багажник, капот, ручки. Замки и механизмы должны быть исправны.
• Соответствие заводских номеров. Сравните выбитые на кузове номера с теми, что указаны в ПТС – различий быть не должно.
• Салон. Под перетяжкой скрывают видимые дефекты, а приятными освежителями – возможные источники неприятного запаха.
• Показатель одометра. Средний годовой пробег авто составляет 5-10 тысяч километров. Соотнесите год выпуска и пробег – явное несоответствие должно насторожить. Откажитесь от машины, чей годовой пробег превышает несколько десятков тысяч километров – такие нередко в прошлом работали в такси, а значит техническое состояние оставляет желать лучшего.
• Багажник. Проверка представляет собой оценку щелей между деталями кузова –они должны быть одинаковыми, а внутреннее пространство – без ржавчины.

Если вы уделите достаточно времени тому, чтобы проверить машину в автосалоне, вы сэкономите силы на дальнейшем ремонте транспорта.

Тест-драйв б/у автомобиля перед покупкой

Если после осмотра все еще возникает вопрос, как проверить автомобиль в автосалоне, просите о проведении тест-драйва – некоторые предоставляют такую услугу. Сев за руль авто, мгновенно можно определить его достоинства и недостатки в работе. В двигателе не должно быть слышно посторонних звуков, а тем более стуков и свиста.

Обязательной проверке подлежат педали – западания недопустимы, но и поддаваться они должны легко.

На ходу проверить «коня» с пробегом проще – выбирайте разнообразные участки дороги, чтобы можно было разогнаться, совершить резкое торможение, проехать по неровностям на дорогах. Как правило, такие условия позволяют определить ранее незамеченные дефекты.

За помощью в осмотре машины можно обратиться к специалисту. Однако далеко не каждый автосалон позволит отвезти машину на диагностику в СТО. Поэтому с собой на сделку можно пригласить выездного специалиста.

Заказать услуги выездной диагностики можно на сайте «Автокод». Автоэксперт приедет на место в любое время и даст адекватную оценку автомобиля после внимательного осмотра.

Если вы профессиональный продавец авто, воспользуйтесь сервисом безлимитных проверок авто «Автокод Профи» . «Автокод Профи» позволяет оперативно проверять большое количество машин, добавлять комментарии к отчетам, создавать свои списки ликвидных ТС, быстро сравнивать варианты и хранить данные об автомобилях в упорядоченном виде.

Юридическая проверка автомобиля

Заранее проверьте автомобиль на ограничения, кредит и другие нюансы в его истории. Сделать это можно так же с помощью сервиса «Автокод». По гос. номеру или VIN здесь можно узнать:

• год выпуска;
• количество владельцев;
• пробег автомобиля;
• таможенную историю;
• участие машины в ДТП и указание наиболее поврежденных частей;
• работа автомобиля в такси.

Также из отчета вы узнаете стоимость ОСАГО, историю штрафов и многое другое.

Осмотр документов ТС

Проверка б/у авто в автосалоне включает в себя также проверку документов, прилагаемых к ТС. Если отсутствует документ, подтверждающий снятие машины с учета в МРЭО, запросите справку, свидетельствующую о том, что авто не числится в угоне.

Запросите сервисную книжку, где будут указаны проводимые в машине ремонтные работы. Это позволит узнать слабые места конкретного автомобиля, обратив на них внимание.

Подписание договора купли-продажи

Перед покупкой и подписанием договора прочитайте все пункты и сноски, даже если ранее предоставлялась такая возможность, так как у менеджера договор может находиться в двух исполнениях – один для ознакомления, другой с правками для подписания. Правки, как правило, носят невыгодный для покупателя характер – тут может быть приписан отказ от гарантийного обслуживания или ранее неуказанные поломки. Какой схемой часто пользуются «серые» салоны, риск встретиться с которыми не исключен.

Защитить права покупателя позволяет закон «О защите прав потребителя», согласно которому пострадавший имеет право вернуть авто в салон в течение 15 календарных дней после совершения сделки, но причина возврата при этом должна быть оправданной. Возврат авто возможен, если этот пункт прописан в договоре купли-продажи. Следует также учитывать, что гарантия распространяется не на все виды поломок, перечень которых также указывается в договоре.

