Теле2 база: База данных Теле2 онлайн бесплатно

Произошла утечка участников программы лояльности оператора Tele2

20:07 / 8 августа, 2022

Tele2 утечка данных персональные данные хакер информационная война кибервойна

Произошла утечка участников программы лояльности оператора Tele2

20:07 / 8 августа, 20222022-08-08T20:07:03+03:00

Alexander Antipov

Tele2 утечка данных персональные данные хакер информационная война кибервойна

Эксперты подтвердили корректность выложенной базы данных

Неизвестные хакеры выложили в открытый доступ данные, как утверждается, участников программы лояльности Tele2. Согласно анализу инцидента от сервиса поиска утечек и мониторинга даркнета DLBI, в текущей утечке 7 530 149 строк, содержащих данные:

• ФИО;

• Телефон;

• Эл. почта;

• Пол;

• идентификатор BERCUT_CONTACT_ID, однако компания Bercut опровергает утечку из своей системы

База также содержит целый ряд несущественных технических данных. По сообщению телеграм канала @In4security , анализ служебных данных указывает на то, что данные действительно принадлежат Tele2.

Эксперты DLBI проверили часть данных из утечки на соответствие номера и имени абонентов. По их данным, там содержится корректная информация о пользователях, вероятно, программы лояльности оператора Tele2.

Tele2 прокомментировали инцидент:

«Анализ показывает, что опубликованные сведения не несут материальных рисков для абонентов. Большая часть этих данных не представляет угрозы пользователям, по сути, это перекомпиляция сведений, которые доступны онлайн из других источников. Tele2 проводит служебное расследование. Уже известно, что ответственность на стороне IT-партнера, который подвергся хакерской атаке. Наши собственные системы надёжно защищены, факт утечки на стороне Tele2 полностью исключён. Мы приносим свои извинения абонентам за сложившуюся ситуацию и обещаем усилить контроль за данными в контуре потенциального доступа менее защищённых подрядчиков», — сообщили в Tele2.

По информации директора по информационной безопасности Bercut, Алексей Кощиенко пояснил: «В продуктах компании Bercut не используется упомянутый идентификатор. Служебное расследование Tele2 также не установило, что информационные системы Bercut имеют какое-либо отношение к данному инциденту. Таким образом, факт утечек с нашей стороны исключен».

В этой истории непонятно о каком ИТ партнере идет речь. Ждем дальнейшего развития событий.

Ранее этот хакер уже сливал БД «Почты России» , образовательного портала «GeekBrains» , службы доставки «Delivery Club» , сервиса покупки билетов tutu. ru и др.

---

Мир сходит с ума и грянет киберапокалипсис. Подпишись на наш Телеграм канал, чтобы узнать первым, как выжить в цифровом кошмаре!

---

Поделиться новостью:

Новости по теме

Чужой среди своих: бывший глава службы безопасности Uber скрывал утечку данных, произошедшую в 2016

Дуров: держитесь подальше от WhatsApp

Российский хакер решал задания за индийских студентов на экзамене JEE-Main, за что был наказан властями

Программы-вымогатели: от создания до выкупа в десятки миллионов долларов

Согласие на обработку персональных данных можно будет давать и отзывать через Госуслуги

Хакеры взломали аккаунты племянницы режиссера Тарковского

Хакеры против Ferrari: произошла утечка документов автопроизводителя

19-летний подросток арестован за смс-мошенничество со слитой базой данных Optus

Минцифры предлагает ввести персональную ответственность за утечки данных

Подпишитесь на email рассылку

Подпишитесь на получение последних материалов по безопасности от SecurityLab. ru — новости, статьи, обзоры уязвимостей и мнения аналитиков.

Ежедневный выпуск от SecurityLab.Ru

Еженедельный выпуск от SecurityLab.Ru

Нажимая на кнопку, я принимаю условия соглашения.

Хакеры выложили в открытый доступ данные участников программы лояльности Tele2

Продолжение сюжета от

Новости СМИ2

Новости

09 августа 2022

Новости 09 августа 2022

Кирилл Билык

Редактор отдела «Новости»

Кирилл Билык

Хакеры выложили в открытый доступ персональные данные участников программы лояльности Tele2. В базе 7,5 млн строк – фамилии и имена, номера телефонов и адреса электронной почты клиентов оператора.

Кирилл Билык

О попадании в открытый доступ базы данных клиентов Tele2 первым сообщил канал «Утечки информации».

Хакеры обнародовали личные данные участников программы лояльности Tele2 – в «слитой» в сеть базе данных 7,5 млн строк информации, содержащей сведения о поле клиентов оператора, их именах, фамилиях, номерах телефона, адресах электронной почты.

Отмечается, что данные клиентов Tele2 в сеть выложил тот же хакер, который ранее публиковал данные пользователей «Почты России», Delivery Club, GeekBrains, tutu.ru.

В Tele2 подчеркнули, что с их стороны утечки данных не было. Инцидент объяснили хакерской атакой, которой подвергся партнер оператора. Также в Tele2 отметили отсутствие материальных рисков для абонентов из-за этой утечки и начали служебное расследование случившегося.

Фото на обложке: Karolis Kavolelis / Shutterstock

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе последних новостей и событий!

• Кибербезопасность
• Tele2
• Телеком

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Материалы по теме

1. 1 Цифры дня. Кризис кадров в Силиконовой долине
2. 2 Перехват SMS и TDoS-вымогательство — как предотвратить эти и другие ИТ-риски
3. 3 Для бизнеса и потребителя: чего ждать от WiFi 6E и когда он появится в России
4. 4 Как IP-телефония помогает бизнесу во время локдауна
5. 5 Как изменились требования клиентов к службам поддержки

ВОЗМОЖНОСТИ

09 октября 2022

«Будущее авиации 2022»

09 октября 2022

«Программирование на Python»

09 октября 2022

«Программирование на C++»

Все ВОЗМОЖНОСТИ

Новости

ФАС проверит маркетплейсы и ритейлеров после жалоб о завышенных ценах на армейское снаряжение

Новости

«AliExpress Россия» прекратила инвестиции в развитие и сократила половину штата — The Bell

Новости

Клиенты Сбербанка пожаловались на невоможность зайти на сайт и в приложение из-за границы

Новости

Клиенты банка «Открытие» пожаловались на сбой в работе приложения на iOS

Колонки

Должен ли работодатель содействовать военкоматам при вручении повестки работнику?

Вакансии компании Tele2 – работа в Москве, Ростове-на-Дону, Нижнем Новгороде, Санкт-Петербурге

tele2. ru careers.tele2.ru

Открытость

Мы открыты перед собой, нашими абонентами и партнерами, ведь мы знаем, что если будем открыты и прозрачны, то сможем вести честный бизнес и нам будут доверять.

