Обращение в компанию Apple за поддержкой и обслуживанием
Найдите номер телефона для вашей страны или региона или начните сеанс SignTime.
- США и Канада
- Латинская Америка и страны Карибского бассейна
- Европа и Турция
- Африка
- Азиатско-Тихоокеанский регион
- Ближний Восток
Получить помощь онлайн
США и Канада
США
1-800-275-2273
Поддержка функций универсального доступа Apple: 1-877-204-3930
Обратитесь в службу поддержки на американском языке жестов
Чат для корпоративных клиентов
Поддержка клиентов из образовательных учреждений: 1-800-800-2775
Поддержка Apple Business Manager: 1-866-902-7144
Apple Cash и платежи между физическими лицами: 1-877-233-8552
Канада
1-800-263-3394
Обратитесь в службу поддержки на американском языке жестов (английский)
Обратитесь в службу поддержки на американском языке жестов (французский)
Латинская Америка и страны Карибского бассейна
Бразилия
0800-761-0880
Мексика
001-866-676-5682
Европа
Австрия
0800 220325
Бельгия
0800 80 404
Болгария
00800 6002 7753
Хорватия
0800 222 427
Кипр
800 92433
Чешская Республика
800 700527
Дания
80249625
Эстония
8000 044333
Финляндия
0800 96372
Франция1
Метрополия: 0805 540 003
DROM-COM: 0825 77 00 35
Обратитесь в службу поддержки на французском языке жестов
Германия
0800 6645 451
Греция1,2
00800 4414 5417
021 0300 9960
Венгрия
06 80 983 435
Ирландия
1800 804 062
Италия
800915904
Латвия
800 03251
Лихтенштейн
0800 00 1853
Литва
(8-800) 30772
Люксембург
800 24550
Мальта
800 62072
Монако
(33) 0805 540 003
Нидерланды
0800 0201581
Норвегия1
240 55133
Польша2
00800 4411875
Португалия1,2
800207983
Румыния
0800 400138
Россия3
8-800-555-67-34
Сан-Марино
800915904
Словакия
0800 178661
Словения
0800 80321
Испания
900812703
Швеция
020 100 529
Швейцария2
0800 00 1853
Турция1,2
00800 4488 29878
0216 282 1622
Украина1
0800 509 382
044 225 0447
Соединенное Королевство
0800 107 6285
Поддержка функций универсального доступа: 0800 048 0754
Обратитесь в службу поддержки на британском языке жестов
Африка
Египет2
0800 000 0888
Майотт
(33) 0825 77 00 35
ЮАР2
0800 444 426
Азиатско-Тихоокеанский регион
Австралия1
(61) 1-300-321-456
Обратитесь в службу поддержки на австралийском языке жестов
Поддержка функций универсального доступа Apple: (61) 1-300-365-083
Бруней4
801-4384
Китай континентальный1
400-666-8800
Поддержка функций универсального доступа Apple: 400-619-8141 (только на китайском языке)
Фиджи
(61) 1-300-321-456
Французская Полинезия
0825 77 00 35
Гуам
1 800 865-08-53
Гонконг1
Индия 1,2
000800 1009009
Индонезия
0800-1-027753
Япония1
В Японии: 0120-277-535
За пределами Японии: (81) 3-6365-4705
Обратитесь в службу поддержки на японском языке жестов
Макао1
(853) 6262-1631
Малайзия
1-800 803 638
Новая Каледония
(33) 0825 77 00 35
Новая Зеландия
0800 1 27753
Пакистан1,2
Сначала наберите 00800 01001, затем 800 361 0479
Папуа-Новая Гвинея
(61) 1-300-321-456
Филиппины2
1-800-1441-0234 (PLDT и Smart Communications)
1-800-8908-8277 (Globe)
Сингапур1
В Сингапуре: 800-186-1087
За пределами Сингапура: (65) 6972-5171
Южная Корея2
080 333 4000
Тайвань
0800-095-988
Таиланд
В Таиланде: 1800 019 900
Тонга5
(61) 1-300-321-456
Вануату5
(61) 1-300-321-456
Вьетнам
1800 1127
Ближний Восток
Бахрейн2
80081552
Израиль1,2
1809344329
033762915
Кувейт2
22282292
Ливан2
Сначала наберите 01 426 801, а затем — 8552789177
Оман1
80077471
Катар 2
00800100356
Саудовская Аравия2
800844 9724 (STC)
800850 0032 (Zain и Mobily)
ОАЭ2
8000 444 0407
Если вашей страны или региона нет в списке
Выберите страну или регион для просмотра вариантов поддержки
Есть вопрос, связанный с покупкой продуктов Apple?
Обратитесь в Apple за информацией о продуктах и их покупке
Многие из этих телефонных номеров работают только при наборе из соответствующей страны или региона. Телефонные номера могут изменяться.
- Тарификация местных и междугородних вызовов производится в соответствии с условиями предоставления услуг вашим оператором.
- Если для звонка по бесплатному номеру используется мобильный телефон, то с вас может взиматься плата. Номер может быть недоступен у определенных операторов сотовой связи. За дополнительной информацией обращайтесь к своему оператору сети.