Можно поискать подходящий вариант и у частного лица – здесь проще сторговаться. Но тут тоже надо быть на чеку. Если машина технически и юридически чистая и вы соберетесь брать авто, перед заключением договора купли-продажи советуем проверить владельца авто через специальный сервис .

Проверка покажет, есть ли у продавца проблемы с законом, действителен ли его паспорт, имеются ли долги и исполнительные производства. Если обнаружатся серьезные проблемы, от сделки лучше отказаться. Посмотреть пример отчета

Как проверить машину в автосалоне, что проверять при покупке авто в салоне

Существует несколько способов приобрести б/у авто, и обращение в автосалон – один из них. Вариант хорош, если отсутствует опыт самостоятельного выбора и приобретения авто. Кроме того, приобретая машину с пробегом в салоне, покупатель увеличивает вероятность того, что сделка пройдет чисто. Но это не означает, что самостоятельной проверкой машины нужно пренебрегать. Ведь салон салону рознь. 

О подводных камнях при покупке машины в автосалоне читайте в нашем отдельном материале. В этой статье мы расскажем, какие нюансы стоит взять во внимание при проверке машины из салона.

Содержание

• Что проверить при покупке авто в салоне
• Тест-драйв б/у автомобиля перед покупкой
• Юридическая проверка автомобиля 
• Осмотр документов ТС
• Подписание договора купли-продажи

Что проверить при покупке авто в салоне

Как и при любом осмотре машины с пробегом, обратите внимание на:

• Внешний облик. Осмотрите кузов на предмет сколов, ржавчины и вмятин. Кузов не должно «вести». Неравномерные блики на покрытии часто говорят об аварийном прошлом ТС.
• Работоспособность движущихся деталей – двери, багажник, капот, ручки. Замки и механизмы должны быть исправны.
• Соответствие заводских номеров. Сравните выбитые на кузове номера с теми, что указаны в ПТС – различий быть не должно.
• Салон. Под перетяжкой скрывают видимые дефекты, а приятными освежителями – возможные источники неприятного запаха.
• Показатель одометра. Средний годовой пробег авто составляет 5-10 тысяч километров. Соотнесите год выпуска и пробег – явное несоответствие должно насторожить. Откажитесь от машины, чей годовой пробег превышает несколько десятков тысяч километров – такие нередко в прошлом работали в такси, а значит техническое состояние оставляет желать лучшего.
• Багажник. Проверка представляет собой оценку щелей между деталями кузова –они должны быть одинаковыми, а внутреннее пространство – без ржавчины.

Если вы уделите достаточно времени тому, чтобы проверить машину в автосалоне, вы сэкономите силы на дальнейшем ремонте транспорта. 

Тест-драйв б/у автомобиля перед покупкой

Если после осмотра все еще возникает вопрос, как проверить автомобиль в автосалоне, просите о проведении тест-драйва – некоторые предоставляют такую услугу. Сев за руль авто, мгновенно можно определить его достоинства и недостатки в работе. В двигателе не должно быть слышно посторонних звуков, а тем более стуков и свиста. Обязательной проверке подлежат педали – западания недопустимы, но и поддаваться они должны легко.

На ходу проверить «коня» с пробегом проще – выбирайте разнообразные участки дороги, чтобы можно было разогнаться, совершить резкое торможение, проехать по неровностям на дорогах. Как правило, такие условия позволяют определить ранее незамеченные дефекты.

За помощью в осмотре машины можно обратиться к специалисту. Однако далеко не каждый автосалон позволит отвезти машину на диагностику в СТО. Поэтому с собой на сделку можно пригласить выездного специалиста. Заказать услуги выездной диагностики можно на сайте «Автокод». Автоэксперт приедет на место в любое время и даст адекватную оценку автомобиля после внимательного осмотра.

