Обращение в компанию Apple за поддержкой и обслуживанием
Найдите номер телефона для вашей страны или региона или начните сеанс SignTime.
- США и Канада
- Латинская Америка и страны Карибского бассейна
- Европа и Турция
- Африка
- Азиатско-Тихоокеанский регион
- Ближний Восток
Справка онлайн
США и Канада
США
1-800-275-2273
Обратитесь в компанию Apple по поводу поддержки функций универсального доступа
Обратитесь в службу поддержки на американском языке жестов
Чат для корпоративных клиентов
Поддержка клиентов из образовательных учреждений: 1-800-800-2775
Поддержка Apple Business Manager: 1-866-902-7144
Apple Cash и платежи между физическими лицами: 1-877-233-8552
Канада
1-800-263-3394
Обратитесь в службу поддержки на американском языке жестов (английский)
Обратитесь в службу поддержки на американском языке жестов (французский)
Латинская Америка и страны Карибского бассейна
Бразилия
0800-761-0880
Мексика
001-866-676-5682
Европа
Австрия
0800 220325
Бельгия
0800 80 404
Болгария
00800 6002 7753
Хорватия
0800 222 427
Кипр
800 92433
Чешская Республика
800 700527
Дания
80249625
Эстония
8000 044333
Финляндия
0800 96372
Франция1
Метрополия: 0805 540 003
DROM-COM: 0825 77 00 35
Обратитесь в службу поддержки на французском языке жестов
Германия
0800 6645 451
Греция1,2
00800 4414 5417
021 0300 9960
Венгрия
06 80 983 435
Ирландия
1800 804 062
Италия
800915904
Латвия
800 03251
Лихтенштейн
0800 00 1853
Литва
(8-800) 30772
Люксембург
800 24550
Мальта
800 62072
Монако
(33) 0805 540 003
Нидерланды
0800 0201581
Норвегия1
240 55133
Польша2
00 800 441-18-75
Португалия1,2
800207983
Румыния
0800 400138
Россия3
8-800-555-67-34
Сан-Марино
800915904
Словакия
0800 178661
Словения
0800 80321
Испания
900812703
Швеция
020 100 529
Швейцария2
0800 00 1853
Турция2
00800 4488 29878
Украина1
0800 509 382
044 225 0447
Соединенное Королевство
0800 107 6285
Обратитесь в компанию Apple по поводу поддержки функций универсального доступа
Обратитесь в службу поддержки на британском языке жестов
Африка
Египет2
0800 000 0888
Майотт
(33) 0825 77 00 35
ЮАР2
0800 444 426
Азиатско-Тихоокеанский регион
Австралия1
(61) 1-300-321-456
Обратитесь в службу поддержки на австралийском языке жестов
Обратитесь в компанию Apple по поводу поддержки функций универсального доступа
Бруней4
801-4384
Китай континентальный1
400-666-8800
Обратитесь в компанию Apple по поводу поддержки функций универсального доступа
Фиджи
(61) 1-300-321-456
Французская Полинезия
0825 77 00 35
Гуам
1 800 865-08-53
Гонконг1
Индия 1,2
000800 100-90-09
Индонезия
0800-1-027753
Япония1
В Японии: 0120-277-535
За пределами Японии: (81) 3-6365-4705
Обратитесь в службу поддержки на японском языке жестов
Макао1
(853) 6262-1631
Малайзия
1-800 803 638
Новая Каледония
(33) 0825 77 00 35
Новая Зеландия
0800 1 27753
Пакистан1,2
Сначала наберите 00800 01001, затем 800 361 0479
Папуа-Новая Гвинея
(61) 1-300-321-456
Филиппины2
1-800-1441-0234 (PLDT и Smart Communications)
1-800-8908-8277 (Globe)
Сингапур1
В Сингапуре: 800-186-1087
За пределами Сингапура: (65) 6972-5171
Южная Корея2
080 333 4000
Тайвань
0800-095-988
Таиланд
В Таиланде: 1800 019 900
Тонга5
(61) 1-300-321-456
Вануату5
(61) 1-300-321-456
Вьетнам
1800 1127
Ближний Восток
Бахрейн2
80081552
Израиль1,2
1809344329
033762915
Кувейт2
22282292
Ливан2
Сначала наберите 01 426 801, а затем — 8552789177
Оман1
80077471
Катар 2
00800100356
Саудовская Аравия2
800844 9724 (STC)
800850 0032 (Zain и Mobily)
ОАЭ2
800 044-4-04-07
Если вашей страны или региона нет в списке
Выберите страну или регион для просмотра вариантов поддержки
Есть вопрос, связанный с покупкой продуктов Apple?