Гибкость

Мы учитываем мнение наших абонентов и друг друга, меняемся и развиваемся вместе. Мы не боимся изменений и легко их принимаем.

Качество

Для нас качество имеет ключевое значение: мы стремимся всегда соответствовать ожиданиям и удовлетворять потребности наших абонентов и коллег.

Бережливость

Мы бережливы. Всегда эффективно используем денежные, временные и человеческие ресурсы.

Вызов

Мы постоянно бросаем вызов и всегда ищем новые пути самосовершенствования. Мы не боимся разрушать стереотипы, чтобы сделать жизнь наших абонентов еще лучше. Мы амбициозны во всем, что делаем.

Действие

Мы нацелены на действие. Для достижения результата мы поощряем инициативу, быстро принимаем решения и отвечаем за свои слова.

Смотреть видео

Выберите регион

• Северо-запад

  Санкт-Петербург

  Архангельск

  Великий Новгород

  Вологда

  Калининград

  “> Ленинградская обл.

  Мурманск

  Нарьян-Мар (Ненцкий АО)

  Петрозаводск (Карелия)

  Псков

• Центр

  Тула

  Владимир

  Калуга

  Кострома

  Рязань

  Смоленск

  Тверь

  )”> Иваново (Ивановская обл.)

  Ярославль

• Черноземье

  Воронеж

  Белгород

  Брянск

  Курск

  Липецк

  Орёл

  Пенза

  Саранск (Мордовия)

  Саратов

  Тамбов

• ЮГ

  Ростов-на-Дону

  Волгоград

  Краснодар

  Майкоп (Адыгея)

• Москва

  Москва

  Московская обл.

• Волга

  Нижний Новгород

  Ижевск (Удмуртия)

  Йошкар-Ола (Марий Эл)

  Казань (Татарстан)

  Киров

  Самара

  Ульяновск

  Чебоксары (Чувашия)

• Урал

  Екатеринбург

  Курган

  Оренбург

  Пермь

  Салехард (ЯНАО)

  Сыктывкар (Коми)

  Тюмень

  Ханты-Мансийск

  Челябинск

• Сибирь

  Новосибирск

  Абакан (Хакасия)

  Барнаул (Алтайский кр. )

  Горно-Алтайск (Алтай)

  Кемерово

  Красноярск

  Кызыл (Тыва)

  Омск

  Томск

• Байкал и дальний восток

  Иркутск

  Биробиджан (Еврейская АО)

  Владивосток

  Магадан

  Петропавловск-Камчатский

  Улан-Удэ (Бурятия)

  Южно-Сахалинск

БЫСТРО

растем, создавая тренды

принимаем решения

меняем правила рынка

ЧЕСТНО

относимся друг к другу

говорим с командой

оцениваем достижения каждого

ИНТЕРЕСНО

решаем нестандартные задачи

учимся и растем всей командой

живем в стиле Tele2

Задаем тренды на будущее и всегда находимся в центре событий

Создаем передовые цифровые решения для абонентов и команды Tele2

Ценим каждое достижение и обеспечиваем достойное вознаграждение

Создаем атмосферу, где каждый может расти и смело пробовать что-то новое

Открыто делимся своими знаниями и учимся друг у друга

Уверенно следуем командной стратегии для достижения лучших результатов

68

регионов присутствия, включая Москву и МО

9 000

профессионалов по всей России работают в Tele2

1 955

сотрудников в компании получил продвижение в течение года

94%

сотрудников готовы рекомендовать Tele2 как работодателя

№ 1

самый быстрорастущий зрелый оператор в мире

по версии Analysys Mason в 2020 году

10 место

среди крупнейших компаний в рейтинге hh. ru за 2021 год

IT¹

Digital²

Big data³

Продукт

Маркетинг

Продажи

Центр планирования и развития сети

Общий центр обслуживания

Служба личной поддержки

Мы запускаем и поддерживаем цифровые продукты для 46,6 миллиона абонентов: развиваем корпоративный сайт и мобильное приложение «Мой Tele2», а также десятки внутренних систем и сервисов, шин данных, приложений и лендингов.

Автоматизируем рутинные процессы, масштабируем удачные решения, реализуем идеи по созданию и развитию новых систем. В этом нам помогают Agile-практики⁵ и широкий стек технологий: Kubernetes, Kafka, Tarantool, Hadoop, Oracle, Prometheus, Scala, MongoDB, Docker, Kotlin, Go, React, Python, Java, .NET и не только. Мы открыты новым идеям, поддерживаем инициативы и стремление к развитию, создаем продуктивную среду для карьерного роста!

¹ Эджайл

Мы создаем и развиваем цифровые продукты, которые помогают пользователю решать свои задачи в мире мобильной связи — стать нашим абонентом, сменить тариф, подключить нужную услугу или активировать предложения программы лояльности.

Мы занимаемся разработкой сайтов и мобильных приложений. Развиваем дизайн цифровых продуктов и интерфейсов компании, наполняем их контентом и продвигаем в цифровых каналах. Выстраиваем веб-аналитику цифровых систем и продуктов. Радуем абонентов предложениями программы лояльности «Больше».

Мы создаем аналитические продукты, которые помогают в работе наших подразделений и повышают эффективность принятия решений внешних клиентов. Развиваем R&D¹ направления, внедряем методы computer vision² для решения задач компании.

В наших data science³ командах сформирован оптимальный баланс между текущими задачами и развитием новых компетенций. Мы непрерывно инвестируем в big data^* для повышения качества наших действующих продуктов, а также для создания новых.

^* Большие данные

1 — Исследования и разработка 2 – Компьютерное зрение

3 — Анализ больших объемов данных

Мы изучаем потребности абонентов и тенденции рынка, чтобы разрабатывать и внедрять уникальные и удобные продукты. Создаем и запускаем новые предложения, управляем реализацией всех продуктовых инициатив, оцениваем эффективность и выгоду — как для компании, так и для наших абонентов.

Придумываем развлекательные сервисы, помогаем абонентам не ограничивать себя при помощи выгодного роуминга и призываем на помощь искусственный интеллект, чтобы подобрать персональный тариф и индивидуальное предложение для каждого.

Мы всегда в поиске новых решений, которые отражают ключевые принципы бренда Tele2: просто, честно и выгодно. Мы разработали креативную концепцию «Другие правила» — подтверждение нашего обещания абонентам всегда и во всем отстаивать их интересы, выступать за перемены к лучшему и предлагать альтернативу существующим продуктам на рынке.

Tele2 не следует за конкурентами: мы отказались от копирования услуг и демпинга по цене и предлагаем собственные инновационные продукты и их продвижение на рынке. Мы ценим наших абонентов, не на словах, а на деле.

