Отзывы на запчасти VIKA (ВИКА) и DPA (ДПА)
При знакомстве с новым брендом мы зачастую ищем в интернете отзывы людей, кто уже покупал, имел опыт использования и сформировал свое мнение о данном товаре.
Если Вы до сих пор не устанавливали на Ваш автомобиль Шкода и Фольксваген или Ауди запчасти VIKA или DPA, Вам будет наверняка интересно, что представляет собой запасная часть, упакованная в коробку или пластиковый пакет с данным логотипом.
Фактически бренды VIKA и бренд DPA (ранее DIAMOND) присутствуют на нашем рынке уже с 2003 года. В течение этого периода условно можно выделить несколько этапов развития рынка запчастей для Шкода.
Необходимо отметить, что Фольксваген Групп Рус в
течение последних лет не поддерживает сопровождение автомобилей Шкода Фелиция
программой поставки запчастей через свои склады. Иными словами, если у Вас
автомобиль Фелиция, начиная примерно с 2010 года на центральном складе ФГР Вы
можете (могли) заказать не все запчасти для своего автомобиля.
В это время основной поток запасных частей на автомобили Фелиция в Россию формировался двумя потоками – с заводов-производителей Чехии и Словакии (Фелиция была последней “чешской” моделью Шкоды) и под брендами VIKA и DPA. Этот период также характерен большим количеством подделок под VIKA и DPA, что вынудило указанные бренды изменять свою упаковку – ввести голограммы, улучшить качество картона и т.д.
Нельзя отрицать, что в целом надежность запчастей
для Шкода Фелиция была значительно ниже чем у последующей за ней Шкода Октавия,
которая фактически состояла из произведенных в Германии комплектующих. Поэтому
вероятность отказа новой запчасти для Шкода Фелиция – оригинальной, чешской с
одного из заводов или марки VIKA
или DPA была
значительно выше. Как результат – на форумах остались негативные отзывы о
качестве запчастей для Шкода Фелиция, в том числе по указанным брендам.
Время движется вперед. Сменились не только марки автомобилей, но и поколения этих марок. Вслед за первой Шкода Октавия, которая сменилась на Шкода Октавия Тур появились Шкода Октавия 2 или Шкода Октавия А5, Шкода Октавия 3 или Шкода Октавия А7. Новые автомобили укомплектованы запчастями уже следующих поколений, которые не произведешь “на коленке”. Для их изготовления необходимо современное оборудование и новейшие технологии.
У VIKA и DPA в последние годы основные усилия направлялись по двум направлениям:
1. С появлением на рынке новых моделей запускалось производство запасных частей для них. Статус крупнейшего поставщика запчастей для автомобилей Шкода в мире необходимо подтверждать ежегодно.
2. Обрабатывался опыт эксплуатации уже проданных
запчастей. Цель – выявить просчеты в материалах или технологиях. Так как объем
продаваемых запчастей VIKA и DPA на
Шкоду во всем мире просто огромен, статистику можно считать вполне достоверной.
Результатом такой работы явилось то, что по ряду направлений производимые под брендом VIKA запчасти имеют более продвинутые эксплуатационные характеристики, чем оригинальные запчасти, поставляемые на конвейер Шкода – запчасти ОЕ. Как пример – рулевые наконечники VIKA с большим чем у оригинала углом отклонения, что позволили значительно увеличить их срок службы по сравнению с оригинальными наконечниками.
Определив ряд направлений как приоритетные, VIKA по праву гордится
производимыми под ее брендом:
– опорными подшипниками с гарантией более 100 тыс. км,
– стеклоподъемниками с гарантией более 100 тыс. срабатываний,
– ступицами колес, производимыми по оригинальной технологии,
– насосами гидроусилителя, при производстве которого выполняется контроль качества на всех без исключения этапах,
– задними фонарями и фарами с качеством не хуже оригинала.
Гарантия 12 месяцев на все запчасти VIKA и DPA давно уже стала нормой. На ряд
запчастей VIKA гарантия увеличена до 18 месяцев.
Поэтому, читая отзыв 10-летней давности о запчастях VIKA и DPA, необходимо иметь представление о том, что происходит с брендами в настоящее время. Понимать их философию и учитывать основные достижения последних нескольких лет.
Бренды VIKA и DPA – признанный мировой лидер запчастей для автомобилей. Как по ассортименту производимой продукции, так и по отношению к своим покупателям в области качества и надежности.
Наш отзыв о запчастях VIKA и DPA – рекомендуем.
Отзывы о компании Автозапчасти
Автозапчасти
Красноярск ул. Мате Залки, 41
на сайте 7 лет 7 месяцев
подробнее о компании
+ Оставить отзыв
Подписаться на новые отзывы компании
надежда15 Март 2018
Мне тоже есть что сказать. Впереди суд. Есть и адрес и телефоны этой парочки.