Обратитесь в Apple за информацией о продуктах и их покупке
Многие из этих телефонных номеров работают только при наборе из соответствующей страны или региона. Телефонные номера могут изменяться.
- Тарификация местных и междугородних вызовов производится в соответствии с условиями предоставления услуг вашим оператором.
- Если для звонка по бесплатному номеру используется мобильный телефон, то с вас может взиматься плата. Номер может быть недоступен у определенных операторов сотовой связи. За дополнительной информацией обращайтесь к своему оператору.
- Местный тариф телефонной сети общего пользования для Москвы, междугородний тариф для других регионов. В соответствии с санкциями в отношении Автономной Республики Крым, принятыми Правительством США 19 декабря 2014 года, а также согласно Регламенту Европейского Совета №1351/2014 от 18 декабря 2014 года, продажа продукции Apple и/или предоставление услуг, относящихся к продукции Apple, в Автономной Республике Крым приостанавливается с 1 февраля 2015 года.
- Звонки на бесплатный номер технической поддержки с мобильного телефона не поддерживаются.
- С клиентов взимается соответствующая плата согласно тарифу международного оператора.
Дата публикации:
Ford покидает Россию, продав совместное предприятие, но Агентство морального рейтинга критикует «оговорку об освобождении»
MarketWatch Первый дубль
Комментарии
Автопроизводитель сохраняет за собой право выкупить свою долю в совместном предприятии в течение пяти лет.
- Ф
-3,14%
МБГ+0,63%
Дженерал Электрик+0,62%
ПКП-0,14%
бакалавр+0,86%
SPX-0,01%
Ford Motor Co.
В заявлении, опубликованном в среду, Ford Ф, -3,14% подтвердила продажу своей 49% доли в совместном предприятии Sollers Ford. Ford заявил, что продажа последовала за полной приостановкой в марте этого года всех его операций в России, включая производство, поставку запчастей, ИТ и инженерную поддержку.
«Акции Ford будут переданы совместному предприятию по номинальной стоимости», — говорится в сообщении компании. Ford оставляет за собой возможность выкупить акции в течение пяти лет, если глобальная ситуация изменится, добавил он.
Читайте также: Несмотря на многочисленные разговоры, многие американские компании все еще не полностью покинули Россию: Агентство морального рейтинга
Представитель Ford сообщил MarketWatch в среду, что компания полностью приостановила деятельность Sollers Ford в марте, вскоре после вторжения в Украину.
В обнародованном 1 марта заявлении компания Ford сообщила, что в последние годы уже значительно свернула свою деятельность в России.
В 2019 году совместное предприятие закрыло два производственных предприятия и завод по производству двигателей в России, оставив только одно производственное предприятие в Московской области. Ранее в этом году представитель Ford сообщил MarketWatch, что из-за приостановки работы завод простаивал.
Агентство морального рейтинга, организация, созданная после вторжения в Украину для проверки того, выполняют ли компании свои обещания выйти из России, уже обратила внимание на российское совместное предприятие Ford.
