Гарантии
Возврат оборудования для замены или ремонта
Возврат неисправного оборудования для ремонта или замены производится непосредственно Продавцу, т.е. той компании, у которой было приобретено оборудование или Установщику – компании, которая оказала услуги по его монтажу (установке).
Если обратиться к продавцу или установщику не представляется возможным, то допускается обращение непосредственно к Производителю.
Адрес гарантийной мастерской Производителя:
607630 Нижегородская обл. Богородский р-он, пос. Кудьма, ул Заводская стр. 2 ООО “Микро Лайн”
Отправка оборудования в ремонт осуществляется двумя способами:
1. Почтовой посылкой на адрес: 607630 Нижегородская обл. Богородский р-он, пос. Кудьма, а/я 4. Получатель ООО “Микро Лайн” ИНН 5245028309
2. Транспортной компанией “Деловые Линии” до терминала в г. Н. Новгород. Получатель ООО “Микро Лайн”
Оборудование, возвращаемое для обмена по гарантии, должно быть в
оригинальной упаковке, иметь товарный вид, целые гарантийные пломбы, а также укомплектовано в соответствии с паспортными данными.
Комплектность оборудования присылаемого для ремонта,
должна быть предварительно согласована в службе технической поддержки производителя по телефону 8-800-700-72-91
Комплектующие и составные части оборудования (брелки, метки, блоки реле, датчики и т.п.) ремонтируются только по предварительному согласованию в службе технической поддержки производителя. При отправке в ремонт такого оборудования обязательно наличие документов, подтверждающих дату выпуска и принадлежность к комплекту основного изделия (копия паспорта или гарантийного талона с отметкой производителя и продавца).
При транспортировке в ремонт оборудование должно быть упаковано в дополнительную внешнюю упаковку для предупреждения повреждений и сохранения товарного вида оригинальной упаковки, а также обеспечения сохранности устройства при пересылке.
Список обязательных документов для проведения гарантийного ремонта:
1. Заполненный отправителем (клиентом) бланк гарантийного ремонта.
2. Гарантийный талон (если таковой предусмотрен) или копия паспорта изделия.
3. Копия паспорта отправителя (если доставка в ремонт осуществляется транспортной компанией «Деловые линии»).
zont-online.ru
Термостаты | ||||
ZONT H-1 | ZONT H-1V | ZONT H-1B | ZONT H-2 | |
Сложность подключения | ||||
Корпус: | 77 х 86 х 33 | 53,3 х 90,5 х 57,5 | 115 х 90 х 35 | 77 х 86 х 33 |
на любую поверхность | на ДИН рейку | на любую поверхность | на любую поверхность | |
Комлектация: | ||||
Блок питания (сетевой адаптер): | 12W/WM/PL | 12W/12-24V/DIN | 12W/WM/PL | 12W/WM/PL |
Термодатчик: | 1 | 1 | 1 | 1 |
Антенна GSM: | внешняя | внешняя | внешняя | |
Аккумулятор резервного питания: | опция | встроенный | встроенный | опция |
Адаптер 220/5 В: | есть | |||
SIM карта: | есть | есть | есть | |
Характеристики | ||||
Вид связи: | GSM/GPRS | GSM/GPRS | GSM/GPRS | Wi-Fi |
Поддерживаемые интерфейсы | web, 1-wire, k-line | web, 1-wire, k-line | OpenTherm, web, 1-wire, k-line | web, 1-wire, k-line |
WEB сервис | Да | Да | Да | Да |
Голосовое управление | Да | Да | Да | |
SMS управление | Да | Да | Да | |
Мобильное приложение | Да | Да | Да | Да |
Напряжение питания |
zont-online.ru
Доставка и оплата
ВАРИАНТЫ оплаты
Оплата онлайн
Оплачивайте товар через интернет с помощью большинства платёжных систем!
Банковский перевод
Переводите деньги по квитанции в любом удобном для Вас отделении банка!
Наложенный платеж
Платите за товар непосредственно в момент получения, а не заранее!
Способы доставки
служба доставки для интернет-магазинов “BoxBerry”
Заказанный товар необходимо самостоятельно забрать в любом отделении компании “Boxberry” вашего города.
