Билайн доп сервис партнера: Жалоба на Билайн: дополнительный сервис партнёра.

Содержание

«Билайн» добавляет платные услуги пользователям, ещё и прячет их из кабинета

Имеется тариф у «Билайн», к которому подключен дополнительный номер. Позавчера пришла SMS: «Вы подключились на сервис Решебник по ЕГЭ». Ага, пенсионерка 59 лет жаждет проверить свои знания по программе средней школы.

Ну это стандартный баян, когда опсосы добавляют услуги автоматом пользователям. Кто работал в таких конторах знаком с системой - добавить бесплатную услугу, потом через пару месяцев сделать её платной, а кто не отключил - тот сам лох. Или как сейчас - просто врать в лицо, что кто то нажал ссылку или пуш с услугой, ведь это доказать невозможно.

В этот раз ситуация немного с новшеством: на моём тарифе же 2 номера, но вот теперь как то хитро подключенная услуга в приложении не выводится, её нет в списке. И идиотский бот радостно во втором же сообщении начинает врать, что платных услуг то у вас нету, и кстати “На вашем тарифе невозможно подключение дополнительных номеров”, внезапно, ага. После многократного требования оператора появляется живой представитель с такой же компетенцией “Услуга была в списке”. Услуга внезапно находится и отключается.

Что в остатке:

  • Билайн продолжает самовольно платные подключать услуги.
  • Прячет их вне собственного приложения и списков.
  • Врет о их наличии.
  • Бот у них реально мусорный.
  • И бот и оператор врут и игнорируют требование объяснить почему в списке нет услуги.
  • Надо как то контролировать услуги на дополнительном номере...

P.S. В тарифе написано "Также основной номер оплачивает услуги сверх пакетов и дополнительные услуги." = Основной номер оплачивает услуги, о которых он не в курсе.

64 326 просмотров

{ "author_name": "Michael Petrov", "author_type": "self", "tags": [], "comments": 207, "likes": 115, "favorites": 17, "is_advertisement": false, "subsite_label": "claim", "id": 137827, "is_wide": false, "is_ugc": true, "date": "Sun, 28 Jun 2020 10:07:04 +0300", "is_special": false }

{"id":16806,"url":"https:\/\/vc.ru\/u\/16806-michael-petrov","name":"Michael Petrov","avatar":"6546840d-8dae-55c6-84df-9b71c5130bca","karma":3324,"description":"","isMe":false,"isPlus":false,"isVerified":false,"isSubscribed":false,"isNotificationsEnabled":false,"isShowMessengerButton":false}

{"url":"https:\/\/booster.osnova.io\/a\/relevant?site=vc","place":"entry","site":"vc","settings":{"modes":{"externalLink":{"buttonLabels":["\u0423\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c","\u0427\u0438\u0442\u0430\u0442\u044c","\u041d\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c","\u0417\u0430\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c","\u041a\u0443\u043f\u0438\u0442\u044c","\u041f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c","\u0421\u043a\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c","\u041f\u0435\u0440\u0435\u0439\u0442\u0438"]}},"deviceList":{"desktop":"\u0414\u0435\u0441\u043a\u0442\u043e\u043f","smartphone":"\u0421\u043c\u0430\u0440\u0442\u0444\u043e\u043d\u044b","tablet":"\u041f\u043b\u0430\u043d\u0448\u0435\u0442\u044b"}},"isModerator":false}

Основатели южноафриканской криптобиржи Africrypt пропали вместе с биткоинами пользователей на $3,6 млрд Статьи редакции

В апреле они объявили о «взломе» платформы и попросили пользователей не обращаться к юристам.

{ "lastComments": [ { "photo": "https:\/\/leonardo.osnova.io\/e0085912-eca4-29a5-4b59-fe41d5406c2b\/" }, { "photo": "https:\/\/leonardo.osnova.io\/caff879b-5a7a-5c6a-bd76-4e36f88cddea\/" }, { "photo": "https:\/\/leonardo.osnova.io\/1b4b872f-584e-5f20-89f3-b8b585dfdd34\/" } ] }

Учимся подглядывать в портфель Баффета и не только

Наверняка каждый инвестор интересовался, куда инвестируют крупные фонды или известные профессионалы: Билл Гейтс, Уоррен Баффет, Джордж Сорос или Рэй Далио. Узнать все это можно и достаточно просто.

У Timepad появился раздел «сервисы»: кому и зачем это нужно

Timepad обновляется. Вслед за сменой бизнес-модели и введением подписного формата работы с организаторами мы улучшаем внутренний функционал платформы. Цель последнего изменения — легкость работы по созданию событий на Timepad. Мы постоянно кастомизируем и улучшаем наши сервисы и продукты для того, чтобы организаторы получали новые опыты и…

Lego представила прототип детали из переработанных пластиковых бутылок Статьи редакции

Компания хочет перейти на экологически чистые материалы.

Lego

{ "lastComments": [ { "photo": "https:\/\/leonardo.osnova.io\/57293b1d-2bdb-59cf-b99c-c6ef0c57e89c\/" }, { "photo": "https:\/\/leonardo.osnova.io\/f226f50a-3a1c-5e79-a094-3025b2b6f7f7\/" }, { "photo": "https:\/\/leonardo.osnova.io\/0936c172-e188-04c0-0191-8f118c62dd4d\/" } ] } Умер Джон Макафи, создатель антивируса McAfee — его нашли мёртвым в тюремной камере Статьи редакции

По предварительным данным, он совершил самоубийство.

{ "lastComments": [ { "photo": "https:\/\/leonardo.osnova.io\/99e7c1e6-fd72-5b1d-8f05-a0bb907916e3\/" }, { "photo": "https:\/\/leonardo.osnova.io\/7bd2de05-a1f3-5a48-9ddc-0f7030154eae\/" }, { "photo": "https:\/\/leonardo.osnova.io\/66b344b4-2e4f-1eca-a46a-fe6e2f1216ae\/" } ] }

HR-сервис Т1 TalentForce повышает эффективность массового найма

Наша компания запустила сайт HR-платформы Т1 TalentForcе, которая повышает эффективность рекрутмента за счет автоматизации найма.

Часть 2. «СберМегаМаркет» заменил разбитое зеркало

В прошлом посте я написал, как доставка Сберлогистика привезла мне разбитое зеркало.

{ "lastComments": [ { "photo": "https:\/\/leonardo.osnova.io\/3ff85f04-1411-5893-bc8b-0f11c5152af0\/" }, { "photo": "https:\/\/leonardo.osnova.io\/817f9511-af3d-f57c-414e-367b729e4768\/" }, { "photo": "https:\/\/leonardo.osnova.io\/27bde0c1-1e04-647f-7460-76e98d6b7829\/" } ] }

Alser - майним крипту на вашей технике, с любовью

В филиале магазина по продаже техники занимаются майнингом криптовалюты на продаваемых ноутбуках.

В магазине техники Alser на продаваемых, новых ноутбуках майнят криптовалюту

{ "lastComments": [ { "photo": "https:\/\/leonardo.osnova.io\/2ee6f236-3dc9-99f1-de29-2707e14dc002\/" }, { "photo": "https:\/\/leonardo.osnova.io\/3ff85f04-1411-5893-bc8b-0f11c5152af0\/" } ] }

Сервис для быстрой проверки QR-кодов вакцинации

C 28 июня кафе и рестораны Москвы и Московской области будут обязаны проверять QR-коды посетителей на предмет вакцинации. Мы решили немного помочь рестораторам и сделали сайт checkQR.ru, который ускорит и упростит процесс проверки вакцины.

{ "lastComments": [ { "photo": "https:\/\/leonardo.osnova.io\/a062d783-d754-5cc0-b79f-38354507e13c\/" }, { "photo": "https:\/\/png.cmtt.space\/user-userpic\/85\/f4\/3e\/e645d898f510cf.jpg" }, { "photo": "https:\/\/leonardo.osnova.io\/5d0a5f28-324e-c842-5100-5f13742d416d\/" } ] }

Как прокачать команду, компанию и экологию: акселератор, который понравился бы Кофи Аннану

Рассказываем о простом и классном проекте, благодаря которому METRO развивает сотрудников и генерирует инициативы по устойчивому развитию.

Что внутри у Алены: разбираем чат-бота по косточкам

Как отключить подписки на Билайне

Помимо тарифных планов и опций Билайн предлагает абонентам дополнительные сервисы – подписки. Как правило, это рассылки информационно-рекламного характера, которые сообщают о новых тарифах, акциях и развлекательных услугах. Большинство подписок бесплатны в течение льготного периода. Как только он заканчивается, со счета абонента начинает списываться оплата. Существует несколько способов узнать о наличии подписок и при необходимости отказаться от них, чтобы избежать опустошения счета.