Читать сейчас : Кремль может конфисковать российские активы американских компаний, предупреждает рейтинговое агентство Moral
«Мы уже несколько месяцев призываем Ford убраться из России, и его ответ всегда сводился к тому, что приостановки операций было достаточно», — Moral Об этом заявил в среду MarketWatch основатель рейтингового агентства Марк Диксон. «Это объявление о продаже только подчеркивает, что этого не произошло в течение почти восьми месяцев после вторжения в Украину. Форд не получает от нас должного за его поздний отъезд из России, потому что проволочки только делают его более приемлемым для других».
Диксон также подверг критике то, что он назвал «оговоркой об освобождении от ответственности» в соглашении о продаже, которая позволила бы Ford вернуть пакет акций. «Это означает, что он может сделать разворот по своей прихоти. Более того, возможный возврат вряд ли станет сильным сигналом для режима», — сказал он MarketWatch.
«Важно, чтобы компании действительно уходили, не имея места для маневра, чтобы Путин почувствовал всю тяжесть ухода, как в экономическом, так и в психологическом плане», — добавил Диксон.
Читать : Через шесть месяцев после вторжения России в Украину «Индекс мужества» Агентства морального рейтинга анализирует заявления компаний об агрессии Кремля
Другие автопроизводители также покидают Россию. В среду Mercedes-Benz Group AG
МБГ,
+0,63%
Финансовый директор Харальд Вильгельм сказал, что компания находится в процессе продажи своей российской деятельности местному инвестору.
Агентство морального рейтинга также предупредило, что российские активы крупных американских корпораций могут быть захвачены Кремлем на фоне продолжающихся последствий российского вторжения в Украину. Среди исследованных компаний Агентство морального рейтинга выделило General Electric Co. ГЭ, +0,62%, ПепсиКо Инк. ПКП, -0,14% и Боинг Ко. БА, +0,86% как находящиеся под угрозой экспроприации активов.
Теперь прочтите: Оборудование Cisco доставляется в Россию из Китая и других стран, согласно просочившейся базе данных таможни,
Исследование агентства Moral Rating Agency включает как американские, так и зарубежные компании.
Акции Ford выросли на 0,51% в среду, в то время как S&P 500
СПКС,
-0,01%
снизился на 0,39%.
Поиск
Расширенный поиск
компаний, покинувших Россию: список из технологий, развлечений, финансов, спорта
Эта история является частью Войны в Украине, освещения CNET событий там и более широких последствий для мира.
Поскольку война России с Украиной продолжается, все больше компаний заявляют о прекращении продаж товаров и услуг в России. Это затруднит доступ к широкому спектру предметов, включая видеоигры, iPhone и PS5.
Компании также отреагировали другими способами, включая борьбу с дезинформацией и сокращение онлайн-присутствия российских государственных СМИ, таких как RT News и Sputnik News. Google и Twitter приостановили рекламу в России.
Россия вторглась в Украину 24 февраля после нескольких месяцев растущей напряженности. США, ЕС и Великобритания ввели экономические санкции против России, в том числе направленные непосредственно против президента России Владимира Путина.
Украина, большую часть ХХ века входившая в состав Советского Союза, объявила о своей независимости в 1991 году. С тех пор страна устанавливает более тесные связи с Западной Европой и США.
Вот список технологических, развлекательных и финансовых компаний, которые прекратили продажи или другие услуги в России:
Adobe : Производитель Photoshop и другого программного обеспечения прекратил все новые продажи и услуги в России, включая свое программное обеспечение для творческих профессионалов и инструменты для веб-аналитики, сославшись на «нашу гражданскую и моральную ответственность за поддержку демократии и человечества» и правительственные санкции. . Кроме того, компания закрыла доступ к своим облачным сервисам для российских СМИ, контролируемых государством.
Airbnb: Служба аренды комнат приостановила все операции в России и Беларуси и заявила, что ее некоммерческая дочерняя компания предоставит бесплатное временное жилье 100 000 украинских беженцев. Кроме того, отменены сборы с хозяев и гостей при бронировании в Украине, поскольку люди во всем мире используют Airbnb как способ обеспечить доход напрямую украинцам, как выразилась The Guardian, «платя, но не останавливаясь».
