Отзывы владельцев автосервисов: Отзывы об автосервисах и СТО. Отзывы клиентов автосервисов и СТО и сотрудников о работе в автосервисах и на СТО

Содержание

Отзывы об автосервисах и СТО. Отзывы клиентов автосервисов и СТО и сотрудников о работе в автосервисах и на СТО

Личный автомобиль, помимо удовольствия и пользы, неминуемо приносит и неудобства. Обслуживание не ограничивается заправкой и заменой шин. Особенно это актуально для сложных авто с электроникой и программным обеспечением. Поломки случаются в любой неподходящий момент, а профилактика необходима как можно чаще. Чтобы решить такую проблему необходимы специалисты. Поэтому существуют станции технического обслуживания. Они бывают:

официальными или дилерскими;
независимыми;
гаражного типа.

Считается, что официальные СТО отличаются высоким профессионализмом, обученным персоналом, наличием современного оборудования, высокой пропускной способностью. Стоимость обслуживания в таких точках существенно выше, чем в независимых.

Независимые техцентры предлагают стоимость на детали и работу ниже, могут импровизировать и подбирать нестандартные решения в починке. Уровень подготовки работников зависит от компании, контролировать качество сложно. Расположены, как правило, у крупных трасс с большим потоком автомобилей.

Гаражные мастера – атавизм. Но, все еще встречаются подобные умельцы. Выполняют работу долго, список поддерживаемых автомобилей и комплекса работ весьма узкий, ограничены в оборудовании. Стоимость ниже, чем у предыдущих двух типов СТО.

Выбор, где же обслужить автомобиль, у автовладельца широкий. Но безответственный подход к выбору может стоить слишком дорого. Некачественный сервис может навредить машине и безопасности водителя. Управление транспортным средством, это всегда риск. Выбирать первый попавшейся автосервис не стоит. К сожалению, там, где есть деньги, встречается и обман. Некомпетентность мастеров, халатность при выполнении работы, обман и мошенничество преследуют СТО практически повсеместно. Наиболее часто обманывают при:

замене масла;
ремонте подвески;
замене свечей зажигания;
ремонте коробки передач;
замене масел и фильтров;

замене колодок и тормозных дисков;
ремонте двигателя и рулевой системы;
антикоррозийной обработке и т. д.

Способов обмана масса, особенно обманывают тех, кто слабо разбирается в техническом устройстве автомобиля. Официальные сервисные организации и станции гарантийного обслуживания также практикуют различные способы обмана. При замене масла и фильтров, они могут просто долить новое и почистить фильтры, взяв деньги за полное обслуживание. При элементарных проблемах рекомендуют менять основные технические узлы.

Найти добропорядочный автосервис становится головной болью. Особенно, когда человек часто разъезжает и вынужден обслуживаться в незнакомых местах. Наибольшее число автосервисов в России расположено в столице. Популярные автосервисы Москвы:

«Автопилот»;
«Яуза моторс»;
«GM Club»;
«CarAutoTech»;
«ВилГуд»;

«Ровер Сити»;
«Легион»;
«Фильтр на Краснобогатырской»;
«Ртп Авто»;
«Токио Гараж» и другие.

В Украине также наибольшее число СТО находятся в Киеве. К популярным относятся:

«Прайм Моторс Украина»;
«Генстар»;
«Диас»;
«АвтоЕвропа»;
«People-Service»;
«Интерциклон»;
«Street Motors Garage»;
«АТЛ»;
«Арт Драйв»;
«Kyyivskhid» и другие.

Как понять какому из СТО можно доверять, а какой лучше обходить стороной? Ответ прост: читать мнения клиентов. На сайте Ворк Инфо собран внушительный список автосервисов, каждому из которых вы можете поставить оценку. Рейтинг позволяет оценить уровень предоставляемого сервиса в соответствии с реальным положением дел. Пользователи могут делиться личным опытом, отстаивать собственное мнение при общении с владельцами бизнеса и оповещать других о мошеннических схемах.

Благодаря Ворк Инфо вы узнаете о распространенных способах обмана и научитесь правильному общению с работниками СТО. Недобросовестным компаниям не место на рынке. О плохом обслуживании, хамстве и халатности персонала важно сообщить оставив свой отзыв на сайте. Мы также собираем и отзывы работников, чтобы понять ситуацию изнутри. Если задерживают зарплату, плохо относятся, руководство применяет мошеннические схемы, то сообщите об этом.

Наше цель собрать положительные и отрицательные отклики, чтобы вам было проще выбрать высококачественное обслуживание и избежать общения с мошенниками. Оставить комментарий несложно, дополнительно вы сможете прикрепить фотоматериалы.

Отзывы сотрудников о работе

Компания «Ровер Сити» очень красиво позиционирует себя, как вполне серьезный и авторитетный московский сервис. В то же время слесарям приходится самостоятельно приобретать расходники и инструмент, добиться чего-то от руководства невозможно. При серьезных поломках оборудования механикам приходится использовать допотопные инструменты, что отражается на качестве ремонта. Управляющие за каждую мелочь штрафуют, хотя сами совершенно не соответствуют никакой деловой этике, приходят пьяные на работу.

Проанализировав отзывы персонала техсервиса «Легион», можно сказать, что сотрудников набирают без опыта и отказываются обучать. Постоянная текучесть кадров, нехватка работников, задержка заработной платы. На одну станцию работает максимум несколько человек с опытом. На новичков кричат, психологически давят и заставляют выполнять работу, которая вообще не предусматривается в вакансии. К клиентам отношение не намного лучше, руководство обязывает завышать цену и забирает деньги себе в обход кассы.

Чеки клиентам давать нельзя, как и заполнять акт приема и выполненных работ. В случае разбирательств с недовольными клиентами руководство отказывается принимать участие и перекладывает все на неопытных сотрудников, делая их крайними.