Уже более 5 лет мы управляем продажами в частном секторе и развиваем корпоративный бизнес (B2B).

Каждый из наших специалистов от Калининграда до Владивостока ежедневно обеспечивает комфортный сервис для клиентов. Мы стремимся завоевать доверие абонентов и потому отбираем лучших профессионалов, которым близка философия Tele2.

Мы развиваем MVNO (Mobile Virtual Network Operator^*) — фабрику виртуальных операторов на собственной платформе на базе инфраструктуры Tele2.

^* Виртуальный оператор сотовой связи

Мы обеспечиваем планирование и оптимизацию радиопокрытия, эксплуатацию подсистем базовых станций, голосовой и пакетной коммутации, а также развитие транспортных сетей для Tele2 во всех регионах присутствия компании.

Благодаря специфике и профилю оказываемых услуг мы стали своего рода alma mater* для высококвалифицированных телеком-специалистов, решивших строить свою карьеру в телеком-отрасли и выросших из стажеров и инженеров до руководителей больших подразделений.

^* Альма-матер

Мы предоставляем обширный список финансовых сервисов для подразделений Tele2, в которые входят:

сервис по полному циклу бухгалтерского учета, от обработки первичной документации до подготовки отчетности и начисления налогов

подготовка аналитических данных и разработка витрин для бизнес-анализа

консультирование бизнеса по вопросам учета и отчетности

финансовый контроль договоров и платежей

помощь подразделениям Tele2 по размещению данных в системах ЭДА и SAP и не только

В России у Tele2 четыре центра дистанционных продаж и сервиса: в Ростове-на-Дону, Челябинске, Саранске и Иркутске. Более 2500 специалистов по всей стране в любое время дня и ночи готовы помочь нашим абонентам — ответить, подсказать, настроить.

Мы умеем не только работать, но и отдыхать: помимо рабочих мест у нас есть множество комфортных зон, где сотрудники могут сделать перерыв и расслабиться.

Мотивация и культура

Конкурентоспособная оплата труда и годовые бонусы на основе личных и командных достижений

Открытая и динамичная корпоративная культура — на практике, а не на бумаге

Корпоративное мобильное приложение: все самое важное всегда под рукой

Поддержка сотрудников

Удобная инфраструктура в офисах и возможность работать по гибридному графику

Адресная поддержка: выплаты по приятным поводам и помощь в непредвиденных ситуациях

Программы релокации и помощь с переездом

Здоровье и благополучие

ДМС, международный страховой полис и страхование жизни с первого рабочего дня

Телемедицина, психологическая помощь и корпоративная программа поддержки сотрудников

Портал заботы о сотрудниках Tele2Care⁴

Обучение и развитие

Собственная многофункциональная платформа онлайн-обучения

Курсы от ведущих поставщиков профессионального образования

Корпоративная электронная библиотека

Карьерные перспективы

Индивидуальные планы развития и гибкие условия для карьерного роста

Возможность развития новых компетенций и смены карьерного направления внутри компании

Внутренние конкурсы, программа наставничества, биржа IT-проектов

Корпоративные бонусы

Оплачиваемая мобильная связь Tele2

Скидки и предложения от партнеров

Компенсация затрат на занятия спортом

Интересные задачи

Значимые проекты и реальные задачи с первого дня стажировки

Чуткие коллеги

Опытный наставник и команда экспертов, всегда готовые прийти на помощь

Ценный опыт

Погружение в специфику отрасли и практические навыки в профессии

Тематические тренинги

Индивидуальная и командная работа над развитием ключевых компетенций

Многофункциональное обучение

Множество онлайн-курсов на наших образовательных платформах

Гибкий график

От 20 часов в неделю с официальным трудоустройством и зарплатой

Свободная атмосфера

У нас все на «ты» и никакого дресс-кода

Корпоративные бонусы

Оплачиваемая связь от Tele2, вкусный кофе и не только

Знакомство с компанией

В первые два месяца вы будете постепенно погружаться в ценности, практики работы и профессиональную специфику нашей компании, разовьёте базовые компетенции и навыки.

Включение в работу

В течение следующих 7 месяцев вы будете работать в команде над реальными задачами и интересными проектами, которые помогут вам развить бизнес-мышление.

Собственный проект

Приобретя знания и опыт, вы получите собственный проект, который будете вести в течение трех месяцев. На этом этапе вам особенно пригодятся приобретенные ранее навыки, а в фокусе будет развитие лидерской компетенции.

Что потом?

Вы станете частью нашей команды, заняв позицию специалиста по одной из открытых вакансий.

Если подходящие вакансии пока не доступны, вы сможете дождаться их в кадровом резерве компании с продолжением стажировки еще на полгода.

Если вы решите искать своё призвание в другой сфере, полученные знания и опыт станут ценной опорой для вашей дальнейшей карьеры.

Вакансии компании «Tele2»

‘),a.append(r)),ee.extend(t,{$el:a,el:a[0],$dragEl:r,dragEl:r[0]}),s.draggable&&t.enableDraggable()}},destroy:function(){this.scrollbar.disableDraggable()}},A={run:function(){var e=this,t=e.slides.eq(e.activeIndex),i=e.params.autoplay.delay;t.attr(“data-swiper-autoplay”)&&(i=t.attr(“data-swiper-autoplay”)||e.params.autoplay.delay),clearTimeout(e.autoplay.timeout),e.autoplay.timeout=ee.nextTick(function(){e.params.autoplay.reverseDirection?e.params.loop?(e.loopFix(),e.slidePrev(e.params.speed,!0,!0),e.emit(“autoplay”)):e.isBeginning?e.params.autoplay.stopOnLastSlide?e.autoplay.stop():(e.slideTo(e.slides.length-1,e.params.speed,!0,!0),e.emit(“autoplay”)):(e. slidePrev(e.params.speed,!0,!0),e.emit(“autoplay”)):e.params.loop?(e.loopFix(),e.slideNext(e.params.speed,!0,!0),e.emit(“autoplay”)):e.isEnd?e.params.autoplay.stopOnLastSlide?e.autoplay.stop():(e.slideTo(0,e.params.speed,!0,!0),e.emit(“autoplay”)):(e.slideNext(e.params.speed,!0,!0),e.emit(“autoplay”))},i)},start:function(){var e=this;return void 0===e.autoplay.timeout&&(!e.autoplay.running&&(e.autoplay.running=!0,e.emit(“autoplayStart”),e.autoplay.run(),!0))},stop:function(){var e=this;return!!e.autoplay.running&&(void 0!==e.autoplay.timeout&&(e.autoplay.timeout&&(clearTimeout(e.autoplay.timeout),e.autoplay.timeout=void 0),e.autoplay.running=!1,e.emit(“autoplayStop”),!0))},pause:function(e){var t=this;t.autoplay.running&&(t.autoplay.paused||(t.autoplay.timeout&&clearTimeout(t.autoplay.timeout),t.autoplay.paused=!0,0!==e&&t.params.autoplay.waitForTransition?(t.$wrapperEl[0].addEventListener(“transitionend”,t.autoplay.onTransitionEnd),t. $wrapperEl[0].addEventListener(“webkitTransitionEnd”,t.autoplay.onTransitionEnd)):(t.autoplay.paused=!1,t.autoplay.run())))}},$={setTranslate:function(){for(var e=this,t=e.slides,i=0;i