Поделиться отзывом
Пожаловаться модератору
Юлия17 Июль 2017
У меня в августе уже два года, как он меня кинул. Заказывала вариатор. Друзья, кто будет подавать в суд, напишите, я с вами. [email protected]
Поделиться отзывом
Пожаловаться модератору
Антон18 Ноябрь 2016
ИП Шевцов Ю.А. и его жена Шевцова О.А.100% мошенники. Ни за что не покупайте у них товар. Не увидите ни товара ни денег. Вы их тоже нигде не найдете, т.к. они через 1-3 месяца меняют квартиры (снимают в аренду жилье и не платят за это деньги, прикрываются детьми). Найти их место жительства невозможно. По телефону всегда хамят и угрожают. Еще у них есть знакомый в ФСБ которым они прикрываются и всем угрожают.
Поделиться отзывом
Пожаловаться модератору
евгений07 Октябрь 2016
добрый день ! проблема такая же ни двигателя ни денег сегодня выиграль суд через месяц буду долбить приставов о закрытии первое границы и второе аресте
Поделиться отзывом
Пожаловаться модератору
Анна15 Сентябрь 2016
Здравствуйте у меня этажа проблема что и у вас ни денег ни двигателя заказывали еще 04. 07.2015 года, на телефон не отвечают адрес поменяли(???) из выписки ЕГРИП видно что поменял адрес жительства но не указано где прописался,мы подали на них в суд, суд выйграли, дело у приставов но движений от пристава не каких .Что делать?????????? Если кто знает его данные адрес напишите пожалуйста.Оксана как будете подавать иск я с вами наберите89233685979
Поделиться отзывом
Пожаловаться модератору
Оксана Яценко13 Апрель 2016
Юлия. Найдите меня в соцсети, в ОК или контакте Скооперируемся. Мне уже пришел ответ от президента. Дело передано для решения вопроса в роспотребнадзор красноярского края. Написала жалобу в налоговую, где зарегистрировано ИП. Есть личные телефоны, адрес домашний и еще пакет документов, подтверждающих факт мошенничества. Жду ответа от президента. Потом подаю иски в прокуратуру с возмещением расходов и морального ущерба Жду писем от обманутых покупателей телефон 89126070426
Поделиться отзывом
Пожаловаться модератору
Юлия05 Апрель 2016
Нас тоже кинули на 23000. В декабре заказали коробку и до сих пор ни денег, ни детали(( подали заявление о мошенничестве в полицию.
Поделиться отзывом
Пожаловаться модератору
Оксана05 Апрель 2016
Ищу адреса и имена тех, кого кинули на деньги в ИП шевцов ЮА. Мною написаны жалобы на имя президента РФ, сделан запрос в налоговую инспекцию , где зарегистрирован ИП, собираю пакет документов для подачи иска в прокуратуру. У меня есть домашний адрес шевцова, телефоны дены, на чье имя идут деньги. Люди , отзовитесь!
Поделиться отзывом
Пожаловаться модератору
Оксана30 Март 2016
Заказали коробку на ниссан куб оплатили 100% на карту шевцовой оксаны александровны. Со дня оплаты нет ни транспортной накладной. Ни договора. На звонки не отвечают. Сумма 12500.
Поделиться отзывом
Пожаловаться модератору
Игорь15 Февраль 2016
Мутная контора. Просто тупо собирают деньги и игнорят, дозвонится не реально, отписок по почте нет, так же попал на уродов, фото левые делают, цена вопроса 5000р, но не в деньгах даже дело, из- за таких ушлепков вообще стало опасно покупать что либо в регионах, заяву накатал в полицию, потратил на юристов 500р, пусть их кошмарят, бабки все равно не вернут.
Поделиться отзывом
Пожаловаться модератору
Евгений08 Февраль 2016
Администрация сайта рекомендует мне написать заявление в полицию. Придется так и сделать. С жульем надо бороться. думали раз суммы не большие так можно нагло их украсть? а нет – не пожалею своего времени пойду и напишу. Дмитрий так же напишет заявление – возможно их объединят. А это уже другая статья. Так что господин шевцов молитесь или верните деньги.
Поделиться отзывом
Пожаловаться модератору
Дмитрий04 Февраль 2016
Такая же проблема, что и Евгения! Телефон то выключен, то просто не берут трубку! Пока денег не увидел сам перезванивал, а потом исчез. Времени нет заехать в полицию заявление написать. На следующей неделе обязательно заеду. Народ не видитесь на это кидалово, у людей совести нет! А “Рафаэль” мертвая душа! Запомните клоуны: Сделаешь хорошо, узнают три человека! Сделаешь плохо(как вы) узнают все!!!!!!!
Поделиться отзывом
Пожаловаться модератору
Рафаэль 01 Февраль 2016
Лично меня все устроило. Общались со мной вежливо, запчасть пришла быстро. Не какие не мошенники.