Мнения сотрудников об СТО «Фильтр на Краснобогатырской» доказывает плачевность положения руководства. Они нанимают выходцев из Средней Азии не знающих языка. От этого механики не способны нормально объяснить что и кому делать, в помещении происходит хаос. Руководство поощряет воровство деталей и ставит план, как максимально навязать ненужных услуг. Атмосфера работы враждебная, опытные сотрудники устраивают чуть ли не дедовщину новичкам. Могут просто не заплатить деньги, отнять документы. По словам персонала, были случаи, когда из техсервиса угоняли автомобили. Есть подозрения, что руководство замешано в серых схемах.

Киевский сервис «АвтоЕвропа» не имеет ничего общего с Европой. Кадры набираются постоянно, людей, которые бы задерживались на одном месте дольше полугода просто нет. Управляющие также постоянно сменяются и перекладывают вину друг на друга. Логистика поставки деталей не налажена, работникам приходится выслушивать шквал критики от недовольных клиентов, хотя их вины в задержках нет. Платят минимальную зарплату официально, остальное в конверте. Часто лишают премий по пустякам, относятся, как к рабам.

Отзывы клиентов

«GM Club» врет на своем сайте, цены не соответствуют действительности. Консультанты, как ясновидящие могут сразу сказать, что нужно чинить. Акт приема автомобиля составляется на клочках бумаги, как и окончательный расчет. Не указывают какие детали заменили, стоимость и их серийные номера. При просьбе предоставить сертификаты на запчасти ссылаются на отсутствие ответственного сотрудника. Цена в процессе постоянно плавает в сторону повышения. Работы выполняют очень некачественно, обращаясь за починкой элементарной поломки, на выходе зачастую клиенты получают серьезно поврежденные автомобили.

Распиаренный СТО Москвы «ВилГуд» набирает массу отрицательных комментариев. Эта контора существует не для того, чтобы решать проблемы клиентов. Их основная задача обмануть, украсть время и испортить настроение. Консультанты врут по телефону о возможности обслуживания определенных марок авто. Принимают в работу по несколько часов, затем могут разобрать без согласия клиента половину автомобиля и назвать астрономическую стоимость работ. Ссылаются на то, что при починке якобы обнаружили дополнительные проблемы и не смогли дозвониться клиенту.

Если отказаться платить за то, чего не просил, то начинают заниматься вымогательством. Блокируют выезд автомобиля, умышленно ломают и отказываются исправлять. Электрики ничего не знают и читают о ремонте машины в интернете, чинят по рекомендациям на сомнительных форумах. После ремонта нередко отказывают другие агрегаты, исправлять отказываются, ссылаясь, что не составляли акт об исправности до начала работ. Берут деньги за ремонт, которого не было. Завышают стоимость работ и деталей в 5 – 10 раз.

Позиционируют себя, как универсальное СТО, но не знают подробно устройство ни одной импортной машины. «ВилГуд» опасны для жизни: после их диагностики можно выехать и на следующем светофоре обнаружить неисправность тормозной системы.

«Яуза моторс» также обманывает по стоимости ремонта. С умным видом называют различные термины, выявляют «чайников» и запугивают поломкой автомобиля в дороге, страшным ДТП. На деле при проведении независимой экспертизе выясняется, что они практически ничего не меняли. Имитируют работу и берут деньги просто так. Были случаи, когда владельца обнаруживали вмятины и царапины на кузове после обслуживания в «Яуза моторс», все претензии они отклоняют. Руководство может пообещать исправить недочеты, предоставить скидку, но дальше слов дело не идет.

Автосервис «Генстар» в Киеве ставит автовладельцев перед фактом повышения цены на выполненные работы. Мотивируют тем, что забыли обновить прайс-лист или изменением курса доллара. Неоднократно отмечены ситуации, когда из салона пропадают предметы, записи с видеокамер предоставлять отказываются, говорят, что только через суд. Работники на просьбы клиентов проследить за выполнением обслуживания в грубой форме отказывают, используют бранную лексику. В ремонтных залах клиенты замечали крыс и высказывались о зловонных запахах.

Еще один киевский автосервис «Интерциклон» собирает сотни негативных отзывов. Менеджеры обманывают клиентов, мастера не чинят. Машина может несколько месяцев простоять на диагностике безрезультатно. Ставят неправильные диагнозы. Несколько взаимосвязанных работ рассчитывают по отдельности для увеличения временных затрат и конечной стоимости ремонта. Заставляют по несколько часов ждать, прежде чем забрать готовый к выезду автомобиль. Пропускают особенных клиентов вне очереди, не обращают внимание на запись.

Врут на сайте о круглосуточной работе. Оставленная после 9-ти часов вечера заявка на следующий день не фиксируется, операторы на повышенных тонах обвиняют клиента, доказывают свою правоту. При диагностике и выявленных проблемах отказываются указывать серийный номер детали, чтобы клиент не купил в другом месте. Сами же завышают стоимость запчастей в несколько раз, навязывают массу дополнительных услуг. Вполне привычно увидеть техника с перегаром.

Поможет ли мне Work-info.name?

Площадка Ворк Инфо создана специально, чтобы объединить клиентов и персонал в одном месте. Оставляя на сайте отзывы о работе, вы публично поднимаете существующие проблемы компании. Соискатели работы и потенциальные клиенты должны знать с чем будут иметь дело при обращении в СТО, а руководство должно устранять просчеты. Не стоит верить рекламе, ведь о реальной ситуации можно узнать только на опыте людей. Читайте комментарии других пользователей и обязательно поделитесь собственным опытом, чтобы сделать уровень автосервиса выше.

Отзывы клиентов об автосервисе “Альтика”

Сергей

Делал сход-развал у официального дилера два раза, но рулевое колесо как смотрело вправо, так и осталось.