Если вы профессиональный продавец авто, воспользуйтесь сервисом безлимитных проверок авто «Автокод Профи». «Автокод Профи» позволяет оперативно проверять большое количество машин, добавлять комментарии к отчетам, создавать свои списки ликвидных ТС, быстро сравнивать варианты и хранить данные об автомобилях в упорядоченном виде.

Юридическая проверка автомобиля 

Заранее проверьте автомобиль на ограничения, кредит и другие нюансы в его истории. Сделать это можно так же с помощью сервиса «Автокод». По гос. номеру или VIN здесь можно узнать:

• год выпуска;
• количество владельцев;
• пробег автомобиля;
• таможенную историю;
• участие машины в ДТП и указание наиболее поврежденных частей;
• работа автомобиля в такси.

Также из отчета вы узнаете стоимость ОСАГО, историю штрафов и многое другое. 

Осмотр документов ТС

Проверка б/у авто в автосалоне включает в себя также проверку документов, прилагаемых к ТС. Если отсутствует документ, подтверждающий снятие машины с учета в МРЭО, запросите справку, свидетельствующую о том, что авто не числится в угоне.

Запросите сервисную книжку, где будут указаны проводимые в машине ремонтные работы. Это позволит узнать слабые места конкретного автомобиля, обратив на них внимание.         

Подписание договора купли-продажи

Перед покупкой и подписанием договора прочитайте все пункты и сноски, даже если ранее предоставлялась такая возможность, так как у менеджера договор может находиться в двух исполнениях – один для ознакомления, другой с правками для подписания. Правки, как правило, носят невыгодный для покупателя характер – тут может быть приписан отказ от гарантийного обслуживания или ранее неуказанные поломки. Какой схемой часто пользуются «серые» салоны, риск встретиться с которыми не исключен.

Защитить права покупателя позволяет закон «О защите прав потребителя», согласно которому пострадавший имеет право вернуть авто в салон в течение 15 календарных дней после совершения сделки, но причина возврата при этом должна быть оправданной. Возврат авто возможен, если этот пункт прописан в договоре купли-продажи. Следует также учитывать, что гарантия распространяется не на все виды поломок, перечень которых также указывается в договоре.

Можно поискать подходящий вариант и у частного лица – здесь проще сторговаться. Но тут тоже надо быть на чеку. Если машина технически и юридически чистая и вы соберетесь брать авто, перед заключением договора купли-продажи советуем проверить владельца авто через специальный сервис.

Проверка покажет, есть ли у продавца проблемы с законом, действителен ли его паспорт, имеются ли долги и исполнительные производства. Если обнаружатся серьезные проблемы, от сделки лучше отказаться. Посмотреть пример отчета

Также читайте: Покупка б/у авто в автосалоне: подводные камни

7 вещей, которые нельзя делать в автосалоне

Многие люди подскажут, что делать в автосалоне, когда придет время покупать машину. И советы по тест-драйву, переговорам и финансированию ценны. Но путь к покупке автомобиля настолько усеян валунами, что если не следить за своим шагом, то можно ушибиться или даже сломать ногу, образно говоря. Покупка автомобиля может быть настолько сложным процессом, что знание того, что , а не делать в автосалоне, может быть даже важнее, чем знание того, что делать.

Если вы сделаете одну или несколько из этих семи вещей, против которых мы не советуем, вам станет намного труднее. Не усложняйте себе задачу. Вы хотите получить правильный автомобиль по наилучшей возможной цене, поэтому вот что вам следует делать при посещении дилерского центра:

1. Не входите в дилерский центр без плана

Вы можете зайти в ресторан без зная, что вы хотите съесть и получить хорошую еду. Вы можете зайти в большой магазин просто для того, чтобы убить время и выйти с приличной микроволновой печью или рубашкой на пуговицах. Но если вы отправитесь в автосалон без плана, есть большая вероятность, что вы выйдете с дырой размером с кратер в своем банковском счете. Мало того, бесцельно потраченное субботнее утро может преследовать вас долгие годы. Покупка автомобиля не должна быть импульсивной. Знай — не гадай, знать — сколько стоит ваша нынешняя машина, по какой цене продается машина, которую вы планируете купить, сколько денег вы можете внести и сколько денег вы можете потратить на ежемесячный платеж за машину. Если вы будете знать все, что происходит, вы будете намного впереди большинства покупателей автомобилей.

