Ремонт ручек паркер – Сервисный центр Parker & Waterman

Ниже выделим основные моменты гарантийного обслуживания:

Производитель.
Продукция Parker и Waterman выпускается на заводе, расположенном во Франции. Организацией-изготовителем является компания “Parker Pen” Великобритания, филиал во Франции, центральный офис в Ньюхейвене (Великобритания). На сегодняшний день Parker Pen Company принадлежит корпорации Newell Rubbermaid.

Гарантия производителя.
Ваш пишущий инструмент Parker и/или Waterman имеет гарантию от неисправностей, вызванных некачественными материалами или ненадлежащим изготовлением изделия на протяжении 3 (трех) лет со дня покупки.

Бесплатная дополнительная гарантия.
Обращаем Ваше внимание на возможность продления международной гарантии на Вашу ручку Parker совершенно бесплатно через сайт производителя www.parkerpen.com. Сертификат на продление гарантии будет отправлен на указанный адрес электронной почты, распечатайте его и отправьте обратно вместе с Вашим действующим гарантийным талоном, оформленным при покупке у официального дилера. В результате Вы получите дополнительную гарантию сроком на 2 (два) года.

Заводской брак.
В случае обнаружения производственного дефекта у приобретенного товара покупателю необходимо обратиться в уполномоченный сервисный центр. Если экспертиза подтверждает наличие заводского брака, то производится замена на аналогичную модель либо возврат уплаченной за этот товар суммы денег.

Неисправность по вине покупателя.
В случае, если неисправность возникла по вине покупателя, то он вправе произвести ремонт товара в уполномоченном сервисном центре за собственный счет.

Адрес гарантийной мастерской.
ООО “Сервис пен” является уполномоченным сервисным центром, осуществляющим ремонт и обслуживание пишущих инструментов Parker и Waterman.
Указанная гарантийная мастерская находится по адресу:
125009, г. Москва, Столешников переулок, дом 11, этаж 4, офис 424
Телефон: +7 (499) 390-48-08
Время работы:
ВТ-ПТ: 12.00-20.00 (без перерыва)
СБ-СБ: 12.00-18.00 (без перерыва)
ВС-ПН: выходные дни.

Документация и сертификаты по ручкам Parker и Waterman.

parkerclub.ru

СЕРВИС и ГАРАНТИЯ

Официальный дилер Parkerна территории Российской Федерации

Уважаемые покупатели, наш магазин является официальным дилером пишущих инструментов PARKER. И, разумеется, мы предоставляем официальную гарантию производителя на всю линейку PARKER, которые вы приобретете в нашем магазине.

Все изделия PARKER – это пишущие инструменты исключительно высшего качества, поэтому брак практически исключен. Но поскольку такая вероятность всегда есть, просим вас ознакомиться с условиями гарантийного обслуживания и возврата товара. 

Срок гарантии на все модели ручек PARKER – 2 года.

   Сервисные центры осуществляют ремонт и обслуживание пишущих инструментов PARKER. На сменные стержни, чернильные картриджи, ластики для механических карандашей, а также перья и части пишущих инструментов, поврежденные вследствие удара или неправильного обращения, гарантия не распространяется. 

ЗАВОДСКОЙ БРАК

   В случае обнаружения покупателем заводского брака у приобретенного в нашем магазине товара, товар отправляется на экспертизу в уполномоченный сервисный центр. Если экспертиза подтверждает наличие заводского брака, магазин, по желанию покупателя, производит равноценный обмен недоброкачественного товара или возврат уплаченной за этот товар суммы.

НЕИСПРАВНОСТЬ ПО ВИНЕ ПОКУПАТЕЛЯ

   В случае, если неисправность возникла по вине покупателя, покупатель самостоятельно производит ремонт товара в уполномоченном сервисном центре за свой счет, а также оказывают платные услуги по:

замене и восстановлению геометрии дефектных перьев
полировке и шлифовке внешних элементов корпуса
склейке корпусов, колпачков и других элементов
замене вышедших из строя или утерянных деталей корпуса
замене дефектных деталей в пишущих узлах

ОФИЦИАЛЬНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР В РОССИИ

ООО “Сервис Пен”
125009, г. Москва, Столешников переулок, дом 11, этаж 4, офис 424
Телефон: +7 (499) 390-48-08
Время работы:
Вторник-Пятница с 12:00 – 20:00 (без перерыва)
Суббота с 12:00 – 18:00. (без перерыва)
Выходной: понедельник, воскресенье
Метро: Охотный ряд, Чеховская, Тверская, Театральная.
 

pen-parker.ru

Гарантийное обслуживание ручек Parker в Москве

Уважаемые покупатели, наш интернет-магазин является официальным дилером представленных пишущих принадлежностей. И, разумеется, мы предоставляем официальную гарантию производителя на все товары, которые вы приобретете в нашем интернет – магазине. Все изделия Parker – это пишущие инструменты исключительно высшего качества, поэтому брак практически исключен. Но поскольку такая вероятность всегда есть, просим вас ознакомиться с условиями гарантийного обслуживания и возврата товара.

Гарантийный срок:

Изделия Parker — 2 года. Сервисные центры осуществляют ремонт и обслуживание пишущих инструментов PARKER. На сменные стержни, чернильные картриджи, ластики для механических карандашей, а также перья и части пишущих инструментов, поврежденные вследствие удара или неправильного обращения, гарантия не распространяется.