Amazon: Интернет-гигант приостановил отгрузку всех розничных продуктов клиентам в России и Беларуси, а также приостановил доступ к Prime Video для пользователей в России.
Apple: Технический гигант прекратил продажу своей продукции в России и приостанавливает онлайн-транзакции, в том числе ограничивает использование Apple Pay в стране. Кроме того, он отключил некоторые функции Apple Maps в Украине для защиты гражданских лиц.
AWS: Несмотря на то, что у AWS нет центров обработки данных или офисов в России, она прекратила разрешать новые регистрации в сервисе в России и Беларуси, заявив, что приостановит действие учетных записей, в которых клиенты «используют сервисы AWS для угроз, подстрекать, пропагандировать или активно поощрять насилие, терроризм или другой серьезный вред». В число клиентов, использующих AWS в России, входят компании со штаб-квартирой в другом месте, но с командами разработчиков в России.
BMW, Ford, GM, Honda: Несколько автопроизводителей сократили свою деятельность в России. BMW остановит местное производство в Калининграде и прекратит экспорт в Россию. Ford приостанавливает свою деятельность в России «немедленно до дальнейшего уведомления». GM приостанавливает работу в России. Honda приостановила экспорт туда.
Brainly: 25 мая платформа цифрового обучения сообщила, что российские власти заблокировали сервис, потому что он отказался подвергать цензуре информацию, связанную с войной в Украине. «Удаление такого контента из нашей базы знаний противоречило бы нашей миссии и нарушало бы обещание Brainly нашим пользователям, которые полагаются на нашу платформу в поиске проверенной информации для ускорения их понимания и обучения», — говорится в сообщении компании в блоге. Brainly заявил, что его региональный хаб ежемесячно используют более 45 миллионов человек в Украине, России, Беларуси и Казахстане.
Bumble: Приложение для знакомств прекращает работу в России и удаляет свои приложения из App Store и Google Play Store в России и Беларуси.
Дисней: Развлекательная компания приостановила все тематические показы в России, в том числе новый фильм Pixar «Краснеет». Он также приостановил лицензирование контента и продуктов, каналы, местное производство, журнал и туры National Geographic, а также деятельность Disney Cruise Line.
DJI: Компания-производитель дронов заявила 26 апреля, что временно приостановит всю деятельность в России и Украине, поскольку она «пересматривает требования соответствия в различных юрисдикциях».
Electronic Arts: Производитель популярных видеоигр, в том числе франшизы FIFA, прекратил продажу всего контента в России и Беларуси. Сюда входят игры, дополнительный контент и виртуальная валюта. Кроме того, EA удалила сборные России из всех версий своих футбольных и хоккейных видеоигр. EA также лишила российских и белорусских игроков права участвовать в своих киберспортивных программах, включая Apex Legends и FIFA 22.
Epic Games: Создатель Fortnite заявил, что прекратит торговлю своими играми с Россией, но не блокирует доступ к играм. «по той же причине другие средства коммуникации остаются онлайн: свободный мир должен держать открытыми все линии диалога».
Ericsson: Шведский телекоммуникационный гигант приостановил все поставки клиентам в России, а также приостановил работу с клиентами в России на неопределенный срок. Ericsson заявляет, что сейчас ее приоритетом является «сосредоточение внимания на безопасности и благополучии сотрудников Ericsson в России, и они будут отправлены в оплачиваемый отпуск».
УЕФА: Европейская футбольная организация запретила российским командам участвовать в турнирах Лиги чемпионов и Лиги Европы, а также перенесла финал Лиги чемпионов 2022 года из Санкт-Петербурга в Париж.
FIFA: Международная футбольная организация отстранила Россию от участия в чемпионате мира в этом году.