А машину уводило влево, на вопрос почему так? Мастер сход-развала, у официального дилера сослался на кривизну рычагов, износ втулок и необходимость замены пневмо подушек. Посчитав во-сколько это выльется, я был шокирован. И тут о своей проблеме я рассказал на работе коллеге, инженеру по образованию, кстати у которого тоже ауди, но ауди А6, который мне рассказал свою историю о том, как в обычном автосервисе познакомился с мастером по сход развалу по имени Мурат. Который удивил инженера своими познаниями в геометрии, тригонометрии и кинематике подвески автомобиля. Позвонил в авто-сервис, объяснил, что машина не простая, Ауди Q7 на пневмо-подвеске. Меня записали и я попал к мастеру Мурату. Пообщавшись с ним я понял, что человек “в теме”. После измерения геометрии ходовой части обычной рулеткой и штангенциркулем, он сказал, что рычаги не кривые и в замене не нуждаются, в отличии от официалов. Сам процесс регулировки занял 1.5 часа. После этого 3 недели езжу и не нарадуюсь. Руль стоит ровно, машина едет прямолинейно и никуда не уводит.

Выражаю огромную благодарность мастеру Мурату, за профессионализм и основательный подход к своему делу.

Алексей

Обратился в автосервис Альтика и был приятно удивлен ценами и услугами, а так же профессионализмом обслуживания. Все сделали очень быстро и качественно.

Владислав

Свои автомобили уже порядка 10 лет обслуживаю в этой организации. Проблем никогда не возникало, но надо сказать, объемы работ лишь замена расходников. Масло, свечи, колодки и тормозные диски, сцепление меняли раз. Персонал достаточно квалифицирован, цены тоже адекват. Дают скидку на работы по купону с сайта без проблем. Не “разводят”, т.е все по делу. Знакомых тоже подтянул сюда на ТО, вроде все довольны. В общем с поставленными задачами справляются, если что не так, проводят “работу над ошибками”. Единственное путешествуют в последнее время, но это не от них зависит по большему счету. Желаю ребятам стабильности (переезды), здоровья и сил. Ну и заказов).

Дмитрий

Хочу выразить благодарность работникам сервиса и особенно Виктору, который на 5 баллов справился с непростой ситуацией по двигателю Рено Логан 16кл. (замена поршневой). Все четко аккуратно, внимательно и без разводов. Спасибо мастерам за внимательное отношение. Ремонтирую здесь вторую машину и ни в какой сервис больше ни ногой, хотя сам работаю в этой сфере, в окружении двух сервисов. Молодцы!

Денис

Обратился с заменой передних стоек стабилизатора и рулевых наконечников, работу выполнили быстро, качественно на пять баллов, спасибо, есть действительно специалисты которым можно доверять, проблема была устранена.

SergNum

В данном сервисе обслуживаюсь уже 15 лет. НИ РАЗУ не было НИ ОДНОЙ проблемы. Делают быстро и качественно. Для “спецов” вроде меня проведут бесплатный ликбез при желании клиента. Больше не езжу ни в один сервис. Спасибо вам, добрые люди.

дмитрий

В данном сервисе обслуживаюсь три года.Мастера квалифицированные спасибо им огромное.

Кирилл

Заклинило двигатель на Матизе. Звоню. Ответ: привозите. А на чем? Пришлем эвакуатор. В назначенное время подъехал эвакуатор, быстро погрузил, привез в сервис. Быстро поставили диагноз. Сказали: срок – 2 дня. В этот же день звонят: готово, забирайте! Даже заклинивший двигатель погрузили в машину. Высокое мастерство и отличный сервис. Особое уважение мастеру Антону.

Роман

Отличный сервис. Ремонтируюсь у них уже больше 10 лет. Посоветовал знакомый, как адекватных ребят с низкими ценами. Мужики очень грамотные, веждивые и аккуратные. Работают быстро. На деньги не разводят. Один раз приехал за 20 минут до закрытия – работали пока все не доделали. Запчасти есть оригнал и неоригинал. Сейчас с Юго-Западной катаюсь к ним – всё равно получается дешевле, чем в сервисах поблизости. Да и доверять авто кому-то другому не очень хочется.

Александр

Пригнал свой Опель на СТО Альтика для замены расходников и проведения диагностики. Все сделали быстро и качественно и за небольшие деньги. Нареканий нет, все в машине работает, как часы.

Владелец Cadillac Escalade

Благодарю вас за оперативное и качественное обслуживание моего автомобиля Кадилак Эскалейд. Мало автосервисов берутся недорого, но качественно ремонтировать такие автомобили. Все было на высоком техническом уровне. Я очень остался доволен. Впредь свой автомобиль буду ремонтировать в вашем автосервисе. Огромная благодарность мастеру Виктору за качественную работу. Спасибо!

Будулин К.Д.

При обращении в автосервис “Альтика” был полностью удовлетворен отношением к моей проблеме с автомашиной. Диагностика и устранение неисправности была произведена быстро и профессионально. В дальнейшем буду обслуживать свои автомобили в данном автосервисе. Спасибо!

Владимир

Совершенно случайно обратился в автосервис Альтика и был приятно удивлен ценами и услугами, а так же профессионализмом обслуживания. Теперь я буду постоянным клиентом автосервиса Альтика.

SergNum

Пользуюсь услугами этого сервиса около 15 лет. (Уже третий автомобиль обслуживается). Всегда все без проблем. Услугами доволен очень. Думаю, есть о чем задуматься читающим. Ведь 15 лет – срок немалый. А Мастерам сервиса – СПАСИБО!.

Александр

сегодня менял сцепление на гранте очень быстро, хорошие мастера,хорошее оборудование, не колхоз, все работает, запчасти дольше искал чем ребята работали. еще ремонтирую там газель тоже доволен. работают по многим маркам. по моему лучший сервис на районе.

наумов эдгар

Сегодня 21.07.16 приехал на сервис Альтика на Сузуки Лиана,заправляли кондей, приехал в этот сервис впервые, впечетление просто супер !!!!!!! Ребята опытные ,вежливые ,сделали свое дело быстро !!!! Не навязывая доп. услуги и не разводят на деньги ,что за чистую большая редкость !!! Вобщем спасибо ребята за хорошую работу!!!!