Как попасть в дилерский центр и выйти из него менее чем за час

2. Не позволяйте продавцу направить вас к автомобилю, который вам не нужен

Как правило, дилерский центр всегда пытается продать автомобили, которые он есть в наличии, сказал нам Фуллер. И это не всегда в интересах клиента. «Если продавец действительно знает ассортимент, то он или она пытается предложить покупателю то, что можно продать сегодня», — сказал Фуллер. Если вы не конкретны и не уверены в том, чего хотите, дилерский центр попытается посадить вас в транспортное средство, которое пытается перевезти, даже если это не самое лучшее для вас. Не позволяйте себе продать машину.

Следует ли вам заказать следующую машину или купить ее у дилера?

3. Не обсуждайте сдачу автомобиля взамен слишком рано

Почти всегда можно — со временем и усилиями — продать старый автомобиль в частном порядке дороже, чем дилер предлагает в обмен. Тем не менее, многие покупатели находят привлекательным удобство въезда на своей старой машине и выезда на новой. Если это ваша цель, изучите стоимость вашего предмета обмена заранее, но отклоняйте предложения или давление, чтобы обсудить это, пока вы не определите цену на новый автомобиль. Если выяснится, что вы «перевернули голову» на старой машине, то есть вы должны за нее больше денег, чем получаете от продажи, вам, вероятно, еще не место в салоне по продаже новых автомобилей. По крайней мере, машину нужно продать в частные руки, чтобы погасить долг. Да, дилер предложит превратить ваш старый долг в новый кредит. Но это не очень хорошая идея.

4. Не отдавайте дилеру ключи от машины или водительские права

Это почти такой же анахронизм, как карманные часы, но некоторых дилеров — к счастью, меньше, чем когда-либо прежде, по словам Кристофера Саттона, вице-президента автомобильной розничной торговли в J.D. Power — по-прежнему применяйте тактику, предназначенную для удержания вас в выставочном зале до заключения сделки. Пара проверенных и не совсем верных тактик вращается вокруг транспортных средств для тест-драйва. Перед тест-драйвом продавец может попросить у вас ключи от машины и/или водительские права «в качестве гарантии». Затем, когда вы вернетесь и захотите уйти без покупки, ключи от машины или права пропадут. «Мы больше не видим этого так часто», — сказал нам Саттон, имея в виду тактику оскорбительных дилеров. «И я думаю, что появление рейтингов и отзывов в сети… . . способствовало этому».

Да, мудрый дилер должен определить, есть ли у вас действительные водительские права, прежде чем разрешить вам взять машину для пробного запуска, но им не нужно забирать их у вас и держать в качестве залога. Им должно быть достаточно знать вашу личность и ваш адрес. Поскольку вы обычно парковали свой автомобиль у дилерского центра, велика вероятность того, что вы вернетесь. Кроме того, когда вы отправляетесь на тест-драйв, очевидно, что вам нужно иметь при себе водительские права.

Как провести тест-драйв автомобиля

5.

Не позволяйте дилерскому центру проводить проверку кредитоспособности

Если вы собираетесь финансировать покупку нового автомобиля с помощью кредита, дилеру придется провести проверку кредитоспособности , в конечном итоге , но не соглашайтесь на это, пока вы не окажетесь на пути к заключению сделки. Полная проверка кредитоспособности, также известная как «жесткая проверка», может негативно повлиять на ваш кредитный рейтинг. Нет смысла соглашаться на проверку кредитоспособности и рисковать своим кредитом, если вы далеки от покупки.