Как проверить наличие платных подписок на Билайне?

Прежде чем дезактивировать ненужные платные опции, необходимо узнать об их наличии. Сделать это можно следующим образом:

  1. С помощью USSD-команды *110*09#. После набора команды кликните на клавишу вызова, чтобы активировать запрос. На ваш номер придет системное сообщение с перечнем платных подписок.
  2. Позвоните на бесплатный номер центра технической поддержки Билайн 0611. Голосовое меню подскажет, как связаться с оператором, а сотрудник техподдержки сообщит о наличии на вашем номере платных подписок.
  3. Отправьте с телефона команду *111# и получите SMS обо всех подключенных подписках.
  4. Воспользуйтесь Личным кабинетом Билайн, чтобы найти все подписки в разделе «Подключенные услуги».

Пользователи мобильного приложения «Мой Билайн» могут просматривать подписки во вкладке «Мои услуги». Здесь же указаны USSD-команды для их отключения.

Отключение подписок на Билайне

Если вы узнали о подключенных на ваш номер платных подписках и хотите избавиться от них, выберите наиболее удобный способ:

В Личном кабинете Билайн на официальном сайте оператора есть раздел «Управление услугами». Аналогичный раздел под названием «Мои услуги» существует и в мобильном приложении «Мой Билайн». В разделе представлена информация о действующих подписках и способах их деактивации. В некоторых случаях рекомендуется заказать детализацию счета, чтобы увидеть полный перечень подписок и количество денег, потраченных на оплату.

По SMS можно отказаться от неактуальных услуг, которые вы обнаружили после детализации счета. Напротив каждой услуги будет указан короткий номер, на который нужно отправить сообщение с текстом «STOP» или «СТОП»,

USSD-команды – удобный способ для управления опциями на вашем номере. Наберите на клавиатуре комбинацию *110*09# и нажмите кнопку вызова. Вам придет системное сообщение с указанием подписок и командами для их удаления.

Другие способы отключения платных подписок:

  1. Самый радикальный способ – звонок на номер 0684006. После совершения вызова вы получите сообщение о том, что абсолютно все подключенные на номер подписки удалены.
  2. Звонок в центр поддержки Билайн по номеру 0611. Вам ответит специалист центра, который проверит личные данные и по вашей просьбе удалит все ненужные подписки.
  3. Посещение офиса Билайн. Способ довольно затратный по времени, но эффективный. В офисе оператора вам необходимо предъявить паспорт, после чего сотрудник отключит действующие на номере подписки.

Также можно использовать превентивные меры и заранее обезопасить себя от получения платных подписок.

Как запретить платные подписки на Билайне?

Вы можете установить запрет на получение СМС с коротких платных номеров двумя способами:

  1. Последовательно войти в разделы «Услуги» - «Запрет контента (Черно-белые списки)» в Личном кабинете Билайн и активировать кнопку «Подключить услугу»;
  2. Позвонить на номер 0858. После этого на вашем номере будет установлен запрет на получение платных рассылок.

Если вам понадобится возобновить получение подписки, сделать это можно в любой момент. Чтобы избежать ненужных трат, внимательно читайте информацию о стоимости услуги и продолжительности льготного периода.

«Билайн ТВ» стал доступным для абонентов всех операторов

Фото: Билайн

«Билайн ТВ» стал доступным для абонентов всех операторов Фото: Билайн

Билайн представил масштабное обновление своего мультиплатформенного сервиса «Билайн ТВ». Теперь один из самых популярных сервисов онлайн телевидения этого оператора стал не только быстрее и умнее, но и доступнее. Подключиться к сервису «Билайн ТВ» могут абоненты всех телеком-операторов.

«Мы представляем совершенно новое телевидение, которое работает в любой сети, — сказал генеральный директор Билайн Василь Лацанич на презентации сервиса в Москве. — Это очень удобная и самое главное открытая площадка, которая уже сегодня предлагает нашим абонентам более 200 телевизионных каналов и архив телепередач за 3 дня, новинки кинопроката и любимые фильмы в отличном качестве и без рекламы. И это только начало! Первые варианты платформы, первая набивка контента, первое представление клиенту — все это будет постоянно развиваться, пополняться и подстраиваться под каждого пользователя».

Совершенно новое Билайн ТВ

Новые возможности телевидения «следующего поколения» гостям продемонстрировал вице-президент Билайн по цифровому и новому бизнесу Джордж Хелд. По его словам, главное преимущество «Билайн ТВ» — это его универсальность.

«Наше телевидение всегда вместе с нами. «Билайн ТВ» можно просматривать на экране смартфона даже в режиме мультискрин, быстро и удобно переключать просмотр между разными устройствами. Например, можно начать просмотр фильма в пробке по дороге домой в приложении на смартфоне и продолжить уже дома на Smart TV. Оно такое умное, что подсказывает нам то, что мы хотели бы посмотреть, чтобы не тратить время на поиск. Для этого Билайн с чистого листа создал новейший интерфейс и новейшую систему рекомендации контента. В результате «Билайн ТВ» стал одним из самых удобных, нативных и богатых контентом мультиплатформенных ОТТ-сервисов в России», — пояснил Джордж Хелд.

В последнем поколении «Билайн ТВ» реализована новейшая система рекомендаций контента, которая базируется не только на традиционном анализе профиля потребления пользователя, применяемом в крупнейших VoD-платформах мира, но и на технологиях машинного обучения, разработанных Билайн. При помощи технологий анализа сверхбольших массивов данных (Big Data) о потреблении видео и ТВ мы может изучать и формировать макропаттерны потребления и предлагать пользователям контент с высочайшей точностью, повышая, таким образом, вероятность выбора этого контента и сокращая пользователю время на его поиск.

Также в «Билайн ТВ» реализована идея ухода от стандартного шаблона телесмотрения, когда пользователь переключает каналы вперед и назад. Здесь переключение каналов визуализирована через крупные карточки с основной информацией о контенте: пэкшот, длительность, рейтинг и др. Фильмы и сериалы можно подбирать сразу по всему сервису как в прямом эфире, так и в каталоге контента.

Кроме того, абоненты нового сервиса получили доступ к расширенному каталогу партнера Билайн — онлайн-кинотеатра ivi.

Другая техническая новинка «Билайн ТВ» — новая система профилей. Она позволяет создавать персонализированные профили для нескольких пользователей в одном аккаунте, вести историю просмотров для каждого, что особенно удобно для семейного использования сервиса.

Как зарегистрироваться в Билайн ТВ?

Для жителей Башкирии сервис «Билайн ТВ» доступен в виде приложения для мобильных устройств под управлением ОС Android и iOS, а также на телевизорах LG и Samsung с функцией Smart TV (2016 года и выше). Подключиться к обновленному сервису «Билайн ТВ» может абонент любого оператора связи. Новым абонентам доступен пробный период пользования сервисом: до 70 телеканалов бесплатно в течение первых 30 дней. Всем абонентам Билайн, установившим и зарегистрировавшимся в мобильном приложении «Билайн ТВ», бесплатно доступен просмотр 20 телеканалов. Регистрация для мобильных абонентов Билайн осуществляется по номеру телефона. После ввода мобильного телефона придёт SMS-сообщение с одноразовым PIN.

Также мобильный абонент может зарегистрироваться с помощью пароля от Личного кабинета. Регистрация для абонентов других мобильных операторов осуществляется по адресу электронной почты. После ввода адреса придёт письмо с одноразовым PIN.

Следует помнить, что для абонентов Билайн мобильный трафик при использовании приложения не тарифицируется. Для абонентов других операторов трафик тарифицируется согласно тарифному плану.

Коварные мобильные подписки: как отключить

(9260 человек) 13 Апреля 2015

 


Ежедневно тысячи абонентов становятся участниками всевозможных платных подписок, конкурсов и акций. Часть из них даже не догадывается об этом! 

До того момента, как замечают планомерные списания со своего счета… Обычно в списаниях винят оператора связи, якобы навязывающего подписку на контент. На самом же деле не всё так просто. 

Схема выглядит следующим образом: агрегатор (крупный контент-провайдер) арендует короткие номера у операторов сотовой связи. В дальнейшем эти номера используются самими агрегаторами, либо передаются ими в пользование другим контент-провайдерам (компании, предоставляющие услуги на коротких номерах) и/или партнерам (физические и юридические лица, предоставляющие услуги на коротких номерах). Печально, но предоставляемые партнерами услуги практически никак не контролируются со стороны контент-провайдера и оператора связи. Баланс вашего номера уменьшается за счет тарификации слуг, информация о которых получена).

В первую очередь давайте проверим, не активированы ли такие подписки на вашем номере.