Долгосрочный взгляд и стратегия – Tele2

В условиях непрерывных изменений, когда традиционные бизнес-модели бросают вызов, а границы стираются, не всегда важно быть лучшим, крупнейшим или первым. Это о том, чтобы быть умным. Чтобы быть умными, мы должны осмелиться отказаться от инициатив, которые не двигают иглу, и отдать приоритет тем, которые приносят пользу. Мы должны выйти за пределы краткосрочной определенности и позиционировать наш бизнес так, чтобы продвигать цифровизацию и создавать общество будущего, создавая общество с неограниченными возможностями.

Постоянное изменение методов работы, изменение образа мышления и сотрудничество для повышения эффективности сделают нас умнее и сильнее, чем когда-либо прежде. Все, чего мы достигли до сих пор, прокладывает путь к возможностям завтрашнего дня. Мы продолжим связывать людей самыми важными способами.

Мы обещаем нашим клиентам неограниченные возможности подключения, чтобы создать общество с неограниченными возможностями.

Изобретаем себя заново, чтобы стать образцом для современной телекоммуникационной компании

Стать самой умной телекоммуникационной компанией в мире означает радикальное упрощение и неустанная ориентация на клиента. Это означает смещение наших амбиций от дорогостоящего расширения на рынках с меньшим потенциалом к ​​нашему основному присутствию, где у нас есть прочная основа для дальнейшего развития. Это означает признать, что времена быстрорастущего шведского потребительского рынка прошли, и соответственно адаптироваться. Это означает осознание того, что на шведском корпоративном рынке больше не обязательно значит лучше, и вместо этого направлять ресурсы на прибыльные услуги и рыночные сегменты. Это означает, что мы должны быть ответственными опекунами наших огромных активов в странах Балтии, и в то же время быть открытыми для изменений вместе с поведением потребителей. Это означает иметь самую надежную сеть, инвестировать только там, где это важно, и использовать партнерские отношения. Прежде всего, это означает, что нам нужно взращивать наших уникальных людей и культуру и постоянно изобретать себя заново. С мышлением стартапа мы можем быть гибкими и адаптироваться к изменениям, используя огневую мощь ресурсов большой организации.

Сосредоточьтесь на рынках, где мы можем реализовать наше видение

Важным шагом на пути к реализации нашего видения стало снижение сложности нашего портфеля активов и уверенность в том, что мы работаем на рынках, где у нас есть правильное положение и масштаб для достижения успеха. Уходя с рынков с меньшим потенциалом, которые потребовали бы инвестиций, чтобы стать устойчиво прибыльными, и вместо этого консолидируя наше географическое присутствие в регионе Балтийского моря, мы теперь можем сосредоточиться на предприятиях, в которых мы можем реализовать наше видение. Меньший по размеру и более однородный портфель активов снижает риск и сложность и позволяет нам управлять более плоской организацией, что делает нас еще на один шаг ближе к нашему видению.

Программа трансформации бизнеса для снижения сложности

После консолидации нашего географического присутствия и завершения интеграции Com Hem в Швеции у нас появилась возможность превратить Tele2 в более плоскую и быструю организацию. С этой целью в 2020 году мы запустили программу трансформации бизнеса, которая положит начало нашему пути к тому, чтобы стать самой умной телекоммуникационной компанией в мире.

Вдохновленная нашим видением, программа преобразования бизнеса будет способствовать радикальному упрощению и неустанной ориентации на клиента. Мы ожидаем, что это приведет к сокращению расходов не менее чем на 1 миллиард шведских крон в течение трех лет, поскольку мы удалим большое количество устаревших систем синхронно с преобразованием всей шведской организации. Мы будем шаг за шагом устранять разрозненность, сокращать количество двойных функций и обеспечивать более эффективное использование ресурсов. В основе программы лежит дорожная карта инициатив, направленных на обеспечение согласованности между клиентским интерфейсом и поддерживающим сервером. Это позволит нам снизить затраты и разумно распределить ресурсы, одновременно поддерживая ключевые инициативы коммерческого роста.

Хотя это преобразование приведет к значительному сокращению операционных расходов, оно само по себе не является целью. Мы будем действовать более разумно и уменьшим сложность, что в конечном итоге означает обслуживание клиентов наилучшим образом с помощью эффективной и быстрой организации.

Люди и культура, необходимые для успеха

Наши уникальные люди и культура — это то, что придает нам уверенности в достижении наших целей. Привлечение, удержание и развитие выдающихся талантов является нашим главным приоритетом, и мы всегда стремимся нанимать таланты со знаниями из секторов и предприятий, которые отличаются от телекоммуникаций. Мы стремимся к разнообразной и всеобъемлющей культуре и полны решимости увеличить количество талантливых женщин и лидеров в нашей отрасли. Для удержания ключевого персонала у нас есть специальные программы обучения и карьерного роста, а также сильные краткосрочные и долгосрочные бонусы, которые направлены на согласование личных целей со стратегией и видением компании.

Самая надежная сеть — основа успеха

Поскольку сеть является основой телекоммуникационного бизнеса, наше стремление стать самой умной телекоммуникационной компанией в мире должно быть воплощено в нашей сетевой стратегии. Мы стремимся иметь самые надежные сети, инфраструктуры и услуги, поскольку это является предпосылкой для создания общества неограниченных возможностей и основой, позволяющей нам предоставлять нашим клиентам превосходные услуги. Чтобы быть умными, нам нужно ставить под сомнение достоинства преимущества первопроходца и осмелиться инвестировать только в технологии, в которых мы можем добиться масштабирования и повысить надежность сети. Мы должны хорошо заботиться о наших существующих активах, чтобы мы могли реализовать потенциал нашей инфраструктуры. Нам нужно бросить вызов ценности эксклюзивности, когда мы видим преимущества в партнерских отношениях.