Заводской брак

В случае обнаружения покупателем заводского брака у приобретенного в нашем магазине товара, товар отправляется на экспертизу в уполномоченный сервисный центр. Если экспертиза подтверждает наличие заводского брака, магазин, по желанию покупателя, производит равноценный обмен недоброкачественного товара или возврат уплаченной за этот товар суммы.

Неисправность по вине покупателя

В случае, если неисправность возникла по вине покупателя, то покупатель самостоятельно производит ремонт товара в уполномоченном сервисном центре за свой счет, также в сервисном центре оказываются следующие платные услуги по:

замене и восстановлению геометрии дефектных перьев;
полировке и шлифовке внешних элементов корпуса;
склейке корпусов, колпачков и других элементов;
замене вышедших из строя или утерянных деталей корпуса;
замене дефектных деталей в пишущих узлах.

Официальный сервисный центр в России

ООО «Сервис Пен»

125009, г.Москва, Столешников переулок, д.11, 4 этаж, офис 424

+7 (499) 390-48-08

parker-pen.com

Ремонт погнутого пера – [enmania.ru

Периодически приходят ко мне вопросы о ремонте перьевых ручек. И, чаще всего, примерно такие: “Ручка упала (была использована как дротик :), перо погнулось. Что делать? Где отремонтировать перо?”

Отремонтировать перо

Есть несколько вариантов решения подобной задачи.

1. Обратиться в фирменный сервис той марки, перьевая ручка которой получила повреждения. В России есть сервисы Parker, Waterman, Sheaffer, Montblanc, некоторые итальянских производителей. Проверить их наличие в вашем городе помогут Гугл с Яндексом.

У этого решения есть плюсы – Вы, скорее всего, получите вполне качественный сервис и можете быть уверены, что ручкой занимались профессионалы (хотя тут не всё так однозначно, но все же).

Есть и минусы: именно в вашем городе такого сервиса может и не быть и, даже если он есть, стоимость работы/замены будет, скорее всего, довольно высока.

2. Более доступный вариант и, скорее всего, более бюджетный – обратиться за решением проблемы погнутого пера …

… в ювелирную мастерскую. Уж ювелиров в каждом городе найдется не один. У них есть подходящие для работы с мелкими металлическими изделиями инструменты и выправить перо смогут.

Плюс такого решения – доступность как географическая, так, и по стоимости работ.

Минусы также имеются: мастер должен быть более-менее толковый (но это, все-таки, не редкость среди ювелиров, ибо им приходится работать с довольно дорогими изделиями и квалификацию они, поневоле, приобретают вполне высокую). И большая сложность в этом решении в том, что, для ремонта, перо, чаще всего, необходимо снять с ручки. В каких-то ручкам перо снимается довольно просто,



в других – мудрёно.

И, все-таки, чаще всего ювелир может справиться с задачей.

Так, как-то со мной поделился своим успешным опытом один из знакомых, который погнул перо на Sheaffer Targa. А перо на Тарге не снимается никак – инкрустировано оно. И мастер справился с задачей без всякого снятия! Так что – шансы есть.

3. Следствие из вышеописанного: если Вы купили недорогую ручку, будьте готовы к тому, что, даже у ювелира, стоимость работ может составлять 50–70% от стоимости всей ручки. А в некоторых случаях (ручки из Индии, Китая, недорогие из Германии) и превышать эту стоимость. То есть, целесообразность ремонта зависит от вашей привязанности к конкретному экземпляру.

А как Вы справляетесь с погнутым пером?

www.penmania.ru

Как разобрать перьевую ручку полностью снять перо. – Ярмарка Мастеров

Устройство- схема перьевой ручки.( заправка картриджами или через конвертер)

Начну с самого сложного, вынимает перо и фидер. В большинстве простейших китайских ручках перо с фидером просто вставлены в перьевой блок.

Берем перо, фидер на указательный палец, большим пальцем прижимаем перо и тянем на себя.( Если перо было промыто).

Часто случаются нюансы , когда ручка длительное время лежала не промыта, чернила высохли в таких случаях просто вытянуть перо будет сложно.

Делаем так:

1. Можно положить весь перьевой блок в воду для отмачивания на пару часов и после попытаться разобрать.

2. Мой любимый способ.( в картинках)

Берем Глицерин ( продается в аптеке)

Наполняем в шприц. В моем случае шприц с насадкой дозатора.

Смачиваем фидер желательно у основания перьевого блока , понадобится 4-6 капель.

Держем ручку в вертикальном положении пером вверх. 5-10 минут.

Когда капельки глицерина просочатся внутрь перьевого блока можно приступать к разборке.

Делаем описанные ранее движение, фидер на указательный палец, большим пальцем прижимаем перо и тянем на себя.

Все вынимается как по маслу.

Затем промываем все водой и сушим.

Если обратно будет сложно все вернуть, можно так же окунуть фидер в глицерин и вставить все обратно , затем промыть водой и высушить.

Данный способ хорош тем, что глицерин способствует смягчению и предотвращает преждевременное ссыхание пластмассовых деталей ручки. ( в данном случае фидер и внутренняя часть перьевого блока)

Промывать ручку можно тоже с раствором глицерина на 100 мл воды 5-10 мл глицерина.

О промывке ручки будет видео скоро.

www.livemaster.ru