Поделиться отзывом
Пожаловаться модератору
Евгений01 Февраль 2016
Перед тем как оплатить запчасти я уточнил у представителя компании когда будет отправка, и мне написали в течении 1-2х дней. Далее отправили номер для отслеживания посылки какой то левый. Теперь вы говорите про 30 дней отправки. Так где же истина? И все это время у вас выключены телефоны, выложите сюда свой актуальный телефон.
Поделиться отзывом
Пожаловаться модератору
Евгений29 Январь 2016
21.01.16 заказал и оплатил фару и крылья на мицубиси кольт плюс, обещал отправить на следующий день. Прошло больше недели, а запчастя не отправлены и нет информации о заказе. Телефоны выключены. Буду писать в полицию заявление. Не ведитесь и не заказывайте у них ничего – это мошенники.
Ответ представителя компании Автозапчасти30 Январь 2016
у нас с вами подписан договор на исполнение поставки запчастей в течении 30 дней, если в течении этого времени запчасти не придут мы вам вернем деньги по договору. ДОГОВОР ПРИЛАГАЕТСЯ!!!!
Поделиться отзывом
Пожаловаться модератору
показать еще отзывы о компании+ оставить отзыв о компании
поиск автокомпаний
Регион поиска
Компания
показывать только компании, которые:
размещаются в поиске
БЕСПЛАТНАЯ
ПОИСКОВАЯ СИСТЕМА
BIBINET.RU
Поиск новых или Б/У запчастей, автомобилей в разборе, шин, дисков в продаже в автокомпаниях и разборах России.
Функции гибкого поиска позволяют находить лучшие предложения магазинов и авторазборов. Вы покупаете запчасти и шины напрямую у продавца, поэтому получите самые доступные цены без дополнительных комиссий.
У нас продают свои запчасти компании из городов России: Москва, Новосибирск, Владивосток, Красноярск и др.
Наша база включает новые и Б/У (контрактные) запчасти, двигатели, коробки передач,
японских, европейских и американских автомобилей, автомобили в разборе, шины и диски.
Свыше 10 000 автовладельцев еженедельно отправляют запросы с сайта и покупают запчасти с нашей помощью.
10 лучших сайтов автозапчастей в 2023 году
Просмотреть все отзывы
412 443 отзыва
Tirerack.com
Хотелось бы увидеть расширенный список вариантов колес более высокого или среднего уровня от таких производителей, как BBS, Volk и… читать дальше
Просмотреть все отзывы
Сравните
Добавить примечание (необязательно — например, чтобы просмотреть, попробовать)
Просмотреть все отзывы
19 062 отзыва
Extremeterrain.com
Огромный выбор. Хорошо организованный сайт. Очень приветливый и компетентный персонал телефонной службы. Поисковик… читать дальше
Смотреть все отзывы
Сравнить
Добавить примечание (необязательно — например, чтобы просмотреть, попробовать)
Просмотреть все отзывы
15 557 отзывов
americantrucks. com
Технический специалист, ответивший в чате, был очень хорошо осведомлен о мельчайших различиях различных моделей. И рулил… читать дальше
Просмотреть все отзывы
Сравнить
Добавить примечание (необязательно — например, чтобы просмотреть, попробовать)
Просмотреть все отзывы
14 709 отзывов
americanmuscle.com
Простые инструкции и оборудование в комплекте. Однако я добавил стопорные шайбы к фурнитуре для большего спокойствия…. читать дальше
Просмотреть все отзывы
Сравнить
Добавить примечание (необязательно — например, чтобы просмотреть, попробовать)
Просмотреть все отзывы
12 653 отзыва
fitmentindustries.com
Навигация по веб-сайту проста. Приходилось много узнавать о дисках перед покупкой, например, вылет, вылет,. .. читать дальше
Смотреть все отзывы
Сравнить
Добавить примечание (необязательно — например, чтобы просмотреть, попробовать)
Просмотреть все отзывы
8 179 отзывов
fraserengineco.com
Хорошо организованный сайт. Спасибо за размещение цен и технических деталей. Обычно я не продолжаю, если не могу… читать дальше
Просмотреть все отзывы
Сравнить
Добавить примечание (необязательно — например, чтобы просмотреть, попробовать)
Просмотреть все отзывы
7 890 отзывов
partsavatar.ca
Я не вижу своего нового клиента, при первом заказе скидка 10%. Он не применялся автоматически при оформлении заказа, как указано…. читать дальше
Просмотреть все отзывы
Сравнить
Добавить примечание (необязательно — например, чтобы просмотреть, попробовать)
Просмотреть все отзывы
6 674 отзыва
fs1inc. com
Быстро и просто. Удивлен, как быстро вы все сверили номер детали с моим VIN. Онлайн-опыт был отличным. подробнее
Смотреть все отзывы
Сравнить
Добавить примечание (необязательно — например, чтобы просмотреть, попробовать)
Просмотреть все отзывы
2710 отзывов
sixityauto.com
Пока все хорошо. Первый заказ посмотрим, как пойдет. Спасибо. Первый грузовик внука, будем работать вместе, когда… читать далее
Просмотреть все отзывы
Сравнить
Добавить примечание (необязательно — например, чтобы просмотреть, попробовать)
Просмотреть все отзывы
2 699 отзывов
bbwheelsonline.com