Наша стратегия фиксированной сети в Швеции направлена ​​на сохранение лидерства в скорости Wi-Fi и перспективную перспективу нашей вертикальной волоконно-коаксиальной сети, а также на использование открытой инфраструктуры для расширения нашего покрытия без необходимости значительных инвестиций. Основой нашего бизнеса является сетевая организация и инфраструктура, предназначенные для обслуживания коммерческих подразделений и, в конечном счете, обеспечивающие надежное обслуживание клиентов независимо от бренда или услуги. Поэтому мы стремимся к стандартизированной базовой архитектуре, отделенной от операционных блоков. Это дает нам гибкость в нашей коммерческой стратегии, когда мы можем беспрепятственно вносить коммерческие изменения, такие как брендинг, выставление счетов и предложение продуктов, без трудоемких и дорогостоящих изменений в серверной части. Эта установка Netco/Opco также дает нам возможность вносить структурные изменения в наш портфель активов, если такая возможность появится в будущем.

В ближайшие годы мы стремимся развивать нашу бизнес-модель, внедряя новые технологии и радикально упрощая нашу инфраструктуру, чтобы она не зависела от технологий. Мы хотим уделить первоочередное внимание инициативам, которые повышают нашу значимость для конечного потребителя, чтобы мы могли получать отдачу от наших инвестиций. Мы продолжаем инвестировать в современные технологии, чтобы предоставлять продукты и услуги мирового класса. Инфраструктурные технологии, такие как 5G, волоконно-оптические и кабельные сети, позволяют нам предоставлять дополнительные преимущества при меньших затратах, а также предоставлять услуги, не зависящие от технологий, на основе мобильной связи, широкополосного доступа и телевидения. Однако новая технология не является ценностью сама по себе, а полезна только тогда, когда мы видим явные преимущества для клиента. Мы считаем, что важно найти баланс между тонкой настройкой существующей инфраструктуры и обновлением до новейших технологий, чтобы мы могли управлять рентабельной сетью и темпами нашего перехода в соответствии с потребностями клиентов.

Мы видим огромную ценность в партнерских отношениях для повышения эффективности наших ресурсов и энергии и, следовательно, снижения воздействия наших мобильных сетей на окружающую среду. Наши давние соглашения о совместном использовании сети в Швеции помогают нам поддерживать уровень капиталоемкости намного ниже, чем у большинства компаний в нашем секторе, сохраняя при этом отличное качество. Мы остаемся сторонниками совместного использования сети, поскольку продолжаем сотрудничество по развертыванию 5G в Швеции и инициировали аналогичную договоренность в Латвии и Литве.

Консолидация нашего географического присутствия позволила нам децентрализовать сетевую организацию и переместить сетевые операционные центры на каждый местный рынок. Мы считаем, что это обеспечивает подотчетность, делает нас быстрее и позволяет нам быть рентабельными, поскольку мы управляем сетями в соответствии с потребностями каждого местного рынка, при этом обмениваясь знаниями и ресурсами по всей Группе.

Обеспечение превосходного качества обслуживания клиентов

После консолидации нашего географического присутствия мы теперь в значительной степени полагаемся на шведский потребительский рынок для роста. Это зрелый рынок, где рост не дается легко. Разумный способ работать на стабильном рынке с ограниченными возможностями занять значительную долю рынка — увеличить ценность существующей клиентской базы. Мы стремимся расти немного быстрее, чем рынок, и мы считаем, что способ добиться этого — использовать наш сильный портфель брендов и сосредоточить все наши усилия на повышении удовлетворенности клиентов.

Удовлетворенность клиентов лежит в основе того, что мы называем стратегией «больше за большее». Предоставляя клиентам больше того, что они ценят, например, большую скорость, данные или дополнительные услуги, мы повышаем удовлетворенность клиентов. Затем мы можем получить более высокую отдачу от клиента либо за счет сокращения оттока, либо за счет корректировки цен, поскольку более довольные клиенты готовы платить больше за лучший опыт. Благодаря этой стратегии мы вверяем свою судьбу в собственные руки, а не полагаемся на рынок. Самое главное, этот рост является устойчивым и прибыльным, поскольку он не зависит от дорогостоящего увеличения доли рынка.

Наш самый мощный инструмент для повышения удовлетворенности клиентов — конвергенция фиксированной и мобильной связи. Этот инструмент был разблокирован, когда мы объединились с Com Hem и добавили к нашему предложению услуги фиксированной связи и видео. Мы обнаружили, что клиенты, которые покупают комплекс услуг, как правило, более удовлетворены и лояльны. Со стратегией конвергенции фиксированной и мобильной связи в качестве структурного элемента мы сосредоточимся на будущем, чтобы оптимизировать наш портфель брендов и предложения, чтобы обслуживать клиентов на их собственных условиях. Благодаря четкому позиционированию ведущих брендов мы стремимся предоставить правильное сочетание услуг, предоставляемых правильным образом, по правильному уровню цен для каждого сегмента рынка.

Эта стратегия подкрепляется продолжающейся цифровой трансформацией. Для нас цифровизация — это не просто модное словечко, а то, что добавляет конкретную ценность. Это помогает нам лучше понимать потребности и поведение клиентов, устранять недостатки и дополнительно адаптировать наши предложения. Переход к единому ИТ-стеку для обслуживания всех наших брендов снижает сложность и позволяет нам действовать быстрее и адаптировать коммерческие предложения. Возможно, более важно то, что развитие бережливых и чисто цифровых услуг помогает Tele2 трансформироваться в телекоммуникационную компанию следующего поколения и оставаться актуальной для современного потребителя.

Создание телевизионных услуг для будущего

Мы считаем, что телевидение будет и впредь играть жизненно важную роль в нашем бизнесе. Потребление телевидения переходит от традиционного линейного контента, доставляемого через телевизионную приставку, к контенту по запросу, который передается на несколько устройств напрямую через Интернет. Будучи ведущим поставщиком традиционных телевизионных услуг, Tele2 играет естественную роль в облегчении и извлечении выгоды из этого перехода. Поэтому мы будем формировать телевизионное предложение на будущее, сочетая сильные стороны нашего предложения линейного телевидения с преимуществами интернет-телевидения.

Наша роль агрегатора контента становится все более актуальной на все более фрагментированном рынке контента. Мы стремимся быть агрегатором, не зависящим от инфраструктуры и технологий, чтобы мы могли предоставлять самый популярный контент на условиях клиентов и развиваться вместе с потребительским спросом. Мы считаем, что можем добиться этого, не приобретая дорогой спортивный контент и не производя эксклюзивный контент. Пока мы можем использовать силу нашего положения на рынке для объединения всего необходимого контента в наши телевизионные предложения, а также находить партнеров для премиум-контента, мы видим светлое будущее в качестве агрегатора, предоставляя нашим клиентам лучший и наиболее гибкий опыт.

