Что будет, если потерял сервисную книжку на автомобиль – Лайфхак
- Лайфхак
- Эксплуатация
фото globallookpress.com
Практически любой обладатель более-менее современного автомобиля совершенно точно знает — зачем нужна сервисная книжка его авто. Портал «АвтоВзгляд» рассказывает о проблемах, с которыми можно столкнуться в случае ее утери.
Максим Строкер
Сервисная книжка нужна для того, чтобы заносить в нее отметки о пройденных автомобилем ТО. Ведь фирменная гарантия автопроизводителя распространяется лишь на машины, эксплуатирующиеся согласно рекомендациям завода-изготовителя. А регулярное и своевременное прохождение технического обслуживания — краеугольный камень использования гарантийного транспортного средства.
До последнего времени сервисная книжка машины фактически представляла собой специального вида блокнот, на страницах которого после каждого техобслуживания сервисмены ставили его дату и закрепляли печатью. Но в последние годы многие автопроизводители отказались от бумажных сервисных книжек и все отметки о проведении ТО стали хранить на фирменных компьютерных серверах.
То есть потерять сервисную книжку фактически стало невозможно: в любом официальном дилерском центре по VIN-номеру автомобиля можно моментально выяснить всю историю его техобслуживаний и ремонтов.
Вновь актуальным наличие именно «бумажной», а не электронной сервисной книжки стало в последнее время, когда из России ушло большинство привычных автобрендов. Многие из них при этом отключили своих российских контрагентов-дилеров от фирменных сервисных программ. Что поставило под большой вопрос адекватность электронных сервисных книжек.
фото globallookpress.com
Кроме того, за прошедший год в Россию ввезли много моделей и марок, ранее нашему авторынку неизвестных. Соответственно, прохождение многими из них ТО фиксируется лишь на бумаге — в старых добрых сервисных книжках. В любом случае, иметь ее нормальную бумажную версию совсем не помешает. Прежде всего потому, что при продаже автомобиля в будущем (такое событие рано или поздно произойдет) бывает крайне полезно продемонстрировать потенциальному покупателю ее наличие и отметки о техобслуживании.
Это добавляет последнему уверенности в чистоте истории автомобиля, на который он «положил глаз». Если «книжки» нет, а владелец машины предлагает вместо предъявления ее съездить к дилеру, где «все ходы записаны», то могут и подозрения кое-какие закрасться у покупателя.
Ну а когда автовладельца не особо тревожат вероятные в будущем затруднения при продаже автомобиля, то потеря или отсутствие сервисной книжки его вообще не должны волновать.
Данные о периодичности ТО и наборе операций, которые требуется при этом проводить, для подавляющего большинства автомобилей, «бегающих» по России, можно почерпнуть из открытых источников. Минимальный навык поиска в интернете позволяет быстро получить исчерпывающую информацию по этому поводу. Поэтому не стоит принимать потерю книжки за серьезную проблему: что имеется она на руках, что отсутствует — практическая разница при этом отсутствует.
184021
- Лайфхак
- Эксплуатация
38561
- Лайфхак
- Эксплуатация
38561
Подпишитесь на канал «Автовзгляд»:
- Telegram
- Яндекс.
Дзен
Дзенавтоправо, ТО, безопасность дорожного движения, технология, техническое обслуживание
Можно ли восстановить сервисную книжку на автомобиль?
- Как восстановить сервисную книжку
- Как восстановить утерянную трудовую книжку
- Как восстановить трудовую книжку по утери
- — название салона, где был куплен автомобиль;
- — контактная информация для связи с официальным дилером.
Срок заводской гарантии, при котором не выдается дубликат сервисной книжки у всех компаний разный. Уточняйте его у дилера компании.
При покупке б/у автомобиля ознакомитесь с сервисной книжкой, если продавец вам ее не предоставил (ссылаясь на потерю) , возможно ему есть, что скрывать. Скорее всего, машина попадала в ДТП и подвергалась ремонту.
