Отзывы о «Форд Центр Кунцево» в Москве
Воронова М. В.
Хочу поблагодарить менеджера отдела продаж Загайнова Кирилла за его профессионализм, грамотность, интеллигентность в обслуживании клиентов. Перед посещением Вашего салона были в других салонах, но после профессиональной консультации Кирилла решили приобрести автомобиль именно в Вашем салоне. Побольше бы таких грамотных и деликатных менеджеров как Кирилл. Спасибо.
Микулинский А. Н.
Выражаю большую благодарность мастерам- консультантам слесарного цеха Семушину Дмитрию и Михеевой Ирине за профессиональный подход и добросовестное отношение к делу.
Тупиков В. М.
Считаю я, Тупиков В. М., моя жена, что Дроздов Святослав- лучший продавец Москвы, как минимум. Говорю с полным правом, т.к. искал и выбирал автомобиль 2 месяца. Объездил более 17 автосалонов всех известных торговых брендов, их филиалов. В одном из них даже оставил займы, чтобы приобрести автомобиль. В ваш салон приехал случайно. Пообщавшись с Дроздовым Святославом понял, что он и профессионал в высшем смысле, и грамотный психолог и все этапы продажи преподнес отлично. Результат- я клиент этого продавца и вашего салона. СПАСИБО!
Смагин Д.
Благодарю Семушина Дмитрия Александровича за добросовестное выполнение своих обязанностей, доброжелательное отношение к клиенту и его проблемам. Прощу поощрить Дмитрия Александровича!
Гридин А. А.
Хочется поблагодарить Дмитрия Семушина за прекрасное отношение, за работу на благо салона и клиента. За вовлеченность его в работу. За желание помочь. Прошу объявить Дмитрию благодарность. Выдать премию, если есть такая возможность. Дмитрий! Спасибо тебе большое!!!
Мещеряков Д. М.
Огромная благодарность Петрову Вадиму за качественное обслуживание, отношение к клиенту и профессионализм. Также считаю необходимым поблагодарить Заворина Василия за качественно выполненный ремонт (замена сальника, сход развал).
Воронов А. И.
Большое спасибо Дроздову Святославу за настоящий праздник!!! Семья Вороновых- это я, Елена и мой муж Александр Иванович, просто зашли к вам в салон любопытничать. К нам вышел Святослав и предложил помощь. В процессе нашего общения мы поняли, что у нас есть замечательная возможность поменять автомобиль, при том без усилий. Группа трейд ин- ей отдельное спасибо! Рушан и Роман замечательные специалисты, помощники Святослава. Работа в команде- пусть к успеху!!! Просить отметить наших помощников на работе!
Сергей Евгеньевич
1. Клиентоориентированность
2. Профессиональный подход менеджера
3. Сервис обслуживания
4. При передачи авто все подробно объяснили как работает та или иная программа, убедились что мне все понятно.
5. Вежливое общение
Шихалиев Халид Саидович
Бесконечно доволен и благодарен сервису Кунцево, буду рекомендовать и приезжать снова
ford-kuntsevo.ru
Ford Центр Кунцево — автосалон, 11 отзывов — Одинцовский район, Одинцово, Немчиновка, Горбунова улица, 14
Цитата (Jeki 26 Марта 2009 (Четверг) 15:18)
Недавно купил там машину (эска), все очень даже понравилось. Менеджер, по-моему, Небогин Владимир (такой крупногабаритный)дал номер своего мобильника и сказал что если какие проблеммы то звони в любое время дня и ночи (благо проблем 0). Все объяснил все показал. Где-то через неделю позвонил и узнал как дела и как машина, довольно долго с ним общались по телефону за жизнь . Когда покупал своего первого Форда в Превоксе, такого не было, там лишь бы побыстрей отделаться.
По поводу сервиса сказать ничего не могу ТО еще не делал, но когда продавал ФФ2 решил там сделать полную диагностику. Опять-таки подходом бал очень доволен. Разрешили постоять над душой во время диагностики, да и вообще персонал довольно вменяем (в отличии от того же Превокса) многое объяснили, дали дельные советы и + к диагностики смазали замки, подтянули подвеску (и денег за это не взяли). Так же составили смету на работу + зап.части (по результатам диауностики) на отдельном листочке.