УЗНАТЬ ОБ АКТИВИРОВАННЫХ МОБИЛЬНЫХ ПОДПИСКАХ И ОТКЛЮЧИТЬ НЕНУЖНЫЕ

 

Для номеров Мегафон: наберите *505# (можно отключить все подписки, кроме сервисов Мегафон). 

Для номеров МТС: наберите *152*2# (можно отключить все подписки, кроме сервисов МТС).

Для номеров Билайн: раздел «услуги» - «управление подписками» в личном кабинете Билайн.

КАК ВЕРНУТЬ УЖЕ СПИСАННЫЕ ЗА ПОДПИСКУ СРЕДСТВА

 

В зависимости от ситуации, возможность вернуть деньги за уже оказанные услуги на коротких номерах, существует.

Сначала нужно разобраться, как и при каких обстоятельствах были сняты деньги: способ подписки (смс, звонок, регистрация номера на сайте и т.д.). Затем - оставить заявку на сайте контент-провайдера, обслуживающего тот или иной короткий номер. Узнать информацию о контент-провайдере (название, сайт и т.д.) можно воспользовавшись формой поиска, например, на сайте МТС. Достаточно только ввести короткий номер, информация о котором вам нужна.

Если вы - абонент мтСЕТЬ, то достаточно только оставить заявку специалистам службы клиентской поддержки, которые возьмут решение вопроса на себя.

 

Как проверить и отключить мобильные подписки уже понятно. При желании можно периодически проверять их (подписок) статус и при необходимости вносить изменения. Для тех, кому некогда/ лень/ не хочется/ и т.д. по списку этим заниматься, операторы связи реализовали услугу "запрет контента". Сервис позволяет блокировать доступ к контент-номерам, т.е. существующие подписки отменены не будут, но новые установить уже будет нельзя.

КАК ПОДКЛЮЧИТЬ ЗАПРЕТ НА КОРОТКИЕ НОМЕРА

 

Для Мегафон: *105*801#  (бесплатная услуга «Стоп контент», запрещает голосовые вызовы, USSD-запросы, а также отправку SMS-сообщений на платные сервисные номера контент-провайдеров).

Для МТС: услуги "Запрет голосового контента" (блокирует исходящие звонки по коротким развлекательным и информационным номерам) и "Запрет SMS-контента" (запрещает отправку платных SMS/MMS на короткие номера). Подключается по запросу в службу клиентской поддержки мтСЕТЬ или в интернет-помощнике МТС. Стоимость каждой услуги: 1 руб/день

Для Билайн: звонок с номера Билайн на 0858 (устанавливает запрет отправки SMS на короткие номера).

 

Если доступ к контент-услугам вам всё таки нужен, рекомендуем сначала уточнить его стоимость и периодичность тарификации. Сделать это просто:

отправьте SMS с текстом ХХХХ (ХХХХ – цифры короткого номера) на номер 2282, в ответном SMS-сообщении вам поступит информация о стоимости контента.

 

Полезная информация с доставкой на электронную почту:

[email protected] и [email protected] больше не работают

Дата: 23Май 2018

Просмотров: 9637

Автор: iMobile

Мобильный оператор Билайн закрыл техническую поддержку по электронной почте. Очень жаль, так как лично мне она нравилась больше, чем по номеру 0611.

Да, в чате на сайте или при звонке по телефону ответа можно добиться быстрее, чем по почте. Намного быстрее… Вот только положительный исход в случае различного рода просьб/требований, например, вернуть деньги за мобильную подписку, намного чаще срабатывал именно по почте. Как будто там или люди более лояльно настроенные сидели, или просто менее нервные (всё-таки работа оператором техподдержки достаточно напряжённая).

Недавно возник вопрос, не требующий срочного ответа, и я обратился на почту [email protected]. Мне пришёл следующий автоматический ответ:

Уважаемый клиент! Мы стремимся идти в ногу со временем и оказывать сервис в актуальных каналах коммуникации. Нам важно, чтобы Вы получали обратную связь от нас как можно скорее. Поддержка через e-mail недоступна. Для того, чтобы получить моментальный ответ на любой вопрос, приглашаем в чат со специалистом на сайте: https://beeline.ru/customers/pomosh/ или в Мобильном приложении: https://beeline.ru/dl ! Обращаем внимание, что это письмо сформировано автоматически и ответ на него не требуется. Ждем Вас в чате на сайте или в мобильном приложении. Ваш Билайн!

Для проверки я отправил письмо ещё на одну почту – [email protected]. Ответ поступил совершенно такой же.

Очень жаль, что мобильный оператор Билайн в очередной раз под прикрытием «модернизации» что-то закрывает. Я понимаю, если бы на замену связи по электронной почте пришло что-то новое, но нет – её просто отключили.

Что же теперь поделать, придётся «идти в ногу со временем» вместе с Билайном…

Видео-версия публикации

Рекомендованные материалы

Поделиться в социальных сетях:

Где сотовые операторы ищут новые источники доходов

Как мировые гиганты развивают новые бизнесы

На прошедшем в конце февраля в Барселоне Mobile World Congress казалось, что десятки тысяч участников конгресса игнорируют традиционный телекоммуникационный бизнес: выставка прошла под флагами интернета вещей, сетей 5G, гаджетов, «цифрового потребителя», контента и медиа. Ведущие мировые бренды представляли на своих стендах «подключенные» автомобили будущего, умные часы и кровати, анализирующие сон, очки виртуальной реальности и наушники с шумоподавлением. В отдельных залах россыпь стартапов представляла свои наработки по искусственному интеллекту и компьютерному зрению.
В 2017 г. EY провела опрос глобальных операторов, и 71% опрошенных назвали «цифровые бизнес-модели и сервисы» главными приоритетами в стратегиях до 2020 г.
Крупнейший американский оператор AT&T падение доходов от услуг связи замещает продажей ТВ и видеоконтента. В 2015 г. оператор приобрел спутникового ТВ-провайдера DirecTV за $48,5 млрд. Сделка позволила AT&T стать крупнейшим оператором платного телевидения в США (26 млн абонентов) и выйти на латиноамериканский рынок, где у DirecTV было более 19 млн клиентов. В 2016 г. AT&T объявила о планах купить Time Warner за $85,4 млрд. Time Warner – ведущий производитель премиального контента. Компании принадлежит телеканал HBO (он снимает «Игры престолов» и другие сериалы), студия Warner Bros., телевещатель Turner, владеющий правами на показ игр баскетбольной лиги NBA и бейсбольной лиги MLB, и телеканал CNN. Правда, пока регуляторы тормозят покупку, опасаясь, что AT&T поднимет цены на платный контент для других операторов.
Другой американский оператор, Verizon, сделал ставку на интернет-рынок, интернет-рекламу и мобильное видео, скупив сдувшихся интернет-гигантов. В 2015 г. он купил за $4,4 млрд интернет-компанию AOL, а в 2017 г. закрыл сделку по покупке интернет-активов Yahoo за $4,48 млрд. Их активы были объединены в новую компанию Oath, месячная аудитория которой составляет более 1 млрд пользователей. Ей принадлежит около 50 медиаресурсов, в том числе Huffington Post, TechCrunch, Engadget и социальная сеть Tumblr. Также оператор активно скупает стартапы, специализирующиеся на умном городе. В IV квартале 2017 г. интернет вещей принес оператору $230 млн выручки, а Oath – $2,2 млрд из общей в $34 млрд.
Французский оператор Orange взял курс на мобильный банкинг. В 2016 г. оператор купил 65% в Groupama Banque, чтобы создать на его базе mobile-only банк. Оператор ожидает, что услугами банка будет пользоваться около 2 млн человек только во Франции (из 28 млн абонентов) и к 2018 г. финансовые сервисы начнут приносить оператору 400 млн евро выручки в год. IoT-проекты должны приносить оператору еще 600 млн евро. С 2015 г. у оператора также работает венчурный фонд (уже сделавший 19 инвестиций) для вложений в стартапы в области финтеха, интернета вещей, новые бизнес-модели в Африке, облачные и дата-решения для предприятий.
Крупнейший в мире оператор по числу абонентов (891 млн на январь 2018 г.) China Mobile и вовсе субсидирует производителей подключаемых к интернету устройств – в 2017 г. выделил им 2 млрд юаней ($303 млн). На конец июля 2017 г. в сети оператора работало 150 млн умных устройств, выручка от этого направления за полгода выросла на 94,8%, и в 2018 г. China Mobile рассчитывает подключить еще 120 млн устройств и построить инфраструктуру умного города в 346 городах Китая. Контент – также одно из быстро растущих направлений для китайского оператора. В 2015 г. China Mobile выделила в отдельное подразделение Migu все музыкальные, видео-, игровые сервисы, книги. По итогам первого полугодия 2017 г. аудитория медиасервисов оператора превысила 100 млн человек, а доходы только от видеосервисов выросли на 69,9%. Общая выручка цифрового бизнеса увеличилась за этот период на 12%, тогда как доходы от мобильной связи сократились на 27%.

