Отзывы независимость форд: Отзывы о Автосервисе Независимость Ford на шоссе Энтузиастов – Автосервисы
Содержание
FORD НЕЗАВИСИМОСТЬ
Компания понравилась
Просто отвратительный сервис, хуже, чем Рак. Выдали-таки направление в эту шарагу от страховой Ресо, номер дела АТ5830083, лучше бы и не выдавали вовсе, машина была к ним привезена на эвакуаторе 15.01.2015 (пятнадцатого января две тысячи пятнадцатого года), сама станция находится в славном городе “Химки”, то есть, пока доедешь – уже устанешь, мастер-приёмщик – Гнеудов Роман – в наивысшей степени некомпетентный человек, откровенный врун, пообещал, что в течение месяца максимум машина будет починена, мол, сначала надо всё согласовать со страховой (неделя максимум), и сразу приступаем. И что же вы думаете? Говорит мне, что всё было осмотрено и отдефектовано восемнадцатого числа, но страховая говорит, что мы не можем ничего согласовать, потому что ваш Гнеудов нам вообще никаких документов не высылал и не высылает, это, к слову, было уже 22-е число.
Я такой: “Ну и что же мне теперь делать, как мне быть? Это же вы мне дали направление в этот гадюшник”. Страховая говорит: “Мы никак не можем повлиять на эту шарагу и на вашего мастера, давайте мы вышлем своего эксперта, чтобы он отдефектовал машину хотя бы”. “Ну, давайте.” Эксперт должен был приехать к ним 23-го числа с девяти до одиннадцати часов, и ЧТО ЖЕ ВЫ ДУМАЕТЕ?! Его даже на территорию отказались пускать, еду в страховую опять на этот Нагорный проезд, пишу заявление на имя Генерального директора Сарибегова А. Г., мол, вы чего вообще творите, вы с кем вообще договора заключаете, к кому вы отсылаете страхователей?! “Мы ничего не знаем, никаких документов нет, ничего поделать не можем, извините.” Просто замечательно. Отвалить 76 штук за полис, а результата – ноль целых, ноль десятых. Где-то ближе к вечеру звонят с этой “Независимости” и начинают нести просто откровенный, тяжёлый бред, типа: “Чего это вы жалуетесь на нас, мы же такие хорошие”. “А чего вы мне врёте и динамите меня?!” Зачем говорить, что всё отдефектовано аж 18-го числа, если я сижу в центральном офисе Ресо, и мне показывают монитор, в котором просто пустота?! КАК МОЖНО говорить о том, что все документы высланы, если они никуда не высланы, и я это вижу своими же собственными глазами?!” С барабанным боем вроде как всё-таки выслали они документы в Ресо 23-го числа, всё согласовали, да, и вот тут-то началось самое страшное и интересное – этот мастер Гнеудов говорит: “Ну вот тут вроде как детальки есть в наличии, НО НЕ все, нет усилителя крыла и ещё там какого-то кронштейна по мелочи, придётся заказывать из Франции, дата прибытия ориентировочно двадцать четвёртое февраля” Опаньки. Вот это попадос! То есть блок АБС, капот, крыло, бампер, и пр. – это всё есть в наличии, а какого-то усилителя крыла и кронштейна – нет?) Сразу закрались смутные сомнения по поводу правдивости данного высказывания, обзвон пяти других случайных официальных дилеров показал, что данные запчасти есть в наличии на центральном складе, срок поставки – не более трёх дней. Какие ещё три недели, какое двадцать четвёртое февраля, да кому вы это вообще загоняете?! Роман ответил, что у “других” дилеров “другой” центральный склад, и поскольку он запчасти уже заказал, придётся ждать, пока они приедут из Франции, по-другому никак))) “Тут ещё с таможней могут возникнуть проволочки, так, что может быть и ещё чуть позже, может, и раньше, НО это маловероятно.”))) Ну, а мне пока остаётся ждать у моря погоды, и надеяться, что всё срастётся как можно скорее. А уже после того как они (запчасти) придут, машину загонят в ремзону и будут чинить “от семи до десяти дней”. Спрашивается, почему же так долго?! Где же обещание, что я максимум через месяц получу свою машину?! Она же не сгоревшая, она не перевёртыш, блин, да за 7-10 дней можно с нуля построить 7-10 таких сервисных станций, как “Независимость”, ну какие “семь-десять” дней?! То есть, в самом лучшем случае, я своего Львёнка увижу в начале марта, хотя он стоит и гниёт у них под открытым небом аж с пятнадцатого января! И никто за ним не ухаживает, никто за ним не смотрит, никто снег с него не стряхивает, собаки бегают всякие по территории, то есть у них тупо стоят тачки под открытым небом, независимо от марки – Пежо ли это, Форд ли это, Лэнд Ровер и гниют.
Бедные машинки ждут, пока бездарные мастера-приёмщики назаказываются запчастей из-за бугра, в тот самый момент, когда они есть в наличии в России. Ох, я даже и боюсь себе представить, как же они теперь будут чинить мою малышку, если там происходят вот такие вещи ещё до начала ремонта, почему же я не прочитал интернет сразу, перед тем, как получать направление на руки от страховой?! Не дай-то Бог они мне что-то не так там сделают, или хоть на 1 микрон у меня краска будет отличаться (приеду на выдачу машины с толщиномером), или поснимают турбину, или новые запчасти на старые, как они, наверняка, я более чем уверен, это практикуют, – засужу их на фиг, благо, предварительная версия искового заявления уже готовится. Итак. Подводя итоги – в “Независимость Химки” – ни ногой!
