Received by line-haul перевод на русский язык на Алиэкспресс
По пути между почтовым отделением отправителя и международным аэропортом Гонконга, через который отправляются все экспортируемые по воздуху товары, посылка проходит множество промежуточных пунктов. Отслеживание позволяет узнать о том, где товар находится в любой момент времени; прибытие в каждый пункт и отбытие из него отмечается соответствующими статусами. В статье я расскажу, что означает статус Received by line-haul, появляющийся после отбытия посылки из сортировочного центра китайской почты, и каков его перевод на русский язык.
Содержание
- Перевод статуса Received by line-haul на русский язык
- Возможные проблемы
- Подробности о статусах AliExpress:
Как и в России, в Китае после отправки с почтового отделения каждая посылка попадает в сортировочный центр, где различные отправления разделяются по категориям и направляются в точки экспорта — морские порты и аэропорты. Однако напрямую из сортировочного центра в аэропорт посылку доставить нельзя — какое-то время она лежит на складе транспортной компании.
Если для отправления товара используется стандартная доставка AliExpress, посылка отправляется на склад в Шэньчжэне — городе на границе КНР с Гонконгом. Путь, по которому посылка перемещается между городом отправления и Шэньчжэнем, в логистике называется магистральным маршрутом — по-английски это linehaul. После успешного принятия груза на складе трек выдает соответствующее сообщение.
Таким образом, статус Received by line-haul переводится на русский язык как «Посылка доставлена [на склад] по магистральному маршруту». Разные транспортные компании используют разные статусы, может использоваться сообщение Received by line-haul successful, Item received by shipper, Accepted by carrier и др. Каждый статус сопровождается точной датой и временем.
Возможные проблемы
В некоторых случаях статус Received by line-haul не появляется — он, как и другие отметки о прохождении посылки различных промежуточных пунктов китайской почты, может заменяться словом NULL. Это означает, что используемая система трекинга не имеет перевода статуса с китайского языка. Если данных нет, нужно обратить внимание на следующие пункты:
- индекс страны назначения — если он не сменился с RU на CN, значит, посылка продолжает движение к таможне;
- поле Location — если там написан индекс китайского почтового отделения, значит, посылка вернулась в отправную точку.
При возникновении проблемы нужно сразу написать продавцу, чтобы он разобрался с почтовой службой на месте.
Возможные статусы отслеживания товара в интернет-магазине:
- Arrived at destination country;
- Security check success;
- Arrived at the destination postal office.
Также вся группа промежуточных статусов может быть заменена на сообщение Opening. Это не значит, что посылку открыли на почте — просто китайцы все упростили до одного слова. Этот статус означает, что посылка в пути между почтовым отделением и таможней; более точно определить ее положение в таком случае невозможно.
Кроме того, некоторые статусы, в т.ч. и обозначающий прием посылки на складе, могут повторяться несколько раз. Это нормально, смотреть нужно только на последнее сообщение. Иногда статус может не обновляться в течение нескольких дней и более — это значит, что склад транспортной компании перегружен, и очередь вашей посылки еще просто не настала. Проблема более актуальна в праздники, дни распродаж и т.п., когда AliExpress продает особенно много товаров.
После того, как посылка покинет склад, статус Received by line-haul сменится на Hand over to airline — «Передано авиакомпании». Это будет означать, что посылка попала в аэропорт Гонконга и теперь будет проходить таможню на выезде из страны. Вскоре она отправится в страну назначения, и ее перемещения можно будет отслеживать при помощи сервиса местной почтовой службы.
Главная » Алиэкспресс
Автор Rustem Опубликовано Обновлено
Received by line haul что значит. Перевод статусов Accepted by carrier, Received by line-haul, Hand over to airline. Когда и почему появляется в отслеживании статус Принято перевозчиком
Cainiao — логистическое подразделение Alibaba, отвечает сейчас за отправку наверно каждого второго заказа на Алиэкспресс. Именно поэтому на начальном этапе в отслеживании многих посылок можно видеть одни и те же повторяющиеся статусы.
Перевод “Accepted by carrier” и что значит Принято перевозчиком на самом деле?
Accepted by carrier — статус отслеживания собственной доставки Алиэкспресс, обозначает прием почтовых отправлений транспортной службой, сотрудничающей с Cainiao Network. Дословный перевод Accepted by carrier Aliexpress-Cainiao — “Принято перевозчиком Алиэкспресс”.
Он есть в отслеживании доставки Aliexpress Saver Shipping , Aliexpress Standard Shipping , Cainiao Super Economy , а также любых отправлений, если их доставку организует сам Алиэкспресс. В отслеживании таких отправлений есть похожее сообщение “Принято магистральным перевозчиком” — Received by line-haul, но этот статус появится позже.
Когда и почему появляется в отслеживании статус Принято перевозчиком?
Сообщение “Принято перевозчиком” (Accepted by carrier) показывает фактическую передачу заказа из магазина транспортной компании, которая дальше повезет его на склад Алиэкспресс. В отслеживании этот статус будет вторым или третьим, и появится в течение 1-3 дней после оплаты заказа. Ведь на оформление, подготовку, отправку и доставку заказа до склада у магазина всего 5 дней.
Для перевозок по Китаю торговая площадка пользуется услугами своих партнеров – китайских транспортных компаний, например Yanwen Logistic или 4PX Express . Они забирают заказы у продавцов и доставляют на склад Cainiao (логистической службы Алиэкспресс). Предварительно магазины регистрируют отправления в электронном виде в системе отслеживания того оператора, кому передадут заказ. Также Алиэкспресс это может делать сам, когда резервирует почтовый номер у Почты Китая или China Post ePacket .
Как пример, это будет выглядеть так:
10.10. Shipment information received В переводе — Информация об отправлении принята. Так 4PX Express сообщает о дистанционной регистрации отправления; 10.10. Order information received by carrier В переводе — Перевозчик принял информацию о заказе. Aliexpress-Cainiao дублирует первый статус 4PX Express; 14.10. Accepted by carrier В переводе — Принято перевозчиком. То есть только через 4 дня произошла физическая передача заказа транспортному оператору Алиэкспресс — 4PX Express.
Если этого так и не произойдет — Aliexpress отменит отгрузку , тогда вместо него будет статус “Shipment cancelled”.
Что значат в переводе статусы Inbound in sorting center и Outbound in sorting center?
Inbound in sorting center и Outbound in sorting center – эти статусы отслеживания показывают прибытие и убытие из сортировочного центра AliExpress-Cainiao. На обработку и сортировку отправлений в распределительном центре Алиэкспресс уходит один день.
В отслеживании они будут идти следом за Accepted by carrier.Например, у доставки Aliexpress Saver Shipping будет такая последовательность сообщений:
- 11.10. Order information received by carrier
- 12.10. Accepted by carrier
- 12.10. Inbound in sorting center
- 13.10. Outbound in sorting center
Что такое Принято магистральным перевозчиком и перевод Received by line-haul?
Принято магистральным перевозчиком — этот статус отслеживания доставки Алиэкспресс говорит о том, что посылка доставлена в магистральный распределительный центр для передачи отправлений основному перевозчику и транспортировки из Китая в страну назначения.
Магистральные склады Алиэкспресс расположены на китайской границе, и по сути на Received by line-haul заканчивается перемещение отправлений по Китаю, так как после этого они будут переданы международной почтовой службе.
Значение и перевод Hand over to airline
После “Принято магистральным перевозчиком” следующий важный в отслеживании статус, на который стоит обратить внимание — Hand over to airline, т. е. “Передано авиакомпании”. С этого момента отслеживать можно и на сайте почтовой службы, которой было передано ваше отправление. Но удобнее отслеживать свои заказы в трекере посылок сайт, так как мы дублируем статусы отслеживания всех перевозчиков.
А дальше будут сообщения “Отправлено в страну назначения” и “Вылетело в страну назначения”. После этого отслеживание зарегистрированных почтовых отправлений продолжится на стороне почтовых служб, участвующих в доставке посылок, или прекратится — для нерегистрируемых посылок.
Что означает Airline departure from original country?
Airline departure from original country дословно переводится как “Самолет вылетел из страны отправления”. Этот статус в отслеживании заказов Алиэкспресс ставит ее логистическое подразделение Cainiao, после того как международное почтовое отправление пройдет экспорт.
Cainiao таким образом дублирует статус перевозчика на китайской стороне. Например, у Почты Китая формулировка более короткая – “Airlines departure”, а у Direct Link он звучит так: “Item departed on flight from origin”. Но смысл одинаковый – ваш заказ вылетел из Китая и направляется по заданному маршруту.
Если отправление идет через транзитные страны, то будут еще несколько промежуточных статусов. При следовании сразу в страну назначения до следующего статуса пройдет в среднем две недели.
Перевод Airline arrive at destination country и что этот статус значит?
- 11.11.2019 Прибыло в сортировочный центр Почта России (т.е. место международного почтового обмена)
- 11.11.2019 Arrive at destination country (в переводе Прибыло в страну назначения – статус Aliexpress-Cainiao)
- 11.11.2019 Почта России Прием на таможню Марушкинское, 102976
- 11.11.2019 Aliexpress-Cainiao Import clearance start (в переводе Начата таможенная очистка)
- 11.11.2019 Почта России Выпущено таможней Марушкинское, 102976
- 01.11.2019 Arrive at destination country Aliexpress-Cainiao
- 02.11.2019 Подготовлено для проведения таможенного контроля Белпочта /MINSK PI 2
- 02. 11.2019 Результат таможенного контроля: выпуск разрешен Таможня Минска/ MINSK PI 2
У доставки Cainiao Super Economy, Cainiao Expedited Economy, Cainiao Super Economy for Special Goods, China Post Ordinary Small Packet Plus и любой другой, которую нельзя отследить за пределами Китая, этот статус будет последним. Трек номер у таких отправлений начинаются на букву U (Unregistered).
По пути между почтовым отделением отправителя и международным аэропортом Гонконга, через который отправляются все экспортируемые по воздуху товары, посылка проходит множество промежуточных пунктов. Отслеживание позволяет узнать о том, где товар находится в любой момент времени; прибытие в каждый пункт и отбытие из него отмечается соответствующими статусами. В статье я расскажу, что означает статус Received by line-haul , появляющийся после отбытия посылки из сортировочного центра китайской почты.
Перевод статуса Received by line-haul на русский язык
Как и в России, в Китае после отправки с почтового отделения каждая посылка попадает в сортировочный центр, где различные отправления разделяются по категориям и направляются в точки экспорта – морские порты и аэропорты. Однако напрямую из сортировочного центра в аэропорт посылку доставить нельзя – какое-то время она лежит на складе транспортной компании.
Если для отправления товара используется стандартная доставка AliExpress, посылка отправляется на склад в Шэньчжэне – городе на границе КНР с Гонконгом. Путь, по которому посылка перемещается между городом отправления и Шэньчжэнем, в логистике называется магистральным маршрутом – по-английски это linehaul. После успешного принятия груза на складе трек выдает соответствующее сообщение.
Таким образом, статус Received by line-haul переводится на русский язык как «Посылка доставлена [на склад] по магистральному маршруту» . Разные транспортные компании используют разные статусы, может использоваться сообщение Received by line-haul successful, Item received by shipper, Accepted by carrier и др. Каждый статус сопровождается точной датой и временем.
Возможные проблемы
В некоторых случаях статус Received by line-haul не появляется – он, как и другие отметки о прохождении посылки различных промежуточных пунктов китайской почты, может заменяться словом NULL.
Это означает, что используемая система трекинга не имеет перевода статуса с китайского языка. Если данных нет, нужно обратить внимание на следующие пункты:- индекс страны назначения – если он не сменился с RU на CN, значит, посылка продолжает движение к таможне;
- поле Location – если там написан индекс китайского почтового отделения, значит, посылка вернулась в отправную точку.
При возникновении проблемы нужно сразу написать продавцу, чтобы он разобрался с почтовой службой на месте.
Возможные статусы отслеживания товара в интернет-магазине:
Также вся группа промежуточных статусов может быть заменена на сообщение Opening. Это не значит, что посылку открыли на почте – просто китайцы все упростили до одного слова. Этот статус означает, что посылка в пути между почтовым отделением и таможней; более точно определить ее положение в таком случае невозможно.
Кроме того, некоторые статусы, в т.ч. и обозначающий прием посылки на складе, могут повторяться несколько раз.
После того, как посылка покинет склад, статус Received by line-haul сменится на Hand over to airline – «Передано авиакомпании». Это будет означать, что посылка попала в аэропорт Гонконга и теперь будет проходить таможню на выезде из страны. Вскоре она отправится в страну назначения, и ее перемещения можно будет отслеживать при помощи сервиса местной почтовой службы.
Подробности о статусах AliExpress:
его можно отследить через специальные сервисы или в личном кабинете. Нередко приходится сталкиваться с различными статусами, и даже бывалые покупатели порой не знают, что и какой статус означает. Давайте с вами поговорим о таком статусе как «Received by line haul» — как он переводится и что обозначает.
Статус посылки Received by line haul на Алиэкспресс: перевод на русский, что обозначает
Посылки с Алиэкспресс
Когда продавец с Алиэкспресс отправляет заказ, то сначала он идёт на сортировку, откуда его пересылают для экспорта в морской порт или аэропорт. При этом напрямую с сортировки посылки не идут. Перед этим они некоторое время проводят на складе транспортной компании.
Если заказ отправлен стандартной доставкой Алиэкспресс , то сначала он направился на склад в Шэньчжене. Этот город располагается на границе с Гонконгом. Путь между городом отправки и Шэньчженем именуется как linehaul , то есть магистральный маршрут. Когда груз будет принят на складе, то статус становится как раз «Received by line haul»
На русском это будет звучать как «Посылка доставлена по магистральному маршруту» . У каждой службы доставки может отличаться этот статус. Поэтому, если вы видите, что у вас указано «Received by line-haul successful» , «Item received by shipper» , «Accepted by carrier» и так далее, то это как раз указывает на то, что посылка пришла в Шэшньчжэнь.
Почему не появляется статус Received by line haul при отслеживания посылки на Алиэкспресс?
Отслеживание посылок с Алиэкспресс
Иногда статус «Received by line haul» может долго не появляться. Его могут заменить на Null . Таким образом помечают разные промежуточные пункты. Это означает, что система отслеживания, которую вы используете, не умеет переводить нужный статус с китайского языка. Если у вас отсутствует нужная информация, то для начала обратите внимание на некоторые моменты:
- Индекс вашей страны — если он не поменялся с RU на CN , значит, посылка направляется к таможне
- Если в поле Location указывается индекс китайской почты, значит посылка была направлена обратно в начальную точку
- Если у вас возникла подобная проблема, то напишите об этом продавцу, чтобы он мог на месте разобраться с почтовой службой.
О других статусах посылок на Алиэкспресс вы можете узнать, выбрав соответствующее название.
Cainiao – популярная китайская логистическая компания, входящая в состав Alibaba Group. Ранее организация занималась почтовыми перевозками внутри страны, теперь же – лидер по отправлениям эконом-класса в любые уголки мира. Cainiao – способ доставки практически неотслеживаемых почтовых отправлений, исключения – до границы Китая или до таможни Екатеринбурга, там и присваивается новый неизвестный никому номер. Базовый срок доставки – 30-70 дней. Посылки иногда приходят в почтовый ящик. Когда вы видите в Aliexpress название транспортной компании AliExpress Saver Shipping или Aliexpress Standard Shipping то отслеживание производится через службу Cainiao. Оповестить о поступлении могут и по телефону из местного отделения почты.
Преимущество данного поставщика посылок очевидно – низкая стоимость отправки, что дает нам получать товары, заказанные в интернет-магазинах с бесплатной доставкой. Недостатки в неопределенности их местонахождения и низкой скорости пересылки. Не забывайте отслеживать гарантийные сроки защиты товара и вовремя открывать спор, если Вы не дождались мелкого пакета в отведенное время. Воспользуйтесь нашим бесплатным автоматическим сервисом для отслеживания любых внутренних и международных почтовых посылок и корреспонденции.
Отслеживание global.cainiao.com на русском
Мы перевели все возможные статусы посылок при отслеживании на global.cainiao.com чтобы вы могли узнать где находится ваша посылка и что с ней.
Посылки – приложение для iOS и Android, с помощью которого ты можешь отследить свое почтовое отправление доставляемое Cainiao.
Что означает «Получено по линии»? – Freight Course
AliExpress остается одной из крупнейших и наиболее удобных торговых площадок электронной коммерции в Интернете. Однако каким бы удобным ни было размещение и отслеживание заказа, некоторые его статусы доставки могут потребовать более глубокого понимания.
В то время как «Обработка заказа» или «Прибытие в пункт назначения» могут быть более распространенными, обновления статуса, такие как «Получено линией доставки», не так распространены и также не совсем понятны.
Received by Line Haul — это статус доставки AliExpress, означающий, что их посылка была передана поставщику услуг линейной перевозки (обычно логистической компании), ответственному за перемещение ее со склада консолидации к перевозчику (в аэропорту или морском порту).
Чтобы представить это в перспективе, после подтверждения и обработки заказа продавец перемещает его на склад сортировки или консолидации для упаковки и отправки. Оттуда посылка передается транспортной компании, которая доставляет ее на терминал перевозчика.
Где появляется сообщение «Получено по линии» в процессе доставки?
AliExpress имеет обширную сеть поставок с заказами, поступающими из тысяч мест. Однако заказы не всегда отправляются по отдельности, особенно если они являются частью более крупного заказа.
Вместо этого назначенный поставщик логистических услуг объединяет несколько отдельных заказов из определенного места в одну партию по экономическим соображениям.
Если вам интересно, почему доставка вашей посылки занимает 15-45 рабочих дней, консолидация является одной из основных причин. Доставка становится более доступной, когда заказы объединяются и отправляются партиями, а не по отдельности.
AliExpress использует поставщика услуг линейных перевозок для перемещения заказов клиентов со складов консолидации и сортировки воздушным и морским перевозчикам. Эти операторы линейных перевозок регулярно перевозят большие объемы заказов.
Ниже приведен список, показывающий типичный процесс заказа от оформления заказа до доставки, а также где можно найти статус «Получено линейной транспортировкой».
- Заказ выполнен
- Отправлено
- Исходящий в сортировочном центре
- Получено Line Haul
- Передача перевозчику (воздух/море)
- Экспортное таможенное оформление
- Отправление в стране отправления
- Прибытие в страну назначения
- Импортное таможенное оформление
- Готово к доставке
- Доставлено
Компании, занимающиеся грузовыми перевозками, предлагают как полные, так и неполные грузовые перевозки в зависимости от размера партии, грузоподъемности и частоты отгрузки.
После получения отправлений AliExpress компания-линейщик передает их авиакомпании или экспедитору, в зависимости от выбранного грузоотправителем вида транспорта.
Статус заказа: Получено линейным транспортомНезависимо от выбора груз должен пройти таможенную очистку до и после прибытия в страну назначения. После этого процесса груз доставляется покупателю.
Сколько времени занимает получение посылки с этого этапа?
Время от уведомления «Получено линейным транспортом» до доставки зависит от нескольких сложных факторов. Например, AliExpress должен консолидировать другие поставки, чтобы соответствовать требованиям к весу и вместимости для крупной партии, прежде чем передать их логистической компании.
Во-вторых, доставка также зависит от расписания рейсов или отгрузок перевозчика. Например, у некоторых перевозчиков есть только еженедельные рейсы или рейсы в определенное место.
В среднем отправление может оставаться в статусе «Получено линейным транспортом» в течение 1–2 недель, но может быть и 2–3 дня в тех случаях, когда доступны регулярные рейсы и рейсы.
Однако вам также необходимо учитывать процессы таможенного оформления, а также этап транспортировки (воздушным или морским транспортом) и внутреннюю транспортировку до конечного места доставки.
В целом доставка посылки AliExpress по воздуху обычно занимает до двух недель, а морским транспортом — 5-6 недель с момента получения заказа компанией Line Haul.
Означает ли это, что моя посылка будет задержана?
Линейные перевозки являются неотъемлемой частью цепочки поставок AliExpress. Хотя сам процесс не обязательно приводит к задержке пакетов, он может повлиять на окно доставки.
Чем быстрее идет процесс доставки, тем быстрее будет доставлена ваша посылка; это верно для большинства случаев. Задержка возможна, но встречается редко, если компания-линейщик медленно доставляет грузы перевозчикам.
Кроме того, типичный процесс консолидации обычно не длится более двух дней из-за большого трафика заказов AliExpress. Другими словами, задержки обычно вызваны другими этапами процесса, такими как таможенное оформление и транзит.
В результате AliExpress заблаговременно учитывает эти проблемы и устанавливает временную шкалу на основе отклонений процесса.
Могу ли я что-нибудь сделать, чтобы ускорить процесс?
Когда статус заказа показывает, что он получен логистической компанией, продавец, AliExpress или вы ничего не можете сделать, чтобы ускорить доставку. Как указывалось ранее, некоторые посылки обычно направляются в пункт консолидации до того, как они будут переданы компании-перевозчику, которая доставляет их на терминал перевозчика.
Если вы заметили, что прогресса нет около двух недель, лучше всего связаться с продавцом, который сможет подсказать вам дальнейший план действий.
Что означает «Получено по маршруту»? (Алиэкспресс)
Некоторые из ссылок могут быть партнерскими ссылками, за которые мы получаем небольшую комиссию, если вы решите их использовать, что позволяет нам продолжать создавать контент. Прочтите наше раскрытие FTC
Вы заказали товар на AliExpress и получили обновление отслеживания « Received by line-haul ».
Что это означает? Где ваша посылка, когда этот статус отправлен, и нужно ли что-то делать?
Давайте посмотрим…
«Получено линейным рейсом» ЗначениеСтатус отслеживания «Получено линейным рейсом» означает, что посылка передана службе, отвечающей за зарубежную перевозку. Для доставки AliExpress это либо авиакомпания, либо грузовое судно. По сути, посылка должна быть отправлена за границу.
Где находится моя посылка, когда я получаю обновление «Получено по маршруту»?
Ваша посылка прошла таможенную очистку и обрабатывается оператором линейных перевозок. Теперь он будет загружен на самолет или грузовое судно для перевозки за границу.
- Похожие материалы: Передано экспедитору для транзита – что это значит?
- Связанное содержимое: «Прибытие в Льеж» Что делать? (Алиэкспресс)
Сколько времени осталось до того, как он покинет страну происхождения?
В зависимости от используемой скорости обслуживания посылка может оставаться в пункте выезда из страны отправления в течение нескольких дней.
Например, стандартная доставка AliExpress занимает от 2 до 6 недель. Более длинный конец этого графика доставки означает, что посылка перевозится на корабле.
Оповещение «Получено линейным рейсом» в отношении пакета, перевозимого контейнеровозом, может оставаться в порту отправления до недели, прежде чем он будет загружен на запланированное судно для перевозки.
И наоборот, доставка премиальной посылки ePacket AliExpress занимает примерно одну-две недели.
Отправленные по воздуху, эти посылки часто загружаются на ближайший доступный самолет в течение 2 дней с момента оповещения «Получено рейсом».
Примечание: AliExpress — это, по сути, платформа для продаж электронной коммерции. Продавцы имеют право использовать любой метод зарубежной транспортной логистики.
Это означает, что скорость доставки сильно различается, как и частота и характер предупреждений о состоянии, которые вы можете ожидать получать.
Что означает «Принят к магистральным перевозкам»?
Принят к магистральным перевозкам является разновидностью оповещения о статусе «Принято магистральными перевозками» и по сути означает то же самое.
Ваша посылка принята оператором магистральных перевозок и в настоящее время готовится к отправке за границу самолетом или грузовым судном.
- Связанный контент: Что означает обновление «Принято перевозчиком»? (Алиэкспресс)
Моя посылка зависла в обновлении 9 «Получено по линии»0013
Основная причина того, что ваш пакет застрял в предупреждении «Получено по линии», заключается в том, что может быть очень большой промежуток между этим обновлением и последующими.
Чтобы понять это, важно понимать, что происходит дальше.
Морской груз может находиться в пути несколько недель, прежде чем при следующем сканировании появится новое предупреждение.
Мы надеемся, что это будет информировать вас о том, что товар прибыл в порт страны назначения (т. е. там, где вы живете).
Точно так же даже авиаперевозки могут занять несколько дней, прежде чем вы получите уведомление о статусе. В это время служба логистики выполняет свою работу, а именно перевозит товар за границу.
Как и при любой отправке из Китая на запад, важно запастись терпением.
- Связанное содержимое: обработано через Office of Exchange» — что это значит?
Что делать, если ваше отслеживание остается в обновлении «Получено по маршруту»?
Если по прошествии более 30 дней ваша посылка зависла в обновлении «Получено по линии», вы можете связаться с продавцом для получения более подробной информации о прогрессе.
Спешим добавить, что 30 дней без дальнейших обновлений ни в коем случае не является чем-то необычным для стандартной поставки AliExpress.
При этом на данном этапе рекомендуется знать, когда истечет 60-дневный период защиты покупателя.
Если посылка не будет доставлена в течение этого времени, в течение гарантийного срока вы можете возбудить спор и либо отправить товар на замену, либо запросить возврат средств.
В целом, однако, вам придется подождать почти до конца этого периода, прежде чем будет принято какое-либо решение.