Как отключить все платные услуги на МТС

Дополнительные услуги любого сотового оператора можно смело разделить на две категории. Первая включает услуги, которые действительно интересны абоненту, помогают экономить, или дают дополнительные возможности использования сотовой связи. А вот ко второй категории относятся те опции и услуги, которые операторы нередко самостоятельно подключают пользователям, или включают их в начальный пакет услуг при переходе или подключении на определенный тарифный план.

Сегодня мы расскажем, как самостоятельно отключить дополнительные платные услуги на своем номере телефона МТС.

Какие услуги стоит отключить?

Для начала необходимо ответить на вопрос, какие необходимо отключить подключенные по номеру МТС услуги, поскольку не все платные, и даже подписки, могут быть не востребованы у абонента. Если отключить сразу все платные услуги МТС, то это не поможет избежать непредвиденных расходов, поскольку отдельные помогают экономить.

Для начала необходимо определить, какие доп услуги на МТС действительно нужно отключить. Самым простым вариантом проверки является личный кабинет, где можно узнать какие подключенные услуги есть на номере МТС, и при необходимости отключить их.

После получения списка всех, используемых по номеру услуг, необходимо ознакомиться с их условиями. Особенно это актуально, если увидите в списке используемых такие, что точно не подключали.

Нередко бывают ситуации, что причиной неожиданного обнуления баланса, или снятия денег со счета, становятся подключенные по акции опции. Операторы часто предлагают абонентам попробовать те или иные новые сервисы, и предоставляют бесплатный пробный период.

Также, если неожиданное снятие денег с баланса произошло сегодня, то можно использовать команду со своего телефона МТС, позволяющая определить ненужные услуги, которые требуется отключить. Просто наберите *152*1#, и дождитесь ответного SMS.

Проверить активные подписки также можно через кабинет на официальном сайте оператора МТС, перейдя в раздел личного кабинета “Мой контент”, чтобы получить подробную информацию о них и при желании отключить эти развлекательные, или информационные услуги.

При отсутствии возможности использовать подключение к интернету, можно воспользоваться звонком оператору по номеру 0890. До соединения со специалистом можно также использовать автоматическим информатором, выбрав пункт услуги. 

В разговоре с консультантом можно узнать, за какие именно услуги снимаются деньги с баланса. При обращении могут потребоваться паспортные данные того, на кого зарегистрирован телефонный номер.

Как отключить опции и подписки

Если есть подключение к интернету, то отключить периодические, скрытые, и пакеты услуг МТС, не составит труда, и не займет много времени. Для этого достаточно войти в кабинет самообслуживания, и перейти в раздел услуги. Там можно отключить, в том числе бесплатные услуги, а также дополнительные пакеты опций МТС. Для этого нажмите на удаление и подтвердить свой выбор.

Если используется приложение, то для отключения также потребуется выбрать ненужную услугу и подтвердить ее деактивацию.

Для изменения списка подписок перейдите в раздел “Мой контент”. В пункте активных подписок можно отключить те, что не используются, или не нужны. Каждая подписка имеет ссылку на ее описание. При переходе по ней можно увидеть детальную информацию, кто ее предоставляет, а также актуальную стоимость ее использования.

Если подписки, которые подключены по номеру, активированы ошибочно, и необходимости в использовании контентных услуг нет вовсе, то необходимо отключить саму возможность их оформления. Для этого необходимо позвонить оператору по номеру 0890, дождаться соединения со специалистом, и попросить установить запрет на подключение контентных сервисов. Альтернатива — воспользоваться командой *984#, но стоит иметь ввиду, что на ряде тарифов такой запрет на платные подписки может предоставляться платно.

Также можно отключить через оператора МТС и услуги рассылок по СМС. Необходимо учитывать, что в этом случае перестанут поступать не только рекламные, но и СМС, отправляемые с сайта оператора. Сделать это можно и отправкой кода *111*374# со своего номера.

Выводы

Дополнительные услуги МТС позволяют не только оптимизировать затраты на сотовую связь, но и, наоборот, увеличить расходы. Особенно это актуально для услуг развлекательного характера, и использования контентных подписок. Ведь довольно часто для их активации достаточно одного клика в интернет, и они подключаются.

Если заметили, что с баланса снимается больше средств, чем обычно, необходимо проверить список используемых услуг. Удобным вариантом контроля является личный кабинет, в том числе, через приложение. Этот канал самообслуживания бесплатный для всех клиентов оператора.

Если остаются вопросы по используемым услугам, то можно позвонить оператору, или обратиться в офис МТС. Специалист расскажет, какие услуги на номере являются платными, и поможет их отключить.

Партнер Beeline и Pixid предложит уникальное решение

Lire ce communiqué en Français

ПАРИЖ, Франция и ДЖЕКСОНВИЛЬ, Флорида, США - 18 июня 2014 г. - Beeline, мировой лидер в области программных решений для управления гибкой рабочей силой, и Pixid, французский лидер в области веб-управления временным трудоустройством, объявили сегодня о своем стратегическом партнерстве. предложить первое комплексное технологическое решение, адаптированное к потребностям французских и транснациональных компаний, которые привлекают и управляют внештатными сотрудниками во Франции.Это партнерство поддерживает видение Beeline о предоставлении клиентам решения для глобального управления всеми своими сотрудниками. Лидерство Pixid на рынке и общий опыт кадрового обеспечения на сложном и строго регулируемом французском рынке в сочетании с отмеченной наградами системой управления поставщиками (VMS) Beeline открывают новые двери для клиентов обеих компаний. Заказчики с гибкой рабочей силой во Франции получат доступ к полному спектру локализованных решений для управления своими внештатными сотрудниками от общего и профессионального персонала до консультантов, фрилансеров, внешних сотрудников и проектов технического задания.«Билайн» и «Пиксид» ценят качество пользовательского опыта и обслуживание клиентов. Это партнерство предоставляет клиентам непревзойденный набор ресурсов, навыков и местных знаний французского языка на протяжении всего жизненного цикла программы, от реализации до постоянной государственной поддержки. «Благодаря нашим дополнительным технологиям, общему видению организации и корпоративной культуре клиенты могут рассчитывать на комплексное решение. локализованное французское решение, а также последовательность в поддержке и обслуживании », - сказал Этьен Колелла, генеральный директор Pixid.Партнерство с Pixid для предложения локализованных решений Beeline клиентам во Франции означает, что клиенты тратят меньше времени на беспокойство о французских правилах и больше времени на решение своих бизнес-задач. «За последнее десятилетие Pixid стала признанным лидером в области общего управления персоналом с помощью веб-решений во Франции. «Несмотря на то, что Beeline успешно развернут по всему миру, мы осознаем важность партнерства с Pixid, чтобы предоставить нашим глобальным и французским клиентам преимущества нашего совместного опыта», - сказал Мануэль Роджер, старший вице-президент Beeline по рынкам и операциям в регионе EMEA.«Благодаря этому партнерству клиенты Beeline и их поставщики персонала получат выгоду от знаний Pixid о соблюдении требований французского законодательства, что обеспечит точное понимание политики найма рабочей силы и применения рыночных практик через Beeline. Beeline стремится быть лучшим глобальным поставщиком VMS для наших клиентов ». Глобальное VMS-решение Beeline позволяет клиентам Pixid во Франции расширять свои гибкие кадровые программы за рубежом. «Мы очень гордимся тем, что сотрудничаем с Beeline, предоставляя клиентам дополнительные знания и понимание сложного французского рынка.Мы с нетерпением ждем возможности продвигать решения Beeline нашим клиентам, чтобы они могли расширить сферу своих гибких кадровых программ по всему миру », - сказал Этьен Колелла, генеральный директор Pixid. «Это партнерство позволяет нам не только охватить дополнительные категории условного персонала, такие как консалтинг и техническое задание, но и расширить географию».

О Билайн

Beeline - лидер на рынке программных решений для поиска и управления гибкой рабочей силой.Предлагая интеллектуальные решения для персонала, в том числе программное обеспечение для управления поставщиками (VMS), чтобы помочь специалистам в области закупок, снабжения и кадровых ресурсов оптимизировать затраты, снизить риски и повысить ценность своих местных и международных программ по найму условного персонала. Отмеченная наградами бизнес-аналитика, передовые технологии, глобальная сеть местных знаний и ориентированные на услуги люди, работающие в непосредственной близости от операций клиентов, делают Beeline лучшей VMS для современных ведущих предприятий. Чтобы узнать больше, посетите beeline.ком

О Pixid

PIXID - ведущая VMS во Франции, созданная в 2004 году, чтобы предложить полное приложение SAAS, соответствующее многим аспектам французского законодательства по предоставлению и использованию временного персонала. Более 50 000 пользователей ежедневно подключаются через PIXID, чтобы снизить свои затраты и более эффективно работать со своими поставщиками в режиме онлайн. Очень инновационные услуги, такие как электронная подпись HR-контрактов, доступны клиентам, от крупных клиентов до малого и среднего бизнеса. PIXID базируется в Париже и Лондоне.Чтобы узнать больше, посетите www.pixid.fr.