Формула-1: Ведущий мировой автоспорт отменил запланированный на 2022 год Гран-при России, а команда Haas также уволила российского гонщика Никиту Мазепина. Сообщается, что отец Мазепина, миллиардер Дмитрий Мазепин, имеет тесные связи с Путиным.
Fujitsu: Японская технологическая компания Fujitsu прекращает все новые заказы и поставки продуктов и услуг в Россию, а также прекращает работу сервисного центра, расположенного в России.
Goldman Sachs: Американский банк соблюдает санкции и закрывает свой российский бизнес, как он объявил 10 марта. По сообщению The New York Times, он организует необходимые отъезды своих 80 сотрудников в Россию.
Google: Хотя пользователи в России по-прежнему могут пользоваться поисковой системой Google, компания полностью приостановила свой рекламный бизнес в стране. Сюда входят доходы от рекламы на YouTube, в поиске и во всех других формах маркетинга, спонсируемого Google. Некоторые функции Google Maps также были отключены, хотя Google предоставляет информацию о ресурсах беженцев для людей, бегущих из Украины. Google также приостановил выставление счетов в Play, своем магазине мобильных приложений, и приостановил платежные сервисы для пользователей YouTube в России, такие как YouTube Premium и Super Chat. Google Cloud 10 марта также прекратил прием новых клиентов в России. YouTube 11 марта заявил, что удаляет видео, которые отрицают или преуменьшают российское вторжение в Украину, расширяет запрет на российские государственные СМИ и запрещает пользователям YouTube в России каким-либо образом монетизировать свои видео.
IBM: Компьютерный гигант приостановил всю деятельность в России, заявил 7 марта генеральный директор Арвинд Кришна, а также предлагает поддержку беженцам, работающим в IBM. «Недавно разработанная и развернутая карта IBMer Resource Finder Map соединяет украинских сотрудников IBM и подрядчиков IBM, бегущих из своей страны, с коллегами IBM в непосредственной близости от региона Центральной и Восточной Европы, которые могут предложить помощь, включая жилье, транспорт, еду и предметы снабжения, для них и их семей», — сказал Кришна. .
Интел: 900:40 5 апреля Intel заявила, что приостанавливает все бизнес-операции в России. Ранее технологическая компания приостановила все поставки клиентам в России и Беларуси, включая чипы.
LG: 19 марта по местному времени южнокорейская компания по производству электроники приостановила все поставки в Россию.
Microsoft: Производитель Windows приостановил продажи своих продуктов и услуг в России, обещая усилить свою кибербезопасность в Украине, сообщила Microsoft в марте. По сообщению Bloomberg, в июне Microsoft еще больше сократила свою деятельность в России, затронув более 400 сотрудников.
Netflix: Гигант потокового вещания приостановил все проекты и приобретения в России. Кроме того, Netflix отказался добавлять государственные каналы к своему российскому сервису.
Nintendo: Компания видеоигр в настоящее время перевела свой российский интернет-магазин в режим обслуживания, что означает, что он недоступен для российских пользователей. На данный момент российские геймеры не могут покупать новые игры через сервис.
Nokia: Телекоммуникационная компания заявила 12 апреля, что уходит с российского рынка. Компания уже предприняла шаги по приостановке поставок, прекращению нового бизнеса и выводу исследований и разработок из России. Nokia продолжит оказывать некоторую поддержку в поддержании критически важной сетевой инфраструктуры в России, чтобы обеспечить «непрерывный поток информации и доступ к Интернету, который открывает перспективы для россиян».
Nvidia: Представитель производителя чипов сказал, что Nvidia «не занимается продажами в России», но отказался от дальнейших комментариев. Сообщается, что остановка распространяется на все продукты Nvidia.
