Вектор секретки отзывы: Перевірка браузера, будь ласка, зачекайте…

Обзор

40

Что рецензенты хотят, чтобы вы знали

Положительные моменты

• Быстрая доставка, отличное обслуживание клиентов и потрясающие продукты.
• Победитель в номинации «Выбор клиентов 2018»

Основные моменты

• Не берите кредитную карту , они вас просто облажают!

• Отзывы
• Вопросы и ответы

Лучший положительный отзыв

«Отличное обслуживание клиентов»

Ники Н.

01.02.23

Я разместил заказ онлайн и мне нужно было что-то добавить. Я позвонил и поговорил с Лизой. Она была очень полезна. У нее был веселый настрой. Она очень хорошо заботилась обо мне и моих потребностях. Я слышал ее улыбку через телефон. Раньше мне приходилось звонить в службу поддержки, представители всегда были очень добры и готовы помочь.

Top Critical Review

«Купить в другом месте»

David’s Military S.

05.06.23

Моя жена сделала покупку в нашем местном магазине (140 долларов). Ей нужно было обменять два предмета (59,90) на разные размеры. С КВИТАНЦИЕЙ В РУКАХ ей было отказано в обмене, потому что, по-видимому, VS сейчас не занимается своими возвратами. Уравнение розничной торговли делает. Кстати, их телефон отключен. Я вытащил отчет моей жены о возвращении. Возврат VS здесь единственный. Делайте покупки в другом месте. Особенно, если ты черный.

Отзывы (922)

Сортировать по:РелевантнымСамым новым по старымПолезнымРейтингу

Рейтинг

5 звезд 412

4 звезды 147

3 звезды 77

2 звезды 67

1 звезда 218

Сроки

За все времяПрошлая неделяПрошедший месяцЗа полгодаЗа год

Другое

Подтвержденная покупка

Подтвержденный сайт опыт

Содержит изображение или видео

Только на английском языке

отзывов, в которых упоминаются популярные ключевые слова

Дэвидс Милитари С.

1 отзыв

0 благодарностей

• Следуйте за Дэвидом Милитари С.
• Отправить сообщение
• Поделиться отзывом

«Купить в другом месте»

Моя жена сделала покупку в нашем местном магазине (140 долларов США). Ей нужно было обменять два предмета (59.90) для разных размеров. С КВИТАНЦИЕЙ В РУКАХ ей было отказано в обмене, потому что, по-видимому, VS сейчас не занимается своими возвратами. Уравнение розничной торговли делает. Кстати, их телефон отключен. Я вытащил отчет моей жены о возвращении. Возврат VS здесь единственный. Делайте покупки в другом месте. Особенно, если ты черный.

Дэвид Р.

1 отзыв

1 благодарность

• Следуйте за Дэвидом Р.
• Отправить сообщение
• Поделиться отзывом

«Ужасное обслуживание»

Продавец в торговом центре Sherman Oaks Fashion Square крайне непрофессионален. С моей девушкой плохо обращались, и 3 человека ушли

Маргарита Р.

2 отзыва

3 благодарности

• Следите за Маргаритой Р.
• Отправить сообщение
• Поделиться отзывом

«Трусики нового фасона — это плохо. Делает мешок под вашими подбородками.

Новые стили сильно отличаются от предыдущих: мешок под подбородком и между ногами слишком велик. Если вы покупаете онлайн не в EEUU, вы должны оплатить возврат. Не стоит.

Нгок Д.

1 отзыв

1 благодарность

• Следуйте за Нгоком Д.
• Отправить сообщение
• Поделиться отзывом

«Глупая политика возврата. После размещения заказа изменения не допускаются»

Разместив заказ онлайн, я заказал неправильный размер. Я сразу же зашел на их веб-сайт и пообщался с двумя агентами по обслуживанию клиентов в Интернете, и оба сказали, что время, отведенное для внесения каких-либо изменений, истекло. Позже я позвонил агенту по обслуживанию клиентов, сказав, что я прошел 30-минутный срок, чтобы внести какие-либо изменения. Я буквально уведомил Victoria Secret вскоре после того, как разместил заказ. Тем не менее не было никакой резолюции. Заказ был подарком, поэтому получатель теперь должен дождаться заказа, а затем вернуть посылку. Выглядит так глупо, поскольку очевидно, что заказ не был обработан и не отправлен в течение нескольких минут после размещения заказа в воскресенье.