Контакты

Билайн: Мануэль Роджер Старший вице-президент по рынкам и операциям в регионе EMEA +41 70 571 87 14 [email protected] Pixid: Этьен Колелла Президент +33 (0) 1 41 16 34 10 [email protected]

Beeline и партнер EverHive - EverHive

Beeline и Everhive партнеры для обслуживания своих общих клиентов

Джексонвилл, Флорида, , 2 мая 2018 г. - Beeline, мировой лидер в области программных решений для управления расширенным персоналом, объявил о стратегическом партнерстве сегодня с EverHive Corporation, глобальной фирмой по разработке решений для условного персонала, которая сотрудничает с компаниями для эффективного управления и создания систем для внутренних и самоуправляемых программ для условных рабочих.

EverHive не зависит от производителя и предлагает ряд решений, которые можно создать и настроить в соответствии с потребностями клиентов. Решения варьируются от полностью управляемых сквозных программ условного персонала до поддержки программ с внутренним управлением (IMP). Эти решения разработаны с учетом рабочей силы и культуры клиентов, а также для стимулирования экономии ». Beeline постоянно стремится предлагать клиентам самые инновационные способы повышения и развития их персонала, не являющегося сотрудником, а партнерство с EverHive предоставит организациям дополнительный доступ к экспертам и решения, которые позволят добиться именно этого », - сказал Брайан Хоффмайер, старший вице-президент по маркетингу.«EverHive предлагает уникальный подход, предлагая организациям возможность самоуправления, уменьшая при этом беспокойство, которое у них вызывает при этом».

Совместные клиенты Beeline и EverHive теперь имеют доступ к опыту лидеров отрасли, которые создают все свои программы для временных сотрудников, с возможностью использования EverHive в качестве независимого от поставщика гибридного поставщика управляемых услуг (MSP). В рамках комплексного решения EverHive строит сильные модели SOW и прямого поиска поставщиков, которые можно максимизировать с помощью инструмента самообслуживания Beeline и платформы SOW.«

Мы гордимся тем, что сотрудничаем с лидерами отрасли, чтобы обеспечить нашим клиентам новейшие технологии, услуги и лучший в своем классе опыт», - говорит Брэндон Морено, президент EverHive. «Поскольку отрасль развивается стремительными темпами, в основе нашего предприятия лежит гибкость, интеллектуальное лидерство и неуклонное сотрудничество. Прочные партнерские отношения между Beeline и EverHive позволяют нам предлагать клиентам расширенный портфель проверенных и надежных поставщиков технологий, которые работают рука об руку с нашими индивидуальными решениями », - добавляет Морено.

О Beeline

Предоставление компаниям возможности повысить прибыльность, снизить риски и привлечь квалифицированных специалистов за счет использования расширенного штата сотрудников. Beeline - крупнейший в мире независимый поставщик решений для поиска и управления сложным миром заемного труда. Наше программное обеспечение помогает специалистам по закупкам, подбору персонала и кадрам оптимизировать затраты, снизить риски и повысить ценность своих программ закупки услуг и условного персонала.У нас самая сильная и опытная команда профессионалов в области решения проблем с персоналом. Из более чем 15 мест по всему миру мы предоставляем инновационные технологии, комплексные глобальные и локализованные услуги по привлечению клиентов и дополнительные возможности, которые помогают многим крупнейшим предприятиям мира удовлетворить свои самые важные потребности в талантах. Чтобы узнать больше, посетите beeline.com.

О EverHive

EverHive и его команда вооружили некоторые из крупнейших компаний мира решениями и инструментами для условного персонала, необходимыми для успешного управления их программами для условного персонала.EverHive является авангардом глобальной рабочей силы и является одной из немногих компаний в мире, которая помогает наиболее прибыльным корпорациям максимизировать свои программы по наемным работникам. Чтобы узнать больше, посетите everhive.com.

По вопросам СМИ обращайтесь:

Beeline - Brian Hoffmeyer [email protected]

EverHiveBrianne Garner [email protected]

USSD-коды и полезные номера

Бесплатная информация Билайн Телефонные номера

Центр поддержки клиентов (с мобильного телефона «Билайн») 100/0611
Центр поддержки клиентов (со стационарного телефона) 100/080000611
Центр поддержки клиентов (номер доступен для абонентов других сетей, а также для абонентов в зоне роуминга.Обращаем ваше внимание, что звонок тарифицируется согласно тарифному плану вашего мобильного номера.) 0961 / +374961 (для звонков из-за границы)
Центр поддержки абонентов (звонки из стран СНГ и дальнего зарубежья, только для абонентов сети РА «Билайн».) +37480000612
Центр поддержки клиентов для звонков из-за границы. Обратите внимание, что звонок платный. +37480000611


Проверка баланса и пополнение счета

Проверка баланса для абонентов предоплаченной системы оплаты

* 102 #

Голосовой чек для абонентов предоплаченной системы оплаты

0697

Проверка баланса.Информация о задолженности абонента на последний день предыдущего месяца (постоплатная система оплаты).

067413

Проверка баланса. Информация о текущем счете абонента (постоплатная система оплаты). Абонентская плата за дополнительные услуги не включена. Для проверки баланса необходимо активировать SMS-сервис (если он не активен). Активация по номеру 067409001 или командой * 110 * 001 #.

067412

Пополнение счета

0696

Пополнение счета для другого абонента со стационарного телефона

080000696

Полезная информация

Информация об активированных услугах на момент запроса

067409 / * 110 * 09 #

Центр поддержки клиентов для пользователей в роуминге и гостей из других сетей.Информация о параметрах вашего текущего тарифного плана (Примечание: услуга платная)

096

1

Информация о параметрах вашего текущего тарифного плана

067405 / * 110 * 05 #

Проверка баланса SMS-пакета

* 106 #

Проверка баланса GPRS-пакета

* 103 #

Телефон

* 525 #

USSD коды для предоплаченных абонентов

USSD коды для постоплатных абонентов

Дежурная служба (звонок бесплатный)

Пожарная часть

101

Полиция

102

Скорая помощь

103

Аварийная газовая служба

104

Спасательная служба

112

Служба экстренного реагирования

911/112

Bee Line Cable - цифровой кабель, высокоскоростной Интернет, цифровой телефон

Bee Line Cable ценит ваше право на конфиденциальность.Ниже представлена ​​информация о политике конфиденциальности для наших услуг:
  • Политика конфиденциальности кабельного телевидения
  • Высокоскоростной Интернет Политика конфиденциальности
  • Политика конфиденциальности телефона
  • Настройки конфиденциальности
  • Конфиденциальность в Интернете

Заявление о конфиденциальности кабельного телевидения «Би Лайн»

Кабельная служба Bee Line Cable предоставляет своим абонентам («Вы» или «Клиенты») широкий спектр возможностей видеопрограммирования, включая услуги, в которых клиенты предпочитают взаимодействовать с Bee Line Cable или другими через кабельную систему Bee Line.«Би Лайн Кабель» ценит вашу конфиденциальность и считает конфиденциальной информацию, позволяющую установить личность, содержащуюся в наших деловых записях. Следующее заявление применяется к Вам как к подписчику видеопрограмм Bee Line Cable и информирует клиентов об информации, которую собирает Bee Line, о том, как Bee Line использует, поддерживает и защищает эту информацию, а также об ограниченных случаях, когда Bee Line может раскрыть часть этой информации, и ваши права в соответствии с Законом о политике в области кабельной связи 1984 года («Закон о кабельной связи»).Эта политика конфиденциальности кабельного телевидения не распространяется на клиентов Интернет-услуг или голосовых услуг Bee Line. Эти политики и обновления этой политики конфиденциальности можно найти на beeline-online.net. Би Лайн будет ежегодно предоставлять вам копии этого заявления о конфиденциальности независимо от того, пересматривали мы это заявление или нет. Мы можем изменить это заявление о конфиденциальности в любое время. Мы будем уведомлять вас о любых существенных изменениях в письменной, электронной или иной форме, разрешенной законом. Если вы сочтете изменения неприемлемыми, вы имеете право отказаться от услуги.Если вы продолжите использовать службу после уведомления об изменениях, мы будем считать, что вы принимаете и соглашаетесь с изменениями.

Какую информацию собирает «Би Лайн»?