Оплата доставки выполняется сразу, при оформлении заказа в нашем интернет магазине.
Транспортная компания “Деловые Линии”
Заказанный и оплаченный Вами товар мы отправим до терминала транспортной компании “Деловые линии” в вашем городе.
Почта России “по предоплате”
Заказанный и оплаченный товар отправляется в Ваш адрес ценной посылкой и страхуется на полную стоимость.
Калькулятор стоимости можно посмотреть здесь. При расчёте указывайте – «Вид отправления: Ценная посылка»
Почта России “наложенным платежом”
Заказ отправляется ценной посылкой с наложенным платежом. Вы платите за товар при получении посылки в почтовом отделении.
Калькулятор стоимости можно посмотреть здесь. При расчёте указывайте – «Вид отправления: Ценная посылка»
до 1 000 Р | 25 Р + 5% от суммы |
1 000 — 5 000 Р | 35 Р + 4% от суммы |
5 000 — 20 000 Р | 135 Р + 2% от суммы |
свыше 20 000 Р | 335 Р + 1% от суммы |
Самовывоз из нашего офиса
Заказанный товар Вы можете забрать самостоятельно из нашего офиса по адресу:
Нижегородская область, Богородский р-он, п. Кудьма, ул. Заводская, строение 2, помещение 1
КАК Перевести ДЕНЬГИ ЗА ТОВАР
Заказ можно оплатить банковской картой онлайн сразу после его создания — соответствующую кнопку вы увидите на странице завершения резервирования.
- Для оплаты банковской картой Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу процессинговой компании ООО ”Нэт Пэй” . Страница оплаты отвечает последним международным требованиям безопасности платежных систем Visa и MasterCard.
- В процессе оплаты банковской картой введите ее номер, срок действия, код CVV, указанный на обороте, а также имя и фамилию владельца и контактные данные владельца карты.
- Убедитесь, что Вы ввели корректные данные, а затем нажмите на кнопку «Оплатить».
- Если ваша банковская карта поддерживает технологию 3D Secure, Вы автоматически перейдете на сайт своего банка, где Вас попросят ввести секретный код активации, который будет отправлен Вам на телефон.
- Если реквизиты карты введены верно и на счете достаточно денег, Вы увидите подтверждение оплаты заказа. После чего Вам будет предложено вернуться на страницу магазина.
КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ПРИ ВОЗВРАТЕ ТОВАРА
Для полного или частичного возврата денежных средств на карту Вам необходимо обратиться в магазин. Деньги автоматически вернутся на вашу карту в течение 3-х р/дней. Точный срок возврата денежных средств зависит от давности размещения заказа и от банка, выпустившего карту (максимальный срок возврата не может превышать 30 дней).
Обработка платежной информации происходит на странице процессингового центра Net Pay, поэтому данные карты Покупателя не доступны для интернет-магазина.
Защита передачи информации производится по технологиям, разработанным международными платежными системами VISA и MasterCard – Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS).
Использование протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, Secure Code, и закрытых банковских сетей гарантирует безопасность по сделкам с банковскими картами.
Версия для печати Версия для печатиzont-online.ru
Условия использования
1. СФЕРА ПРИМЕНЕНИЯ
1.1. Данный документ (далее — «Условия») регламентирует правила использования программного обеспечения, Сервиса и веб-сайта zont-online.ru. Условия являются неотъемлемой частью договора об оказании Услуг (далее – «Договора») и применяются только в связи с ним.
1.2. Пользователь (далее — «Вы») должен принять данные Условия перед использованием Сервиса. Предусмотрены следующие варианты принятия Условий: (а) заключение Договора в письменной форме; (б) заключение Договора в форме публичной оферты. В случае несогласия с любым из следующих условий не используйте Сервис. Распечатайте или иным способом сохраните копию данных Условий для собственного архива. Вы соглашаетесь, что нарушение настоящих условий может повлечь приостановление оказания Вам Сервиса/Услуг и даже расторжение Договора в одностороннем порядке.