Если вы являетесь первым владельцем автомобиля и на самом деле потеряли сервисную книжку, то ее отсутствие (потеря) не повод для отказа вам в гарантии на автомобиль.
Возможность восстановления сервисной книжки есть не только у первого владельца автомобиля.
Старайтесь проходить технический осмотр в одном и том же сервисе.
Пока жду ответа от Киа.ком, хочу поделиться следующими наблюдениями по поводу сервисного обслуживания машины:
1. При потери сервисной книжки, есть возможность ее восстановления согласно памятке на первой странице книжки.
2. Требуйте от дилера, чтобы он или она поставил(а) отметку о состоянии кузова и о сроках гарантии.
3. Храните все подтверждающие документы о прохождении ТО.
Вопрос знатокам: купили автомобиль, но упустили из виду гарантийный талон, выяснилось когда сдавали машину в ТО. Все другие документы имеются. Что делать в этом случае? у прежнего владельца тоже нет гарантийного талона.
С уважением, оксана питерская
Лучшие ответы
наличие равно как и отсутствие гарантийного талона ( по сути просто БУМАЖКА ) никак НЕ влияет на ОБЯЗАННОСТИ продавца и ПРАВА покупателя
Статья 19.
Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
2. Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.
Выкинь на свалку.
Какой талон это тебе не ноубук по гарантии сдавать
А зачем Вам гарантийный талон? Если я верно понял, машина б/у? Или она ещё на гарантии?
на авто гарантийные талоны есть далеко не у всех производителей.
обычно достаточно сервисной книжки. Там же стоит дата продажи.
Отсчитывается гарантийный срок все равно с даты продажи. И это есть в общей Базе дилеров.
сервисную книжку — да, восстанавливают
у меня как то на мойке видать спиндили ее с бардачка — ездил к продавцу — сделали дубликат ( без вопросов ) и без денек 🙂
Если вы прокрыли сервисную книжку, то… если не было вмешательств в нутро автомобиля, и его гарантийный срок не истёк, можно попытаться восстановить её. А так — чиниться на общих основаниях. Да и всё равно ТО не белсплатно.
Видео-ответ
Это видео поможет разобраться
Ответы знатоков
Сервисные станции всегда хранят информацию о проведённых работах по каждому клиенту. Проблем быть не должно!
Если Чек сохранили, то да!
поменяют, я ТО приезжала делать без книжки — все проверяли и меняли без нее
Естественно! Ваши данные должны быть у них
куда денутся.
Мало того они тебе обязанны ее востановить правда там чуток заплатить придется.
Вы главное машину не потеряйте на парковке а то тогда ТО нечему бедет делать. )
Делают дубликат без проблем, Ваша машина есть в ихней базе..
Ты его легко востановишь в той компании, где покупал авто, без проблем,
если все документы на машину есть на руках.
простите а что такое гарантийный талон на авто. такого в природе не существует. . есть сервисная книжка. . ее могут новую выдать
съезди туда где покупал — может новый выпишут.
хозяину в сервисную книжку пометки делают, на гарантийном талоне ничего не пишут. . он нужен при ремонте по гарантии а не при прохождении ТО,
Официальные дилеры больше не выдают бумаги после техосмотра и хранят все данные об обслуживании в интернете. Объясняем, как пользоваться электронной сервисной книжкой и насколько это надежно Читать в полной версии Фото: Olaf Döring / imageBROKER.com / Global Look Press
Автомобильные компании в России массово переходят на электронную сервисную книжку, хотя само явление не ново — автокомпании в Европе ввели такую практику еще десять лет назад.
Официальные дилеры вносят туда все данные о машине при прохождении каждого обслуживания и осмотра, но многие пока еще продолжают выдавать бумажные аналоги с печатями. Те, кто полностью перешел на электронный учет, выдают клиенту только пароль для доступа в базу данных.