Санни К.

1 отзыв

0 благодарностей

• Следуйте за Санни С.
• Отправить сообщение
• Поделиться отзывом

«Я заказала ярко-розовый бюстгальтер, а получила зеленый!»

Я заказала бюстгальтер ярко-розового цвета. Я дважды проверил это, я заказал розовый! И все же мне прислали ярко-зеленый номер заказа совершенно другого цвета. Не знаю, как они могли запутаться. Но!… это действительно мило, так как это летний спортивный бюстгальтер. Я решил сохранить его. ;).

Кассандра И.

1 отзыв

0 благодарностей

• Следуйте за Кассандрой I.
• Отправить сообщение
• Поделиться отзывом

«К сожалению, качество плохое»

Я оба весной 2022 года три пары стрингов, я заплатил полную цену, хотя в их магазине была акция, только потому, что они сказали, что это особый дизайн, но через 12 месяцев они выглядят очень плохо со своими нитями и действительно неуместны.
Я очень разочарован сравнением с бельем марки Emprintre, которое спустя 4 года абсолютно идеально.

P S.

1 отзыв

0 благодарностей

• Следите за P S.
• Отправить сообщение
• Поделиться отзывом

«Я не нахожу качество таким уж отличным»

Нижнее белье разваливается после нескольких стирок, висящих повсюду. Их программа кредитных карт ужасна. Закрыла у них аккаунт и больше даже не хочу ничего у них покупать.

Рена С.

1 отзыв

0 благодарностей

• Подписаться Рена С.
• Отправить сообщение
• Поделиться отзывом

«Противно выходить из магазина в Southland Mall. Тейлор М.И.»

Я был профилирован по расовому признаку и возрасту! Меня не встретили и не признали 45-минутным присутствием в магазине!

Итан Л.

16 отзывов

5 благодарностей

• Следуйте за Итаном Л.
• Отправить сообщение
• Поделиться отзывом

«Отличное место для прогулок!»

Моя мама обычно вынуждает меня идти либо в Victoria’s Secret, либо на этот сайт, чтобы купить ей что-нибудь. Честно говоря, я не против делать покупки для мамы. порекомендуйте этот магазин или сайт тем, кто может что-то заказывать.0013

Пенелопа Р.

1 отзыв

0 благодарностей

• Следуйте за Пенелопой Р.
• Отправить сообщение
• Поделиться отзывом

«Ад»

Сам магазин был очень хорошим, но мне не очень понравился тот факт, что я ехал более 2 часов, чтобы добраться сюда с внешних берегов, чтобы со мной так плохо обращались. У меня было два человека, которые очень помогли мне: кассир Касс и продавщица, которую я встретил, когда впервые вошел. Я не помню ее имени, но она была прекрасна. Но главная леди или женщина или что-то еще, что она ходила по комнатам, была очень грубой, я пытался получить от нее помощь, и она, казалось, игнорировала меня несколько раз, я думаю, что ее звали Зи из того, что мне сказали. Я видел, как она стояла в углу и возилась с товарами на прилавке более пяти минут, когда магазин был заполнен, а бедный кассир застрял в длинной очереди. Она, казалось, избегала светлокожих клиентов, которых я видел, или, по крайней мере, избегала меня, когда я пытался получить ее помощь, и она много раз перебирала цветных людей вместо меня. Я ценный платящий клиент и хочу, чтобы у них было лучшее обслуживание. Я больше никогда не буду просить этого продавца о помощи, поскольку она, похоже, не относится ко всем как к равным.

Кристалл П.

1 отзыв

1 благодарность

• Следуйте за Кристал П.
• Отправить сообщение
• Поделиться отзывом

«Ужасный опыт»

Заказал ко Дню матери 2023 года, и я долго ждал своего заказа, но когда я получил его, он был неправильным, поэтому отправил его обратно через 3 недели, они мы должны отправить правильные товары, и они разве они только что не вернули деньги, так что я не жду этого, и в довершение всего я должен заплатить полную цену, я не получаю сделку на день матери, которую я получил. БОЛЬШЕ НЕ БУДУ У НИХ ПОКУПАТЬ

Кэндис Л.