Подробнее Дилерский жаргон

6. Не участвуйте в переговорах о ежемесячных платежах

Помните, что вы пришли в дилерский центр для того, чтобы купить автомобиль, а не для того, чтобы втиснуть платеж за автомобиль в свой ежемесячный бюджет. Если вы начали с плана, который включает максимальную цену, которую вы заплатите за автомобиль, исходя из ваших собственных ограничений доступности, ежемесячные платежи должны быть побочным продуктом переговоров. «Проблемы возникают, когда клиент загнан в угол, потому что он или она хочет больше автомобиля, чем он или она может себе позволить по разумным и законным основаниям», — сказал Фуллер. «Чтобы сделка заработала, типичным решением является резкое увеличение продолжительности графика платежей. Возможно, клиент может позволить себе 500 долларов в месяц, но через 60 месяцев этот платеж не сработает. Таким образом, дилер увеличивает его до 72 или 84 месяцев. Это действительно плохая идея для клиента».

Как договариваться об арендных платежах

7. Не думайте, что вам нужно купить новый автомобиль прямо сейчас

Для многих людей покупка нового автомобиля вызывает стресс, поэтому они стараются покончить с этим как можно быстрее, и это может привести к отрицательным результатам. В своем стремлении пройти через это они не рассматривают тщательно свои варианты и не умеют вести переговоры. (Например, уход — это отличная тактика ведения переговоров, которую вы можете колебаться применять, если ваш приоритет — просто завершить сделку. ) В то время как персонал дилера часто будет оказывать на вас давление, чтобы вы купили сейчас, используя такие уловки, как: «Я могу только дать вам эту цену сегодня », вам очень рекомендуется не торопиться. Сегодняшний рынок новых автомобилей отличается высокой конкуренцией. Нет абсолютно никаких причин торопиться с ограниченным по времени предложением; велика вероятность того, что предложение столь же или лучше будет доступно завтра.

Лучшее время для покупки автомобиля

Прислушайтесь к этим предупреждениям, и ваш путь к покупке автомобиля будет гораздо менее напряженным. И вы будете в лучшей форме — в финансовом и, возможно, даже в эмоциональном плане — после того, как сделка будет заключена.

Этот контент импортирован из OpenWeb. Вы можете найти тот же контент в другом формате или найти дополнительную информацию на их веб-сайте.

Как купить новую машину за 8 шагов

Вы наш главный приоритет.

Каждый раз.

Мы считаем, что каждый должен иметь возможность уверенно принимать финансовые решения. И хотя на нашем сайте представлены не все компании или финансовые продукты, доступные на рынке, мы гордимся тем, что рекомендации, которые мы предлагаем, информация, которую мы предоставляем, и инструменты, которые мы создаем, являются объективными, независимыми, простыми и бесплатными.

Так как же нам зарабатывать деньги? Наши партнеры компенсируют нам. Это может повлиять на то, какие продукты мы рассматриваем и о чем пишем (и где эти продукты появляются на сайте), но это никоим образом не влияет на наши рекомендации или советы, которые основаны на тысячах часов исследований. Наши партнеры не могут платить нам за предоставление положительных отзывов о своих продуктах или услугах. Вот список наших партнеров.

Следуйте нашему пошаговому руководству, чтобы выбрать правильный новый автомобиль и получить наилучшее предложение.

By

Филип Рид

Филип Рид
Специалист по автокредитам | Edmunds. com

Филип — автомобильный эксперт, который ведет синдицированную колонку для NerdWallet. Он появлялся на национальном телевидении и радио и однажды снял скрытую камеру для ABC News, чтобы показать, как торговаться за подержанный автомобиль. Его страсть – помогать людям экономить деньги в их автомобильных бюджетах.

и

  Бенджамин Дин

Бенджамин Дин
Писатель | Politico

Бенджамин Дин — писатель NerdWallet. Ранее он был репортером по технологиям в Politico, где он писал ежедневный информационный бюллетень, посвященный политике в области технологий и телекоммуникаций. Он писал для The Wall Street Journal, Bloomberg News и The Washington Post, а также освещал две Олимпиады с помощью NBC Sports. Бенджамин имеет степень журналиста Северо-Западного университета. В свободное время любит путешествовать и узнавать что-то новое. Электронная почта: [электронная почта защищена].

 

25 августа 2022 г.