1.3. Условия разработаны в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и применяются на территории этой страны. Условия не исключают и не ограничивают никакие из Ваших обязательных прав. В случае если какое-либо положение Условий признано недействительным, это не повлияет на действительность прочих положений, а недействительное положение будет заменено на действительное положение, максимально близкое к эффекту и цели Условий. Положения Условий, которые предполагают сохранение силы в случае прекращения действия, остаются в силе после прекращения действия в любом порядке. Если отдельным соглашением с Вами установлены иные условия использования Услуг, чем те, которые предусмотрены настоящими Условиями, применяются правила отдельного соглашения.
2. ПОЛНОМОЧИЯ
2.1. Оказание Услуг осуществляется Обществом с ограниченной ответственностью «Микро Лайн», владельцем торговых марок «Микро Лайн» и «ZONT» (далее – Компания).
2.2. Для использования Услуг и регистрации Вам необходимо достичь правоспособного возраста для заключения юридически обязательного договора с Компанией — 18 лет. Если Вы не достигли требуемого правоспособного возраста, Вам можно использовать Услугу, если употребляемая учетная запись была создана и зарегистрирована одним из Ваших родителей или законных опекунов, и у Вас имеется их согласие на использование Услуги.
3. ОБНОВЛЕНИЯ УСЛОВИЙ
3.1. Компания вправе периодически обновлять или изменять данные Условия и рекомендует регулярно их просматривать. Текущую версию Условий можно в любое время просмотреть по адресу http://zont-online.ru/uslovija-ispolzovanija.
3.2. В случае внесения изменений в Условия, Компания размещает исправленную версию на веб-сайте по указанному адресу. Вы должны следить за изменениями. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, продолжение использования Услуги после изменения Условий означает ваше принятие обновленных Условий. Без ограничения вышеизложенного устанавливается, что в случае, если Компания вносит в Условия изменения, которые существенно влияют на использование Услуги, Компания размещает предупреждение о таких изменениях на веб-сайте zont-online.ru.
4. ВАША РЕГИСТРАЦИЯ
4.1. Перед использованием Услуг Вам необходимо выполнить регистрацию на веб-сайте zont-online.ru. При выполнении регистрации Вы обязаны указывать полные, точные и действительные сведения, необходимые для идентификации Вас как абонента, а также для контактов с Вами. Вы не имеете право использовать чужие сведения. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что в случае указания неверных данных при регистрации, Договор может считаться недействительным.
4.2. В случае изменения, устаревания и необходимости уточнения указанной при регистрации персональной информации и контактных данных, Вы обязаны самостоятельно внести исправления в Личном кабинете.
5. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ИДЕНТИФИКАТОРЫ
5.1. Идентификаторами, закрепляемыми за Вами для использования Сервиса, являются Логин и Пароль.
5.2. Идентификаторы используются для Вашей авторизации как пользователя Услуг через Интернет и по телефону при получении Вами сведений в связи с использованием Услуги и информационно-справочном обслуживании.
5.3. Выберите надежный пароль и не сообщайте его никому. Вы понимаете, что если пароль вашей учетной записи будет известен другим лицам, то и информация, полученная при использовании Услуги, может быть доступна посторонним. Вы соглашаетесь с тем, что несете ответственность за сохранение пароля в тайне и безопасности, и понимаете, что несете полную ответственность за любые действия, совершаемые под этим идентификатором пользователя. В случае подозрений или уверенности в любом несанкционированном использовании вашей учетной записи вы обратитесь в службу поддержки Компании.
6. ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
6.1. Компания ответственно относится к защите Ваших личных данных. Компания не продает и не предоставляет информацию третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом.
6.2. Компания принимает необходимые адекватные меры для предотвращения несанкционированного доступа, несанкционированного использования и искажения Ваших персональных данных.
6.3. Вы понимаете, что использование Услуги означает согласие на сбор и распоряжение определенной информацией о вас и вашем использовании Услуги. Вы соглашаетесь с тем, что Компания может осуществлять сбор, использование, передачу, обработку и хранение данных, относящихся к Вашей учетной записи, зарегистрированным устройствам и веб-браузеру (в том числе с использованием технологии «Cookies») с целью предоставления вам Услуг и обеспечения входящих в нее функциональных возможностей. Собранная Компанией во время использования Услуг информация может также включать техническую или диагностическую информацию относительно Вашего использования, которая может быть использована Компанией для сохранения, улучшения и усовершенствования Услуг. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что эта информация может быть передана для хранения, обработки и использования Компанией и/или ее партнерами.