3 отзыва

6 благодарностей

• Подпишитесь на Кэндис Л.
• Отправить сообщение
• Поделиться отзывом

«Как пали сильные…»

Качество одежды ухудшается, а L Brands закрыла кучу магазинов VS. Они пытались успокоить бодишеймеров, нанимая больше моделей с «позитивным телом», но это не сработало. Это не то же самое, что смотреть танец балета толстой женщины, когда вы просто смотрите невероятно, это просто съеживается от VS, и лучше всего от чего-то вроде Lane Bryant или Torrid. Если вы найдете в Интернете что-то, что поражает ваше воображение, я бы посоветовал перейти в ближайший магазин. Вместо того, чтобы выходить в интернет, потому что это неудобно, так как онлайн-обслуживание клиентов здесь действительно плохое большую часть времени.

Ники Н.

1 отзыв

0 благодарностей

• Следуйте за Ники Н.
• Отправить сообщение
• Поделиться отзывом

«Отличное обслуживание клиентов»

Я разместил заказ онлайн, и мне нужно было что-то добавить. Я позвонил и поговорил с Лизой. Она была очень полезна. У нее был веселый настрой. Она очень хорошо заботилась обо мне и моих потребностях. Я слышал ее улыбку через телефон. Раньше мне приходилось звонить в службу поддержки, представители всегда были очень добры и готовы помочь.

Колетт П.

1 отзыв

0 благодарностей

• Следуйте за Колетт П.
• Отправить сообщение
• Поделиться отзывом

«Плохое обслуживание клиентов»

Купила 3 ​​бюстгальтера для своего dtr в магазине WEM в Эдмонтоне (другие магазины не работают). Оставил 1. При покупке 3 мне дали бесплатную сумку, которую я сказал, что не хочу, так как, скорее всего, верну одну или все в зависимости от размера и стиля. «Все в порядке… держи». Когда я вернулся без сумки, я имел несчастье иметь монсеньора в качестве кассира. Она хотела взять с меня 50 долларов за дешевую сумку, которую я не хотел, и вернула только за вычетом 50 долларов. Она сказала, что это была квитанция, которую я не просмотрел за предыдущий день… похоже, они просто хотели избавиться от них. Кроме того, я подозреваю, что сотрудникам было бы все равно, и, вероятно, они не были бы лояльны к руководству, учитывая ее трудное отношение, даже когда я сказал, что проделал долгий путь. Она сказала, что люди идут за халявой, а затем возвращаются, но, наконец, найдя бюстгальтер, который подходит для моего dtr, это определенно не было моим намерением, и мне трудно поверить, что то, что казалось какой-то всплывающей халявой (дешево выглядящие холодные сумки, были днём позже его нигде не видно), я нахожу это сомнительным. Наверное, купили какую-то большую сделку с иностранной производственной линии, и тогда можно сказать, что они стоят 50 долларов. Если бы я не взял сумку, мне не пришлось бы совершать еще одну поездку. Примечание для себя; бесплатно не значит бесплатно; спросите их, что это значит, хотя менеджер должен был убедиться, что его сотрудники говорят клиентам, что это бесплатно только при покупке 9 долларов.0. Один мой лифчик стоил 60 долларов, но господин даже не взглянул на то, чтобы взять с меня 25 долларов за сумку, чтобы избавить меня от необходимости совершать еще одну долгую поездку в магазин. ВОТ что меня морозит! (Ps она сказала, что это написано в квитанции, но я сделал фото для этого обзора и не вижу на нем ничего подобного)

Tinxs D.

1 отзыв

0 благодарностей

• Подписаться на Tinxs D.
• Отправить сообщение
• Поделиться отзывом

«Victoria Secrets»

V.S действительно пошли насмарку после ребрендинга своих моделей, качество, цены запредельные! Я не буду тратить свои деньги там!

Келли Т.

1 отзыв

0 благодарностей

• Следите за Келли Т.
• Отправить сообщение
• Поделиться отзывом

«Плохое обслуживание клиентов в магазине»

Они не помогут вам заказать товар, если вы покупаете товары на распродаже. Денежные вознаграждения не допускаются, если вы используете 2 одинаковых предмета, которые хотите купить.

Лори Х.