Paramount: Как и другие киностудии в этом списке, Paramount приостановит прокат фильмов в кинотеатрах в России. Это включает в себя грядущий Lost City, а также продолжение Sonic the Hedgehog. Paramount также прекращает выпуск контента Paramount Global, лицензионные сделки с Paramount Consumer Products и продажи Simon & Schuster в России, говорится в сообщении генерального директора Боба Бакиша, адресованного сотрудникам.
PayPal: Компания международных онлайн-платежей приостановила обслуживание в России на выходных, а генеральный директор Дэн Шульман заявил, что компания «поддерживает украинский народ и вместе с международным сообществом осуждает насильственную военную агрессию России в Украине».
Rockstar Games: Take-Two Interactive прекратит продавать и разрешать установку видеоигр под эгидой Rockstar Games в России и Беларуси, говорится в отчете от 7 марта, непосредственно перед выпуском Grand Theft Auto V на PS5 и Xbox. Серия Х/С.
Samsung: Samsung приостановил поставки в Россию с 4 марта. «В связи с текущими геополитическими событиями поставки в Россию приостановлены», — сообщил представитель Samsung. «Мы продолжаем активно следить за этой сложной ситуацией, чтобы определить наши следующие шаги».
Slack: Согласно сообщению от 15 марта, программное обеспечение для корпоративных коммуникаций начало аннулировать доступ российских организаций к их учетным записям в Slack. «Slack обязан принять меры для соблюдения санкционных правил в США и других странах, где мы работаем, в том числе в некоторых случаях приостанавливать действие учетных записей без предварительного уведомления, как того требует закон», — говорится в заявлении компании. «Мы связываемся с пострадавшими клиентами по поводу влияния этих действий на статус их аккаунта, если это разрешено законом». Salesforce, которая приобрела Slack в 2021 году, заявила 7 марта, что прекращает свои и без того ограниченные деловые отношения в России.
Snapchat: Эфемерное приложение для обмена сообщениями остановило все продажи рекламы российским и белорусским организациям, хотя его приложение продолжает работать во всем регионе в качестве средства связи.
Sony: Киностудия компании приостановила предстоящие кинотеатральные релизы в России. В связи с растущим давлением на компанию с целью прекращения продаж своей игровой системы PS5 в стране Sony Interactive Entertainment 9 марта объявила о приостановке всех поставок аппаратного и программного обеспечения, а также о запуске Gran Turismo 7 и PlayStation Store в России. Sony Music также приостановила деятельность в России.
Spotify: Служба потоковой передачи музыки решила приостановить свою деятельность в России, ссылаясь на недавнее законодательство в стране. «К сожалению, недавно принятый закон, еще больше ограничивающий доступ к информации, устраняющий свободу слова и криминализирующий определенные типы новостей, ставит под угрозу безопасность сотрудников Spotify и, возможно, даже наших слушателей», — заявил представитель Spotify. «После тщательного рассмотрения наших вариантов и текущих обстоятельств мы пришли к сложному решению полностью приостановить нашу работу в России». Spotify ожидает, что его сервис будет недоступен в России к началу апреля.
Stellantis: Производитель автомобилей, чьи бренды включают Alfa Romeo, Chrysler, Citroën, Dodge, Fiat, Jeep, Maserati, Opel, Peugeot, Ram и Vauxhall, заявил, что приостанавливает производство в Калуге, Россия, со ссылкой на ” быстрое ежедневное увеличение перекрестных санкций и логистических трудностей».
TikTok: Приложение для коротких видео TikTok приостанавливает прямые трансляции и новый контент для своего видеосервиса в России. 6 марта компания заявила, что это решение было основано на недавно принятом в России законе о «фейковых новостях», заявив, что ей необходимо пересмотреть последствия нового закона для безопасности, который наказывает тех, кто распространяет «ложную информацию» о вторжении России в Украину. с приговором до 15 лет лишения свободы.
Twitch: Платформа потоковой передачи игр сообщила российским пользователям, что прекратит выплаты им из-за санкций, блокирующих все возможные методы транзакций.