Так что впечатления только на пять.
Ну а когда дойдет дело до ТО, там и посмотрим.
Совершенно согласен с не раз встречавшимся суждением о том, что все зависит от менеджера. Заказывал Фокус у Алексея Соловьева, а оформлял у Владимира Небогина, поскольку Алексей на момент оформления машины было в отпуске. В ситуации, когда под конец 2008 года многие московские дилеры вообще не принимали заказы на Фокусы отечественного производства, в Кунцево мне оформили заказ с получением в марте. Так и вышло. 5 марта забрал машину. Впечатление от покупки в итоге – отлично! Другой вопрос – машина имела два заводских дефекта: рваные пыльники радиатора и ШРУСа. Поскольку до Независимости на тот момент было ехать существенно ближе, обратился к ним с этими проблемами, но был послан куда-подальше. То есть туда, где покупал машину. Про эпопею с пыльником ШРУСа – в этой ветке: Выдавило смазку из-под пыльника ШРУС (от всей души – большое спасибо мастеру Дмитрию Колобову!).
avtotochki.ru
Форд Центр Кунцево отзывы покупателей о дилере Ford в Москве
Форд Центр Кунцево отзывы покупателей о дилере Ford в Москве
Автосалон Форд Центр Кунцево
ООО «ТЦ Кунцево Лимитед» www.ford-kuntsevo.ruАдрес:
Москва, ул. Горбунова, д. 14 Телефон: +7 (495) 933 40 33Центр Кунцево Ford
— официальный дилер марки Форд в России с начала 2000-ых годов, исключительно положительные отзывы об автосалоне Форд Центр Кунцево в Москве на ул. Горбунова, дом 14 подробнее…Оставьте отзыв об автосалоне Форд — Центр Кунцево
При составлении отзыва, пожалуйста будьте вежливы. Ваши отзывы читают культурные люди! Средний рейтинг:Другие Отзывы об автосалонах дилеров Ford в Москве
Форд Центр Рязань
Автосалон Форд Центр Рязань www.ford-rzn.ru Адрес: Рязань, Куйбышевское ш., д….
Смотреть
Форд Центр Север
Автосалон Форд Центр Север www.fordsever.ru Адрес: Москва, Алтуфьевское ш., 85…
Смотреть
Форд Модус Новороссийск
Автосалон Форд Модус Новороссийск www.ford-modus.ru Адрес: Новороссийск, Федеральная автодорога «Новороссийск-Керченский…
Смотреть
Форд АвтоПассаж Плюс
Автосалон Форд АвтоПассаж Плюс ООО «АвтоПассаж» ford.autopassage.ru Адрес: Москва, ул….
СмотретьОбращаем Ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации.
Topkuplu-ford.ru
отзывы клиентов и покупателей о компании
В 1983 году ТЦ «Кунцево» создавался как показательный технический центр по продаже и обслуживанию автомобилей «Жигули», в котором применялось оборудование передовых технологий и работали специалисты высшей квалификации.
В 1986 году в здании ТЦ «Кунцево» был открыт первый в стране дилерский центр по сервисному обслуживанию автомобилей Тойота.
В 1990-е годы Технический Центр «Кунцево» получил статус официального дилера многих мировых производителей автомобилей: Toyota (Тойота), Nissan (Ниссан), Opel (Опель), Volkswagen (Фольксваген), Volvo (Вольво), Renault (Рено), став, таким образом, первой автомобильной деревней в России.
В начале 2000-ых годов ТЦ «Кунцево» получил также статус официального дилера таких брендов, как: Mazda (Мазда), Ford (Форд), Lexus (Лексус), Chevrolet (Шевроле), Suzuki (Сузуки), Hyundai (Хендэ) и Mitsubishi (Митсубиши).
С 2014 года ТЦ «Кунцево» стал официальным дилером марок Jeep, Сhrysler, Datsun.