Раскрытие потенциала в нашем бизнес-сегменте

Конкуренция на рынке бизнеса в Швеции остается высокой, с высоким ценовым давлением и основными игроками, сосредоточенными на защите клиентской базы. Наша цель состоит в том, чтобы изменить негативную тенденцию доходов в нашем бизнес-сегменте, и мы определили сегмент рынка малых и средних предприятий как область, в которой мы еще не полностью раскрываем свой потенциал. Выделив это как отдельное бизнес-подразделение, мы хотим сосредоточить внимание на дальнейшем развитии этой сферы бизнеса и стать наставником для наших клиентов на пути к цифровизации.

В сегменте крупных предприятий мы продолжаем оставаться надежным партнером, открывая неограниченные возможности для частного и государственного секторов. В пределах этой ответственности лежит руководство нашими клиентами, когда появляются новые технологии. Например, мы считаем, что корпоративный сегмент станет двигателем революции 5G. Эта мобильная технология следующего поколения не только обеспечивает повышенную скорость, более высокую надежность и новые решения для обеспечения безопасности. 5G также уменьшит задержку, возникающую при взаимодействии двух устройств друг с другом, что обеспечивает совершенно новый уровень подключенных устройств в бизнесе и государственном секторе. Это открывает новые варианты использования, выходящие за рамки подключения, такие как автономные заводы, автомобили и медицинские центры.

Развивая импульс в странах Балтии

Структура телекоммуникационного сектора и макроэкономическая среда в Эстонии, Латвии и Литве благоприятны, и у Tele2 есть хорошие возможности для того, чтобы принять участие в этом естественном росте рынка. У нас сильные позиции на рынке в Латвии и Литве с большой долей рынка и низким уровнем оттока клиентской базы. Наша цель на этих рынках — повысить ценность нашей существующей клиентской базы за счет дополнительных продаж и повышения цен. В Эстонии мы бросаем вызов доминирующим конкурентам в области конвергенции фиксированной и мобильной связи, выступая в роли чемпиона по работе с клиентами, уделяя особое внимание гибким предложениям. Эти рынки подходят для нашей мобильной стратегии, поскольку мобильные сети хорошо оснащены для удовлетворения потребностей домашних хозяйств и предприятий в полной связи и развлечениях. Тем не менее, мы не зависим от инфраструктуры поставщика услуг связи и при необходимости адаптируемся. Наша цель всегда будет заключаться в том, чтобы обеспечить подключение наиболее экономичным способом и обеспечить наиболее надежное обслуживание клиентов, будь то по мобильной или фиксированной сети.

Стремление быть лидером в области устойчивого развития

Стремясь стать самой умной телекоммуникационной компанией в мире, мы обещаем лидировать в области устойчивого развития. Для нас это означает поиск более разумных способов делать вещи, принимать смелые решения и быть нетрадиционными.

Являясь поставщиком услуг связи, мы обеспечиваем и стимулируем интеграцию всех частей общества и жизни наших клиентов. Поэтому мы должны признать, что являемся частью более широкого контекста. Для наших сообществ мы являемся надежным партнером, поскольку мы помогаем нашему обществу открывать новые возможности и расти более устойчивым образом. Потребность все более взаимосвязанного общества выходит за рамки простого подключения. Все наши заинтересованные стороны, будь то потребители, малые или крупные частные компании или критические государственные органы, все чаще требуют надежности, безопасности и целостности. Поэтому все эти аспекты необходимо принимать во внимание, поскольку мы продолжаем развиваться и запускать новые услуги. Мы хотим играть ведущую роль в нашей отрасли и продвигать программу устойчивого развития. Мы хотим уменьшить наше негативное воздействие на окружающую среду, увеличить наше положительное социальное влияние и в то же время развивать наш бизнес.

Для нас устойчивое развитие является неотъемлемой частью нашего бизнеса, потому что мы считаем, что это необходимо для нашей долгосрочной работы и для удовлетворения потребностей наших заинтересованных сторон. Быть лидером в области устойчивого развития также означает, что мы помогаем нашим клиентам стать более устойчивыми, используя наши услуги. Мы гарантируем, что мы сосредоточим наши ресурсы на наиболее важных вопросах, работая с пятью приоритетными областями, которые мы считаем наиболее важными для нас. Это защита детей, разнообразие и инклюзивность, окружающая среда, этика и соблюдение требований, а также конфиденциальность и целостность. Мы неустанно работаем в этих основных областях, чтобы добиться прогресса в достижении долгосрочных целей, которые мы поставили для каждой области.

Сохранение стратегической направленности во времена неопределенности

Благодаря стратегическим инициативам, предпринятым Tele2 за последние несколько лет, мы стали более устойчивыми, чем когда-либо, и в состоянии превратить невзгоды в преимущества. Мы переместили наше географическое присутствие на рынки, где у нас есть масштаб и стабильное генерирование денежных средств. Наше внимание сместилось с роста за счет увеличения доли рынка и расширения бизнеса на оптимизацию ценности нашей существующей клиентской базы за счет конвергенции, и у нас есть структурированный план трансформации бизнеса и цифровизации. Этот прочный фундамент поддерживает нас, когда мы сталкиваемся с неизбежными проблемами, такими как пандемия коронавируса. Тот факт, что мы почти полностью закрыли все наши офисы в одночасье и уже на следующий день получили полностью функционирующую удаленную организацию, говорит об уровне цифровизации, которого мы уже достигли в нашей работе. Несмотря на то, что пандемия создает неопределенность в краткосрочной перспективе, мы уверены в своей способности создавать устойчивые ценности в долгосрочной перспективе. Наша долгосрочная стратегия остается неизменной, но в периоды сбоев на рынке, например, из-за пандемии коронавируса, краткосрочное внимание переключилось с роста на защиту наших доходов и денежных потоков.

Создание общества безграничных возможностей

Мы, сотрудники Tele2, с оптимизмом смотрим в будущее. Технологии способствуют прогрессу и развитию общества, и наша связь лежит в основе всех действий. Но операторы, которые остаются довольными и уверенными в своем положении сегодня, вскоре окажутся позади. Чтобы оставаться актуальными, мы никогда не должны прекращать трансформировать то, как мы работаем, и переоценивать то, как мы думаем. Мы всегда должны стремиться стать умнее.

Tele2 играет важную роль в построении самой инфраструктуры будущего. Все, что мы делаем сегодня, прокладывает путь к возможностям завтрашнего дня. Мы продолжим объединять людей наиболее важными способами и создавать выдающиеся впечатления клиентов. Tele2 станет самой умной телекоммуникационной компанией в мире, создающей общество с неограниченными возможностями.