Чем она принципиально отличается от бумажной
Электронная сервисная книжка позволяет в режиме онлайн вести всю документацию по всем выполненным сервисным работам и содержит информацию о гарантии. Таким образом, она полностью заменяет традиционную бумажную систему. Подразумевается, что вся информация об обслуживании в течение всего срока службы автомобиля будет храниться в центральной базе данных, защищенной от доступа третьих лиц.
Зайти в электронную сервисную книжку автомобиля может как владелец машины, так и представитель официального сервиса, который проводит работы. Но вносить изменения могут лишь последние. При распечатке данных проводится верификация владельца. Некоторые компании делают это через мобильный телефон посредством СМС-сообщения, кто-то просит ввести специальный код, который знает только владелец.
В большинстве официальных дилерских центров клиенту выдается распечатка отчета для его бумажной сервисной книжки. Именно так делают в России, например, Mazda и Ford. Но в случае утери этого отчета данные в любой момент можно восстановить из «облака». По запросу можно распечатать полный отчет о ТО, гарантийных и других ремонтах автомобиля. Точно так же электронная сервисная книжка несет информацию о гарантии. При этом некоторые компании вообще не выдают бумажный вариант, но готовы сделать это по просьбе клиента, как того требует законодательство.
В чем удобство электронной книжки
Если владелец автомобиля сменит сервисную станцию или уедет в другой регион либо за границу, электронная сервисная книжка будет доступна в любом месте. Сервисмены увидят всю историю машины и данные обо всех ремонтных работах на языке соответствующей страны. И точно так же смогут поставить свою отметку о посещении или ремонте.
Фото: segensworth-automobiles.co.uk
Полезной электронная сервисная книжка окажется и в случае продажи автомобиля с пробегом.
Показания пробега и все сведения о произведенных работах документируются в базе данных, созданной официальным дилером или автокомпанией, что дает покупателю дополнительную уверенность в машине и повышает ее остаточную стоимость. Потенциальный покупатель может проверить достоверность и точность сервисной истории, а также пробег на момент прохождения последнего ТО. Однако все это работает только в случае, когда автомобиль обслуживается в официальном сервисе.
Что, если обслуживался не у дилера
После окончания гарантии владельцы машин чаще всего едут в знакомый частный сервис или вовсе меняют масло своими руками, потому что это требует меньших затрат. Однако если сервис оформлен по закону, имеет все необходимые документы и печати и даже сертифицирован для проведения техосмотра, он все равно не является представителем марки.
В бумажную сервисную книжку владельцу с удовольствием проставят выполненные работы. Но в электронной сервисной книжке неофициальные сервисы не могут смотреть историю автомобиля или вносить туда данные, даже если владелец автомобиля передаст им все свои коды и пароли.
Как рассказали корреспонденту Autonews.ru в российском представительстве BMW, после того как машина перестает обслуживаться у официальных сервисов, электронная история перестает обновляться.
«У неофициальных сервисов нет доступа к электронной сервисной книжке. Некоторые научились ее взламывать. Но как только машина снова приедет в официальный сервис, вся информация от неофициалов будет стерта из электронной книжки, потому что за эти работы ответственности мы не несем. Более того, в этом случае исключается лояльность марки и возможность ремонта автомобиля по системе kulanz, когда автокомпания уже после окончания гарантии чинит автомобиль преданного клиента по доброй воле, а таких случаев у нас очень много», — рассказал представитель компании BMW в России Василий Мельников. При этом бумажную распечатку книжки, если клиент все же захочет уйти от официалов в гаражный сервис, дилер сделает.
Похожая история и у марки Mercedes-Benz. «Данные документируются и хранятся в цифровом виде в глобальной системе Daimler.
Но клиенту выдается распечатка цифрового сервисного отчета по желанию. Исключение — G-класс, эта модель по-прежнему поставляется с бумажной сервисной книжкой. Данные хранятся на протяжении всей жизни автомобиля и в любой момент могут быть воспроизведены. ТО, выполненное у неофициалов, не засчитывается и считается пропущенным. Неофициальные сервисы не имеют доступа к системе Daimler, взлом исключен», — объяснила Autonews.ru официальный представитель компании Mercedes-Benz в России Татьяна Фролова.