«Би Лайн» собирает как личную информацию, так и не идентифицирующую личность информацию о Вас, когда вы подписываетесь на ее видеоуслуги. Би Лайн использует свою кабельную систему для сбора личной информации о Вас только тогда, когда (а) это необходимо для предоставления Вам наших услуг и (б) для предотвращения несанкционированного получения услуг.Би Лайн не будет использовать кабельную систему для сбора вашей личной информации для других целей без вашего предварительного письменного или электронного согласия. Би Лайн также собирает личную и неличную информацию о Вас, когда Вы добровольно предоставляете информацию Би Лайн, как это может потребоваться в соответствии с применимыми и от третьих лиц, как описано в настоящей Политике. Лично идентифицирующая информация - это любая информация, которая идентифицирует или потенциально может быть использована для вашей идентификации, связи или определения вашего местонахождения.Это включает в себя информацию, которая используется таким образом, чтобы можно было легко получить личную информацию, включая ее связь с идентифицируемой информацией из других источников, или из другой личной информации, включая, помимо прочего, имя, адрес, номер телефона, номер факса, электронную почту. - адрес электронной почты, дата рождения, супруги или другие родственники, водительские права или государственный идентификационный номер, финансовые профили, номер социального страхования, информация о банковском счете и информация о кредитной карте. Информация, позволяющая установить личность, не включает информацию, которая собирается анонимно (т.е. без идентификации человека или домохозяйства) или демографической информации, не связанной с идентифицированным человеком или домохозяйством. Информация неличного характера, которая может быть или не быть агрегированной информацией о наших Клиентах и ​​может включать информацию от третьих лиц, не идентифицирует отдельных Клиентов. Би Лайн может комбинировать сторонние данные с нашими деловыми записями, если это необходимо для лучшего обслуживания наших клиентов. Примеры неличной информации включают MAC-адреса или другие идентификаторы оборудования, среди других данных.Кабельная система может автоматически собирать определенную неличную информацию, когда Клиент использует интерактивную или транзакционную услугу. Эта информация обычно требуется для предоставления услуги и используется для выполнения запросов, которые Клиент делает через пульт дистанционного управления или телевизионную приставку. В некоторых кабельных системах наши телеприставки автоматически собирают информацию, которая может использоваться для определения, какие программы наиболее популярны, сколько людей смотрят программу до ее завершения и смотрят ли люди рекламу, а также другую информацию, ориентированную на измерение аудитории. .Наши процессы предназначены для анонимного отслеживания этой информации и статистики аудитории. Такая информация, как настройка канала, время смены канала и включение или выключение телевизионной приставки, собирается в защищенной базе данных в анонимном формате, поэтому мы не можем сказать, что было за конкретное домохозяйство или отдельное лицо. смотреть. «Би Лайн», наши подрядчики или агенты могут время от времени передавать анонимную информацию нашим рекламодателям, поставщикам контента или другим третьим лицам, с которыми мы поддерживаем отношения.Мы не будем предоставлять нашим рекламодателям, поставщикам контента или другим третьим лицам личную информацию о Вас, если мы сначала не получим ваше согласие, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Почему Би Лайн Кейбл собирает личную информацию?

Bee Line Cable собирает и использует информацию, позволяющую установить личность, для предоставления Вам точного и высококачественного обслуживания клиентов, информирования Вас о новых или доступных продуктах и ​​услугах, надлежащего предоставления Вам услуг для выставления счетов, выставления счетов и сборов, чтобы лучше понять, как предоставляются услуги. используется для улучшения обслуживания, обнаружения несанкционированного приема, использования и злоупотребления услугами Би Лайн или нарушений ее политик или условий обслуживания для предотвращения мошенничества, управления сетью кабельной системы и соблюдения применимых федеральных законов и законов штата и правила, а также общее управление.Если Клиент использует интерактивную или транзакционную услугу, например, отвечая на опрос или заказывая мероприятие с оплатой за просмотр, кабельная система будет собирать определенную дополнительную личную информацию, такую ​​как учетная запись и платежная информация или предоставленные Клиентом региональные параметры и предпочтения услуг, чтобы правильно выставлять счет Заказчику за приобретенные услуги и предоставлять Заказчику более персонализированный опыт. Некоторая информация, полученная от клиентов, может включать данные о привычках просмотра.Мы можем предоставлять анонимные данные третьим лицам, которые могут объединить их с другой информацией для проведения более полного анализа аудитории для нас и для телевизионных рекламодателей. Эти данные помогают программным сетям и операторам кабельного телевидения решать, какие программы, каналы и рекламу транслировать. «Би Лайн» также может использовать эту информацию для распространения целевой рекламы для вас, не раскрывая рекламодателям какую-либо вашу личную информацию. Эти рекламные объявления могут требовать от Вас интерактивных или транзакционных последующих действий.Используя любые интерактивные услуги «Би Лайн», Клиент соглашается на сбор этой дополнительной информации. Мы не будем предоставлять нашим рекламодателям, поставщикам контента или любой другой третьей стороне, которая не действует от имени Би Лайн, личную информацию о вас, если мы не получим ваше согласие сначала, за исключением случаев, предусмотренных законом. Кроме того, определенная информация, такая как подключение Клиентов к нашей системе, автоматически собирается, например, чтобы позволить цифровым ящикам Клиентов получать и обрабатывать сигналы для услуг, заказываемых Клиентами.Мы также собираем эту информацию, чтобы предоставлять обновления, обновления, ремонт или замену любого из наших устройств или программного обеспечения, связанного с кабельным обслуживанием, которое используется для предоставления или получения услуг кабельного телевидения. Дополнительная информация также позволяет «Би Лайн» адаптировать наши кабельные и другие услуги, а также разрабатывать и продавать новые услуги, чтобы они лучше соответствовали потребностям клиентов. Би Лайн также использует личную информацию для ведения бухгалтерского и налогового учета. Би Лайн также может собирать личную информацию от третьих лиц для расширения нашей клиентской базы данных для использования в маркетинге и других мероприятиях.Bee Line также собирает личную информацию от третьих лиц для проверки информации, которую вы нам предоставили, и собирает личную информацию от агентств кредитной отчетности, например, для определения вашей кредитоспособности, кредитного рейтинга и использования кредита. «Би Лайн» также может вести исследовательские записи, содержащие информацию, полученную в результате добровольных интервью или опросов подписчиков.

Кто видит информацию, собранную Би Лайн?

Би Лайн будет раскрывать личную информацию другим лицам только в том случае, если (Клиент заранее предоставит письменное или электронное согласие, или (б) это разрешено или требуется в соответствии с федеральным законодательством или законодательством штата.В частности, федеральный закон разрешает «Би Лайн» раскрывать личную информацию третьим сторонам: (а) когда это необходимо для предоставления услуг Би Лайн или ведения коммерческой деятельности Би Лайн; (б) я, как того требует закон или судебный процесс, или (в) для списка рассылки или других целей, при условии Вашей способности ограничить этот последний тип раскрытия. Для предоставления услуг и ведения нашей коммерческой деятельности определенные люди имеют авторизованный доступ к вашей информации, в том числе наши сотрудники и третьи стороны, которые предоставляют и / или включают услуги выставления счетов и сбора, субподрядчиков или агентов по установке и обслуживанию клиентов, дистрибьюторов программных гидов, программного обеспечения поставщики, поставщики программ и других услуг для целей аудита, маркетологи продуктов и услуг Bee Line, сторонние аудиторы, наши юристы и бухгалтеры и / или стратегические партнеры, предлагающие или предоставляющие продукты или услуги совместно от имени Bee Line Cable.Частота раскрытия информации зависит от потребностей бизнеса и может включать доступ на регулярной основе. Би Лайн ограничивает использование вашей информации третьими сторонами целями, для которых она раскрывается, и запрещает третьим сторонам раскрывать или использовать вашу личную информацию, полученную от нас, для собственных маркетинговых целей или иным образом. Службам измерения аудитории раскрывается только анонимная информация. Для клиентов, которые подписываются только на видеосервисы Би Лайн, когда государственное учреждение запрашивает личную информацию о клиенте, Закон о кабельном телевидении требует постановления суда и предоставления абоненту кабельного телевидения возможности явиться и оспорить судебное разбирательство, относящееся к суд выносит постановление о любых претензиях, поданных в поддержку постановления суда.В ходе такого разбирательства Закон о кабелях требует, чтобы государственный орган представил четкие и убедительные доказательства того, что субъект информации обоснованно подозревается в причастности к преступной деятельности и что запрошенная информация будет вещественным доказательством при судебном преследовании по делу. Если вы подписаны на другие услуги Би Лайн, такие как Интернет или телефонные услуги, те же требования не применяются. Вместо этого, в некоторых ситуациях Би Лайн может раскрыть личную информацию о вас представителям правительства или в соответствии с постановлением суда без вашего согласия и без предварительного или какого-либо уведомления вам, за исключением того, что в таких ситуациях раскрытие не должно включать записи, раскрывающие подбор видеопрограмм от кабельного оператора.Кроме того, в определенных ситуациях (например, с теми, кто задолжал или им должен социальное обеспечение или алименты) государственные органы социального обеспечения могут получить имена, адреса и определенную другую информацию о клиентах, как она отображается в записях абонентов Би Лайн, на основании административной повестки в суд. Эта информация может быть предоставлена ​​без постановления суда, при этом клиент не должен получать уведомление и возможность оспорить такое раскрытие. Би Лайн также может использовать или раскрывать личную информацию о вас без вашего согласия для защиты наших клиентов, сотрудников или собственности в чрезвычайных ситуациях, а также для обеспечения соблюдения наших прав в соответствии с нашими условиями обслуживания и политиками, в суде или в другом месте.В некоторых случаях, когда есть действительные юридические запросы на распоряжения о раскрытии вашей информации, мы можем уведомить вас о запросах или распоряжениях, и тогда вы можете возразить или предпринять конкретные действия для предотвращения любого раскрытия информации в соответствии с этими запросами или приказами . В рамках своей коммерческой деятельности, если «Би Лайн» вступает в слияние, приобретение или продажу всех или части наших активов, Би Лайн может передавать личную информацию Клиентов в рамках сделки. Если Клиент заранее не возражает, федеральный закон также позволяет Би Лайн раскрывать через «списки рассылки» личную информацию, такую ​​как имя клиента, адрес и уровень подписки на обслуживание клиентов для неаффилированных лиц, включая рекламодателей и маркетинговые организации, для лиц, не являющихся в целях, связанных с кабелем, включая рекламу продуктов, прямой маркетинг и исследования.Ни при каких обстоятельствах «Би Лайн» не будет раскрывать этим рекламным организациям информацию о привычках просмотра клиентов или о транзакциях, совершаемых Клиентом через систему.