Я обнаружил, что пара моих колес погнулась. Зная, сколько стоят OEM (VW) диски, я решил, что просто куплю… читать дальше
Просмотреть все отзывы
Сравнить
Добавить примечание (необязательно — например, чтобы просмотреть, попробовать)
Просмотреть все отзывы
46 763 отзыва
Tiremart. com
Обслуживание клиентов не должно было занять так много времени, но продукт был потрясающим. Возможно, на снегу они могли бы быть лучше, но… читать дальше
Просмотреть все отзывы
Сравнить
Добавить примечание (необязательно — например, чтобы просмотреть, попробовать)
Просмотреть все отзывы
74 123 отзыва
raneystruckparts.com
По большей части опыт был отличным. Все пришло гораздо быстрее, чем ожидалось. Мой компрессор был поврежден… читать далее
Просмотреть все отзывы
Сравнить
Добавить примечание (необязательно — например, чтобы просмотреть, попробовать)
Просмотреть все отзывы
1 158 отзывов
phastekperformance.com
Мне установили снаряжение в местном гоночном магазине. Я люблю их. Машину реально будит! Должен любить эту 3-ю передачу… читать дальше
Просмотреть все отзывы
Сравнить
Добавить примечание (необязательно — например, чтобы просмотреть, попробовать)
Просмотреть все отзывы
9 142 отзыва
bumpersuperstore.com
Понравилось качество бампера и подкрылка. Не понравилось качество фурнитуры. Потратил 70 долларов на нержавеющую фурнитуру. Еще… читать дальше
Просмотреть все отзывы
Сравнить
Добавить примечание (необязательно — например, чтобы просмотреть, попробовать)
Просмотреть все отзывы
12 942 отзыва
autohance.com
Рад, что решил наконец инвестировать в впуск 2-го этапа. Моя посылка пришла нетронутой (без пинков) и со всеми… читать дальше
Просмотреть все отзывы
Сравнить
Добавить примечание (необязательно — например, чтобы просмотреть, попробовать)
Просмотреть все отзывы
627 отзывов
bodykits. com
Отличные цены за один. Во-вторых, они были честными и искренними. 2 других сайта, на которых я заказал свою вытяжку, дали мне… читать дальше
Просмотреть все отзывы
Сравнить
Добавить примечание (необязательно — например, чтобы просмотреть, попробовать)
Просмотреть все отзывы
26 075 отзывов
tractorpartsasap.com
Получил новый гидравлический насос и аксессуары в соответствии с заказом. Оперативное обслуживание и доставка Allstates очень ценятся!… читать дальше
Просмотреть все отзывы
Сравнить
Добавить примечание (необязательно — например, чтобы просмотреть, попробовать)
Просмотреть все отзывы
4 784 отзыва
hottexhaust.com
Продукт прибыл вовремя, очень хорошо упакован с пеной толщиной в фут или более. Хорошие цены и хорошее обслуживание клиентов читать далее
Просмотреть все отзывы
Сравнить
Добавить примечание (необязательно — например, чтобы просмотреть, попробовать)
Просмотреть все отзывы
8 007 отзывов
drivetrainamerica.com
У меня была нужная деталь по достойной цене. Отправили быстро, чтобы вернуть меня на дорогу! Будет использовать DriveTrain снова. подробнее
Смотреть все отзывы
Сравнить
Добавить примечание (необязательно — например, чтобы просмотреть, попробовать)
Просмотреть все отзывы
4 671 отзыв
carid.com
Я бы не рекомендовал это место, особенно если вы заказываете что-то, что нужно покрасить. Это из коробки… читать дальше
Смотреть все отзывы
Сравнить
Добавить примечание (необязательно — например, чтобы просмотреть, попробовать)
Просмотреть все отзывы
454 отзыва
mobilehomepartsstore. com
Впервые живя в передвижном доме, я понял, что вещи сильно отличаются от дома…. читать дальше
Просмотреть все отзывы
Сравнить
Добавить примечание (необязательно — например, чтобы просмотреть, попробовать)
Просмотреть все отзывы
4 659 отзывов
trailerpartsdepot.com
Найдено склад запчастей для прицепов после поиска в магазинах лодок и прицепов новой тормозной магистрали. У них была необходимая деталь, когда… читать дальше
Просмотреть все отзывы
Сравнить
Добавить примечание (необязательно — например, чтобы просмотреть, попробовать)
Просмотреть все отзывы
11 605 отзывов
sfxperformance.com
Спасибо, я давно искал эти боковые жалюзи. Их так трудно найти, пока я не нашел тебя.. . читать дальше
Просмотреть все отзывы
Сравнить
Добавить примечание (необязательно — например, чтобы просмотреть, попробовать)
Просмотреть все отзывы
908 отзывов
google.com
По всему миру. В мире он самый посещаемый. Это как друг, к которому вы идете за чем угодно, включая все, включая… читать дальше
Просмотреть все отзывы
Сравнить
Добавить примечание (необязательно — например, чтобы просмотреть, попробовать)
Просмотреть все отзывы
982 отзыва
carparts.com
14.12.14 заказал задний фонарь в сборе. Информация о доставке отправлена на следующий день курьеру. Ждали более 2 недель и не… читать дальше
Просмотреть все отзывы
Сравнить
Добавить примечание (необязательно — например, чтобы просмотреть, попробовать)
Автозапчасти Отзывы – 982 Отзывы о Carparts.