6.4. Компания охраняет Вашу конфиденциальность и конфиденциальность других пользователей. При этом следует иметь в виду, что Компания может предоставлять сводную статистику и обобщенную информацию о своих клиентах и продажах, однако эта информация не будет включать в себя персональную информацию.
7. СИСТЕМНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ
7.1. Доступ к Сервису может осуществляться с персонального компьютера и мобильного телефона (коммуникатора) через сеть интернет. Для доступа к Сервису с мобильного телефона (коммуникатора) необходимо, чтобы на нем была активирована и настроена услуга соединения с интернетом (GPRS). Интерфейс для использования Услуги доступен по протоколам HTTP и HTTPS. В веб-браузере необходимо активировать поддержку Javascript и Cookies. При предоставлении Сервиса Компания ориентируется на популярные веб-браузеры, но не гарантирует совместимость и поддержку всех функций Сервиса во всех без исключения веб-браузерах и их версиях.
7.2. Информационные сообщения, служебная информация и команды на мобильный телефон доставляются посредством SMS и дозвоном (голосовой информатор).
7.3. При использовании Услуг Вам потребуются услуги связи сторонних операторов, например, операторов сотовой связи, Интернет-провайдеров. Подключение и оплату этих услуг, контроль состояния лицевого счета Вам необходимо выполнять самостоятельно.
8. СОСТАВ СЕРВИСА
8.1. Состав Сервиса определяется Компанией и размещается на сайте zont-online.ru. Перечень Услуг в составе Сервиса, их характеристики, сфера применения, и прочие параметры определяются функциональными возможностями выбранных Вами устройств.
8.2. Перечень оказываемых Вам Услуг определяется Сервисом и Вашими настройками.
8.3. Компания сохраняет право на изменение Сервиса, Тарифов и Услуг, временное или постоянное. В том случае, если изменения носят существенный характер, Компания размещает предупреждение о таких изменениях на своем веб-сайте. Вы обязаны проверять наличие таких уведомлений. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что продолжение использования Услуги после изменения в их составе означает ваше принятие этих изменений. Компания не несет ответственности перед вами или третьей стороной за любое изменение.
9. ДОСТУПНОСТЬ И БЕЗОШИБОЧНОСТЬ СЕРВИСА
9.1. Компания предоставляет Сервис круглосуточно, ежедневно, без перерывов, за исключением необходимых ремонтных и профилактических работ.
9.2. Компания предоставляет Сервис как есть и не гарантирует абсолютную бесперебойность и безошибочность Услуг, но сделает все возможное для устранения сбоев, ошибок и сокращения времени устранения неисправности. Компания не несет ответственность за работу телекоммуникационных услуг, каналов и сетей связи общего пользования, находящихся вне зоны ее контроля, в том числе интернета и сетей сотовой связи. Компания не несет ответственность за полноту и точность картографических сведений, предоставляемых соответствующими организациями – третьими лицами.
9.3. Вы самостоятельно должны выполнять резервное копирование важных для вас данных из системы. Компания не гарантирует, что материалы, которые могут быть получены и сохранены посредством Услуги, не могут быть подвержены непреднамеренному повреждению, искажению или потере.
10. ТАРИФЫ И ОПЛАТА
10.1. Стоимость использования веб-сервиса zont-online.ru, а также мобильных приложений ZONT определяется исходя из количества устройств, подключенных к учётной записи Пользователя. Учитываются устройства, имеющие встроенное средство интернет-связи и осуществляющие подключения к серверам Компании.
10.2. Устанавливаются следующие тарифы:
от 0 до 5 устройств — бесплатно
от 6 до 10 устройств — 1.7₽ в день за устройство
от 11 до 30 устройств — 1.6₽ в день за устройство
от 31 до 70 устройств — 1.5₽ в день за устройство
от 71 устройств и более — 1.4₽ в день за устройство
11. ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА
11.1. Техническая поддержка предоставляется Компанией по каналам связи и оказывается без взимания дополнительной платы.