В 2016 году ТЦ “Кунцево” снова вернул в свои ряды популярный российский бренд “Lada”, а весной 2017 года распахнул свои двери современный дилерский центр Skoda АЦ Кунцево
В марте 2019 года сразу три новых бренда появилось в ГК “ТЦ Кунцево” – премиальные британские марки Land Rover и Jaguar, а также стремительно набирающий популярность бренд Haval
На сегодняшний день Технический Центр «Кунцево» имеет статус официального дилера 16 автомобильных брендов, которые сосредоточены на территории площадью более 25 га на Западе Москвы (56 км МКАД, между Рублевским и Можайским шоссе).
Вот уже более 35 лет ТЦ «Кунцево» удерживает лидирующие позиции в сферах продаж и обслуживания автомобилей, а дилерские центры компании регулярно получают престижные награды от производителей и признание независимых экспертов.
Планы по дальнейшему развитию группы компаний ТЦ «Кунцево» предусматривают заключение новых дилерских соглашений с производителями популярных автомобильных брендов, развитие востребованных сервисов и постоянную работу в области повышения качества обслуживания клиентов.
Надежным фундаментом для реализации описанных выше задач являются безупречная репутация перед клиентами, партнерами и производителями, профессиональная управленческая команда и наличие необходимых финансовых ресурсов.
Автохолдинг ТЦ Кунцево является действующим Членом Ассоциации автомобильных дилеров (РОАД). Ассоциация объединяет крупнейших авторитейлеров России.
pravda-klientov.ru
Отзывы покупателей об автосалоне ТЦ «Кунцево Лимитед», 2018 год
Отзывы покупателей о ТЦ «Кунцево Лимитед»
ммихаил
продал автомобиль салону по системе трейд-ин в зачет нового автомобиля. салон пользовался моей старой машиной девять месяцев потом перепродал. за 9 месяцев мне в итоге приходиться платить транспортный налог.покупатели!!! будьте бдительны!!!
ООксана
Неповезло с обращением в этот салон. Сплошная трата времени и нервов. Торчали в офисе кредитного отдела примерно 4 часа, чтобы узнать что кредит рассчитали под 19% годовых, а обещали по льготной ставке 4,5%!!! Самой машины в наличии не оказалось и нам начали предлагать совсем другую, при любых претензиях менеджеры начинали возмущаться, почему нас что-то неустраивает. Даже не заходите в Кунцево, не теряйте свое время.
ААлексей Семенов
За любые мелкие услуги автоцентр Кунцево берет комиссию. Если сравнить сервис в подобных дилерских центрах, везде выходит намного дешевле. Не ведитесь на обещания менеджеров салона, здесь нет никакой выгоды.
ННаталья
Решила не мучиться с поиском и приехала в “Кунцево” на сервисное обслуживание, так как автосалон и соответственно его сервис являются дилерами Ниссан. Что я могу сказать после нескольких визитов в “Кунцево”. Предлагают странные способы проверки каких-то спорных моментов, ничего делать не хотят, с запчастями кажется тоже мухлюют. После первого визита неожиданно стала барахлить магнитола. Один раз пытались включить в стоимость работ замену амортизаторов, которой не было. Мастера практически не выходят к клиентам, лишнего объяснять точно не будут, максимум ответят на вопросы. Разочарована, к салону доверия больше нет. БУду подыскивать что-то другое, надеюсь есть автоцентры обслуживающие Ниссан с более внимательным персоналом и поближе к дому.
ДДмитрий Губанов
Попал в ТЦ “Кунцево”, пока ездил по салонам и приценивался к машинам вживую. Здесь под одной крышей расположено несколько авто-производителей, среди которых и отечественный автопром и дорогие марки премиум-класса. Обойти все можно довольно быстро, тем более что покупателей мало, продавцы подходят с неохотой. Именно отношение продавцов поразило больше всего. Менеджеры меня видели, но подходить не стали. Машины можно посмотреть самостоятельно, открыть, а на лобовом стекле висит информация о каждом автомобиле. Но так как на меня никто внимания не обращал, оставаться здесь и оформлять не хотелось. Приценился и не более того, положительного отзыва дать не могу, не понравилось что покупатели предоставлены сами себе, покупать пойду в автосалон с более внимательным отношением. Про скидки, подарки, страховку тоже узнать не удалось. У техцентра есть сайт, там все подробно написано, но вопросы все равно есть. Так что с посещением “Кунцево” не могу сказать, что повезло, пока рекомендовать не буду.