Фото: audimarin.com
Представитель марки добавила, что уход в неофициальный сервис может оказывать негативное влияние на решение в гарантийном периоде, а в послегарантийный период лишает клиента многих преференций. Возврат возможен только при определенных условиях, которые зависят от вида послегарантийной поддержки. Основное условие — выполнение очередного ТО в официальном сервисе, включая необходимые сервисные и ремонтные работы.
Компания Audi и все остальные бренды группы Volkswagen начали использовать электронную сервисную книжку еще до 2013 года.
«Если гарантия заканчивается, мы делаем выписку всех выполненных за это время работ и отдаем ее клиенту», — рассказала представитель Audi Ксения Стрункина.
Процесс запущен
Почти все автопроизводители повторяют одно и то же: после окончания гарантии электронная книжка распечатывается (если нужно клиенту) и продолжает храниться на серверах марки. Вносить туда данные могут только официальные дилеры. И если автовладелец хочет вести честную электронную историю, которую потом можно будет показать при продаже, ему придется обслуживаться исключительно в официальных сервисах.
В компании Hyundai, например, в электронную сервисную книжку вносится не только ремонт и обслуживание, но и информация о продлении страховки. А с 1 августа бумажные версии сервисной книжки компания принципиально не выдает, и пока машина обслуживается у официалов, все данные хранятся исключительно в «облаке». Но если после гарантии клиент покидает официальный сервис, согласно закону ему бумаги все-таки выдадут по требованию.
В России процесс внедрения электронной сервисной книжки только идет. На рынке осталось немало компаний, которые еще не начали пользоваться этим сервисом. Например, Toyota продолжает выдавать бумажную версию книжки. Так же поступают и дилеры Lada, и сервисные центры Kia. Однако со временем хранить в «облаке» информацию об обслуживании начнут и они. Гаражным сервисам права вмешиваться в эти данные не дадут.
Потерял сервисную книжку на авто
Как восстановить пропавшую историю обслуживания автомобиля
История обслуживания автомобиля важна, но она может отсутствовать по совершенно законным причинам (Фото © Mercedes)
Независимо от формы и размера, дешевой или дорогой марки, каждый автомобиль необходимо обслуживать в соответствии с графиком обслуживания, установленным производителем транспортного средства.
Однако часто документы, связанные с обслуживанием автомобиля, могут отсутствовать. Это может быть по самым разным уважительным причинам, таким как потеря автомобиля во время переезда или потеря его пожилым родственником, который больше не водит машину.
К счастью, восстановление отсутствующей служебной записи возможно — и довольно просто. Но важно понимать значение послужного списка.
Что такое «история обслуживания»?Как правило, график обслуживания ежегодно чередуется между мелкими и крупными работами по техническому обслуживанию, а также несколькими дополнительными задачами, которые выполняются в зависимости от возраста автомобиля и пробега.
Он предназначен для поддержания автомобиля в отличном состоянии, предотвращения неожиданной поломки и обеспечения его безопасности и пригодности для использования в дороге. Когда приходит время продавать автомобиль, покупатели хотят видеть четкие доказательства того, что он обслуживался в соответствии с этим графиком. Это часто называют FSH или полной историей обслуживания в торговле.
История может принимать три формы. Существует традиционный метод, при котором мастерская, выполнявшая работы, проставляет печать в сервисной книжке автомобиля и записывает пробег и задачи, выполненные во время обслуживания.
Эта книга обычно хранится вместе с руководством по эксплуатации автомобиля и различными гарантийными документами, чаще всего томясь в бардачке.
Более внимательные водители всегда будут настаивать на выставлении счета во время оплаты обслуживания своего автомобиля и получать эти счета. В них перечислены выполненные работы, стоимость каждой работы и любые замененные детали. По сути, они образуют бумажный след, который подкрепляет бортовой журнал подробной картиной работ, выполненных за весь срок службы автомобиля.