Дополнительная информация

Ознакомьтесь с организацией и руководством Tele2

Узнайте больше в наших годовых и квартальных отчетах

Разнообразие и инклюзивность — Tele2

Наша ориентация на разнообразие и инклюзивность — это долгосрочное обязательство, а создание значимых изменений в крупной организации требует долгосрочных усилий. Поэтому важно осознавать, где мы находимся сейчас, а также тот факт, что некоторые цифры просто не могут резко измениться за год или даже несколько лет. Вот некоторые ключевые данные о текущем состоянии организации Tele2 (полный 2020 год):

Полная организация группы Tele2:

• Гендерное разнообразие сотрудников: 44% женщин, 56% мужчин.
• Высшее руководство группы руководителей: 33 % женщин, 67 % мужчин.

Только Tele2 Швеция:

• Разновозрастной состав сотрудников: 18,5% моложе 30 лет, 58,8% от 30 до 50 лет и 22,7% старше 50 лет
• Сотрудник Разнообразие иностранного происхождения: 13,8% Сотрудники иностранного происхождения
• Менеджер Разнообразие иностранного происхождения: 13,04% менеджеры иностранного происхождения
• Гендерное разнообразие сотрудников: 33% женщины, 67% мужчины.
• Гендерное разнообразие менеджеров: 31% женщин, 69% мужчин.

Мы постоянно оцениваем и изучаем варианты улучшения и расширения объема наших данных, связанных с разнообразием и инклюзивностью. Например, мы изучаем, как мы можем сообщать о разнообразии таким образом, чтобы лучше отразить тот факт, что пол не является бинарным.

Примеры наших усилий и результатов:

3-е место среди лучших шведских компаний в исследовании гендерного равенства Equileap: В 2022 году Equileap исследовала более 3800 компаний на основе 19 критериев гендерного равенства, включая гендерный баланс от совета директоров до рабочей силы, а также разрыв в оплате труда и политику в отношении родительских прав. отпуск и сексуальные домогательства. Tele2 — единственная телекоммуникационная компания, вошедшая в десятку крупнейших компаний Швеции.

Обучение разнообразию и инклюзивности: В 2021 году был запущен новый семинар для обучения руководителей и сотрудников бессознательным предубеждениям и привычкам инклюзивности.

Инклюзивное лидерство: все наши лидеры измеряются многообразием и инклюзивностью. За последние годы мы увидели значительное улучшение, и на сегодняшний день все наши оценки по всем аспектам разнообразия выше эталона.

Внешние взгляды и отзывы: Мы провели «Оценку на равных» в наших крупных организациях по работе с клиентами и в магазинах. Make Equal — это внешняя организация, которая проанализировала ситуацию с разнообразием и инклюзивностью в Tele2 и рассказала нам о наших сильных сторонах и возможностях в области разнообразия и инклюзивности, чтобы мы не сбились с пути.

Беспристрастный набор: Мы проанализировали и пересмотрели наш процесс найма, чтобы обеспечить равные возможности для всех. Мы используем современный инструмент оценки, чтобы у всех кандидатов были равные шансы присоединиться к нам.

Наш принцип 2+1: При подборе персонала мы руководствуемся двумя важными принципами: 1) мы всегда нанимаем лучшего кандидата и 2) мы стремимся нанять двух женщин на каждого мужчину. Мы видим, что это оказало явное влияние на улучшение гендерного разнообразия в различных отделах и на разных уровнях в Tele2. В 2018 году мы наняли 30% женщин, в 2020 году мы наняли 55% женщин, и у нас есть цель на 2021 год обеспечить, чтобы 60% наших внешних сотрудников составляли женщины.

Наши лидеры заботятся: Мы привязали части краткосрочных поощрений менеджеров к достижению целей Tele2 по гендерному разнообразию.

Приверженность целям: Мы гарантируем, что все бизнес-подразделения имеют собственную ответственность и ясность в отношении своих собственных целей в области гендерного разнообразия в дополнение к целям нашей компании.

Равная работа, равная оплата:   В Tele2 мы твердо привержены гендерному равенству в оплате труда. Мы ежегодно проводим анализ гендерного разрыва в оплате труда, чтобы обеспечить равную оплату за одинаковую должность или работу. Сегодня Tele2 показывает хорошие результаты в нашем анализе гендерного разрыва в оплате труда; мы немедленно решаем все необходимые действия, и составляется план действий в чрезвычайных ситуациях на срок до 3 лет, чтобы мы могли продолжать отслеживать и измерять результаты. Различия в оплате труда в Tele2 в основном связаны с нашим гендерным дисбалансом на руководящих должностях, а не с неравной оплатой из-за пола на одной и той же должности или работе. Это то, над чем мы активно работаем в рамках нашей работы по разнообразию для дальнейшего достижения гендерно сбалансированной рабочей силы.

Политика, поддерживающая разнообразие и инклюзивность

Политика разнообразия и инклюзивности: Видение Tele2 — быть самой умной телекоммуникационной компанией в мире, создавая общество неограниченных возможностей. Мы считаем, что можем достичь этого, только обеспечив, чтобы наша рабочая сила отражала нашу разнообразную клиентскую базу, чтобы разрабатывать предложения, которые лучше отвечают их потребностям, создавая коммерческие преимущества.

Кодекс деловой этики Tele2: Tele2 стремится вести свою деятельность в соответствии с самыми высокими этическими стандартами. Мы приняли этот Кодекс поведения, чтобы все сотрудники и аффилированные лица знали, что от них ожидается.

Политика против дискриминации и сексуальных домогательств: Tele2 не приемлет любые формы домогательств или других форм жестокого обращения на рабочем месте. Каждый сотрудник обязан внести свой вклад в создание хорошей рабочей среды и противодействовать любой форме дискриминации. Руководители несут ответственность за то, чтобы наша политика была хорошо известна и соблюдалась их соответствующими командами, а также за расследование и немедленные действия в случае возникновения каких-либо проблем. Всем менеджерам Tele2 предлагаются образовательные ресурсы о том, как реагировать в случае любых подозрений в преследовании или жестоком обращении. Мы также придерживаемся Закона Швеции о дискриминации.

Политика информирования о нарушениях: Каждый, кто работает в Tele2 или с ним, является ушами и глазами компании и часто первым узнает о каком-либо «правонарушении». Чтобы иметь возможность действовать, лица, принимающие решения в компании, должны сначала знать о любых правонарушениях. Поэтому мы хотим продвигать культуру, в которой сотрудники чувствуют себя уверенно и комфортно, чтобы действовать и сообщать о любых нарушениях.