ЕЕкатерина
Посмотреть в техцентре “Кунцево” есть на что – на улице стоянка подержанных авто, внутри стоят новые модели. Но помощи от персонала просто никакой, такое впечатление что никто не хочет работать. Подозвали молодого человека, который после краткой беседы намекнул, чтобы выбирали авто самостоятельно в выставочном зале или на сайте, а он подойдет только когда нужно будет оформить покупку. Тест-драйв нам тоже никто не обещал…. В общем, салон понравится больше тем, кто знает все необходимое про нужную модель и идет только оформлять покупку. Что менеджеры помогут выбрать машину, совсем не верится. Сам салон выглядит презентабельно, все помещения продуманы, на территории находится несколько зданий с различными брендами, марок представлено много. Но если вы настроены на помощь продавцов и полное содействие в консультации, осмотре, тест-драйве, то “Кунцево” вам вряд ли подойдет.
ППавел Вадимович
При первом ТО потеряли сервисную книжку, пришлось восстанавливать. В сервисе вечно очередь, даже при точной предварительной записи умудряются всегда принять с опозданием на 10 минут и более. Обслуживание не очень вежливое, сам ремонт и замена расходников могут длиться любое количество времени, иногда заканчивают раньше, иногда задерживают. Могут не поменять масло, не залить фрион… Если не хотите все проверять за ними самостоятельно, лучше не обращайтесь. да, бывают скидки на обслуживание, салон пытается привлечь клиентов, но работа оставляет желать лучшего. Сталкивался с другими недовольными клиентами на сервисе, так что низкий уровень услуг, к сожалению, здесь закономерность.
ААлексей
ТЦ “Кунцево” – один из многих автоцентров Москвы, он оказывает весь комплекс услуг: новые и подержанные машины, трейд-ин, страхование, кредит, сервисное обслуживание. Я посетил его 26 марта 2015. Что могу сказать по поводу обслуживания. 1) Машину мою по трейд-ин официально, с диагностикой, оценивать не стали, но на словах дали за нее приличную сумму. 2) Итоговая цена по расчетам менялась несколько раз, на цену с ценников продавцы просят не ориентироваться. В итоге стоимость авто сильно возросла, но удалось поторговаться и сбить ее. Непонятно, откуда менеджеры предлагают такие цифры, видимо из головы. 3) Все время уговаривали на варианты подороже, предлагали тест-драйв более дорогой машины в надежде, что я соглашусь. 4) При заполнении заявки на кредит менеджер настойчиво уговаривал меня проставить приемлемую оплату кредита 15-20 тыс в месяц, хотя я предупредил что рассчитываю на 12 и не более. 5) Пришлось ждать окончательного решения несколько часов, пока мне не показали итоговый платеж. 6) Самый главный недостаток – сумма кредита и проценты гораздо выше, чем я рассчитывал, а мою машину оценили за копейки. Чего-то подобного ожидал с самого начала, но надеялся на честность автоцентра “Кунцево”. Но увы, компания разводит людей и второй раз я сюда точно не вернусь.
ВВиктор и Алиса
В ТЦ Кунцево клиентов заманивают по телефону. Мы сами добирались до него из области по 2 часа туда и обратно, чтобы услышать совершенно не такие условия. По телефону два раза связывались с менеджером Дарьей, она подтверждала, что Ниссан Xtrail в новом кузове стоит в салоне, а его цена идет со скидкой при покупке за наличные. Дарья сама нам перезвонила накануне поездки и поинтересовалась, бронировать ли для нас авто. Когда мы приехали, такого сотрудника в офисе не оказалась, а трубку она не брала. Машина только в старом кузове, по цене на 60 тыс. дороже, чем у официалов. Сразу же поехали в другое место, к официалам, и оказалось не зря, в этот же день оформили покупку. В “Кунцево” конечно же больше обращаться не будем, а то разведут по полной.