И, наконец, более современный подход: онлайн-сервисная запись. Автопроизводители теперь записывают и хранят в Интернете историю обслуживания любого автомобиля, обслуживаемого у франчайзингового дилера. Его можно изготовить одним нажатием кнопки у любого из дилеров производителя.
Как восстановить недостающую историю обслуживанияФранчайзинговые дилеры смогут заменить недостающую историю обслуживания любого автомобиля, обслуживаемого в их сети (Фото © Mazda)
Если вы потеряли бортовой журнал автомобиля и все сопроводительные счета , хотя вы знаете, что автомобиль обслуживался дилерами, работающими по лицензии производителя, все, что вам нужно сделать, это обратиться в местный автосалон.
Он сможет получить доступ к истории обслуживания автомобиля и сделать копии — после подтверждения того, что вы являетесь владельцем автомобиля или зарегистрированным владельцем.
Если вы хотите купить подержанный автомобиль, у которого отсутствует история обслуживания, но вы заявили, что купили его у франчайзинговых дилеров, поговорите с отделом обслуживания по телефону. Имея основные данные, такие как регистрация автомобиля, они могут быстро подтвердить, обслуживался ли автомобиль, который вы хотите купить, у какого-либо франчайзингового дилера, и какие работы проводились, когда.
Если машина обслуживалась в независимом гараже, то продавцы будут во власти своей памяти. Те, кто помнит, где проводились работы, должны иметь возможность получить дубликаты документов после обращения в соответствующие гаражи.
Поиск предыдущих владельцев автомобиля с помощью DVLA Водителей может соблазнить подержанный автомобиль, на котором отсутствуют записи об обслуживании, по той простой причине, что он дешевый.
Особенно, если он был осмотрен инженером и выдан чистый лист здоровья. И как только они купили машину, они могут попытаться собрать воедино ее историю обслуживания с помощью немного старомодной детективной работы. Отправьте форму V888 в DVLA, запросив данные о предыдущих владельцах автомобиля. Это стоит всего 2,50 фунта стерлингов. Но помните: нет никакой гарантии, что прошлые владельцы захотят помочь вам отследить историю обслуживания автомобиля.
Независимое исследование, проведенное в Великобритании, показывает, что любой автомобиль без истории обслуживания стоит примерно на 23–26 процентов меньше, чем та же марка и модель с полной историей обслуживания. Учитывая, что средняя цена подержанного автомобиля, продаваемого на торговых аукционах в Великобритании, составляет чуть менее 8000 фунтов стерлингов, отсутствие истории обслуживания может привести к падению стоимости подержанного автомобиля до 2000 фунтов стерлингов.
Подробнее: Как проверить подлинность бортового журнала V5C и ТО подержанного автомобиля
Почему важна история обслуживания автомобиля?
Автотехобслуживание является одним из важнейших видов технического обслуживания. Вот почему многие водители так ценят возможность увидеть историю обслуживания автомобиля.
Полная история обслуживания — это полный отчет о техобслуживании, которое было выполнено на вашем автомобиле. Хорошим примером полной истории обслуживания является обновленная сервисная книжка, счета-фактуры с указанием ремонтных работ и полная история ТО.
Это позволяет вам подтвердить, что автомобиль получил надлежащий уровень обслуживания и ремонта, в нужное время и с нужным пробегом.
Но почему это так важно? А что делать, если у вас нет истории обслуживания автомобиля?
К концу этой статьи вы поймете:
- Почему так важна полная история обслуживания
- Как восстановить утерянную сервисную книжку (даже без сервисной книжки)
- Как обновить историю обслуживания
- И как получить доступ к цифровой записи истории обслуживания вашего автомобиля
Содержание страницы
- Сводка
- Зачем нужна полная история обслуживания?
- Что делать, если я потерял сервисную книжку?
- Как восстановить потерянную историю обслуживания автомобиля
- Как обновить историю обслуживания автомобиля
- Как найти историю цифровых услуг
Резюме
Отсутствие полной истории обслуживания может снизить стоимость вашего автомобиля до 20%.