Александр

22.06.2016 позвонил ,подьехал, на диагностику двигателя, ребята мастера по имени всех не знаю, спокойно выслушали мои жалобы на поведение авто, порекомендовали промывку инжектора и замену масла в акпп , все не спеша и акуратно! , но довольно быстро, по идее даже сделали все это дешевле прайса и не большую скидку в 200 р за двойное обращение в 1 день, но это уже в офисе где расчет, за все спасибо вам уудачи и процветания,, не большое пожелание такие мелочи да да мелочи как снятие защиты картера нужно вообще делать бесплатно ! Афигенская лояльность и клиентоорентированность тогда на вашей стороне и сарафанное радио тоже будет , в любом случае спасибо !

Andrey

Недавно был в этом сервисе, менял ремень ГРМ на автомобиле Шевроле Круз. Ребята сделали все быстро и качественно, особенно понравился мастер Антон. Впечатления от сервиса положительные!!!

shadrin

Был на сервисе много раз на разных автомобилях (ладах, маздах, даже на FORD tranzit), делал ходовку, диагностику (их конёк).. Очень доволен их магазином и персоналом, который в нём работает. А в последний раз был приятно удивлён, у них даже клиентская зона появилась с бесплатным WI-FI. Да чуть не забыл, после визита делают обзвон, вот там и изливайте , если будет что… Советую!!!

edhack

В субботу поменял комплект сцепления в сервисе Альтика на Лачетти. Удовлетворен качеством и ценами. Комплект купил у них же, Valeo, за 7000, оказалось дешевле. В магазинах стоит 8000. Работа обошлась в 3800 + 90 р тормозная жидкость на доливку при прокачке. Это плюсы. Из минусов – приезжал уже второй раз по записи на 10 утра и оба раза пришлось ждать порядка 30 минут пока освободится подъемник. Делаю вывод, т.к. они работают с 9.30 имеет смысл приезжать к 9. 20 чтобы быть одним из первых при открытии.

Crazycist

Нашел этот сервис через форум, воспользовался услугами, остался очень доволен всем! Мастера – профессионалы, цены очень адекватные, делают на совесть, консультируют по любому вопросу. Только позитивные эмоции! Всем рекомендую!

4TToriK

Менял комплект сцепления в “Альтике”, вышло бысто и весьма недорого, да еще и скидочку предоставили. После замены появился скрежет, заехал в сервис в подольске, посмотрели, спросили, какие манипуляции производили с машиной в последнее время, я и сказал, что заменили сцепление, они мне начали рассказывать, что при замене сцепления могли что-то уронить в коробку (!!!), про какие-то игольчатые подшипники и тд. Предложили за 5000р. снять коробку и посмотреть в чем дело, я отказался, сказав что если этот косяк связан с заменой сцепления, то мне в “альтике” все должны поправить бесплатно. Вернулся на следующий день в “Альтику”, там дружно поржали над домыслами подольских сервисменов, оказалось – защита картера плотно прижалась к трубе, поправили без всяких проблем. Так что хочу поблагодарить работников “Альтики”, думаю буду к Вам периодически наведоваться по мере необходимости.

bocharik

Был в этом сервисе, приняли в срок, по записи. Всё объяснили, рассказали (был в первый раз). Механик Владимир так же отвечал на мои глупые вопросы и произвёл все работы в срок, без сучка и задоринки. В общем всё ровненько там! Нормальный сервис. Заказ наряд дали + скидка! А так у ОД квалификация персонала не выше (в частности трейдинвест). Работают одни таджики. На новой машине элементарно сорвали пробку поддона картера и умолчали. Далее заменили поддон, да так, что герметиком весь маслозаборник забился.

vovan.K74

Приехал, посмотрели ходовую, по приемлемой цене предложили амортизаторы (оригинал), оперативно заменили. Жаль что тогда опоры не было задней, пришлось самому покупать и потом ещё раз заезжать. Впечатление от сервиса положительное – ничего не навязывают, работают быстро.

отзывов о YourMechanic | Читать отзывы о службе поддержки клиентов yourmechanic.

com 3 2 звезды

1 звезда

14%

Нью-Джерси

НЭНСИ ДЖЕММОНС 3

отзывы

Нужна дополнительная работа — возможно, электрическая

Джеймс был вежлив, тактичен , и немного знающий. Однако работа по боковому зеркалу заднего вида очень специализирована и больше похожа на кузовные работы, чем на ремонт двигателя. Он пытался найти детали для зеркала, но не смог, так как Форд больше не производит эти детали для фургонов 2000 года выпуска. В результате мне, возможно, придется искать в другом месте, чтобы зеркало снова заработало. Ремонт может быть электрическим и внутри зеркала.

Дата посещения: 07 июля 2023 г.

Посмотрите

Charles H 1

отзыв

Отличное обслуживание

9 0034 Я очень ценю самоотверженность, проявленную механиком Мунирой во время работы над моим машина. Она позаботилась о том, чтобы у меня были правильные детали, и если они были неправильными, она ушла и взяла правильную часть. Ее работу заметил даже мой сосед, и он попросил у нее контактную карточку, чтобы он мог заставить YourMechanic поработать над его машиной.

Дата опыта: 06 июля 2023 г.

Navard Garcon 4

отзывы

Он был очень профессионален

Он был очень профессионален, он прибыл вовремя, дав мне первое впечатление. Проблема не была решена, потому что дизельный двигатель Cummins не был его специальностью. Я даю эту оценку из-за него, а не компании

Дата опыта: 06 июля 2023

Oladipupo Dada 1

отзыв

Отличные услуги

Отличный сервис, очень доступный, быстрее, чем в автомагазине. Легко записаться на прием. Работа выполняется не выходя из дома. Отличные отношения с клиентами. Луис, механик, был компетентен и имел хорошие человеческие отношения.

Дата опыта: 06 июля 2023 г.

Ронни 1

отзыв

YourMechanic

Я связался с YourMechanic установить генератор на мой Nissan Rogue 2016 года и записаться на техническое обслуживание. Это задание было поручено Генри, механику. Я очень доволен качеством услуг, оказанных Анри. Он появлялся вовремя и придерживался требований своей профессии. Был оказан отличный сервис.