Под редакцией Julie Myhre-Nunes

Julie Myhre-Nunes
Ассистент ответственного редактора | Автокредиты, потребительские кредиты

Жюли Мире-Нюньес — помощник главного редактора NerdWallet. Работает в сфере личных финансов более 10 лет. До прихода в NerdWallet Джули руководила редакционными группами в NextAdvisor, Red Ventures и Quote.com. Ее понимание личных финансов на протяжении многих лет публиковалось в Forbes, The Boston Globe и CNBC. Статья Джули была опубликована, в частности, USA Today, Business Insider и Wired Insights. Электронная почта: [электронная почта защищена].

Многие или все продукты, представленные здесь, получены от наших партнеров, которые выплачивают нам компенсацию. Это может повлиять на то, о каких продуктах мы пишем, а также где и как продукт отображается на странице. Однако это не влияет на наши оценки. Наши мнения являются нашими собственными. Вот список наших партнеров и вот как мы зарабатываем деньги.

Шаги

• 1. Определите свой бюджет
• 2. Определите обязательные функции вашего автомобиля
• 3. Проверьте надежность и стоимость владения
• 4. Найдите и протестируйте автомобиль
• 5. Найдите правильную цену

Шаги

• 1. Определите свой бюджет
• 2. Определите обязательные функции вашего автомобиля
• 3. Проверьте надежность и стоимость владения
• 4. Найдите и протестируйте автомобиль
• 5. Найдите правильную цену
• 6. Узнайте котировки дилера
• 7. Максимально увеличьте стоимость сдаваемого в счет нового автомобиля
• 8. Заключите сделку

Покупка нового автомобиля может быть сложный процесс — от попытки заключить лучшую сделку до предотвращения нежелательных дополнительных продаж.

Делать это во время пандемии тоже не помогает. Сбои в цепочке поставок и нехватка полупроводниковых микросхем привели к нехватке запасов и росту цен. Возможно, вы не сможете найти нужную модель в наличии, и ее доставка может занять несколько месяцев. Если вам нужна машина сейчас, стоит подумать о покупке подержанной машины — аналогичный, но зачастую более сложный процесс.

Чтобы избежать распространенных ошибок при покупке автомобиля на текущем рынке, вам следует выполнить несколько проверенных шагов, например определить, сколько вы можете позволить себе потратить, какой автомобиль вы хотите купить и истинный рыночная стоимость (сколько платят другие люди) за этот автомобиль в вашем районе.

1. Установите свой бюджет

Для начала решите, хотите ли вы платить наличными, взять кредит или арендовать новый автомобиль.

Оплата наличными значительно упрощает процесс составления бюджета, но не стоит тратить все свои сбережения. И помните, что вам также придется заплатить налог с продаж, регистрацию и страховку.

Получение автокредита является наиболее распространенным вариантом, но не забудьте заранее изучить финансирование — это поможет вам получить лучшую сделку в процессе переговоров. Используйте калькулятор оплаты автомобиля, чтобы определить правильный ежемесячный платеж для вас.

Вот несколько полезных советов, если вы хотите получить финансирование:

• Проверьте свой кредитный рейтинг. Если вам нужно повысить свой кредит, подумайте о том, чтобы подождать, пока ваша оценка позволит вам получить приемлемые условия финансирования.

• Если ваш кредитный рейтинг выглядит хорошо, подайте заявку на предварительное одобрение автокредита. Если дилер может превзойти ставку и условия, возьмите этот кредит, но дайте им что-нибудь, чтобы превзойти.

• Выберите лучшую процентную ставку и самый короткий срок кредита, с которым вы можете справиться.

2. Определите обязательные функции вашего автомобиля

Теперь начинается самое интересное — выбор подходящего автомобиля. Вот несколько полезных вопросов, которые следует задать себе:

• Как вы планируете использовать свой автомобиль? Например, если у вас есть семья, вам понадобится достаточно места для всех, а также достаточно места для багажа.

• Что входит в ваш список обязательных функций? Может быть, вам нужен люк на крыше, подогрев сидений или дистанционный запуск. Обязательно включите это в свой поиск. Если безопасность является главным приоритетом, проверьте рейтинги краш-тестов в Страховом институте безопасности дорожного движения.