ВВероника Леонтьева
Решила поменять обслуживание и отдала на ТО машину в тех.центр “Кунцево Плюс”. Когда сроки подошли, позвонила чтобы забрать машину и выясняется, что во время обычного ТО произошла поломка и машина не на ходу. Говорят, забирайте ее так или меняйте деталь. Деталь заказать стоит 15000 вместе с заменой. Как при замене расходников, при обычной процедуре можно было привести автомобиль в неисправность??? Своей вины не признают, хотя машину сдавала на плановую проверку в полностью исправном состоянии. С руководством вопрос решать не хотят, пытаются замять пока выходные. Собираюсь писать официальную претензию на тех.центр, если не поможет – буду подавать в суд. За такую наглость и алчность давно пора наказывать. Ясно, я не первая, кому потрепали нервы и попытались развести на деньги, в интернете полно отвратительных отзывов на ТЦ “Кунцево Плюс”.
ЯЯрослав С
Выводы о работе автосалона “ТЦ Кунцево” делайте сами. Созванивался по телефону, ехать надо было из подмосковья. Позвонил менеджеру Наталье, она дала свой телефон. Обговорил все в мельчайших деталях, цену и комплектацию модели из наличия. Перезвонил по телефону за час до визита в салон, ответили что машина на месте, все в точности как договаривались. На деле машина продавалась полностью без допов, а установка допов не много не мало 20% стоимости авто. Вопросы про телефонные обещания проигнорировали. Подозревал, что что-то не так, но все равно был расстроен. Жалко потерянного времени, в “ТЦ Кунцево” нет желания делать покупку.
ЕЕвгений Смирнов
Жалею, что сразу продал старую машину и стал ждать новую, заказанную в ТЦ Кунцево. Компания обещаний своих не выполняет, договор составлен исключительно в их пользу. Добиваются своего, пудрят людям мозги и на этом позитивные речи заканчиваются. Машину вместо обещанных 14 дней ждал без малого три месяца. Предоплату не возвращают, так что пришлось согласиться. Установили сигнализацию за 16000, запугивая тем, что если ставить у частников, гарантия на авто перестанет действовать. В итоге машина вместо обещанных 540000 обошлась в 580000. Причем модель обычная, сигналка без автозапуска, тонировки нет, никаких наворотов. Отдельно заплатил за КАСКО, также достаточно дорого. Все остальные допы буду искать подешевле. Если хотите сэкономить, сюда обращаться не рекомендую.
ДДаниил
Выбирайте с умом и не спешите с выбором. К сожалению, автосалон “Кунцево” не выполняет своих обязательств. Добиться от них какой-либо выгоды нам не удалось. Единственное, что может радовать – хорошая машина, которой обзавелись здесь. Купили Ладу Весту в комплектации комфорт, пока машина не разочаровала. Теперь об обслуживании в салоне. Машину забронировать у них невозможно и на сайте, и по телефону. Приехали, а оказалось, что менеджер ошиблась с броней и за нами забронировала более дорогая комплектация. Навязали несколько дополнительных функций, итоговая цена возрасла. Но менеджеры – настоящие профи, умеют обработать клиентов. Неизвестно почему застряли в салоне на целый день, протянули время и уставшие подписали бумаги на кредит. Условия договора не самые выгодные, особенно если учитывать, что по телефону нам обещали другие суммы, проценты переплаты и скидки. Все продавцы говорят то одно, то другое, сыпят обещаниями. Получилось, что вместо экономии одна переплата. Этому автосалону больше не доверяю и советую выбирать место для покупки авто более тщательно и не обращать внимание на рекламу.
ВВладимир Коптев
Покупал здесь машину с пробегом, теперь не знаю, как вернуть деньги назад. Соглашусь с плохими отзывами, здесь работают одни мошенники. Продали машину на 150 тысяч дороже, объяснив что это комиссия за обслуживание. Автомобиль внешне был в нормальном состоянии, но при неполадках отдал его в сервис у официального дилера, и мне подтвердили что нужно менять двигатель. А пробег был скручен, показывает меньше в 4 раза. Не ведитесь на низкие цены, вот и все. Такое следовало ожидать, работают они очень умело. Не верьте отзывам на официальном сайте и не рассчитывайте на низкие цены.
xn—-dtbhj2agbuje1c3c.xn--p1ai
отзывы сотрудников о работодателе, отзывы о работе
Технический Центр «Кунцево» – крупнейший в России мультибрендовый центр и уникальное по европейский меркам предприятие. Техцентр включает в себя 11 дилерств известнейших мировых производителей автомобилей:
ТЦ «Кунцево» создавался в 1983 году как показательный технический центр и изначально планировался не как рядовое предприятие. Персонал высшей квалификации, применение оборудования передовых технологий позволяли осуществлять основной принцип работы – оказание качественных услуг. За более чем 25 лет работы «Кунцево» сумел заслужить доверие автовладельцев.