Дата опыта: 06 июля 2023

C Dawson 1

отзыв

Честно говоря

Честно говоря, я не был доволен этой компанией ходить по кругу, потому что со службой поддержки было трудно связаться с, и они так и не перезвонили мне, как обещали. Однако мой механик Расти решил большую часть проблем, которые у меня были. Он был очень хорошо осведомлен о нашем автомобиле и даже указал на некоторые потенциальные проблемы, с которыми нам, возможно, придется столкнуться в ближайшем будущем.

Дата опыта: 01 июля 2023 г.

Виджей 1

отзыв

Некомпетентность и пропуск простой диагностики

Дэвид Дон даже не проверял предохранители при диагностике не заводиться не заводиться а вместо этого хотел мне заплатить за дополнительные 4-6 часов диагностики, чтобы они могли удалить мою автомобильную сигнализацию и стереосистему. Это был перегоревший предохранитель из-за неисправного модуля привода топливного насоса, о чем они бы узнали, если бы проверили предохранители. Это основные вещи, которые их механик не мог диагностировать.

Дата опыта: 08 июля 2023 г.

Гленн Браун 3

отзывы

Хотя цены выросли…

Хотя цены выросли поднялся качество механики отличное Есть проблема с отменой в последнюю минуту механиком за час до запланированного. Вы могли бы подумать, что
Они должны мне возместить более 240 долларов за услугу, за которую я заплатил, и они отменили счет в счете № 5747094 и сказали мне, что это невозвратный кредит, несмотря на то, что я заплатил его, чтобы зафиксировать время моей встречи, я представил машина вовремя, были необходимые детали, и их механик заявил, что не может выполнить обслуживание. С этой частью все в порядке, но отказ вернуть предоплату — нет.
Корректировка Остаток денежных средств YM был применен: Корректировка предложения (работа или часть)
Цена для вашего предложения изменилась с 55,40 долларов США до 303,41 долларов США
Это изменение цены было утверждено 2023-07-08 – 12:36:27:
Услуга удалена: Трансмиссия Fluid Service
Цена для вашего предложения изменилась с $303,41 до $55,40
Это изменение цены было утверждено 2023-07-08 – 10:34:58:

К сожалению, ни один руководитель не смог поговорить со мной. Почти 10 лет использования этой компании, и это мое первое неприемлемое взаимодействие,

Дата опыта: 08 июля 2023 г.

Dee 1

отзыв

Не знаю, что и думать!!! Ужасно

Он даже не сказал мне, что было не так, и ничего не починил… он сказал, что даст мне оценку, но в итоге отправил мне сообщение о том, что мне нужно связаться с дилером из-за моих миль…. Мне нужно попасть в настоящий кузов, чтобы починить мою машину….

Дата опыта: 06 июля 2023 г.

Джейсон Гофф 2

отзыва

Честный механик!

Честные и разумные цены! Сделал только то, что было необходимо! И выполнил работу быстро и качественно!

Дата опыта: 06 июля 2023 г.

клиент Ким 1

отзыв

Впечатляющий и знающий

Я был впечатлен тем, как компания приняла мой звонок и казалась очень профессиональной. Мой механик Виктор прибыл вовремя, смог запустить мою машину и очень хорошо объяснил, почему моя машина не заводится. Спасибо, Виктор.

Дата опыта: 06 июля 2023 г.

Крис Гитенс 1

отзыв

Крис Механик проделал замечательную работу…

Крис Механик отлично поработал над тормозами, ротором, каптикуляром. для моей машины. Я бы воспользовался этой услугой снова.

Дата опыта: 06 июля 2023 г.

Ника 2

отзывов

Мой грузовик перегревался и мне нужно было…

Мой грузовик перегревался, и мне нужна была помощь. Я отвез его на работу, и это было за день до праздника, и я был в затруднительном положении. Хотя у них не было свободных мест, Джейсон нашел Майка, который сказал, что придет. Майк пришел раньше времени и был очень быстр, информативен и выполнил свою работу. Я обязательно буду звонить Майку снова для любого ремонта.

Дата опыта: 3 июля 2023 г.

Destiny 1

отзыв

Очень нравится этот вариант!

Роберт несколько раз ремонтировал мою машину и всегда отлично! Он дружелюбный, знающий и эффективный! Мне также нравится иметь возможность пригласить механика ко мне домой, а не ехать в такое место, как жирная обезьяна!

Дата опыта: 07 июля 2023 г.

Эделин Дардиньяк 3

отзывов

Плохая гарантийная политика, не поддерживает потребителя

7/7/23, установка насоса рулевого колеса, после установки подтекает умеренное количество масла, которого не было до ремонта. Вместо того, чтобы компания пришла проверить и убедиться, что все правильно установлено. Мне сказали, что будет плата за диагностику в размере 171 доллар. Я сказал им, что не буду платить никаких сборов за проверку ремонта, который они сделали в течение 24 часов и все еще на гарантии. Я бы не стал пользоваться их услугами в будущем из-за их гарантийной политики.

Дата опыта: 07 июля 2023 г.

Дэвид Томпсон 1

отзыв

На удивление легко запланировать…

Это было удивительно легко запланировать и очень справедливая цена.
Техник был очень хорошо осведомлен и профессионален и объяснил, как будет происходить процесс ремонта.

Дата опыта: 08 июля 2023 г.

клиент 1

отзыв

Первый парень был 2 часа и 5 минут…

Первый парень опоздал на 2 часа 5 минут. Второй парень опаздывает на четыре минуты – пока.

Ссылка на отслеживание местоположения вашего механика в электронном письме, которое вы мне прислали, не работает. Тайм-аут шлюза 504 и служба 503 недоступна. Просмотр сведений о встрече также не работает.

Я получаю спам по электронной почте. Как будто вам просто нравится слышать звук собственного голоса. Объедините эти письма. Вы должны отправлять менее 50% от того, что вы отправляете сейчас.

Дата опыта: 09 июля 2023 г.

MF 1

отзыв

Кваме мой механик был выдающимся

Кваме мой механик был выдающимся! Он был дружелюбным, представительным и честным, а также просто отлично справлялся с этой 110-градусной летней жарой! Я очень рекомендую его, и я очень доволен!!