2 отзыва

0 благодарностей

• Следите за Лори Х.
• Отправить сообщение
• Поделиться отзывом

«Продукты подешевели»

VS был первоклассным симпатичным, когда они только появились. Белье было сексуальным и женственным. Теперь они напоминают олдскульных голливудских Фредриков. Безвкусный и дешевый на вид

Alexis C.

1 отзыв

0 благодарностей

• Следуйте за Алексис С.
• Отправить сообщение
• Поделиться отзывом

«Плохое обслуживание клиентов»

Работники вашего колл-центра очень непрофессиональны! Мне потребовалось 9 месяцев, чтобы получить мою карту обратно после того, как она была украдена, и ваши представители тоже меня обманули. Больше не буду тратить деньги в вашем магазине.

Эниса Б.

1 отзыв

1 благодарность

• Следуйте за Эниса Б.
• Отправить сообщение
• Поделиться отзывом

«Разочаровался в Victoria Secret»

Уже не первый раз заказ от VS приходит поврежденным. Этот последний раз самый худший. Терпеть больше не буду и напишу отзыв. Человек, который принес коробку с моим заказом, сказал, что коробка уничтожена и он просто положил все обратно в коробку и не уверен, что чего-то не хватает. Я увидел, что две коробки лосьона для тела были уничтожены, и из заказа ничего не пропало. Я ожидал наградную карту на 20 долларов, но ее не было. Я был очень разочарован. Я терпела до сих пор, но больше не могу. Мне очень нравится покупать продукцию Victoria Secret и Pink, но это разочарование. У меня тоже есть фото уничтоженной коробки и товара, и почтальон все видел.

Элизабет К.

2 отзыва

2 благодарности

• Следите за Элизабет К.
• Отправить сообщение
• Поделиться отзывом

«Возвраты»

Самая худшая политика возврата Victoria’s Secret PINK. Купил моей племяннице одежду 15 декабря на Рождество. Не знал, что их политика возврата теперь составляет 30 дней. Хотел обменять точно такой же товар (с квитанцией) на другой размер и получить кредит только за «самую низкую» цену, по которой товар когда-либо продавался, и я должен заплатить разницу — за товар, который они все еще продают по цене, которую я заплатил и у меня есть квитанция, чтобы показать. И они развернутся и продадут мой обменный товар по цене, которую я заплатил изначально. Только что отменил свою РОЗОВУЮ карту, которая у меня была 7 лет, и я потратил на них тысячи долларов. Мало того, что они обдирают своих клиентов, так еще и качество ухудшилось.

Мария Д.

2 отзыва

3 благодарности

• Следите за Марией Д.
• Отправить сообщение
• Поделиться отзывом

«Хороший сайт, скидки и многое другое»

Мне всегда нравились их косметические средства, спреи для тела, лосьоны и духи, розовые продукты тоже великолепны. Сезонные распродажи и скидки онлайн лучше, чем в магазине! Также компания каждый сезон выпускает новинки и ароматы, а на сайте есть раздел распродажи, где можно купить товары из прошлых коллекций в два-три раза дешевле!

Анжела Х.

1 отзыв

0 благодарностей

• Следуйте за Анджелой Х.
• Отправить сообщение
• Поделиться отзывом

«Отличное обслуживание от «Челси» в Лейксайд-Виллидж в Лейкленде»

«Челси» не пожалела времени, чтобы просмотреть электронные письма и найти мои купоны. Она сделала все возможное, чтобы помочь мне. Она дала отличный клиент и обслуживание, и этому миру не хватает общения и навыков, которыми обладает эта женщина. Она определенно хранитель и надеюсь, что она будет признана за этот обзор.

Дамарис О.

1 отзыв

0 благодарностей

• Следите за Дамарис О.
• Отправить сообщение
• Поделиться отзывом

«Ужасный калидад»

Tengo una tarjeta de regalo y no se en que gastarla, ha bajado demasiado la calidad de sus Textiles. Ке пенья!

Анжелика Х.