- Автомобили и транспортные средства
- Автомобили
- Автозапчасти
Обзор
156
Просмотреть все фотографии
Что рецензенты хотят, чтобы вы знали
Положительные моменты
- У меня было 2 проблемы, о которых очень хорошо позаботились два разных отдела службы поддержки клиентов .
- В конце концов, с компанией было приятно работать, и я все еще буду рассматривать их для автозапчастей в будущем.
Основные моменты
- Я разумно потребовал возмещения расходов на ускоренную доставку, которые я заплатил, поскольку дата доставки не была соблюдена.
- Отзывы
- Вопросы и ответы
Как бы вы оценили CarParts?
Лучший положительный отзыв
«Счастливый клиент»
Kenneth T.
03.01.23
После поиска в Интернете комплекта суппортов, который я хотел установить на свой грузовик, я наткнулся на этот сайт, где они были по разумной цене. Ради интереса я отправил им сообщение в Instagram, чтобы узнать, есть ли какие-нибудь коды скидок на новый год, и, к моему удивлению, они предложили мне использовать код на 10%! Очень доволен своей покупкой и их дружелюбным обслуживанием клиентов на их странице в Instagram! Еще раз спасибо!
Посмотреть положительные отзывы
Топ критических отзывов
«Ужасно… просто ужасно»
Марша В.
09.01.23
14.12 заказал задний фонарь в сборе. Информация о доставке отправлена на следующий день курьеру. Ждал более 2 недель, а дальнейших обновлений о доставке не было. 27 декабря связался со службой поддержки и сказал им просто отменить мой заказ. Предположительно, возврат средств был одобрен 27 декабря, и мне было рекомендовано подождать от 1 до 7 рабочих дней, чтобы они появились в моем аккаунте. Я все еще жду свой возврат. Так и не получил часть, и они украли мои деньги.
См. критические обзоры
Отзывы (982)
Сортировать по:РелевантнымСамым новым по старымПолезнымРейтингу
Рейтинг
5 Звезды 424
4 Звезды 75
3 Звезды 34
2 Звезды 52
1 Звезда 396
Время
ВСЕГО ТРЕКОВОЙ НЕДЕЛИНА 9000 9000 9000 9000. Forefast 9000. Fore -Fore Werdifive 6 Moneypast Year Year 9000 3 9000 9000. Forefified verefast Verefast Year Year 9000
. Fore Week Parepast Wernified Wersepast Verefast Year 9000 9000. опыт
Содержит изображение или видео
Только английский
Отзывы, в которых упоминаются популярные ключевые слова
обслуживание клиентов (341) автозапчасти (90) дата доставки (17) запасная часть (14)
демон В.
1 отзыв
0 благодарностей
- Следуйте за Демоном В.
- Отправить сообщение
- Поделиться отзывом
«Ужасная компания!»
Я заказал (2) задних суппорта и (1) переднюю стойку в сборе в соответствии с предоставленной ими таблицей. Все три части, которые пришли, были неправильными. Я отправил их обратно для возмещения, то есть все пошло не так. Я получил свой чек возврата от компании по почте на общую сумму 45 долларов. Эта ужасная компания, никогда больше не порекомендую и не буду обращаться к ним.
Кеннет Т.
1 отзыв
1 благодарность
- Следите за Кеннетом Т.
- Отправить сообщение
- Поделиться отзывом
«Счастливый клиент»
После поиска в Интернете комплекта суппортов, который я хотел установить на свой грузовик, я наткнулся на этот сайт, где они были по разумной цене. Ради интереса я отправил им сообщение в Instagram, чтобы узнать, есть ли какие-нибудь коды скидок на новый год, и, к моему удивлению, они предложили мне использовать код на 10%! Очень доволен своей покупкой и их дружелюбным обслуживанием клиентов на их странице в Instagram! Еще раз спасибо!
Карлена Дж.
1 отзыв
45 благодарностей
- Следуйте за Карленой Дж.
- Отправить сообщение
- Поделиться отзывом
«Соврал, когда получу свою часть»
Я продолжал получать разные электронные письма с отслеживанием изменений. Товары были «в наличии», но, видимо, это не так. Детали должны были быть здесь, и я ждал и даже оплатил доставку. Я звонил в службу поддержки клиентов автозапчастей 3 раза, и мне помогли более 2 часов. У меня есть 1 снимок экрана, на котором я просто жду более часа в прикрепленном файле. То, что произошло, было не в порядке. Я до сих пор не получил свою посылку.