Установив критерии, найдите модели, которые им соответствуют. На многих автомобильных сайтах и ​​в приложениях для покупки автомобилей есть инструмент для поиска автомобилей, который поможет вам определить сильных кандидатов, а также подробные рейтинги и руководства по исследованиям. Отфильтруйте результаты поиска в соответствии с вашим бюджетом и желаемыми функциями. Определите от трех до пяти целевых моделей для более подробного исследования.

3. Проверка надежности и стоимости владения

Выбирайте модели не только из-за их надежности, но и из-за их низкой стоимости владения. J.D. Power и Consumer Reports (для которых требуется платное членство) могут быть полезными ресурсами; они собирают отчеты о техническом обслуживании от владельцев и оценивают автомобили по надежности.

Проверьте общую стоимость владения для каждой модели. Некоторые автомобили можно купить дешево, но в долгосрочной перспективе они будут стоить дорого из-за страховки, обслуживания, ремонта и амортизации. Используйте такие инструменты, как пятилетняя стоимость владения Kelley Blue Book или стоимость владения транспортным средством Consumer Reports, чтобы оценить эти расходы. Иногда может быть разумнее заплатить больше за автомобиль авансом, чем рисковать высокими затратами на техническое обслуживание в будущем.

4. Найдите и испытайте автомобиль

Теперь пришло время увидеть ваши кирки в действии. Важно провести тест-драйв всех интересующих вас автомобилей, чтобы у вас было хорошее представление о различных моделях. В идеале вы должны делать это в быстрой последовательности, чтобы ваши впечатления были свежи в памяти для сравнения.

• Выделите для процесса утро или день и, если возможно, сделайте это в середине недели, когда дилерские центры не слишком загружены.

• Позвоните заранее и договоритесь о встрече. Таким образом, нужная модель будет извлечена и готова к работе.

• Выберите маршрут для тест-драйва, в котором есть все: холмы, неровный тротуар, повороты и даже участок шоссе.

Из-за нехватки новых автомобилей может быть трудно найти то, что вы хотите на стоянке. Вы можете найти инвентарь дилерских центров в Интернете или использовать приложение или веб-сайт, которые позволяют быстро искать несколько дилерских центров одновременно.

Возможно, один из протестированных вами автомобилей соответствует вашим потребностям, но имеет неправильный цвет или не имеет нужной комбинации опций. Если поблизости ничего нет, попробуйте расширить радиус поиска с помощью онлайн-инструмента для покупки автомобилей, такого как Autolist или Autotrader, чтобы охватить весь регион или даже всю страну.

5. Найдите правильную цену

Справочники по ценообразованию, такие как Kelley Blue Book и Edmunds, позволят вам перейти к делу и узнать, сколько другие люди в вашем районе платят за автомобиль, который вы хотите. Чтобы увидеть цены на веб-сайте любой компании, просто введите желаемые параметры автомобиля — в некоторых случаях даже цвет, поскольку каждый фактор может повлиять на цену автомобиля.

Обязательно узнайте, какие льготы и скидки доступны для автомобиля, который вы хотите. На большинстве веб-сайтов производителей перечислены текущие предложения, которые обычно меняются каждый месяц.

6. Получите котировки дилера

Запрос котировок дилера по электронной почте может избавить вас от стресса при ведении переговоров. Вы можете запросить ценовое предложение, отправив электронное письмо в дилерский центр или воспользовавшись сторонним инструментом, таким как TrueCar, который позволяет быстро запрашивать котировки у нескольких дилерских центров.

Сравните запрашиваемую цену продавца со средней рыночной ценой, которую вы определили с помощью справочников по ценам. Скорее всего, продавец просит больше, чем в среднем по рынку.

Если вы ведете переговоры лично, вот несколько советов, которые можно использовать на автостоянке:

• Не будьте покупателем с ежемесячной оплатой. Если у вас есть предварительно одобренный кредит, вы рассматривается как покупатель наличными. Договаривайтесь о цене автомобиля, а не о размере ежемесячного платежа.