1 отзыв

0 благодарностей

• Следуйте за Анжеликой Х.
• Отправить сообщение
• Поделиться отзывом

«Недовольный клиент»

Бюстгальтеры Victoria secret розового бренда я ношу с 12 лет, сейчас мне 36. Я люблю эти бюстгальтеры и никогда не имел с ними проблем. Недавно я купила 4 бюстгальтера, и два из них уже готовы вонзить меня в грудь, проволока проходит. Одна из застежек сломана. У меня есть чек, но поскольку я вырезал бирки с размерами, они не позволят мне их вернуть. Я заплатила хорошие деньги за эти бюстгальтеры, и их надевали всего несколько раз. Это разочаровывает, что они не позволят мне вернуть бюстгальтеры. Я не уверен, что буду покупать там больше. Не говоря уже о том, что обслуживание клиентов было грубым, а дама в Victoria Secert была более чем грубой и подлой. Грустно после того, как я так долго был клиентом, чтобы со мной обращались так, как я. Все, что я хотел, это обменять бюстгальтеры.

Кристалл У.

1 отзыв

0 благодарностей

• Следите за Кристал Ю.
• Отправить сообщение
• Поделиться отзывом

«Подарочные карты»

Это бык$#*!! Я попытался заплатить в Интернете с помощью подарочных карт на 200 долларов, которые у меня есть для продажи, которая доступна только в Интернете. Но поскольку я живу в Канаде, я не могу расплачиваться своими подарочными картами онлайн. Другими словами, я пропускаю распродажу, потому что они глупы и не имеют такой возможности для людей в Канаде, только в Штатах. Молодцы Чудаки! Теперь я буду продавать свои подарочные карты и не буду делать покупки в этом бесполезном магазине, который обслуживает только США. Если вы обслуживаете только США с помощью подарочных карт, возможно, вам не следует продавать подарочные карты Victoria’s Secret в Канаде, если мы не можем использовать их в Интернете. Обслуживание клиентов для Канады абсолютно отстой! Моя оценка 0, а не 1.

О бизнесе

Добро пожаловать на официальную Викторию? ۪s Секретная страница, где Ангелы, Бомбы и самые сексуальные фанаты на Facebook получают свое решение для всего VS.

• Посетите веб-сайт
• Нижнее белье, нижнее белье, купальники
• #10 в нижнем белье
• Колумбус, Огайо, США
• Изменить информацию о компании

Откуда мне знать, что я могу доверять этим отзывам о Victoria’s Secret?

• Единственная миссия Sitejabber — повысить онлайн-прозрачность для покупателей и бизнеса.
• Sitejabber помог более чем 200 миллионам покупателей принять более взвешенное решение о покупках в Интернете.
• Подозрительные отзывы помечаются нашими алгоритмами, модераторами и членами сообщества.

Смотрите отзывы во время просмотра с нашим расширением Chrome

Добавить добавочный номер

Есть вопрос о Victoria’s Secret?

Это твой бизнес?

Заявите о своем объявлении бесплатно, чтобы отвечать на отзывы, обновлять свой профиль и управлять своим объявлением.

Статьи по теме и советы

6 Катастроф с выпускным платьем

Сезон выпускных вечеров уже наступил, и вы заслуживаете того, чтобы выглядеть и чувствовать себя потрясающе на своей большой вечеринке! Если вы идете на выпускной в первый раз… читать дальше

• Виктория Сикрет
• Обзор
• Отзывы
• Вопросы и ответы

Victoria’s Secret Отзывы | Читать отзывы о сервисе клиентов www.victoriassecret.com

2 звезды

7%

1 -звезда

66%

Самая шелковистая, чувственная, удобная и роскошная атласная пижама

Я мужчина, и атласная пижама Victoria’s Secret — самая шелковистая, чувственная, удобная и роскошная атласная пижама, которую я когда-либо носила. Купила себе в стиле Майами Тропик большой размер. Как мужчина я скажу, что они настолько неотразимы, соблазнительны и соблазнительны, что я не могу не хотеть их носить и любить их носить. Когда я ношу их, я чувствую себя божественно совершенным, и я чувствую себя самым счастливым, когда ношу их. Я ношу их каждую ночь, когда сплю. Я очень рекомендую их и ставлю им 5 звезд. Я разрешаю Victoria’s Secret размещать обзор и фотографии на своей странице в Facebook, на веб-сайте Victoria’s Secret и на странице 9 в Instagram.0013

Дата опыта: 09 июля 2023 г.