Стив Х.
1 отзыв
0 благодарностей
- Следите за Стивом Х.
- Отправить сообщение
- Поделиться отзывом
«Профессионалы по обслуживанию клиентов»
Я впечатлен тем, на что компания Carparts пошла… чтобы удовлетворить клиента. Я просто оставил отзыв о замене фар, заявив, что они не очень яркие, и я был разочарован. Через неделю я получаю электронное письмо с предложением замены. Как только началась переписка, представители службы поддержки клиентов были в курсе всего. Хорошая связь! Я должен дать им пятерку за усилия. Это не значит, что сменные фары лучше, так как мне нужно дождаться темноты, чтобы узнать…
(#*********)
Марша В.
1 отзыв
1 благодарность
- Подписаться Марша В.
- Отправить сообщение
- Поделиться отзывом
«Ужасно… просто ужасно»
14 декабря заказал задний фонарь в сборе. Информация о доставке отправлена на следующий день курьеру. Ждал более 2 недель, а дальнейших обновлений о доставке не было. 27 декабря связался со службой поддержки и сказал им просто отменить мой заказ. Предположительно, возврат средств был одобрен 27 декабря, и мне было рекомендовано подождать от 1 до 7 рабочих дней, чтобы они появились в моем аккаунте. Я все еще жду свой возврат. Так и не получил часть, и они украли мои деньги.
ТАЙЛЕР Х.
1 отзыв
0 благодарностей
- Следите за Тайлером Х.
- Отправить сообщение
- Поделиться отзывом
«Плохая деталь, но сделано правильно»
Заказал зеркало со стороны водителя, т.к. OEM стоит ~1000 долларов. Первая пришедшая не сложилась. Я связался со службой поддержки. Они спросили, нужна ли мне замена, и я сказал, что да. Деталь была под заказ, поэтому я спросил, могу ли я оставить ее в своем грузовике, пока не привезут новую из соображений безопасности. Они сказали, что это нормально. Несколько недель спустя и замена работает как шарм! Сделал бы бизнес здесь снова. Обслуживание клиентов на высшем уровне и протянул руку, чтобы убедиться, что это было правильно!
Майкл Т.
1 отзыв
0 благодарностей
- Следите за Майклом Т.
- Отправить сообщение
- Поделиться отзывом
«Запчасти и обслуживание были отличными, но практика возврата денег — дерьмо».
Запчасти и обслуживание отличное, но практика возврата денег дерьмовая. Я случайно дважды заказал деталь, поэтому позвонил в службу поддержки. Сказали, что деньги вернут через 3-5 дней. Ну… это заняло почти 3 недели, и они заставили меня прыгать через обручи, чтобы вернуть свои деньги.
Бенджамин М.
1 отзыв
1 благодарность
- Следите за Бенджамином М.
- Отправить сообщение
- Поделиться отзывом
«Поставил бы 0, но ее нет в наличии»
Заказал деталь с 2-дневным сроком доставки, и теперь я уже больше недели без машины, ожидая доставки запчастей. Несколько чатов со службой поддержки, и все, что они хотят вернуть мне, это 15,76 на 9заказ на 2 доллара. Мой автомобиль — это то, что приносит мне деньги, чтобы оплачивать счета, а без него не обойтись. Буду обращаться в другую компанию за запчастями, которые мне понадобятся.
Роберт С.
1 отзыв
0 благодарностей
- Следите за Робертом С.
- Отправить сообщение
- Поделиться отзывом
«Была проблема с доставкой, но CarParts.com все уладил»
Были проблемы с доставкой FedEx, но представитель компании CarParts исправила ситуацию и повторно отправила мой заказ. Детали выглядят великолепно, обновлю свой отзыв после установки.
Катрина В.
1 отзыв
0 благодарностей
- Подписаться на Катрину В.
- Отправить сообщение
- Поделиться отзывом
«Быстрый и отличный сервис!»
Я разбил зеркало заднего вида со стороны пассажира; пытаюсь припарковаться в гараже. Заказать на Carparts.com было так просто. Представитель попросил мой вин-номер, и они быстро отправили мою деталь. Часть была идеальной! Спасибо Carparts.ru!
Марк Л.
1 отзыв
8 благодарностей
- Следуйте за Марком Л.
- Отправить сообщение
- Поделиться отзывом
“Кузовные детали низкого качества – продают бракованные детали”
Куплен задний бампер Chevy Tracker 2003 года выпуска.
Через 5 дней получил новый бампер, но… не могу
Установить, потому что нижние крепежные отверстия не соосны, а одно левое верхнее крепежное отверстие треснуто.
Хорошая цена, но… много проблем.
Я отправил электронное письмо с жалобой и получил этот ответ…
Спасибо, что ответили нам по поводу заказанного усиления бампера.