Дата опыта: 05 июля 2023 г.

Йоланда 1

отзыв

Честность

Отличный молодой человек!! Он был тщательным и честным в том, что нужно было сделать. Очень признателен, дал бы ему больше звезд, если бы они были предложены. Он меня очень спас от пропущенного диагноза!!!

Дата опыта: 08 июля 2023 г.

Линда Мороне 3

отзывы

Механик предоставил профессиональный…

механик предоставил профессиональные услуги. Ремонт был сделан примерно за час плюс проверка по 50 пунктам.

Дата опыта: 06 июля 2023 г.

Посмотрите

YourMechanic.com

Информация написана компанией офис

Наш механик приедет к вам домой или в офис, чтобы починить машину.

Найдите механиков, которые работают в будни, выходные и даже в вечерние часы.

Дешевле, чем в магазинах или у дилеров

Экономьте деньги, работая напрямую с независимыми механиками, а не с магазинами и дилерами. Приобретайте качественные детали напрямую у оптовиков.

Сертифицированные механики

Все наши механики сертифицированы ASE или аналогичными организациями. Прежде чем нанять механика, вы можете ознакомиться с рейтингами механиков и отзывами клиентов.

Гарантия на работу

Мы подтверждаем услуги, предоставляемые нашими механиками, гарантией на обслуживание в течение 12 месяцев/12 000 миль и стандартной страховкой.

О YourMechanic

Информация, написанная компанией

Закажите нашего мобильного механика для ремонта автомобиля на дому или в офисе. Сэкономьте 20-40% по сравнению с магазинами и дилерами. Онлайн-бронирование, бесплатные расчеты, гарантия на обслуживание. Мы делаем ремонт автомобилей удобным, доступным и честным. Наши опытные механики приедут к вам домой или в офис, чтобы отремонтировать ваш автомобиль без дополнительной оплаты. Бронируйте онлайн или по телефону. Наши механики могут выполнить более 150 услуг на вашем объекте и предоставят все необходимые детали и инструменты. Услуги включают в себя тормоза, замену масла, ремни, кондиционер, жидкости, 30k/60k/90k заводское плановое ТО, диагностика и многое другое. *100% гарантия работы* *Сертифицированный мобильный механик* *Честное и прозрачное ценообразование*

Контакты

Опыт Trustpilot

Любой может оставить отзыв о Trustpilot. Люди, которые пишут отзывы, имеют право редактировать или удалять их в любое время, и они будут отображаться до тех пор, пока активна учетная запись.

Компании могут запрашивать отзывы с помощью автоматических приглашений. Помеченные как «Проверено», они посвящены подлинному опыту.

Узнайте больше о других видах отзывов.

Мы используем преданных своему делу людей и умные технологии для защиты нашей платформы. Узнайте, как мы боремся с поддельными отзывами.

Вот 8 советов по написанию хороших отзывов.

Проверка может помочь убедиться, что реальные люди пишут отзывы о реальных компаниях.

Поощрение за отзывы противоречит нашим правилам. Мы также гарантируем, что все отзывы публикуются без модерации.

Взгляните поближе

Отзывы клиентов | Христианские братья Автомобильный

Будьте первым, кто оставит отзыв

Рейтинг:
Выберите свой рейтинг.
Отображаемое имя:
Введите отображаемое имя.
Город:
Пожалуйста, введите название вашего города.
Состояние: — Выберите штат — АлабамаАляскаАризонаАрканзасКалифорнияКолорадоКоннектикутДелавэрФлоридаГрузияГавайиАйдахоИллинойсИндианаМеждународнаяАйоваКанзасКентуккиЛуизианаМэнМэрилендМассачусетсМичиганМиннесотаМиссисипиМиссуриМонтанаНебраскаНевадаНью-ГэмпширНью-ДжерсиНью-МексикоНор штат КаролинаСеверная ДакотаОгайоОклахомаОрегонПенсильванияПуэрто-РикоРод-АйлендЮжная КаролинаЮжная ДакотаТеннессиТехасЮтаВермонтВирджинияВашингтонВашингтон Западная ВирджинияВисконсинВайомингГуам
Выберите свой штат.
Цитировать:
Пожалуйста, напишите цитату.
Обзор:
Пожалуйста, оставьте свой отзыв.
Электронная почта: Необязательный, будет использоваться только для связи с вами по мере необходимости.
Это недействительный адрес электронной почты.