Реклама

ПН

Доставка никогда не вовремя

Абсолютно люблю VS – предан в течение очень долгого времени – покупка многих вещей – иногда по распродаже, иногда по полной цене, однако … если заказывать онлайн, я всегда ожидал задержки . .. и я имел в виду … всегда … это определенно то, над чем VS UK нужно поработать.

Дата опыта: 16 июля 2023 г.

WR

Перекладывание ответственности….

После долгого ожидания представителя и, наконец, получения его и рассказа ей о моей проблеме, она говорит Подождите, и я свяжу вас с онлайн-сервисом, а меня вернут обратно в автоматизированную систему! Когда я, наконец, нахожу нового человека, я говорю ей, что мне нужен супервайзер, так как я уже однажды рассказал свою историю и уже потратил около 15 минут, и она была прекрасна, сказала мне подождать две минуты, пока она меня соединит. … Я повесил трубку почти через 8 минут. Вам всем действительно нужно стать лучше.

Дата опыта: 13 июля 2023 г.

DH

К сожалению, я должен поставить одну звезду…

К сожалению, у меня есть поставить одну звезду, чтобы написать отзыв, как я чувствую, что VS не заслуживает даже одной звезды.
Политика возврата заказов за пределами США – катастрофа! Веб-сайт VS настолько запутан и недружелюбен к клиентам. Я буквально нашел три разных объяснения и/или варианта того, как обработать возврат. Plus VS предлагает международную доставку, но не предлагает международный возврат. Сказав это, я должен отправить свое возвращение из Германии в США и оплатить его. Серьезно?
Я рекомендую всем, кто не живет в США, воздержаться от заказов в VS.
Кроме того, я заказала подходящие трусики и бюстгальтер у их стороннего бренда For Love and Lemons. Стринги были проданы. Вместо того, чтобы дать мне возможность отказаться от бюстгальтера, его просто отправили мне. Стили For Love и Lemons настолько уникальны. Как я могу получить подходящие стринги?
Я американец, сейчас живу в Германии. Обслуживание клиентов в США отличное. Увидеть и испытать то, что VS делает здесь, в Германии, смешно! Я удивлен, что немецкий Verbraucherschutz еще не вмешался. Может быть, они просто еще не в курсе…
Являюсь клиентом уже более 25 лет. Но это действительно мой последний заказ.
Я в ярости от того, что такой крупный бренд, как VS, не может собраться воедино и обеспечить отличное качество обслуживания клиентов за пределами США. Все остальные крупные американские бренды — отличный пример того, что это работает.

Дата опыта: 07 июля 2023 г.

Я бы хотел поставить ноль звезд…

Я бы хотел поставить ноль звезд, но, конечно, 1 звезда это минимально возможное здесь.

Заказала (в первый и последний раз) косметичку на день рождения дочери. Он прибыл испачканный чем-то, похожим на жирные пятна на задней стороне, и, прежде чем я заметил, он выглядел грязным, как будто кто-то вернулся.

Связался со службой поддержки, которая организовала доставку Evri. Эври назвал время и день, не приехал в указанный день, а пришел на следующий день.

Это было получено 19 июня. Сегодня у нас 1 июля, а мне до сих пор не вернули деньги.

Никогда больше 👎

Дата опыта: 16 июня 2023 г.

Реклама

JS

Заходил в магазин на Бонд Стрит…

Недавно заходил в магазин на Бонд Стрит , никто не поприветствовал меня и даже не признал меня. Все примерочные были закрыты. У них не было никакого запаса, кроме купальных костюмов. Все розыгрыши были пустыми и никакой новизны.

Опыт VS раньше был совсем другим, так как он был передан Next, весь бренд понизился и стал еще одним Next, вы также не получаете обслуживания в этих магазинах. Жаль. Больше здесь покупать не буду!

Дата опыта: 15 июня 2023 г.

Я бы поставил ноль, если бы мог

Я бы поставил ноль, если бы мог. Интернет-служба поддержки не знает, как выполнить простое обслуживание вашей учетной записи, и она недоступна для вас как потребителя.

Дата опыта: 29 июня 2023 г.