Мы рады узнать, что деталь была успешно установлена, несмотря на проблемы с установкой, с которыми вы столкнулись.
Джефф Дж.
1 отзыв
0 благодарностей
- Следите за Джеффом Дж.
- Отправить сообщение
- Поделиться отзывом
«Обновление предыдущего обзора»
Недавно я заказал полную заднюю дверь для F250 2004 года выпуска. Он прибыл очень хорошо упакованным, но когда я открыл пакет, на задней двери были две небольшие вмятины. Я думал, что все потеряно, потому что я выбросил коробку и решил, что компания не будет тратить время, чтобы помочь. К счастью, CarParts отреагировала на мой негативный отзыв и 10 раз исправила ситуацию. Они находятся в процессе доставки запасной задней двери. Я очень благодарен и рад, что они смогли исправить это так хорошо, как они это сделали.
Г-н Х.
1 отзыв
1 благодарность
- Следуйте за мистером Х.
- Отправить сообщение
- Поделиться отзывом
«Не тратьте время и деньги!»
Как обстоят дела с этой компанией и ее службой поддержки? 1-я попытка связаться со службой поддержки, на которой я был одержим. 2-я попытка тоже. Наконец, представитель перезвонил мне, только чтобы попытаться соврать, почему моя часть прибудет на 3 дня позже, чем ожидалось. Я заплатил 28 долларов за эфир на следующий день, но деталь не будет доставлена через 3 дня. Люди не тратьте свое время и деньги на эту компанию.
Фабиан Г.
1 отзыв
0 благодарностей
- Следите за Фабианом Г.
- Отправить сообщение
- Поделиться отзывом
«Обслуживание клиентов»
Я заказывал через эту компанию множество запчастей для различных автомобилей. Проблем с запчастями и установкой не было! Моя последняя поставка пришла с открытой коробкой. Со мной сразу же связался защитник клиентов по имени Брайл! Мне немедленно дали кредит за неудобства и дали возможность обсудить любые другие проблемы! У меня не было никаких других проблем, но я был благодарен за их отличное обслуживание клиентов!
Заказ № *******
Декстер М.
1 отзыв
0 благодарностей
- Следуйте за Декстером М.
- Отправить сообщение
- Поделиться отзывом
«Отличное обслуживание клиентов»
Я впервые использую carparts.com, и я хотел бы поделиться своим опытом. Хотя у нас была небольшая проблема с коммуникацией в связи с доставкой запчастей, команда обслуживания клиентов проделала отличную работу, чтобы решить эту проблему. Кроме того, команда обслуживания клиентов проделала выдающуюся работу, помогая решить проблему с подрядчиком по установке. Если вам нужны детали, которые трудно найти, carparts. com должен быть вашим первым выбором. У них отличная команда, которая поможет вам с выбором запчастей, доставкой и местом установки в вашем регионе. Я очень рекомендую эту компанию из-за отличного обслуживания, которое они предоставляют.
Декстер
Роланд Ю.
1 отзыв
0 благодарностей
- Следуйте за Роландом Ю.
- Отправить сообщение
- Поделиться отзывом
«Хотел бы сказать, что Билл и Эд проделали замечательную работу по заказу запчастей мистера Роланда Йенни».
Билл и Эд заслуживают повышения! Я буду делать покупки здесь в первую очередь из-за прекрасного обслуживания клиентов!
Мне очень понравилось, что они задавали моей домоправительнице (которая делала заказ) вопросы, чтобы убедиться, что я получаю нужные запчасти. Кому нравится что-то возвращать? Не я.
Джейсон Т.
1 отзыв
0 благодарностей
- Следите за Джейсоном Т.
- Отправить сообщение
- Поделиться отзывом
«Политика возврата»
Автозапчасти были потрясающими, когда я понял мою проблему с возвратом, хотя это было за 90 дней. Я буду иметь дело в любое время с этой компанией.
Умберто С.
1 отзыв
0 благодарностей
- Следите за Умберто С.
- Отправить сообщение
- Поделиться отзывом
«Лучшая служба поддержки клиентов, с которой я когда-либо работал. Спасибо»
Я решил оставить сломанную деталь, просто потому, что был сезон отпусков, у меня была семья, и мне нужно было, чтобы машина работала, и даже подумал, что они вернули мне 100%. Кто-то из службы поддержки клиентов позвонил мне, извинился за неудобства и был очень профессионален, сказав, что они будут работать с их производителями по поводу детали плохого качества, которую я получил. Спасибо, я остаюсь вашим постоянным клиентом. Проблемы случаются. Это просто зависит от того, насколько хорошие компании и профессионалы справляются с этим. Я бы хотел, чтобы ко всем моим онлайн-покупкам относились так же, как к этому. Еще раз спасибо.
Брэндон К.
1 отзыв
15 благодарностей
- Следите за Брэндоном С.