Могу ли я запретить или ограничить использование и раскрытие «Би Лайн» моей личной информации?

Если вы не хотите, чтобы ваше имя, адрес или другая личная информация раскрывалась третьим лицам в списке рассылки, как описано выше, позвоните по телефону 1-800-439-4611. Клиент не может отказаться от получения данных измерений.

Как долго Би Лайн хранит личную информацию?

Би Лайн будет хранить личную информацию о клиенте до тех пор, пока клиент является подписчиком услуг Би Лайн, столько времени, сколько необходимо для той цели, для которой она была собрана, и столько времени, сколько необходимо для соблюдения законов, регулирующих нашу деятельность. Эти законы включают, помимо прочего, налоговые и бухгалтерские требования, требующие хранения записей. Би Лайн также будет хранить личную информацию для удовлетворения ожидающих запросов или заказов подписчика на его / ее информацию или в соответствии с постановлением суда.«Би Лайн» уничтожит личную идентифицирующую информацию Клиента, когда информация больше не нужна для целей, для которых она была первоначально собрана, когда больше нет ожидающих запросов на такую ​​информацию и когда больше нет необходимости хранить информацию в соответствии с действующим законодательством.

Как Би Лайн защищает информацию о клиентах?

Би Лайн серьезно относится к безопасности личной информации наших клиентов. «Би Лайн» предпринимает разумно необходимые действия для предотвращения несанкционированного доступа других лиц, помимо «Би Лайн», к личной информации.Би Лайн использует технологию безопасности и / или шифрования для защиты определенных конфиденциальных данных, позволяющих установить личность, когда она собирает такую ​​информацию по кабельной системе. Би Лайн ограничивает доступ к своей базе данных клиентов и защищает контент с помощью межсетевых экранов и других методов безопасности. Би Лайн ограничивает доступ к базам данных, содержащим личную информацию, специально уполномоченным сотрудникам и агентам Би Лайн, а также другим сторонам, указанным в разделе Кто видит информацию, собираемую Би Лайн? раздел.Однако мы не можем гарантировать, что эти методы предотвратят любую несанкционированную попытку доступа, использования или раскрытия личной информации.

Могу ли я увидеть информацию, которую «Би Лайн» собирает обо мне?

В соответствии с Законом о кабелях вы имеете право просматривать вашу личную информацию, которую «Би Лайн» собирает и хранит. Информация, которую Би Лайн имеет о своих клиентах, хранится по адресу: 131 Lakewood Road в Мэдисоне, штат Мэн. Если вы хотите увидеть свою информацию, отправьте письменный запрос по адресу:
Кабель Bee Line
П.О. а / я 431
Скоухеган, Мэн 04976
Би Лайн с радостью назначит вам встречу, чтобы вы пришли в офис в рабочее время. Если ваш обзор обнаружит ошибку в наших записях, Би Лайн исправит ее. Вы также можете получить доступ к определенной информации о себе или своей учетной записи через систему в зависимости от предоставленной вами информации. (т.е. информация, предоставленная Заказчиком для обработки заказа, сделанного через систему, и т. д.)

Могут ли другие стороны получать от меня информацию по кабельной системе?

Если вы не предоставите письменное или электронное согласие, третьим сторонам, не связанным с Би Лайн, которые предоставляют товары и услуги, программы или другой контент по нашей кабельной системе или через нашу службу интерактивного видеопрограммирования, запрещено собирать и использовать вашу личную информацию в своих целях. без вашего согласия.Если вы даете согласие на сбор, эти поставщики могут использовать вашу личную информацию только для выполнения вашего заказа или запроса. Они не могут раскрывать вашу личную информацию для каких-либо других целей, и они не могут использовать вашу информацию, чтобы напрямую связываться с вами или предлагать продажу других товаров и услуг нашим клиентам.

Что мне делать, если я считаю, что «Би Лайн» нарушила мои права?

Закон о кабельном телевидении предоставляет вам гражданский иск о возмещении убытков, гонораров адвокатов и издержек в Федеральном окружном суде, если вы считаете, что Би Лайн нарушила какие-либо ограничения Закона о кабелях в отношении сбора, раскрытия и хранения личной информации.

Что делать, если у меня есть вопросы?

Если у вас есть вопросы о нашей защите конфиденциальности и политике, позвоните в наш центр обслуживания клиентов по телефону 1-800-439-4611.

Служба доставки Би-Лайн

Bee-Line Delivery Service Est. 1964

С 1964 года служба доставки «Би-Лайн» является лидером в сфере доставки и транспортировки, предоставляя услуги доставки в тот же день и грузовых автомобилей по всему Техасу и США.

«Би-Лайн» имеет парк из более 100 грузовиков, работающих 24 часа в сутки - 365 дней в году.Это гарантирует, что «Би-Лайн» всегда будет иметь под рукой необходимый инвентарь и типы оборудования, чтобы удовлетворить даже самые сложные потребности клиентов, и позволяет нам перевозить сотни грузов каждую неделю. Наличие двух терминалов «Би-Лайн» с полным спектром услуг, расположенных в Техасе, и грузовых автомобилей по всему региону гарантирует, что вы получите индивидуальное обслуживание и быстрый ответ, который вам и вашей компании нужен и которого заслуживает.

Как перевозчик, мы обеспечиваем самое лучшее обслуживание, которое требуется нашим клиентам! Поэтому наша политика заключается в том, чтобы сотрудничать только с лучшими операторами-владельцами в своем бизнесе.

НЕКОТОРЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА BEE-LINE:

  • Присоединение к ведущей транспортной компании, основанной в Техасе более 57 лет назад.
  • Авансовый платеж не требуется.
  • 100% доставка без касания.
  • Нет принудительной отправки.
  • Политика открытых дверей.
  • Еженедельные расчеты посредством прямого депозита.
  • Программа тарелок.
  • Беги по региону (Техас, Лос-Анджелес, Оклахома) и бываю дома каждые выходные.
  • Отсутствие условного депонирования со стороны владельцев-операторов.
  • Реферальный бонус - 500 долларов за каждого водителя.
  • Бонус за безопасность - 100 долларов за каждую чистую придорожную проверку.

Портал для клиентов

Клиенты могут войти на наш современный портал для клиентов, чтобы просматривать и отслеживать текущие и прошлые поставки, видеть все счета, а также просматривать документы о доставке. Чтобы получить доступ к этому порталу, напишите нам по адресу [email protected] или по телефону 281-897-5697.

Вход для клиентов


Портал для драйверов

Текущие драйверы и интегральные схемы

могут войти на портал водителя, чтобы просмотреть свои грузы, увидеть подтверждения ставок и даже просмотреть расчеты и предстоящие вычеты.Чтобы получить доступ к этому порталу, напишите нам по адресу [email protected] или по телефону 281-897-5697.