Что происходит с Victoria secret

Что происходит с Victoria Secret? Раньше это место было таким замечательным, но теперь дизайны розового цвета ужасны, и какую ткань они используют в наши дни, потому что это мусор. Я больше не буду тратить свои деньги здесь, я был давним клиентом. Мне нужно новое место для покупок.

Дата опыта: 28 июня 2023 г.

Я люблю Victoria’s Secret

Я люблю Victoria’s Secret – дизайн интерьера – красивые вещи что только себе позволить в продаже просто купил много ! Они очень хорошо понимали, что 2 раза мои транзакции не прошли, но они оставили для меня вещи за кассой, так как должны были перевести деньги и, вероятно, должны были вернуть деньги и провести их снова. Приносим извинения за причиненные неудобства. Еще раз спасибо за понимание. У меня также была примерка бюстгальтера милой молодой леди, не такая тщательная, как у Boux, но все же полезная, и я получила множество разных размеров, чтобы попробовать. Девушки милые и тоже узнают вас вне магазина. Продажа очень хорошая стоимость. Любить это! В этом теплом / каникуле прекрасное место, где можно найти все необходимое для нижнего белья.

Дата опыта: 17 июня 2023 г.

Реклама

VA

У Mall of Georgia худшее управление

У Молла Джорджии ужасный менеджмент! Они очень грубы и непрофессиональны! Они даже не помогут вам, мне нужна была помощь с некоторыми предметами, и я хотел проверить, есть ли они в сети. Мне сказали позвонить по мобильному телефону, а затем показать им предмет. дизайн. Поэтому мне пришлось выйти из магазина из-за подключения к Интернету и вернуться в магазин. Когда она могла просто войти со своего компьютера. И это был менеджер, который был таким грубым, Жаклин, если это ее настоящее имя, потому что я спросил. И всегда плохой опыт в этом магазине в Буфорде, Джорджия

Дата опыта: 18 июня 2023 г.

MS

ЛУЧШИЙ

У меня была проблема с товар, который я заказал, и он был отсортирован так быстро. Обслуживание клиентов, которое я получил, было 10/10. Большое спасибо ВС, вы лучшие. Я очень счастливый клиент 💕

Дата приобретения: 02 июля 2023 г.

RR

Спортивные бюстгальтеры и будущее для Виктории

Мне нравился спортивный бюстгальтер, который у них был, но теперь он в том же стиле, только в других цветах. Кроме того, заходить и видеть полных женщин в лифчике и трусиках НЕ сексуально и жалко. Я понимаю, что вам нужно было начать предлагать большие размеры, так как большая часть США имеет лишний вес, но ваш продукт не такой!! Женщины, жалующиеся на то, что у вас должно быть больше больших размеров, похожи на то, как я жалуюсь, что в магазинах больших размеров нет размера 2. VS проваливается из-за плохого продукта и управления. ТАК САД

Дата регистрации: 13 мая 2023 г.

JS

ПОЖАЛУЙСТА, ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОЙ КОМПАНИИ

Я работаю онлайн розничный бизнес, и потому что мы не такое известное имя, как Виктория Тайные клиенты скептически относятся к нам. Они используют нас из-за нашего Trustpilot 4,9 из 5. В настоящее время они имеют рейтинг 2 * и становятся более индивидуальными, чем наш семейный бизнес (разные отрасли, но суть остается в силе).

Я разместил заказ 06.01.2023 на следующий день. Он не был показан к 06.03.2023, поэтому я связался с ними. Я должен отдать должное, на следующий день услуга была возмещена, и была отправлена ​​​​подарочная карта на 10 фунтов стерлингов. Мне сказали подождать, так как это должно было произойти 06. 07.2023. Я ждал до 16.06.2023, так как он все еще не прибыл. Поэтому я открыл еще один чат, и мне сказали, что товар задерживается, и они вернут мне деньги (что, по-видимому, занимает 5 дней). Это абсолютно ужасный сервис от такого крупного имени в отрасли.

Уверяю вас, я больше не буду пользоваться услугами этой компании и могу только надеяться, что мой отзыв помешает любому, кто его прочитает, сделать то же самое. Крупным компаниям все равно, когда у них будут ваши деньги. Они не проявляют инициативы и сообщают вам о статусе ВАШЕГО заказа, вам нужно связаться с ними, чтобы узнать.

Дата опыта: 01 июня 2023 г.