• Будьте непредсказуемы. Не позволяйте продавцу оставить вас в ловушке в офисе продаж, пока он «идет поговорить со своим боссом». Вместо этого побродите по выставочному залу или выпейте чашечку кофе.

• Говорите медленно и повторяйте числа, которые услышите. Легко запутаться, поэтому идите медленно и даже записывайте брошенные вам числа. Убедитесь, что вы знаете, говорите ли вы о цене «на улице», которая включает все налоги и сборы, или просто о цене продажи автомобиля.

• Спросите о комиссиях, прежде чем согласиться на сделку. Некоторые дилеры могут включать фиктивные сборы, чтобы возместить прибыль, которую они потеряли во время переговоров. Попросите разбивку дополнительных сборов, прежде чем согласиться на какую-либо сделку.

• Будьте готовы идти. Если вы не продвигаетесь к сделке или вам не нравится, как с вами обращаются, просто уходите. Прощания не нужны.

7. Увеличьте стоимость при обмене

Если у вас есть автомобиль для обмена, убедитесь, что вы получаете за него лучшую цену. Вы можете использовать инструмент оценки онлайн-гида по ценам, чтобы определить, сколько стоит ваш автомобиль. Обязательно заполните все правильно, так как определенные функции и параметры могут повысить ценность.

Вот некоторые термины, с которыми вы можете столкнуться:

• Стоимость при обмене: Сколько вы получите при обмене автомобиля.

• Стоимость частной партии: сколько вы получите, если вы будете продавать автомобиль самостоятельно.

• Розничная стоимость: по какой цене дилер попытается продать автомобиль.

Вы также можете продать свой автомобиль в Интернете через сайты по продаже автомобилей, которые предоставят вам мгновенное предложение для вашего автомобиля, действительное в течение нескольких дней, даже если вы не покупаете автомобиль у них. Имея это в качестве ориентира, вы окажетесь в лучшей позиции на переговорах в дилерском центре. Если дилер не превзойдет предложение, вы всегда можете вернуться к лучшему.

8. Заключите сделку

Если вы ведете переговоры по электронной почте или телефону, попросите, чтобы автомобиль доставили вам, а не забирали его в автосалоне. Это быстро и без стресса.

Но не все дилерские центры предлагают эту услугу, и большинство людей приходят лично, чтобы подписать бумаги. Даже если вы получили предварительное одобрение на получение ссуды, финансовый менеджер дилерского центра может предложить условия ссуды на более выгодных для вас условиях. Не помешает посмотреть, смогут ли они предложить вам лучшую процентную ставку. Просто убедитесь, что все остальные условия кредита одинаковы.

До составления договора финансовый менеджер может попытаться продать вам дополнительные продукты и услуги. Покупка расширенной гарантии на автомобиль по разумной цене может обеспечить душевное спокойствие. Но сначала проверьте условия гарантии, которая включена в стоимость вашего нового автомобиля.

На большинство новых автомобилей предоставляется гарантия от бампера до бампера, покрывающая не менее трех лет и 36 000 миль, а также гарантия на трансмиссию, которая обычно длится до 60 000 миль. Гарантия на трансмиссию распространяется на все детали, обеспечивающие управляемость автомобиля, такие как двигатель, трансмиссия и подвеска.

Не торопитесь с просмотром контракта и не позволяйте принуждению подписать его только для того, чтобы покончить с этим. Контракт будет включать согласованную цену продажи и следующие дополнительные цифры:

• Государственный налог с продаж. Это процент от стоимости автомобиля, который может варьироваться в зависимости от вашего города и округа.

• Плата за документацию. Как бы безумно это ни звучало, дилерский центр фактически берет с вас плату за заполнение контракта. Эта «плата за документы» ограничена в некоторых штатах. В таких штатах, как Флорида, некоторые дилерские центры берут до 700 долларов за оплату документов.

• Регистрационные сборы. У дилера есть возможность зарегистрировать автомобиль на вас, что удобно.

Дилерские услуги могут включать дополнительные сборы, некоторые из которых могут быть фиктивными. Сложно понять, что законно, а что включено только для увеличения их прибыли.