По состоянию на октябрь 2021 года это означает, что средний подержанный автомобиль без полной истории обслуживания будет стоить на 3850 фунтов стерлингов меньше.
Если вы потеряли сервисную книжку или какие-либо записи истории обслуживания, крайне важно восстановить их. Вы можете сделать это разными способами. Либо свяжитесь с продавцом, чтобы узнать, есть ли у него записи, либо свяжитесь с гаражами, которые вы использовали для обслуживания вашего автомобиля, либо свяжитесь с DVLA.
Восстановив историю обслуживания, вы должны обязательно обновлять ее каждый раз, когда заказываете автосервис. Это можно сделать с помощью штампа в сервисной книжке, счета из гаража или в цифровом виде.
Зачем мне нужна полная история обслуживания?
История обслуживания автомобиля позволяет вам или любому потенциальному покупателю быть уверенным в том, что за автомобилем ухаживают. Подержанные автомобили с аббревиатурой FSH (Full Service History) могут стоить на 20% больше, чем та же марка и модель без истории обслуживания.
По состоянию на октябрь 2021 года средняя цена подержанного автомобиля составляла 19 254 фунтов стерлингов , согласно данным Auto Trader. Это означает, что ваша машина может потерять целых 3 850 фунтов стерлингов от стоимости, если у него нет полной истории обслуживания.
Большинство покупателей любят проверять историю обслуживания при покупке подержанного автомобиля. Наблюдение за этой записью дает им уверенность в том, что их покупка будет выгодной.
Чем больше выполнено технического обслуживания, тем больше вероятность того, что автомобиль будет исправно работать тысячи миль.
Когда следует заказывать автосервис?
Регулярное техническое обслуживание — лучший способ поддерживать автомобиль в отличном состоянии. Это поможет вам обнаружить любые проблемы на ранней стадии и отремонтировать их, не сталкиваясь со стрессовой поломкой.
Мы рекомендуем заказывать замену масла и фильтров каждые 5 000 миль или 6 месяцев, полное обслуживание каждые 12 000 миль или 12 месяцев и капитальное обслуживание каждые 24 000 миль или 24 месяца.
Водителям с большим пробегом мы рекомендуем заказывать промежуточное обслуживание каждые 6 месяцев или 6000 миль вместо замены масла и фильтра. Это связано с тем, что он включает проверку безопасности по 25 пунктам, чтобы противостоять дополнительному износу, от которого страдает ваш автомобиль.
Если вы не можете вспомнить, когда в последний раз заказывали автосервис, или ваш следующий должен быть заказан, обязательно сравните и сохраните с помощью BookMyGarage. Водители могут сэкономить до 70 % на обслуживании своего автомобиля, сравнив предложения на нашем онлайн-сайте сравнения и выбрав один из более дешевых вариантов.
Что делать, если я потерял книгу обслуживания автомобиля?
Сервисную книжку легко потерять. Если вы переехали в другой дом и потеряли его, вы можете беспокоиться о продаже автомобиля в будущем.
Аналогичным образом, если вы купили автомобиль без сервисной книжки, вас может беспокоить потеря стоимости при перепродаже.
К счастью, потерянную историю обслуживания легко восстановить.
Вот что вам нужно сделать, даже если у вас нет сервисной книжки.
Как восстановить утерянную историю обслуживания автомобиля
Существует несколько различных ситуаций, в которых вам может понадобиться восстановить утерянную историю обслуживания. Вам нужно следовать немного другому процессу для каждого из них.
У продавца все еще есть сервисная книжка
Вам может даже не понадобиться восстанавливать историю обслуживания, если у продавца все еще есть сервисная книжка.
Если вы купили автомобиль до того, как обнаружили, что в нем нет сервисной книжки, свяжитесь с продавцом и узнайте, есть ли она у него. Если они это сделают, и он просто потерялся во время передачи, договоритесь о том, чтобы забрать его.
Вы знаете, кто обслуживал вашу машину
Это самый простой способ восстановить потерянную историю обслуживания.