org/Review”>
Выше и дальше
«Мне понравилось обслуживание клиентов, и я сделал все возможное, чтобы убедиться, что мне комфортно, пока я жду в магазине, пока мой автомобиль будет сделан, особенно мне предложили хороший горячий кофе со сливками. Кроме того, я оценил тот факт, что мне рассказали о конкретных дополнительных работах, которые необходимо было выполнить на моей машине, но меня не заставляли делать это в тот день, поскольку они понимали, что мне нужно будет заложить в бюджет эти более крупные расходы. Наконец, я ценю то, что вместо того, чтобы просто сказать мне, что нужно сделать, они отвели меня в гараж и поставили мою машину на подъемник, чтобы показать мне, где что-то не так».
Чтение болеелесс
Превосходное обслуживание клиентов
«Я отдал свой Jeep Wrangler 2004 года в компанию Christian Brothers, потому что мое рулевое управление было неправильным. Они не только устранили проблему, они возили меня на работу и с работы, пока работали над моим джипом. У меня была пара очень приятных разговоров с владельцем Бреттом. Обслуживание клиентов было превосходным, и обслуживание моего автомобиля было превосходным. Я бы порекомендовал христианских братьев всем, кто ищет отличное обслуживание клиентов и обслуживание автомобилей. Отличная организация».
Чтение болеелесс
Я им доверяю
«Я возил машину в Tom Wood VW и раньше она мне нравилась, но в последние несколько раз, когда я был там, связи катастрофически не хватало, и мне приходилось звонить, чтобы узнать о статусе моего машину, только для того, чтобы им сказали, что она понадобится им на ночь в последний момент. После этого я решил попробовать себя в другом месте. Я нашел CBA через Google и увидел, что у них отличные отзывы, поэтому решил попробовать. Они удивительны! Мало того, что здание очень чистое и профессиональное, они общаются и сообщают вам новости о состоянии вашего автомобиля, а персонал дружелюбный, профессиональный и заслуживающий доверия. Я доверяю им работу над моей машиной и обязательно вернусь».
Чтение болеелесс
Они заслужили наше доверие
«Я уже публиковал это, чтобы повизгнуть. Мы искали место, где можно привезти подержанный автомобиль для предпродажного осмотра. Габриэль встретил нас за столом и был более чем полезен. Они не могли втиснуть нас в тот день, так как время было близко к закрытию, но мы записались на следующий день. Прежде чем мы ушли, Габриэль подошел к машине и быстро огляделся. Он сказал нам, что это очень хорошая идея – проверять подержанные автомобили. Его профессионализм и терпение по отношению к нам были невероятными. Когда мы привезли машину для осмотра, который должен был быть 1 час (тыс) в течение 10 минут, они обнаружили, что это неправильно, и мы знали, что эта машина не для нас. Он сказал нам, что мы можем привезти еще одну машину в тот же день, и он нас втиснет. И бесплатно, так как первая была очень быстрой. Они были очень тщательны с другим автомобилем и, к сожалению, обнаружили потенциальные проблемы с гибридными батареями. Тим, владелец, рассказал нам о преимуществах и недостатках гибридов, поскольку мы знали очень мало. Благодаря его знаниям мы узнали достаточно, что гибриды не для нас. Все в магазине – от владельцев Тима и Чери до Габриэля и механиков – были такими дружелюбными, честными и заставили нас чувствовать себя хорошо. Они даже не подтолкнули бизнес и возможность для нас сделать то или иное с автомобилями на их месте. Они были прямолинейны с осмотром. Они заслужили наше доверие, и мы обязательно обратимся к ним в первую очередь, если нам понадобится автомобиль».
Чтение болеелесс
org/Review”>
Я без колебаний рекомендую
«Братья-христиане были потрясающими! Обычно это неприятный опыт, когда вы отправляете свою машину на ремонт – если вы не знаете, насколько можно доверять мастерской, механикам, что они цитируют, если вам действительно нужна вся работа, которую они говорят, что вы делаете, и т. д. Я могу сказать Вы с первого телефонного звонка в Christian Brothers (Керри) до получения автомобиля, это был потрясающий опыт. Я был очень уверен, что они будут справедливыми и честными, и они не разочаровали. Очень профессиональный, очень вежливый и дружелюбный! Без сомнения, я без колебаний рекомендую этих ребят всем, кому нужна работа с автомобилем, и я это сделаю. Еще раз спасибо за заботу обо мне!»
Чтение болеелесс
Делаем все правильно!
«Я оставил отзыв о своем опыте работы с ремонтной мастерской в Рио-Ранчо примерно месяц назад. Проверка была связана с оплатой проверки проблем с моим транспортным средством, которые выходили за рамки любезной проверки. Владелец Тед прочитал мой отзыв и позвонил мне после изучения моей ситуации. Он оставил мне сообщение на моем телефоне, в котором сказал, что согласен с тем, что с меня не должны были взимать плату, поскольку мне не звонили до того, как я дал разрешение на более глубокую дополнительную проверку. Тед возместил сумму инспекции и быстро отправил мне чек. Я пишу этот отзыв, чтобы другие знали, что Тед — настоящий джентльмен, и он позаботился о моей ситуации, чтобы все исправить, и за это он получает все должное. Он не просто говорит, а ходит, управляя своим бизнесом. В прошлом мы ремонтировали наш автомобиль на его предприятии, и я ценю его честность за то, что он помог мне во время нашего последнего визита. Я буду советовать всем, кого знаю, что Тед и его бизнес действительно заботятся о своих клиентах. Спасибо, Тед, за помощь. Будьте здоровы и берегите себя!»
Чтение болеелесс
org/Review”>
Джереми является активом организации и заботливым человеком Рей
«У меня закончился бензин, и я шел к заправочной станции, когда проходил мимо локации Cypress. Джереми вышел на улицу и не спрашивал – он СКАЗАЛ мне, что собирается меня подвезти. удивительная личность. Он не только подвез меня, но и заправил для меня бензином. В современном мире, к сожалению, такого рода вещи не распространены. Спасибо ему и поздравляем Christian Brothers с тем, что наняли настоящего профессионала. Я владел компанией, занимаюсь продажами и обслуживанием клиентов 26 лет. Вот почему люди ведут бизнес с другими. Теперь я буду вашим клиентом!»
Чтение болеелесс
Отличное обслуживание
«Мне нужно было провести ежегодную государственную инспекцию моего CRV, и компания Christian Brothers выполнила эту услугу быстро и эффективно, с дружелюбным и вежливым обслуживанием. Я очень рекомендую эту компанию.»