Реклама

Сомнительная политика возврата онлайн-заказов и НЕВОЗМОЖНОСТЬ отписаться от маркетинговых материалов электронные письма.

Процесс возврата почты смехотворен. На их веб-сайте указано, что получение и обработка возврата занимает до 14 дней, что слишком медленно. Страшная часть заключается в том, что они заставляют вас распечатывать очень общую этикетку доставки USPS, которая никоим образом не связана с номером вашего заказа или учетной записью клиента. Таким образом, независимо от того, получите ли вы возмещение, зависит непосредственно от их работы с вашей упаковочной накладной или их общей формы возврата, которую вы заполните от руки (если ваш почерк неразборчив или вы допустили ошибку при написании заказа #, вы совсем не повезло). Любопытно, что они также рекомендуют покупателю выбрать способ обратной доставки, который отслеживается и застрахован. Эм, да? Как тогда бесплатная обратная доставка? А как насчет предоставленной ими этикетки? Я должен приобрести собственное отслеживание и страховку в дополнение к предоставленной ими этикетке? Звучит безумно для меня. В большинстве других мест вы получаете этикетку для возврата, которая относится к вашему заказу #, поэтому в тот момент, когда перевозчик сканирует этикетку, покупатель получает уведомление о том, что наша возвращаемая посылка находится в пути к продавцу. Это современный способ, нет?

Кроме того, за последние 2 недели я отписывался от рассылки по электронной почте более 10 раз и продолжаю получать их электронные письма. Неприемлемо.

В остальном мне нравятся некоторые из их предметов одежды из 100% хлопка. Я покупаю только онлайн и когда есть большие распродажи.

Дата опыта: 03 июня 2023 г.

Куплены ребристые гусеницы

Куплены ребристые гусеницы, оооочень идеальные и супер удобно .. однако, эластичная волокнистая часть продолжает накапливаться – это ужасный. Собираюсь оставить для удобства, очевидно, плохой дизайн материала

Дата опыта: 30 мая 2023 г.

Я заказал пакет из 4 предметов

Я заказал пакет из 4 предметов, я получил только 3 из них.
Когда я связался со службой поддержки клиентов, они не смогли мне помочь, потому что «вес посылки был правильным».

Дата опыта: 16 июня 2023 г.

Красиво и качественно

Их продукция может стоить дороже, но она отличного качества и прослужит вам очень долго. Все белье Victoria’s Secret моей жены, которое она покупала на протяжении многих лет, до сих пор в идеальном состоянии, чего нельзя сказать о других брендах.

Однако с годами их модели стали менее привлекательными.

Дата опыта: 07 мая 2023 г.

Реклама

ML

интернет-помощник по продажам – резкое отношение – нежелание помочь

19 мая 15. 15 британское время. Я только что звонил по вопросам онлайн-продажи Victoria Secret. этот помощник по онлайн-продажам, похоже, не отказывается помочь. когда я попросила тонкий бюстгальтер на бретелях. она утверждала, что находилась в офисе, а не на складе. Раньше я звонил в службу поддержки клиентов, и онлайн-консультанты были такими милыми, терпеливыми и полезными. Раньше я заказывала бюстгальтеры без проблем. но здесь, я думаю, это офис в Великобритании, не уверен. это действительно непрофессиональное и довольно грубое отношение.

Дата опыта: 18 мая 2023

JA

Очень милая леди обслуживала меня в Арндейле…

Дата опыта: 16 июля 2023

. .

Заказал вещи/одежду на 600$ от…

Заказала у них вещи/одежду на 600$ в г. апрель, а я так и не получил свою посылку. Я связался со службой поддержки и спросил, где моя посылка и почему прошло 2 месяца, а я так и не получил свой заказ, и почему я не получил от них ни одного письма. Они сказали, что не могут доставить мою посылку и вернут мои деньги. Я надеюсь, что я верну свои деньги. я так зла на них

Дата опыта: 9 июня 2023 г.

Это ваша компания?

Зарегистрируйте свой профиль, чтобы получить доступ к бесплатным бизнес-инструментам Trustpilot и общаться с клиентами.

Реклама

О Victoria’s Secret

Информация предоставлена ​​различными внешними источниками

Самое гламурное нижнее белье в мире — это только начало.