Если вы потеряли сервисную книжку и помните, где заказывали автосервис(ы), обратитесь в автосервис(ы).
У них либо все еще будут записи в файле, либо они смогут отследить их и опубликовать для вас. Вы просто сообщаете им некоторые подробности о себе и транспортном средстве (чтобы доказать, что вы тот, за кого себя выдаете).
Если вы обслуживали свой автомобиль более чем в одном сервисе, вам может потребоваться связаться с каждым из них, чтобы восстановить полную историю обслуживания.
Вы не знаете, кто обслуживал вашу машину, но знает продавец
Если у продавца нет сервисной книжки, но есть история обслуживания, вы можете следовать той же процедуре, что и выше. .
Просто попросите продавца предоставить вам детали. Убедитесь, что они объясняют, какое обслуживание было выполнено, где и когда, чтобы помочь вам восстановить историю обслуживания как можно быстрее.
Вы не знаете, кому раньше принадлежала машина
Если вы купили автомобиль у дилера без истории обслуживания, вам нужно будет найти предыдущих владельцев, прежде чем вы сможете отследить историю обслуживания.
Для этого вы должны заполнить форму V888 из DVLA. Это стоит 2,50 фунта стерлингов и позволит вам запросить информацию о предыдущих владельцах.
Оттуда вам нужно написать им и спросить, знают ли они детали истории обслуживания. Поскольку это зависит от них: а) ответы и б) запоминание деталей обслуживания / все еще наличие сервисной книги, это не самый надежный метод.
Чтобы избежать этих проблем, мы всегда рекомендуем покупать автомобиль с полной историей обслуживания. Хотя вы можете получить выгодную сделку, если купите автомобиль, который потерял свою историю обслуживания, это часто вызывает больше проблем, чем решает.
Более того, вы не знаете, в каком состоянии находится автомобиль, поэтому не исключаете необходимость дорогостоящего ремонта вскоре после покупки автомобиля.
Как обновить историю обслуживания автомобиля
Традиционным способом обновления истории обслуживания автомобиля является проставление штампа в сервисной книжке или получение какой-либо другой бумажной записи из гаража.
Обновленная сервисная книжка будет включать запись о пробеге и дате, а также о типе выполненного обслуживания.
Большинство мастерских проштампуют вашу сервисную книжку, но чаще всего это делают автомастерские, работающие по франшизе. Независимые гаражи могут просто предоставить счет за услуги. Он будет включать те же данные, что и сервисная книжка, но также перечислять проделанную работу и указывать стоимость каждой задачи или замененной детали.
Такая информация также может быть очень ценной, когда речь идет о продаже вашего автомобиля. Если покупатели увидят, что вы заботитесь об автомобиле и регулярно меняете детали, они, возможно, с большей готовностью заплатят более высокую цену.
Вы также можете отслеживать историю обслуживания онлайн. Это более удобно для многих водителей, так как им не нужно беспокоиться о потере бумажного следа.
Какой бы способ хранения истории обслуживания вы ни выбрали, убедитесь, что она обновляется каждый раз, когда вы заказываете автосервис.
Как найти свою цифровую историю обслуживания
Цифровые записи обслуживания хранятся в центральной базе данных производителя транспортного средства. Как правило, к ним имеют доступ только франчайзинговые дилеры или зарегистрированные независимые ремонтные центры. Например, у всех автомобилей Mercedes-Benz, начиная с 2010 года, вся история обслуживания хранится в электронном виде.
Чтобы найти цифровую историю обслуживания вашего автомобиля, обратитесь к местному дилерскому центру. Если информация ранее не хранилась в Интернете, а вы хотели бы, обязательно посетите франчайзинговый дилерский центр для следующего обслуживания автомобиля.
После этого вы сможете самостоятельно просматривать и обновлять историю обслуживания. Обычно это делается через приложение, разработанное производителем вашего автомобиля.
Для получения более подробной информации о том, как обновить историю цифрового обслуживания, обратитесь к местному представителю вашего бренда.