- Отправить сообщение
- Поделиться отзывом
«Мошенническая компания»
Услуга не доставляется вовремя. Вместо этого они лгут и манипулируют ситуацией, чтобы прикрыть свои задницы. Помимо моих проблем с доставкой, которую я заплатил за спешку, потребовалось 5 телефонных звонков, 2 чата в реальном времени и жалоба через BBB, чтобы обработать мой возврат. Имейте в виду, они сказали мне, что обработали мой возврат более 11 дней назад и что он будет завершен в течение 24-48 часов.
Брайан Ф.
1 отзыв
0 благодарностей
- Следите за Брайаном Ф.
- Отправить сообщение
- Поделиться отзывом
«Отличное обслуживание клиентов»
Обслуживание клиентов CarParts.com превосходно. Очень помогли при покупке запчасти для моего автомобиля. Я очень рекомендую их.
Коди К.
1 отзыв
0 благодарностей
- Следуйте за Коди С.
- Отправить сообщение
- Поделиться отзывом
«Отличное обслуживание клиентов»
Я отправил сообщение в инстаграм carparts.com, немного расстроенный и взволнованный тем, что моя часть опоздала на пару дней после того, как мне пришлось заплатить за доставку. Мне ответили почти сразу и сообщили, почему произошла задержка (это было из-за сильных штормов, откуда пришла моя часть). Сообщив мне о штормах, они вернули мне стоимость доставки, которую я заплатил изначально.
Спасибо carparts.com
*******
Реджинальд Г.
1 отзыв
0 благодарностей
- Следите за Реджинальдом Г.
- Отправить сообщение
- Поделиться отзывом
«Отдел обслуживания клиентов отсутствует!»
Эти ребята прислали мне не те запчасти, на самом деле я не знаю к какой машине подходят эти запчасти. Я связался с ними по электронной почте, по телефону, извините, их телефон «Google Fi», на котором вы не можете оставить сообщение. Слава Богу за Amazon, я смог купить детали у другого продавца, но детали, которые я купил в LAB, просто отправляют ей мой гараж.
Выдан клиенту C.
1 отзыв
0 благодарностей
- Следить за выбывшим клиентом C.
- Отправить сообщение
- Поделиться отзывом
«У них могут быть дешевые запчасти, но они лгут о доставке»
Я заказал топливный насос, и он сказал, что если вы заплатите столько денег, вы получите его через 2 дня, ну, это был день, а он все еще говорит об обработке, поэтому я болтал с агентом, и я спросил, будет ли мой заказ здесь вовремя, и он сказал, что нет, мы даже не отправим его еще 2 дня, поэтому я сказал, почему я заплатил дополнительные деньги за то, чтобы он не пришел вовремя или раньше даты, и он извините, наш сайт не точен в датах
Дакота Х.
1 отзыв
0 благодарностей
- Следуйте за Дакотой Х.
- Отправить сообщение
- Поделиться отзывом
«Отличный сервис»
Легко найти то, что вам нужно, и запчасти доставляются вовремя. Обслуживание клиентов отличное. Легко получить нужные детали.
Терри М.
1 отзыв
1 благодарность
- Следите за Терри М.
- Отправить сообщение
- Поделиться отзывом
«Нет технической помощи».
Несколько недель назад заказал топливный насос. Насос пришел с датчиком уровня топлива. Я написал по электронной почте в службу поддержки и попросил несколько инструкций о том, как закончить сборку насоса. То, что я получил, было ссылкой на общую установку топливного насоса в автомобиле. Затем я отправил ответ, объясняющий, чего я действительно хотел. Нет ответа. Затем я попробовал линию чата. После 30 минут разочарования я все-таки уговорил Брая хотя бы прислать мне на электронную почту фотографию того, как эта штука выглядит в собранном виде. Этого никогда не было. На следующий день я позвонил в службу поддержки. Снова абсолютно никакого понятия от девушки о том, что я хотел еще через 30 минут. Она, наконец, почувствовала мое разочарование, и я отключился. Наконец-то собрал и установил в машину. Ну не работал датчик топлива. Когда я снял его, я обнаружил небольшой кусочек, отколотый от датчика. Ну так уж получилось, что это был ограничитель нижнего предела на плече датчика. Я отправил обзор с оценкой 1 *, добавив все свое разочарование. В течение 10 минут со мной связался Филип, защитник клиентов. Очень скоро мне вернули полную стоимость покупки. И мне сказали выбросить заведомо хламовый насос. Так что благодаря Филиппу я теперь даю обзор 3 *.
О компании
Покупайте автозапчасти со скидкой на CarParts.com — самом дешевом онлайн-ресурсе для всех ваших потребностей в запасных частях и аксессуарах.
- Посетите веб-сайт
- Автозапчасти, Автоаксессуары
- Чикаго, Иллинойс, США
- Изменить информацию о компании
Представитель компании
Carparts C.
Обычно отвечает в течение 6 часов
Откуда мне знать, что я могу доверять этим отзывам о CarParts?
- Единственная миссия Sitejabber — повысить онлайн-прозрачность для потребителей и бизнеса.