11.2. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что установка и/или настройка некоторых видов оборудования и программного обеспечения, должна производиться квалифицированными специалистами на месте. В случае отсутствия у Вас необходимых знаний, навыков, разрешений или технических средств, которые необходимы для выполнения рекомендуемых Вам действий, а также в случае угрозы поломки оборудования или причинения вреда здоровью, обратитесь за помощью к квалифицированному специалисту.
11.3. Консультации, связанные с настройкой оборудования, которое официально не рекомендовано Компанией, могут носить лишь общий характер, с ограничением обязательств предоставлять точные и детальные инструкции.
12. ПОЛУЧЕНИЕ РЕКЛАМЫ И ИНФОРМАЦИОННЫХ СООБЩЕНИЙ
12.1. Вы соглашаетесь на весь срок действия Договора на получение рекламы и информационных сообщений, связанных с исполнением Сервиса от Компании. Принятие Договора об оказании Услуг Абонентом считается предварительным его согласием на получение рекламы и информационных сообщений.
13. ОГРАНИЧЕНИЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСОВ/УСЛУГ
13.1. Вы соглашаетесь НЕ использовать Услугу, чтобы:
13.1.1. планировать или заниматься противоправной деятельностью;
13.1.2. получать и использовать сведения, составляющие государственную тайну;
13.1.3. преследовать, беспокоить, угрожать или вредить другим лицам;
13.1.4. выдавать себя за другое лицо, фальсифицировать адреса
zont-online.ru
Договор оферты
Договор публичной оферты
о предоставлении сервиса
Общество с ограниченной ответственностью «Микро Лайн», владелец торговых марок «Микро Лайн» и «ZONT», действующее на основании Устава (в дальнейшем Компания), и Пользователь — любое физическое или юридическое лицо, принявшее настоящую Оферту, с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:
1. Определения
Услуги — услуги связи телематических служб, услуги геоинформационных систем, информационно-справочное и сервисное обслуживание. Услуги не включают детективную и охранную деятельность, страхование.
Условия использования Сервиса (Условия) — правила, регламентирующие использование Услуг и веб-сайта сервиса ZONT zont-online.ru, а также определяющие правила взаимоотношений Компании и Пользователя. Условия оказания услуг разработаны Компанией и являются неотъемлемой частью настоящего договора и применяются только в связи с ним.
Тарифный план (Тариф) — условия Договора, определяющие его стоимость, методы расчетов, особенности тарификации Услуг, конкретный перечень Услуг. Тарифы определяются Компанией и размещаются на веб-сайте zont-online.ru.
Сервис — перечень Услуг и Тарифов, оказываемых Компанией Пользователю.
2. Предмет договора
Компания обязуется предоставлять Пользователю Сервис согласно функциональным возможностям выбранного им оборудования непосредственно и/или с привлечением третьих лиц, а Пользователь, в свою очередь, обязуется принять и оплатить заказанные Услуги согласно условиям Тарифов.
3. Условия заключения и дейсствия договора
Права, обязанности и ответственность Компании и Пользователя определяются Условиями оказания Сервиса. При подписании настоящего Договора Пользователь выражает безусловное согласие с Условиями и Тарифами, являющихся неотъемлемой частью настоящего Договора и размещенных на веб-сайте zont-online.ru. Данные Условия и Тарифы Пользователю известны и понятны. Настоящий договор вступает в силу с момента регистрации Пользователя на веб-сайт
zont-online.ru
Zont.online.ru личный кабинет
Интернет-сервис ZONT предоставляет возможность управлять разными устройствами в доме. Создав на сайте zont.online.ru личный кабинет, можно посмотреть подробную информацию об охранных системах, температуре в доме, местонахождение сотрудника и многое другое. В личном кабинете zont.online.ru есть возможность сделать функции, которые будут в определенное время включать технику в доме, сигнализацию в машине или записывать передвижение на карте.
Всем функционалом сервиса можно пользоваться бесплатно, при покупке товаров ZONT.
Сигнализация для домаКак зарегистрировать личный кабинет?