- Местный тариф телефонной сети общего пользования для Москвы, междугородний тариф для других регионов. В соответствии с санкциями в отношении Автономной Республики Крым, принятыми Правительством США 19 декабря 2014 года, а также согласно Регламенту Европейского Совета №1351/2014 от 18 декабря 2014 года, продажа продукции Apple и/или предоставление услуг, относящихся к продукции Apple в Автономной Республике Крым, приостанавливается с 1 февраля 2015 года.
- Звонки на бесплатный номер технической поддержки с мобильного телефона не поддерживаются.
- С клиентов взимается соответствующая плата согласно тарифу международного оператора.
Дата публикации:
Как отправить жалобу в Ford — Служба поддержки клиентов Ford
Обновлено: 27 июля 2021 г.
Для всех, кто когда-либо владел автомобилем Ford, независимо от марки или модели (включая Lincoln и другие ранее принадлежавшие автомобили марки Ford), бывают случаи, когда они могут захотеть отправить какой-либо вид претензии к компании.
Есть несколько способов, которыми физическое лицо может отправить жалобу в Ford Motor Company, не требуя посещения местного дилерского центра.
Бывают случаи, когда разговор с кем-то — единственный способ что-то сделать. Это, вероятно, означает ожидание ожидания в течение определенного периода времени (обычно лучше всего связаться с Ford в середине недели, так как в понедельник будет длинная очередь людей, звонящих из-за того, что служба поддержки не работает большую часть выходных). ), но когда требуется открытый диалог, лучше всего позвонить Форду.
Если вы звоните по поводу проблем с Ford или Mercury, вы можете набрать 1-800-392-3673. Вы можете позвонить по этому номеру в любое время с 8:00 до 20:00. С понедельника по пятницу (восточное поясное время). Также можно звонить в субботу с 9утра до 17:30.
Если вы звоните, чтобы пожаловаться на Lincoln, вы можете связаться с этим отделом по телефону 1-800-521-4140. Доступное время для этого номера такое же, как и для указанных выше линий Ford и Mercury.
Живой чат
Иногда функция живого чата на самом деле лучше, чем разговор с кем-то, и она также может дать вам письменную запись разговора.
Важно понимать, что живой чат может не предоставить вам такой же доступ, как телефонный разговор, потому что по телефону можно подтолкнуть вас вверх по служебной цепочке, и не все эти люди доступны через функция живого чата.
Однако для основных жалоб это может быть лучшим способом действий. Чтобы использовать функцию живого чата, необходимо открыть веб-сайт Ford. com, а затем выбрать раздел «Связаться с нами» внизу страницы. Оттуда есть ссылка «Живой чат» в левой части нового окна, выделенная синим цветом, и она подключается к живому представителю.
Электронная почта
На веб-сайте нет прямого адреса электронной почты, но с ним можно связаться с Ford. На странице «Свяжитесь с нами» веб-сайта Ford в правом нижнем углу окна есть раздел «Спросите Ford».
При вводе жалобы или вопроса веб-сайт будет искать в своей текущей базе данных ключевые слова жалобы. Если ничего соответствующего вопросу не найдено, можно отправить вопрос в компанию по электронной почте.
Это требует, чтобы человек ввел свой адрес электронной почты и отправил вопрос. Теперь я не использовал этот конкретный метод для связи, так как служба Live Chat проще в использовании и кажется более быстрой, но, возможно, ее стоит использовать, особенно если вы хотите связаться с Ford несколькими способами.
Социальные сети
У Ford есть сотрудники социальных сетей, которые отвечают на сообщения в Твиттере, включая жалобы. Это еще один отличный способ отправить быструю жалобу. Форд хочет быстро разобраться с этими жалобами, поскольку сообщения в Твиттере общедоступны, особенно на основе используемых хэш-тегов.
Для этого можно использовать разные дескрипторы Twitter. Существует @FordService, и кто-то ведет эту учетную запись с понедельника по пятницу, с 8:00 до 23:00. (EST), но по выходным там никто не работает.
Существует также @LincolnClient, который работает с понедельника по четверг с 8:00 до 20:00, в пятницу с 8:00 до 16:30. и в воскресенье с 11:00 до 20:00. (никто не проводит его в субботу).
Для коротких жалоб это отличный способ привлечь внимание к вашей проблеме.
ОпубликованоОпубликовано Автор Joe Pelosi
Последние 10 лет Джо тесно связан с автомобильной промышленностью. Он тесно сотрудничал с дилерскими центрами на своей предыдущей работе в Charlotte Observer, которая сотрудничала с Cars. com. На своей нынешней должности он активно участвует в продвижении бренда Chevy в районе Phoenix-Metro вместе с Valley Chevy.
UAW Local 249 | Важные телефонные номера
Горячая линия экстренной помощи – (800)603-FORD
Затем выберите Вариант №1, Вариант №1, Вариант №1 и Вариант №24, чтобы узнать последнюю информацию о сборочном заводе в Канзас-Сити.
Горячая линия экстренной помощи — это информационный ресурс для почасовых и штатных сотрудников, если чрезвычайная ситуация прерывает работу любого объекта. Сотрудники должны получить доступ к этому номеру для получения последней информации, связанной с возможным перерывом в работе, вызванным кризисом, отключением электроэнергии, погодными условиями, нехваткой запчастей и т. д.
Общие номера
Заочный номер телефона
Звоните: 1-833-278-3673
Звонить необходимо не менее чем за 30 минут до начала смены.