Чтение болеелесс
Они были очень любезны и очень быстро решили мою проблему
«Они были очень любезны, и они очень быстро решили мою проблему, и это была справедливая цена, чтобы исправить ее. Я бы использовал их для любой проблемы, которая у меня возникла с моим грузовиком или любым транспортным средством, которое у меня есть».
Чтение болеелесс
Отличное место!!
«В 2015 году моей подруге понадобился ступичный подшипник на ее Highlander. Согласно этому магазину, ей скоро потребуется заменить другую сторону. В том же году умер ее муж, поэтому ремонт так и не был сделан. Сейчас в 2017 году решила починить подшипник. Христианские братья могли бы сделать ремонт, и она бы никогда не узнала, что он не нужен. Так вместо этого CB позвонил и сказал ей, что это были ее шины. Для пожилой женщины это была приятная новость. Очень рекомендую этот автосервис. Получил честное начальное обслуживание.
Чтение болеелесс
Честность в пиках
«Я приехал из Миссури, и мне нужно было доделать кое-какие работы с моим грузовиком. Христианские братья были очень рекомендованы. Пока мой грузовик ремонтировался, ему был нанесен небольшой ущерб. Как только это произошло, ко мне подошел менеджер, извинился, показал повреждения и предложил мне несколько вариантов исправления ситуации. Мы договорились о лучшем варианте для ME, и все остались довольны. По правде говоря, повреждения были настолько малы, что я сомневаюсь, что заметил бы их в течение достаточно долгого времени, и то только в том случае, если бы свет падал как раз. Кстати, работа была сделана с первого раза. Вы можете поспорить, что я вернулся, когда мне нужно было больше работы. Хорошо сделанная работа. Тим А. Куелкер»
Чтение болеелесс
Эти ребята прошли мимо меня во время моего дальнего путешествия.
«Я был в дальней поездке из Техаса в Вирджиния в начале июня 2017 года, и у меня начались проблемы с электричеством в Оклахома-Сити. Магазин, расположенный по адресу 10311 S. Western Avenue, Оклахома-Сити, позволил мне отцепить прицеп, который я буксировал, и припарковать его на стоянке, пока их парень сразу же провел диагностику моего дизеля. Они вернули меня на дорогу менее чем за час и очень профессионально и с пониманием моей ситуации. Владельцем был Майк Кокран, и он, и персонал определенно не обращались со мной как с незнакомцем и не пользовались моим плохим положением (сломался на дороге в городе, которого я не знаю). Всем рекомендую этот магазин.»
Чтение болеелесс
Выдающийся сервис!
«Меня очень впечатлило расположение компании Christian Brothers Automotive в Гринвилле, Южная Каролина! Я вернусь и порекомендую другим! Владелец, Майк и его сын, были очень приветливы, и Майк даже нашел время, чтобы лично отвезти меня на работу. Смету предоставили своевременно и цена меня порадовала и с меня не взяли ни гроша за дополнительную просьбу! Теперь у меня новые тормоза и мой кондиционер работает отлично! Майк даже отправил приятное голосовое сообщение через неделю после даты обслуживания, и я получил электронное письмо. Нам действительно нужно было место с честностью и порядочностью здесь, в Гринвилле, и теперь оно у нас есть! :)”
Чтение болеелесс
org/Review”>
Отличное обслуживание
«Спасибо за отличный сервис по уходу за моим пикапом «Шевроле» — мне очень приятно слушать христианскую радиостанцию, пока я жду».
Чтение болеелесс
ПРЕВОСХОДСТВО ВО ВСЕХ АСПЕКТАХ
«УСТАЛИ ОТ ОТДЕЛА ТЕХНИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ACURA В АВГУСТЕ, Джорджия. ВЫСОКИЕ ЦЕНЫ И ПЛОХОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ. НЕДЕЛЮ НАЗАД БЫЛ МОЮ МАШИНУ И РЕШИЛ ПОМЕНЯТЬСЯ. НОВЫЕ ХРИСТИАНСКИЕ БРАТЬЯ ТОЛЬКО НЕ ДАВНО ОТКРЫЛСЯ И РЕШИЛ ПОПРОБОВАТЬ. КАКАЯ РАДОСТЬ. ОТ КРИСТИ И РЕГИСТРАЦИИ ДО ВСЕХ ОСТАЛЬНЫХ ЭТО БЫЛО РАДОСТЬ БРАТЬЯ КРИСТИАН ТЕПЕРЬ МОЕ МЕСТО ДЛЯ МОИХ НУЖНОСТЕЙ АВТОМОБИЛЯ. Р.Р.МОГАН»
Чтение болеелесс
Outstanding
«Очень понравилось обслуживание клиентов и потраченное время на то, чтобы мой автомобиль был в рабочем состоянии. Абель был более чем полезным и таким щедрым. Я определенно был благословлен этой компанией. Обязательно порекомендую это место как можно большему количеству людей! Выдающийся.”
Чтение болеелесс
Я хочу поблагодарить христианских братьев
«Я нашел отличное место, чтобы отремонтировать мою машину с небольшим опозданием, но они великолепны в «Окотилло» Чандлер, штат Аризона. У меня недавно был провал в здоровье. Моя жена теперь отвечает за вождение, а также другие вещи. Нам с женой за 70, и машина у нас старая. Мы подумали, что у нас плохие тормоза, и поехали туда, где мне было удобно. Менеджер и владелец, Тони, а также Дэвид, Майк и Трой успокоили мою жену, и нам предоставили обслуживание выше самых высоких стандартов. Я знаю, что они позаботятся о машине моей жены. Я хочу поблагодарить христианских братьев и сказать (ОТЛИЧНАЯ РАБОТА) Джеймс Миллер»
Чтение болеелесс
org/Review”>
Честный и заслуживающий доверия
«Я забрал свой грузовик, чтобы починить тормоза. Меня уведомили, что мои тормоза в порядке и не нуждаются в замене. Авторемонтные мастерские не должны быть честными, но Christian Brothers — это не обычная автомастерская. Я благодарен за их честность, и у меня нет причин идти куда-то еще».
Чтение болеелесс
Великолепно работать с
«Очень своевременно и эффективно. Мы с подругой были у них два раза на неделе. Они действительно знают, что делают, и я бы доверил им любые наши автомобильные нужды :)»
Чтение болеелесс
Хорошие люди, с которыми нужно иметь дело
«Я пользовался услугами Christian Brothers несколько раз, и всегда с одними и теми же хорошими результатами. Они справедливы и честны и всегда дружелюбны. Я порекомендовал их своей девушке, у которой тоже был хороший опыт.”
Чтение болеелесс
Awesome
«Исключительное обслуживание клиентов. Всем рекомендую ЦБ!»
Чтение болеелесс
Фантастическое обслуживание клиентов!!!
«Я НИКОГДА не получал такого отличного обслуживания клиентов, как то, что я получил с христианскими братьями!! Мне, как женщине, нелегко идти в автосервис, но Джейк и весь персонал, с которым я разговаривала, заставили меня чувствовать себя так непринужденно!!! Всем рекомендую христианских братьев!!! Спасибо большое за откровенность и успокоение!!! Вы приобрели постоянного клиента !!!”
Чтение болеелесс