Абонентская база Теле2

Контент 2020 Суммарная абонентская база виртуальных операторов в сети Tele2 превысила 4,8 млн клиентов Лидером по динамике роста числа подписчиков через сайт стала Курганская область (+96 %) 2019: Общее количество абонентов MVNO выросло на 115% до 3,75 млн 2015: Абонентская база – 37,3 млн человек 2014:38 миллионов подписчиков 2013: 23,7 млн ​​абонентов в России 2012: 22,7 млн ​​подписчиков 2011: 18,8 млн абонентов в России 2009 г.: 4 млн новых подписчиков (+38%) 2008: 10 миллионов подписчиков 2003: Шведская компания Tele2 AB запускает сотовую сеть в России См. также Примечания

Основная статья: Теле2 (Т2 РТК Холдинг)

2020

Суммарная абонентская база виртуальных операторов в сети Tele2 превысила 4,8 млн клиентов

6 апреля 2021 года Tele2 поделилась результатами развития направления MVNO за 2020 год. Суммарная абонентская база виртуальных операторов, работающих в сети Tele2, превысила 4,8 млн клиентов. Подробнее здесь.

Лидером по динамике роста количества абонентов через сайт стала Курганская область (+96 %)

16 марта 2020 года альтернативный оператор мобильной связи Tele2 подвел итоги электронной коммерции сегмента в 2019 году. Лидерами роста подключений стали регионы Урала, Дальнего Востока и Сибири. Наибольшую долю подключений MNP в онлайн-канале показали Москва и регионы Центральной России. Самыми частыми посетителями цифрового канала были люди в возрасте от 25 до 34 лет.

Tele2 продолжает развивать цифровые интерфейсы для привлечения абонентов. Компания фиксирует активный рост подключений через сайт оператора во всех регионах присутствия. Лидером по динамике роста стала Курганская область с почти двукратным увеличением активаций – 96%. На втором месте оказалась Еврейская автономная область, где связи по цифровому каналу выросли на 94%. Далее в списке лидеров идут регионы Сибири и Урала – Красноярск и Екатеринбург с результатом 85% и 81% соответственно. Столичный регион, где у Tele2 традиционно самая большая цифровая аудитория, показал рост подключений по SIM-картам через сайт на 58%.

Оператор проанализировал количество соединений между клиентами и MNP. Услуга популярна среди абонентов, а Tele2 является лидером рынка по количеству номеров, переведенных в ее сеть. Особенно сильные результаты у Tele2 в столичном регионе, где баланс MNP составляет 10 к 1 (от Tele2 уходит только один абонент на десять пришедших клиентов). В Москве переходы MNP составляют 14% всех подключений через сайт. Центр России по этому показателю несколько опережает Москву и область, где этот показатель достиг 15%. В список лидеров вошли также регионы Байкала и Дальнего Востока, где доля подключений MNP составила 12%. Аналогичный результат был зафиксирован на Волге. Северо-Запад показал 10% долю.

При заказе сим-карты абоненты отдают предпочтение тарифным планам с большим объемом интернет-трафика, что также свидетельствует о качественном изменении абонентской базы Теле2 и росте активных интернет-пользователей в сети оператора. Tele2 подсчитал, какая доля продаж приходится на онлайн-тарифы «Мой онлайн» и «Мой онлайн+». Лидером по покупке этих тарифов стал Урал, где их выбирают 55% пользователей. На втором месте регионы Центральной России (51%), а вот третье и четвертое места достались регионам Юга и Поволжья с долями 41% и 40% соответственно.

Самыми активными пользователями сайта были люди от 25 до 34 лет – их доля составила 37% от общего числа посетителей. Доли мужчин и женщин в числе посетителей сайта Tele2 распределились практически поровну: 50,5% и 49,5% соответственно.

Динамика подключений популярных интернет-тарифов подтверждает рост проникновения пакетных продуктов в нашу базу. Таким образом, аудитория Tele2 становится все более «цифровой», а наши интерфейсы все больше адаптируются к текущим запросам клиентов: мы стараемся развивать и поддерживать эффективное сочетание онлайн и офлайн точек контакта с пользователями. Так, например, при оформлении онлайн-заказа многие покупатели выбирают получение сим-карты в одном из салонов нашей розничной сети, масштабы которой позволяют быстро и удобно забрать заказ, сказал Михаил Голубев, директор по электронной коммерции Tele2

2019: Общее количество абонентов MVNO увеличилось на 115% до 3,75 млн

11 февраля 2020 года Tele2 объявила результаты развития направления MVNO в 2019 году. Общее количество клиентов, обслуживаемых Tele2 виртуальных операторов было 3,75 млн. человек. Особенно высокие темпы роста показали банковские операторы – их абонентская база увеличилась в 6,5 раза. Подробнее здесь.

2015: Абонентская база – 37,3 млн человек

В 2015 году компания достигла следующих основных операционных показателей:

• Абонентская база компании по состоянию на 31 декабря 2015 года составила 37,3 млн человек, прирост за год составил 2,3 млн человек;
• Абонентская база Tele2 в Москве составила 1,266 млн абонентов;
• Средний доход на абонента (ARPU) составил 217 руб.;
• Среднее количество использованных минут (MoU) на одного абонента составило 362;
• Средняя стоимость минуты (АРРМ) составила 0,6 руб.;
• Количество активных пользователей мобильного интернета составляет 19,5% абонентской базы или около 7 млн ​​человек.

2014:38 млн абонентов

В 2014 году оператор сотовой связи Tele2 предоставляет услуги связи под брендом Tele2 более чем в 60 регионах России, с абонентской базой около 38 млн человек.

2013: 23,7 млн ​​абонентов в России

Три года подряд компании удается поддерживать низкий уровень оттока в отрасли (31,6% в 2012 году и 7,7% в третьем квартале 2013 года). По итогам третьего квартала 2013 года количество клиентов компании превысило 23,7 млн ​​человек.

2012: 22,7 млн ​​абонентов

По состоянию на конец 2012 г. компания обслуживает 22,7 млн ​​абонентов. На данный момент Tele2 имеет лицензии на оказание услуг сотовой связи в 37 регионах России, все региональные компании (ЗАО) на 100% принадлежат нидерландской Tele2 Russia International Cellular B.V.

2011: 18,8 млн абонентов в России

В марте 2011 г. Tele2 AB сообщила, что чистый прирост абонентской базы в России в феврале 2011 г. составил 178 тыс. пользователей. Таким образом, на данный момент Tele2 Россия обслуживает 18,8 млн абонентов. Более половины абонентов Tele2 в мире находятся в России.

По итогам первого квартала 2011 года абонентская база Tele2 в РФ увеличилась до 18,985 млн пользователей — на 23% по сравнению с прошлым годом (15,4 млн).