Вход для водителя

Политика конфиденциальности | Билайн

Обещание Билайн

Билайн существует, чтобы помочь нашим клиентам путешествовать лучше, используя наши продукты. Поскольку наши продукты требуют, чтобы вы сообщали нам информацию о вашем местоположении, важно уточнить наш подход к данным и конфиденциальности:

  • Мы просим вас предоставлять только ту информацию, которая актуальна и полезна для вашего опыта работы с нашими продуктами
  • Мы только используем эта информация для улучшения восприятия вашего продукта и информирования о будущих разработках продукта
  • Мы обеспечиваем безопасное и надежное хранение любой имеющейся у нас информации
  • Мы будем открыты и прозрачны во всем, что связано с использованием вашей информации

Вы можете найти наш полная правовая политика конфиденциальности здесь:

Политика конфиденциальности

Какой информацией вы делитесь с нами?

Как наш клиент, мы получаем некоторую вашу информацию в разное время в процессе.Это необходимо для того, чтобы мы могли обработать вашу покупку, предоставить вам рабочий продукт или ответить на любые запросы. Вот какая именно информация передается и что мы с ней делаем:

Когда вы покупаете устройство - на этом этапе вы передаете свои платежные реквизиты нашему поставщику платежей, Stripe - мы не получаем эту информацию, мы просто получить деньги от Stripe после транзакции. Однако нам действительно нужны ваше имя и адрес, чтобы мы могли отправить вам ваш продукт, и ваш адрес электронной почты, чтобы мы могли подтвердить вашу покупку.

Когда вы впервые получаете приложение Билайн - для использования приложения Билайн необходимо создать учетную запись. Это связано с тем, что продукт включает в себя такие функции, как сохранение ваших любимых мест и сохранение истории поездок, поэтому приложение должно сохранять эту информацию, которая персонализирована для вас. Вы можете создать приложение, используя свою учетную запись Facebook или свой адрес электронной почты. Если вы зарегистрируетесь в Facebook, некоторые данные, такие как ваше имя, адрес электронной почты и изображение профиля, будут переданы из вашей учетной записи Facebook в нашу базу данных учетных записей.Если вы регистрируетесь по электронной почте, ваше имя, адрес электронной почты и пароль передаются в нашу базу данных учетных записей.

При использовании приложения Beeline - для работы продукта требуется, чтобы вы предоставили нам информацию о своем местоположении, чтобы мы могли указать вам правильное направление. Мы сохраняем эту информацию о местоположении в вашей учетной записи, чтобы вы могли вернуться и посмотреть, какие поездки вы совершили. Мы также даем вам возможность сохранять полезные места и избранные маршруты, и тем самым вы помещаете эту информацию в свою учетную запись в нашей базе данных.Мы также собираем информацию о том, как вы используете приложение, например, как часто вы его используете, как долго и какие функции используете. Мы делаем это, чтобы знать, что работает хорошо, а что нет, чтобы мы могли постоянно улучшать продукт и создавать новые, более качественные продукты.

Когда вы обратитесь к нам за помощью - ваши запросы будут сохранены в нашей базе данных обслуживания клиентов. Это означает, что, когда вы свяжетесь с нами, мы сможем просмотреть разговоры, которые у нас были в прошлом, и убедиться, что мы сможем решить ваш вопрос в меру наших возможностей.

Чем мы делимся с третьими сторонами? Мы передаем личную информацию третьим лицам только тогда, когда это необходимо для доставки или эксплуатации наших продуктов. Например, мы пользуемся услугами третьей стороны для доставки вам продуктов, когда вы делаете заказ с веб-сайта, поэтому для этого мы сообщаем ваше имя и адрес нашему партнеру по доставке, чтобы они могли доставить вам домой. В таких случаях мы следим за тем, чтобы все поставщики, с которыми нам нужно было поделиться любыми подробностями, применяли надлежащие методы безопасности.

Будущее и дополнительная информация

По мере дальнейшего развития наших продуктов мы можем использовать вашу информацию по-разному. Если это произойдет, эта страница будет обновлена, и будет дано полное объяснение всего нового. Помните, что полную нашу юридическую политику конфиденциальности можно найти здесь. Если в какой-либо момент вы захотите запросить дополнительную информацию, напишите по адресу [email protected]

Beeline станет партнером New Mountain Capital

Инвестиции от ведущего инвестора в растущий капитал для поддержки непрерывных инноваций и роста независимого поставщика решений SaaS для условного персонала №1

Джексонвилл, Флорида и Нью-Йорк, Нью-Йорк, 26 июля 2018 г. - Beeline, мировой лидер в области облачных программных решений, помогающих компаниям из списка Fortune 2000 управлять персоналом, не являющимся сотрудником, сегодня объявила о партнерстве с New Mountain Capital, LLC («Новый Mountain »), инвестиционной компании, ориентированной на рост, которая в настоящее время управляет активами на сумму более 20 миллиардов долларов.

Beeline, основанная в 1999 году, является крупнейшим в мире независимым поставщиком облачных решений для управления поставщиками. Платформа Beeline корпоративного уровня для непрерывного поиска поставщиков, рабочего процесса и оптимизации решений позволяет работодателям эффективно управлять своим расширенным персоналом. Beeline позволяет специалистам по закупкам, финансам и кадрам оптимизировать расходы, управлять сложными нормативными и нормативными рисками, а также получать действенную бизнес-аналитику в режиме реального времени для своих программ работы с персоналом, не связанных с сотрудниками.

«Мы очень рады сотрудничеству с New Mountain», - сказал Дуг Либи, генеральный директор Beeline. «Обладая прочной историей поддержки и роста компаний-разработчиков программного обеспечения, а также компаний в экосистеме человеческого капитала, New Mountain является для нас идеальным партнером, и мы надеемся использовать их опыт. Наши существующие клиенты получат большую выгоду, поскольку мы будем делать еще больше технологических достижений, таких как постоянное применение искусственного интеллекта и машинного обучения, в наших ведущих в отрасли продуктах.”

Способы, которыми предприятия выявляют, привлекают и взаимодействуют с талантами, быстро развиваются, создавая новые проблемы. Партнерство с New Mountain предоставит Beeline значительные стратегические ресурсы и финансовый капитал для ускорения разработки плана развития инновационных продуктов Beeline, глобального расширения и наилучшего удовлетворения растущих потребностей клиентов.

«Дуг и его команда менеджеров создали фантастическую компанию», - прокомментировал Мэт Лори, управляющий директор New Mountain Capital. «Природа рабочей силы 21 века быстро меняется, и работодателям становится все труднее управлять ею.Уже более двух десятилетий Beeline является технологическим решением, которое выбирают работодатели из списка Fortune 2000, стремящиеся справиться с такими сложностями, получить необходимые бизнес-идеи и добиться существенной отдачи ».

«Мы надеемся на тесное сотрудничество с командой Beeline на следующем этапе роста», - добавил Ларс Йоханссон, управляющий директор New Mountain Capital. «Мы рады поддержать постоянные инвестиции Beeline в его инновационный, лидирующий на рынке продукт. Мы считаем, что у компании есть прекрасная возможность продолжить глобальный рост и стремление к успеху клиентов.”

Ожидается, что сделка будет закрыта в августе 2018 года после получения обычных разрешений регулирующих органов. Дополнительные условия сделки не разглашаются.

William Blair & Company и Lazard были финансовыми консультантами Beeline, а Kirkland & Ellis LLP - юридическими консультантами. UBS выполнял функции финансового консультанта, а Ropes & Gray LLP - юридического консультанта New Mountain Capital, в то время как Owl Rock Capital предоставляет финансирование в поддержку сделки.

О Билайн:

Позволяя компаниям увеличивать прибыльность, снижать риски и привлекать квалифицированных специалистов за счет использования расширенной рабочей силы, Beeline является крупнейшим в мире независимым поставщиком решений для поиска и управления сложным миром заемного труда.Наше программное обеспечение помогает специалистам по закупкам, подбору поставщиков и кадрам оптимизировать затраты, снизить риски и повысить ценность своих программ закупки услуг и условного персонала.

У нас самая сильная и опытная команда профессионалов в области решения проблем с персоналом. Из наших офисов по всему миру мы доставляем инновационные технологии, комплексные глобальные и локализованные услуги по привлечению клиентов и дополнительные возможности, которые помогают многим крупнейшим предприятиям мира удовлетворить свои самые важные потребности в талантах.Чтобы узнать больше, посетите beeline.com.

О New Mountain Capital:

New Mountain Capital - инвестиционная компания из Нью-Йорка, которая делает упор на построении бизнеса и нециклическом росте, а не на долге, поскольку она стремится к долгосрочному приросту капитала. В настоящее время компания управляет частным капиталом, государственным капиталом и кредитными фондами, управляя активами на сумму более 20 миллиардов долларов.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *