Rambler не работает. Текущее статус, проблемы и сбой
На главной странице при клике на название файла он не открывается, появляется только реклама, что делать?
Обращалась уже 2-жды, результат-0
по Татьяна 1 неделю назад
На главной странице при клике на название файла он не открывается, появляется только реклама, что делать?
по Владимир 2 недели назад
Новости исчезают потом реклама крутится синий круг и все
по Валерий 4 недели назад
Не могу зайти в почту, пишет что не правильный пароль, хотя я его не меняла. При попытке сменить пароль,пишет что не правильно ответила на контрольный вопрос.
по Нина 4 недели назад
Не открываются статьи, сразу же забиваются рекламой.
по Александр 1 месяц назад
Не открываются новости
по [email protected] 1 месяц назад
Не открываются статьи, новости. При нажатии на них сразу же забиваются рекламой и текст недоступен
по Tanja 1 месяц назад
Перестал работать рамблер на компьютере и в телефоне, ни в гугле ни в яндексе не открывается. Очень важен это сайт, почта.
по Анна 1 месяц назад
Перестал работать рамблер на компьютере и в телефоне, ни в гугле ни в яндексе не открывается. Очень важен это сайт, почта.
по Анна 1 месяц назад
Здравствуйте не могу войти в Рамблер почту и вообще не открывается Рамблер
по ольга сырова 1 месяц назад
Гавно ваш рамблер,Лента и Мыло!
по Ку 2 месяца назад
больше недели не могу войти в почты на рамблере
по Юрий 2 месяца назад
Не работает почта mail. rambler.ru.
На главной странице рамблера показывается, сколько писем. Но в саму почту зайти не могу уже который день, пустая белая страница и все.
по Анастасия 2 месяца назад
Не могу зайти на почту рамблера, пишет: Страница недоступна Сайт mail.rambler.ru не отправил данных.
ERR_EMPTY_RESPONSE
Сам сайт работает и показывает сколько писем, но зайти не даёт! несколько дней назад обращалась в техподдержку, создали заявку, но ничего не отвечают…
по Елена 2 месяца назад
Не могу зайти на рамблер и соответственно на почту, пишет: Страница недоступна Сайт mail.rambler.ru не отправил данных.
ERR_EMPTY_RESPONSE
по Наталья 2 месяца назад
Не могу войти в почту Rambler, хотя позавчера проблем не было
по Светлана 2 месяца назад
Не могу войти в почту целый день. “Страница, которую вы пытаетесь просмотреть, не может быть отображена, так как достоверность полученных данных не может быть проверена.” Что делать?
по Елена 2 месяца назад
Всю неделю не могу зайти в почту. Не высвечивается окно для ввода пароля. Что делать?
по Любовь Павловна Соколова 4 месяца назад
Уважаемые Господа,
Второй день (15-16.11.2022) хорошо работает только основной сайт. При попытке через Рамблер открыть, например, сайт МК.ру ( или любой другой) открывается его название вверху и пустая страница. Сделайте что-нибудь, не хочется менять Рамблер на что-то другое.
С уважением,
Т.Н.Новинская
по Новинская Татьяна Николаевна 4 месяца назад
не войти в почту. пробовала с разных устройств.
по мария 4 месяца назад
почта не работает.
с каждым разом убеждаюсь, что ни разработчики, ни собственники портала не имеют желания делать что-либо для нормальной работы рамблера.
часть почты перенес на другие серверы
потихоньку переношу и остальное
чтоб дальше полностью отказаться от услуг рамблера
по Иосиф 4 месяца назад
Не могу перейти на страничку с почтой, пишет “ошибка сервера” 502
по Татьяна 4 месяца назад
Не работает почта не с телефона ни с компьютера! Зависла важная информация, когда решится проблема?
по Александр Кузьмичев 4 месяца назад
15.11.2022 года-ваш (быстрый и безопасный рамблер-почта),не работает,пробывал заходить с пяти браузеров и пяти компов. ну как вы в этот раз отмажитесь)
по Сергей 4 месяца назад
Сегодня, 15. 11.2022 не работает почта [email protected]
по Александр 4 месяца назад
В нашей жизни многое зависит от почты. Когда решится проблема?
по Наталья 4 месяца назад
Не работает почта
по Игорь 4 месяца назад
Три дня не могу отправить письма с почты (выдает ошибку), Получить письма возможно
по Татьяна Владимировна Горячева 4 месяца назад
Не отправляются сообщения
по Елена 4 месяца назад
Нет доступа ни на сайт, ни на сираницу.
по Людмила 4 месяца назад
Не работает ничего, в том числе почта.
по Марина 5 месяцев назад
Не работает сам сайт, не войти в почту.
по Анастасия 5 месяцев назад
Не загружается почта и сам сайт rambler уже с 18.10 и по сей день.
Что случилось?
по Сергей 5 месяцев назад
Не поступают вхрдящие письма
по Ольга Игоревна Фадеева 5 месяцев назад
Какой день не могу зайти в свою почту. Вчера днём удалось разок, но с того момента снова мимо…
по Наталья 5 месяцев назад
Не открывается сайт rambler. ru, почтовый клиент на телефоне не получает доступ.
по Игорь 6 месяцев назад
При входе на почту белый экран и Огромный черный крест! что делаааааааать??
по игорь 6 месяцев назад
При входе на почту белый экран и Огромный черный крест! что делаааааааать??
по игорь 6 месяцев назад
Вхожу, появляется черный крест. Невозможно работать!
по Елена 6 месяцев назад
Не открываются конкретные новости.
по Мария 6 месяцев назад
Сдох рамблер , но через VPN (ставлю европу или штаты) – все работает
по Сергей 6 месяцев назад
Невозможно зайти на почту
по Наталья 6 месяцев назад
Какой я был мудак, зарегистрировавшись в в этой сраной почте. Не открывается вход. На мобильном требуют вход через Сбер. Что за муйня. Похоже разработчикам пора возвращаться к канцелярским счетам.
по Юрий 6 месяцев назад
Недоступен
по Владимир 7 месяцев назад
не могу открыть письма уже шесть месяцев, на странице чёрный крест. Как войти в почту?
по Ольга 7 месяцев назад
Вместо обычной почты – голубиная
по Вуки 7 месяцев назад
письма с почты доходят за час
по дмитрий 7 месяцев назад
Не возможно читать новости и другую информацию, перекрывает реклама. Почта тоже не нормально открывается
по Ольга 8 месяцев назад
Не загружается почта
при попытки зайти в почту,происходит постоянная перезагрузка сайта..
по Перич Даниил 8 месяцев назад
Нет возможности войти в почту.Синий экран, не выдает строки для введения пароля, логина .
по kjhgy 8 месяцев назад
Не открывается Рамблер. На почте большой крест.
по Виталий 8 месяцев назад
Не открывается почта весь день 17.02.22
по Валерий 8 месяцев назад
Появилось окно “Теперь вам доступна умная сортировка писем”. Окно навязывает некий сервис, отключить окно не удается, окно занимает большую часть экрана, поэтому работать с почтой невозможно, если не нажать кнопку “Включить”. Но я не рискую это сделать, есть большие сомнения по поводу безопасности.
по Павел 8 месяцев назад
при входе на экране большой черный крест
по Юлия 8 месяцев назад
Не могу зайти на почту. Сервер недоступен.
по Евгений 8 месяцев назад
Со вчерашнего дня когда заходишь в рассылки на Рамблере пишет “Произошла ошибка. Кажется, вы поймали пролетающую мимо ошибку.
Попробуйте перезагрузить страницу” Перезагрузка не помогает
по Alexander 8 месяцев назад
Здравствуйте! Второй день не могу зайти на почту, сервер недоступен написано! Что случилось? Когда заработает?
по Татьяна 8 месяцев назад
В данный момент восстановление доступа недоступно. Подождите немного и попробуйте снова. Скопируйте информацию ниже и обратитесь с ней в службу поддержки:
Идентификатор ошибки: 4lSL5V.
по Виктор 8 месяцев назад
Не работает почта. По кругу требуют верифицироваться и поменять пароль. Проделала это уже раз пять.
по Людмила 8 месяцев назад
На экране вместо сообщений черные кресты на белом фоне.
по Евгений 8 месяцев назад
не могу открыть почту отображается черный крест
по Наталья 8 месяцев назад
проблема в том что заходя в входящие смс не показывает письма а как буто отправляет на другую страницу
по иван 8 месяцев назад
не отвечает почтовый сервер
по Петров Олег Сергеевич 9 месяцев назад
зависла почта не принять не отправить(((
по Елена Витальевна Дроздова 9 месяцев назад
Приходят пустые сообщения.
по Олег 9 месяцев назад
Rambler новости не открываются, блокируется Касперским, в почту вхожу но вместо писем чёрный андреевский крест, что делать? пробовал зайти через другой браузер, всё то же самое.
по Калашников Юрий Александрович 9 месяцев назад
Не открывается рамблер почта
по Галина 9 месяцев назад
Не отправляются письма
по Вера 9 месяцев назад
При входе в почту появляется жирный черный крест.
по Алла 9 месяцев назад
Не могу войти в свою почту [email protected] При попытке входа надпись “Страница недоступна”, HTTP ERROR 431
по Шерстнев Артем Владимирович 9 месяцев назад
Не заходит в личную эл. почту , пишет ошибка 431
по Ирина 9 месяцев назад
не открывается рамблер в опера и в едж
по Владимир 9 месяцев назад
Не отправляется письмо с вложениями и не сохраняется в черновиках.
по Линара 9 месяцев назад
На почте рамблер на экране появляется большой черный крест. Что делать? Как зайти на почту?
по Валерий Злобин 9 месяцев назад
Не работает неделю почта рамблер, не доходят письма
по Ирина 9 месяцев назад
В браузере Опера не открывается даже сайт рамблер, с гугл хром в почту захожу а там чёрные кресты на всё окно
по Сергей 9 месяцев назад
Не заходит во входящие письма
по Артур 10 месяцев назад
Не открываются письма и файлы
по Натали 10 месяцев назад
Несколько месяцев не могу войти в почту на rambler. ru
Пытался войти с компьютера, разных браузеров. С мобильного телефона используя облегченную версию.
Не чего не получилось.
по [email protected] 10 месяцев назад
Захожу в посту нарисован крест ничего не вижу
по Нечева Ольга 10 месяцев назад
Почему не пускает в почту И СКРЫВАЕТСЯю
по [email protected] 10 месяцев назад
не могу войти в почту вообще
по Олег 10 месяцев назад
Не могу зайти в почту не через комп не через сотовый
по Гайнуллин Руслан Минахатович 10 месяцев назад
Елена
по Елена 10 месяцев назад
GOOGLE Rambler не видит вообще, пишется. что ошибка адреса. В яндексе вошла в рамблер, но при входе в почту появляется черный крест на белом фоне. Что за беда? У меня там важная переписка, документы
по Евгения 10 месяцев назад
проблемы с почтой. Невозможно написать письмо. не дает ввести текст
по Галина 10 месяцев назад
Вместо почты-кресты.
по Борис 10 месяцев назад
текст исчезает
по анатолий 10 месяцев назад
Почта не работает в течение недели. Когда примите меры по решению вопроса?
по Борис 10 месяцев назад
Почта не работает. При открытии страницы появляются черные кресты.
Как это возможно исправить?
по Иван 10 месяцев назад
Почта не работает.
по Борис 10 месяцев назад
Опять не могу войти в почту: огромные кресты, а ниже прочие символы
по Алкра 10 месяцев назад
Не могу зайти в почту – одни крестики
по Любовь 10 месяцев назад
Два дня не работает почта-черный крест. Когда будет решена проблема?
по Борис 10 месяцев назад
Не удается установить соединение с сайтом.
по Борис 10 месяцев назад
Вместо почты крест.
по Борис 10 месяцев назад
Вместо почты черный крест.
по Борис 10 месяцев назад
Захожу на почту, а там перечёркнуто и нет писем.
по Ирина 10 месяцев назад
Не открывается почта
по Борис 10 месяцев назад
Не открывается почта bordorkin. rambler.ru
по Борис 10 месяцев назад
Возможные проблемы с доступом к почте
Если у вас возникли проблемы со входом в почтовый ящик (авторизацией) и вы увидели сообщение об ошибке, выберите ниже пункт, соответствующий вашей проблеме.
Сообщения об ошибке:
- Неправильная почта или пароль
- Профиль и почтовый ящик заблокирован из-за подозрения на взлом
- Профиль и почтовый ящик заблокирован за нарушение правил пользования сервисом
Также, при входе в почтовый ящик могут возникать проблемы, связанные с некорректной работой или настройкой вашего устройства.
Способы решения:
- Настроить или обновить браузер
- Настроить сертификат безопасности
- Добавить страницу mail.rambler.ru в исключения в базу антивируса
Неправильная почта или пароль
Проверьте, не опечатались ли вы при вводе почты или пароля.
- Проверьте, нажата ли кнопка Caps Lock;
- Установите правильный язык ввода на клавиатуре;
- Убедитесь, что в начале или в конце пароля нет лишнего пробела;
- Вспомните, возможно вы меняли пароль и забыли об этом.
Если это не помогло, нажмите на кнопку Забыли пароль? и воспользуйтесь функцией восстановления пароля.
Профиль и почтовый ящик заблокирован из-за подозрения на взлом
Для восстановления доступа нажмите кнопку Восстановить и следуйте дальнейшим инструкциям.
Профиль и почтовый ящик заблокирован за нарушение правил пользования сервисом
1. Выдается сообщение «Ваш профиль или Рамблер/почта были заблокированы службой технической поддержки за нарушение правил пользования сервисом».
Для восстановления доступа смените пароль, заполнив все поля, и нажмите кнопку Восстановить
2. Выдается сообщение «Ваш профиль заблокирован за нарушение правил сервисом. Для восстановления доступа обратитесь в службу технической поддержки»
Вам следует написать в службу поддержки пользователей через форму обратной связи.
Настройка и обновление браузера
Часто проблемы в работе сервиса возникают из-за некорректной работы браузера. Чтобы исправить это:
- Очистите cookie и кэш в настройках вашего браузера. Как это сделать?
- Обновите ваш браузер до последней версии;
- Откройте Рамблер/почту в другом браузере.
Настройка сертификата безопасности
Подобная ошибка может возникнуть из-за конфликта браузера и вашего устройства. Для решения:
- Убедитесь, что время на компьютере установлено правильно;
- Попробуйте на время отключить антивирус и брандмауэр;
- Установите последние обновления ПО.
Добавить страницу mail.
rambler.ru в исключения в базу антивирусаПроблема может возникаеть, если страницу блокирует антивирус.
Если вы столкнулись с похожей проблемой, добавьте адрес mail.rambler.ru в исключения.
Если эта статья не помогла вам решить проблему с доступом к почтовому ящику, пожалуйста, напишите нам об этом через форму обратной связи.
🔻rambler.ru сейчас недоступен или не работает? [Апрель 2023]
rambler.ru встает сейчас
Последнее проверено: 1 секунду назад
у вас работает rambler.
ru?Да, это так. Нет, это не так.
у вас rambler.ru не работает или не работает? Кажется, только ты есть проблема прямо сейчас и большинство наших пользователей сообщили, что веб-сайт работает для них нормально. Также наш автоматизированный инструмент проверки работоспособности веб-сайта протестировал веб-сайт 1 секунду назад для любого возможные проблемы и обнаружил, что он работает нормально.
Это может быть временная проблема с вашим соединением или с вашим интернет-провайдером (интернет-сервером). Поставщик услуг). Если вы используете соединение Wi-Fi, проверьте подключение один раз. Если ваше соединение работает нормально, попробуйте любой другой URL-адрес. для любой возможной проблемы с вашим провайдером.
Вы также можете попробовать наши подробные шаг за шагом действия по устранению неполадок , приведенные ниже, чтобы найти любые возможные проблема, из-за которой сайт не работает.
Последние проверки состояния
Дата | Время | Статус | Ответ |
---|---|---|---|
3 апреля 2023 г. | 11:05 | Вверх | 138 мс |
Методы устранения неполадок:
Проблема недоступности веб-сайта может быть временной проблемой браузера или реальным глобальным веб-сайтом. вниз проблема. Вы можете протестировать приведенные ниже методы, чтобы выяснить причину проблема. Это может помочь вам исправить, если это проблема с вашим браузером или подключением. Пожалуйста, попробуйте ниже шаги один за другим и дайте нам знать, если это работает для вас или нет. Так что может помогите нашему пользователю сообщества, если та же проблема возникнет у них позже. Спасибо.
Проблема с кэшем браузера
Это может быть временная проблема с кешем просмотра, которая возникает в большинстве браузеров. кэшируйте страницы локально, чтобы сэкономить время при повторных посещениях. Также он хранит javascripts, изображения и css таблицы стилей для лучшей производительности. Когда сайты обновляют свой код base, старый кеш браузера может создавать проблемы с загрузкой веб-сайта правильно. Обновление кеша может исправить проблема. Чтобы обновить кеш браузера, выполните шаги, указанные в этом страница.
Как очистить кеш браузера? (Жесткое обновление)Попробуйте альтернативные URL-адреса
Избегайте префиксов URL, таких как www, и вы попадете на нужную страницу. автоматически. Попробуйте example.com вместо www.example.com
Доступ к домашней странице и навигация
Веб-сайты иногда обновляются со структурой URL-адресов и могут иметь новую шаблон URL для страницы, к которой вы пытаетесь получить доступ. Попробуйте перейти к домашнюю страницу и найти навигация для доступа к странице, с которой у вас возникла проблема.
Изменение сервера/DNS
Веб-сайты могли быть перемещены на новый сервер или они могли изменить DNS провайдеры. Тем не менее, ваш компьютер может указывать на старый IP-адрес сервера. расположение. Вы можете очистить этот кеш данных, выполнив действия, указанные на этой странице.
Как очистить кэш DNS (ipconfig) в Windows?
Если ни один из вышеперечисленных шагов не работает, и у вас все еще есть проблемы, это может быть проблема с веб-сайтом или общая проблема с провайдером. Пожалуйста, напишите о своей проблеме в поле для комментариев выше. Если кто из наших сообщество пользователей сталкивалось с той же проблемой в прошлом, они могут предложить решение помогите исправить.
Недавно проверено
Пожалуйста, поделитесь этим в своем твиттере/фейсбуке.
Пусть поможет твоим друзьям и
сообщество.
Твитнуть это
Поделись
Есть что рассказать о rambler.ru?
Пожалуйста, поделитесь своей проблемой с сообществом.
Наше сообщество может помочь вам решить проблему.
Удаление угонщика браузера Rambler.ru (Руководство по удалению)
Что такое угонщик браузера Rambler.
ru? Пропустите это и узнайте, как удалить Rambler.ru Browser Hijacker!Rambler.ru Browser Hijacker — компьютерная инфекция от семейство, которое изменяет ярлыки для ваших установленных веб-браузеров, чтобы они автоматически открывали веб-страницу rambler.ru. Он делает это, указывая ярлыки браузера на пакетные файлы, расположенные в папке 9.0020 %UserProfile%\AppData\Roaming\Browsers\ , как показано ниже.
Эти пакетные файлы содержат запутанную команду, которая открывает указанный браузер на определенной странице. В этом случае браузер будет вынужден автоматически открывать страницу http://rambler.ru/sall/, которая перенаправляет на http://semptum.com/extsearch, а затем в конечном итоге на страницу поиска. Пример команды, выполняемой командным файлом: start “” “c:\PROGRA~2\google\chrome\APPLIC~1\chrome.exe” “http://www.rambler.ru/_openstat=aW52bHRfaHAzOzs7” .
Вы можете увидеть пример этого запутанного командного файла ниже.
Из-за этих измененных ярлыков, когда пользователь запускает свой браузер, он попадает на страницу http://www.rambler.ru/_openstat=aW52bHRfaHAzOzs7/, которая затем автоматически перенаправляет его на другие страницы и, в конечном итоге, на страница поиска. Эта страница поиска меняется каждый раз, когда открывается браузер.
Хорошей новостью является то, что приведенное ниже исправление не только удалит угонщик, но и восстановит ярлыки вашего браузера, чтобы они снова работали правильно.
Каким образом
Rambler.ru Угонщик браузера был установлен на мой компьютер?В комплект этого угонщика входят бесплатные программы, которые можно загрузить из Интернета. Поэтому важно обращать внимание на лицензионные соглашения и экраны установки при установке чего-либо вне Интернета. Если на экране установки предлагаются варианты установки Custom или Advanced , рекомендуется выбрать их, так как они, как правило, показывают, какое другое стороннее программное обеспечение также будет установлено. Кроме того, если в лицензионном соглашении или на экранах установки указано, что они собираются установить панель инструментов или другое нежелательное рекламное ПО, рекомендуется отменить установку и не использовать бесплатное программное обеспечение.
Как видите, угонщик браузера Rambler.ru установлен таким образом, что затрудняет его удаление и приводит в полный беспорядок ярлыки вашего браузера. Поэтому я считаю, что вы должны удалить этот угонщик с вашего компьютера. Чтобы удалить угонщик браузера Rambler.ru и исправить ярлыки браузера, вы можете использовать руководство по удалению ниже.
Самопомощь
Это руководство содержит расширенную информацию, но составлено таким образом, чтобы каждый мог следовать ему. Прежде чем продолжить, убедитесь, что ваши данные скопированы.
Если вам неудобно вносить изменения в свой компьютер или выполнять следующие действия, не волнуйтесь! Вместо этого вы можете получить бесплатную индивидуальную помощь, задав вопрос на форумах.
Чтобы удалить Rambler.ru Browser Hijacker, выполните следующие действия:
- ШАГ 1: Прежде чем начать, распечатайте инструкции.
- ШАГ 2: Используйте Rkill для завершения работы подозрительных программ.
- ШАГ 3: Просканируйте и очистите компьютер с помощью Zemana AntiMalware.
- ШАГ 4: Используйте AdwCleaner для удаления рекламного ПО с компьютера.
- ШАГ 5: Используйте HitmanPro для сканирования компьютера на наличие вредоносных программ
- ШАГ 6: Запустите Secunia PSI, чтобы найти устаревшие и уязвимые программы.
1
Это руководство по удалению может показаться сложным из-за большого количества шагов и многочисленных программ, которые будут использоваться. Это было написано только таким образом, чтобы предоставить четкие, подробные и простые для понимания инструкции, которые каждый может использовать для бесплатного удаления этой инфекции. Прежде чем использовать это руководство, мы предлагаем вам прочитать его один раз и загрузить все необходимые инструменты на свой рабочий стол. После этого распечатайте эту страницу, так как вам может потребоваться закрыть окно браузера или перезагрузить компьютер.
2
Чтобы закрыть любые программы, которые могут помешать процессу удаления, мы должны сначала загрузить программу Rkill. Rkill выполнит поиск на вашем компьютере активных вредоносных программ и попытается остановить их, чтобы они не мешали процессу удаления. Для этого загрузите RKill на свой рабочий стол по следующей ссылке.
На странице загрузки нажмите кнопку Download Now с надписью iExplore.exe . Когда вам будет предложено, где сохранить его, пожалуйста, сохраните его на вашем рабочий стол .
3
После загрузки дважды щелкните значок iExplore.exe , чтобы автоматически попытаться остановить любые процессы, связанные с Rambler. ru Browser Hijacker и другими вредоносными программами. Пожалуйста, будьте терпеливы, пока программа ищет различные вредоносные программы и уничтожает их. По завершении черное окно автоматически закроется и откроется файл журнала. Просмотрите файл журнала и закройте его, чтобы перейти к следующему шагу. Если у вас возникли проблемы с запуском RKill, вы можете загрузить другие переименованные версии RKill со страницы загрузки rkill. Все файлы переименованы в копии RKill, которые вы можете попробовать вместо них. Обратите внимание, что страница загрузки откроется в новом окне или вкладке браузера.
Не перезагружайте компьютер после запуска RKill, так как вредоносные программы снова запустятся.
4
На этом этапе вам следует загрузить Zemana AntiMalware или ZAM, чтобы просканировать компьютер на наличие любых инфекций, рекламного ПО или потенциально нежелательных программ, которые могут присутствовать. Загрузите Zemana AntiMalware из следующего места и сохраните его на рабочем столе:
5
После загрузки закройте все программы и откройте окна на своем компьютере.
6
Теперь дважды щелкните значок на рабочем столе с именем Zemana.AntiMalware.Setup.exe . Это запустит установку Zemana AntiMalware на ваш компьютер.
7
После начала установки следуйте инструкциям, чтобы продолжить процесс установки. Не вносите никаких изменений в настройки по умолчанию, и когда программа завершит установку, Zemana автоматически запустится и отобразит главный экран.
8
Теперь вы находитесь на главном экране Zemana AntiMalware, как показано ниже.
Над кнопкой «Сканировать» измените тип сканирования на Глубокое сканирование , а затем нажмите кнопку Сканировать , чтобы начать сканирование для удаления вредоносных программ.
9
Zemana AntiMalware начнет сканирование вашего компьютера на наличие вредоносного, рекламного и потенциально нежелательного ПО. Этот процесс может занять довольно много времени, поэтому мы предлагаем вам сделать что-то еще и периодически проверять состояние сканирования, чтобы узнать, когда оно будет завершено.
10
Когда Zemana закончит сканирование, он отобразит экран, на котором будут показаны все обнаруженные программы. Обратите внимание, что найденные предметы могут отличаться от того, что показано на изображении ниже.
Просмотрите результаты сканирования и, когда будете готовы продолжить процесс очистки, нажмите кнопку Далее , чтобы удалить или исправить все выбранные результаты. Как только вы нажмете кнопку «Далее», Zemana удалит все ненужные файлы и исправит любые измененные законные файлы. Если вы получили предупреждение о том, что Zemana должна закрыть ваши открытые браузеры, закройте все веб-браузеры, которые могут быть открыты, а затем нажмите кнопку 9.0020 OK кнопку для продолжения.
Теперь Zemana создаст точку восстановления системы, удалит обнаруженные файлы и восстановит все файлы, которые были изменены.
11
Когда процесс завершится, появится экран с надписью «Завершено». На этом экране вы можете закрыть экран Zemana AntiMalware и продолжить выполнение остальных инструкций.
12
Теперь загрузите AdwCleaner и сохраните его на рабочем столе. AdwCleaner просканирует ваш компьютер на наличие рекламных программ, которые могли быть установлены на ваш компьютер без вашего ведома. Вы можете скачать AdwCleaner по следующему адресу:
13
После завершения загрузки AdwCleaner дважды щелкните значок AdwCleaner.exe , который появится на рабочем столе. После двойного щелчка по значку откроется программа AdwCleaner, и вам будет представлено лицензионное соглашение программы. После прочтения нажмите кнопку Я согласен , если хотите продолжить. В противном случае нажмите кнопку Я не согласен , чтобы закрыть программу. Если Windows спросит вас, хотите ли вы запустить AdwCleaner, разрешите ему запуститься.
Если вы решили продолжить, вам будет представлен начальный экран, как показано ниже.
14
Теперь нажмите кнопку Сканировать в AdwCleaner. Теперь программа начнет поиск известных рекламных программ, которые могут быть установлены на вашем компьютере. Когда он закончит, он отобразит все элементы, которые он нашел в разделе «Результаты» на экране выше. Пожалуйста, просмотрите результаты и попытайтесь определить, содержат ли перечисленные программы программы, которые вы не хотите устанавливать. Если вы найдете программы, которые вам нужно сохранить, снимите галочки со связанных с ними записей.
Многим может показаться запутанным содержимое раздела «Результаты». Если вы не видите имя программы, которое, как вы знаете, не следует удалять, перейдите к следующему шагу.
15
Чтобы удалить рекламные программы, обнаруженные на предыдущем этапе, нажмите кнопку Очистить на экране AdwCleaner. Теперь AdwCleaner предложит вам сохранить все открытые файлы или данные, так как перед началом очистки программа должна будет закрыть все открытые программы.
Пожалуйста, сохраните вашу работу, а затем нажмите кнопку OK . Теперь AdwCleaner удалит все обнаруженные рекламные программы с вашего компьютера. Когда это будет сделано, отобразится предупреждение, объясняющее, что такое ПНП (потенциально нежелательные программы) и рекламное ПО. Прочтите эту информацию и нажмите кнопку OK . Теперь вам будет представлено предупреждение о том, что AdwCleaner необходимо перезагрузить компьютер.
Нажмите кнопку OK , чтобы AdwCleaner перезагрузил компьютер.
16
Когда ваш компьютер перезагрузится и вы войдете в систему, AdwCleaner автоматически откроет файл журнала, содержащий файлы, ключи реестра и программы, которые были удалены с вашего компьютера.
Просмотрите этот файл журнала и закройте окно Блокнота.
17
Теперь вам следует загрузить HitmanPro из следующего места и сохранить его на рабочем столе:
При посещении вышеуказанной страницы загрузите версию, которая соответствует разрядности используемой вами версии Windows.
18
После загрузки дважды щелкните файл с именем HitmanPro.exe (для 32-разрядных версий Windows) или HitmanPro_x64.exe (для 64-разрядных версий Windows). Когда программа запустится, вы увидите начальный экран, как показано ниже.
Теперь нажмите кнопку Next , чтобы продолжить процесс сканирования.
19
Теперь вы находитесь на экране настройки HitmanPro. Если вы хотите установить 30-дневную пробную версию HitmanPro, выберите Да, создать копию HitmanPro, чтобы я мог регулярно сканировать этот компьютер (рекомендуется) вариант. В противном случае, если вы хотите просканировать компьютер только один раз, выберите параметр Нет, я хочу выполнить однократное сканирование только для проверки этого компьютера .
Выбрав один из вариантов, нажмите кнопку Далее .
20
Теперь HitmanPro начнет сканировать ваш компьютер на наличие инфекций, рекламного ПО и потенциально нежелательных программ. По завершении он отобразит список всех предметов, которые Hitman нашел, как показано на изображении ниже. Обратите внимание, что найденные предметы могут отличаться от представленных на изображении.
Теперь вы должны нажать кнопку Далее , чтобы HitmanPro удалил обнаруженные элементы. Когда это будет сделано, вам будет показан экран результатов удаления, который показывает состояние различных программ, которые были удалены. На этом экране вы должны нажать кнопку Next , а затем, если будет предложено, вы должны нажать кнопку Reboot . Если HitmanPro не предложит вам перезагрузиться, просто нажмите кнопку Close .
После перезагрузки компьютера или нажатия кнопки «Закрыть» вы должны оказаться на рабочем столе Windows.
21
Поскольку многие вредоносные и нежелательные программы устанавливаются через уязвимости, обнаруженные в устаревших и небезопасных программах, настоятельно рекомендуется использовать Secunia PSI для поиска уязвимых программ на вашем компьютере. Учебник о том, как использовать Secunia PSI для поиска уязвимых программ, можно найти здесь:
Как обнаружить уязвимые и устаревшие программы с помощью Secunia Personal Software Inspector
Теперь ваш компьютер должен быть свободен от Rambler.ru Browser Hijacker. 9Программа 0021. Если ваше текущее решение для обеспечения безопасности допускает использование этой программы на вашем компьютере, вы можете рассмотреть возможность приобретения полнофункциональной версии Zemana AntiMalware для защиты от этих типов угроз в будущем.
Если у вас по-прежнему возникают проблемы с компьютером после выполнения этих инструкций, выполните действия, описанные в теме, ссылка на которую приведена ниже:
Руководство по подготовке Для использования перед использованием средств удаления вредоносных программ и запросом помощи
Вы защищены?
Хотя Zemana AntiMalware и HitmanPro бесплатно сканируют и очищают компьютер, бесплатные версии не обеспечивают защиту в реальном времени.