Процесс создания личного кабинета проходит довольно стандартно. На основной странице сайта необходимо кликнуть на кнопку «Вход» в правом верхнем углу. Появится окно входа с предложением зарегистрироваться.
СайтНа странице регистрации личного кабинета, пользователю необходимо ввести:
- ФИО;
- логин;
- секретный пароль;
- электронную почту;
- номер телефона.
Следует вводить реальные данные, потому что они будут использованы для входа в систему. Рекомендуется прочитать договор-оферту и условия использования сервисом.
После нажатия кнопки «Зарегистрироваться», на электронную почту придет письмо с подтверждением. Нажав на ссылку в письме, процесс регистрации будет успешно выполнен.
Как войти в личный кабинет?
Вход в системуВернувшись на главную портала и кликнув на кнопку «Вход», пользователь может войти на сайте zont.online.ru в личный кабинет. Для этого достаточно ввести логин и секретный код, указанный при регистрации.
Каждый желающий может посмотреть весь функционал учетной записи, не проходя регистрацию. Для этого есть демо-вход, который перенаправляет пользователя в тестовый кабинет. В нем можно посмотреть на все преимущества сервиса и решить, стоит ли покупать продукцию компании.
Для пользователей мобильных устройств Android и iOS есть удобное приложение, которое называется «ZONT». В него возможен вход с таким же логином и паролем, как от браузерной версии. В мобильном приложении будут доступны все функции и настройки устройств.
Как восстановить доступ от личного кабинета?
Восстановление пароляЕсли пользователь забыл свой пароль, он может пройти процедуру восстановления. Для этого достаточно нажать на ссылку: «Забыли пароль?». В открывшемся окне, следует ввести свой электронный адрес или логин. Далее на э-мейл будет выслана подробная инструкция по восстановлению пароля.
При потере электронной почты и логина, можно обратиться в центр поддержки сервиса. Для этого есть кнопка «Поддержка» в верхней части сайта. Там будет форма, заполнив которую, можно восстановить доступ к личному кабинету на zont.online.ru
Функционал личного кабинета
В личном кабинете можно добавить каждое купленное устройство. Для этого стоит нажать «+» в списке устройств. Подключив нужное устройство, можно будет узнать о его:
- температуре;
- состоянии;
- графики работы;
- событиях;
- положении на карте;
- настройках.
В разделе «Температура» можно выставить оптимальное значение термостатов и других отопительных устройств. Также здесь присутствуют заготовленные режимы, которые удобно использовать по расписанию. В данном разделе можно посмотреть график изменения температуры на протяжении дня.
ТемператураРаздел «Состояние» дает возможность пользователю ставить устройства на охрану и включать его питание. Можно удобно включать и выключать приборы с помощью мобильного приложения.
В разделе графиков можно увидеть подробный отчет о состоянии устройства. Все изменения обновляются каждые 2 часа.
Список событий личного кабинета показывает любое действие, совершенное с устройством. Эту информацию удобно использовать, если кабинетом пользуется сразу несколько пользователей.
Раздел «Карта» будет показывать все маршруты, где побывало устройство. Кроме того, можно проложить собственные маршруты.
Список устройств можно настраивать и переделывать под себя. Нажав кнопку «Настройки», каждый пользователь сможет настроить оповещения и нужные режимы. С помощью удобного расписания можно полностью автоматизировать работу купленных приборов.
В верхней части личного кабинета сайта zont.online.ru есть счетчик важных событий. Открыв его, будут высвечены все критические уведомления об устройствах. Настроив оповещения в мобильном приложении, они будут появляться в виде сообщений.
В личном кабинете можно пополнять счет для обслуживания устройств. Стоит отметить, что все настройки, по умолчанию, хранятся 3 месяца. Чтобы увеличить срок хранения, нужно оплатить другой тарифный план. Перейдя в раздел «Профиль», пользователь сможет изменить контактную информацию или добавить новую.
Если возник какой-то вопрос, следует нажать на знак вопроса, расположенный в правом верхнем углу личного кабинета. В данном разделе можно прочитать подробное руководство о каждом разделе и об использовании сайта в целом.
Похожее:
cabinett.ru