Официальный статус наших дилеров предусматривает большую ответственность и гарантирует клиентам качество, стабильность, легальность. Непосредственная связь с заводами-производителями позволяет техническому персоналу консультироваться и получать ответы на вопросы любой сложности.
Во всех автосалонах, расположенных в Техническом Центре «Кунцево», осуществляется гарантийное и послегарантийное обслуживание автомобилей соответствующих марок. Интерьер и оснащение цехов выполнены в соответствии с требованиями и при непосредственном участии соответствующих концернов.
Мы предлагаем полный комплекс услуг и работ по диагностике и ремонту любого уровня сложности.
Мощность слесарных цехов позволяет сохранять высокую пропускную способность.С учетом выхода на рынок новых моделей автомобилей Техцентр постоянно обновляет свою производственную базу. Весь технический персонал дилерств систематически проходит обучение ремонту каждой модели в соответствии с требованиями заводов-производителей.
Клиентам СТО предоставляется полный комплекс услуг: компьютерная диагностика и капитальный ремонт двигателя, компьютерная регулировка сход-развала и балансировка колес, регулировка фар, заправка кондиционеров, и т .д. В каждом автосалоне всегда в наличии не менее 8000-10 000 наименований оригинальных запасных частей.
С оптовыми и корпоративными клиентами и организациями заключаются договоры на техническое обслужиивание, им предоставляются значительные скидки на приобретение запасных частей и все вилы работ.
Мы многого достигли, но уже сегодня, мы строим планы на будущее!
pravda-sotrudnikov.ru
Форд Центр – Кутузовский | 9 Отзывов об Автосалоне
Автосалон Форд Центр Кутузовский
В автосалоне Форд центр Кутузовский можно выбрать и купить новый американский автомобиль, а также авто с пробегом. Автоцентр расположен по адресу: Москва, Рябиновая улица, 14. Продажа Ford – одно из главных направлений деятельности салона Форд центр Кутузовский на протяжении многих лет, в наличии все модели американских автомобилей Форд, если отсутствует нужная модификация или комплектация, мы быстро закажем и доставим.
Услуги, предоставляемые автосалоном:
• гарантийные обязательства,
• тест-драйв,
• кредитование и лизинг,
• страховка и многое другое.
В нашем дилерском центре в районе Кунцево можно сдать старый автомобиль с пробегом и получить скидку на новую модель машины по программе (Trade-in). Цена на Форд вполне демократична, как и на сервисное обслуживание. Наш автосалон проводит предпродажную подготовку и диагностику американских машин легкового и коммерческого типа с последующим ремонтом в сжатые сроки. Специалисты помогут с выбором модели Форд под ваши нужды и требования, будь это новый или б/у автомобиль.
Чтобы связаться с сотрудниками организации на Западе Москвы, вы можете набрать номер телефона 8 (495) 510-59-59 и уточнить у них всю интересующую Вас информацию. Кроме того, вы можете посетить официальный сайт автосалона ford-kutuzovskiy.ru и там увидеть всю нужную информацию. Режим и время работы организации: ежедневно, с 8:00 до 21:00.
После посещения автосалона Форд центр Кутузовский в округе (ЗАО) напишите отзыв о качестве их работы – так вы поможете другим автовладельцам в выборе качественного и надежного автоцентра в городе Москва.
Оценочная категория
Рейтинг
Общие вопросы:
Расположение, парковка
3
Внешний вид персонала, культура общения
5
Клиентская зона отдыха
5
Отдел продаж:
Оценка отдела продаж в целом
2
Работа менеджеров отдела продаж
1
Выбор автомобилей в салоне
3
Информация по автомобилю
3
Выбор аксессуаров и доп. оборудования
5
Отдел сервиса:
Оценка отдела сервиса в целом
5
Работа менеджеров отдела сервиса
3
Информация по работам
3
Срок выполнения работ
1
Качество выполненных работ
4
review-salon.ru