адреса, телефоны и отзывы, Москва, Павла Корчагина улица, 3
Адрес компании: Россия, Москва, Павла Корчагина улица, 3 Контактные телефоны: 8 (495) 258-44-44
сейчас нерабочее время Веб-сайт: www. fordcenter.ru Режим работы: ежедневно: с 9 до 21 Краткое описание деятельности: «Лучший дилер по итогам продаж автомобилей Ford» по итогам 2004 года «Лучший дилер по обслуживанию клиентов» по итогам 2003 и 2004 годов
Сертификат «За выдающиеся успехи в работе с клиентами» в 2003 году (The chairman’s award 2003)
Компания «Независимость Ford», единственный из официальных дилеров марки в России, кто был дважды удостоен высшей награды Ford Motor Company. Статус «Лучшего дилера по обслуживанию клиентов» накладывает высокие обязательства на всех сотрудников компании. Вот почему забота об автомобиле клиента на всех этапах его эксплуатации стала основным кредо «Независимость Ford»!
В автосалоне компании представлен широкий выбор автомобилей марки Ford различных цветов, комплектаций, с любым типом кузова и объемом двигателя. Покупатели имеют возможность не только выбрать автомобиль из имеющихся в наличии, но и заказать себе Ford в индивидуальной комплектации.
Сервисный центр «Независимость Ford» работает в полном соответствии с международными нормами технического обслуживания и ремонта, установленными Ford Motor Company. Специалисты компании, прошедшие специальную подготовку по работе с автомобилями Ford, способны выполнить ремонт любой сложности и любого характера. А современное оборудование позволяет делать все работы в предельно сжатые сроки и с высоким уровнем качества.
Мы стремимся обеспечить индивидуальный подход и внимание каждому клиенту.
Предлагаемые услуги:
Автокредит
Автострахование
Лизинг автомобилей
Официальный дилер
Постановка автомобиля на учет
Тест-драйв
Трейд-ин
Похожие компании неподалеку
Автосалон «ADM» Адрес: Москва, Маломосковская улица, 22с1
Автосалон «Авторесурс» Адрес: Москва, Маломосковская улица, 22
Автосалон «Westauto» Адрес: Москва, Новоалексеевская улица, 18с5
Автосалон «Независимость Форд» Адрес: Москва, улица Павла Корчагина, 3
Добавьте свой отзыв
Для отображения комментариев нужно включить Javascript
Другие автосалоны
Автосалоны в Москве
Автосалоны в СВАО
Автосалоны в Алексеевском районе
Автосалоны в Церковной Горке
Автосалоны у метро Алексеевская
Автосалоны у метро ВДНХ
Автосалоны на улице Кибальчича
Автосалоны на улице Константиновой
Автосалоны на улице Павла Корчагина
Автосалоны в Рижском проезде
Independence Ford Inc.
Отзывы, рейтинги
Лучшие автомобильные компании в вашем регионе
О компании
Менеджеры по продажам: Билл Хорракс и Мэтт Хорракс\\nМенеджер по обслуживанию: Дэйв Керр\\nМенеджер по запчастям: Стив Хонс\\nМенеджер кузовного цеха: Скотт Массельман\ \nФинансовый менеджер: Майк Секулес
Предложить изменения
BIRDEYE FOR BUSINESSES
Этот профиль создан на базе Birdeye. Более 90 000 компаний ежедневно используют Birdeye, чтобы получать больше отзывов и управлять всеми отзывами клиентов. Birdeye помогает миллионам местных компаний найти в Интернете все их обзоры и точную информацию о бизнесе. Узнайте больше о Birdeye
4,2
★★
★★
★★
★★
★★
246 Обзоры
5 ★ 16693
Обзоры (3)
3333).
Сортировка By:
Показан
Джастин L
на BBB
★★
★★
★★
★★
★ ★
Год назад
03/29/2022, 10:50.
Хорошо, во-первых, менеджер по продажам Майк, ответил на письмо моей жены еще до того, как место открылось… и я говорю не за 5 минут до его открытия, я говорю около часа плюс, возможно, ближе к 2 часам. Он был великолепен, что вы хотите поговорить о том, каким должен быть опыт покупки автомобиля, это была наименьшая спешка, через которую мы когда-либо проходили, чтобы купить автомобиль.
Мы живем примерно в 2 с половиной часах езды, и в значительной степени сделка по Бронко была заключена еще до того, как мы туда приехали. Просто подпишите некоторые документы и осмотрите автомобиль. Продавец также нашел время, чтобы настроить приложение для моей жены и показать ей, как им пользоваться перед закрытием. Эти ребята сделали все возможное, что было глотком свежего воздуха по сравнению с тем, с чем мы столкнулись, пытаясь найти Bronco. Вдобавок ко всему, это была демонстрационная установка, настолько технически используемая, и они не подняли цену на нее, как почти любой другой дилер на планете.
Хорошие честные чуваки здесь! Опыт был настолько хорошим, что когда я решу приобрести новый f150, я с радостью проеду 2 часа на север, чтобы снова иметь дело с этим дилерским центром.
Короче говоря, 10/10 купил бы снова.
Emily R
на BBB
★★
★★
★★
★★
★★
2 года назад
13.09.2021, 14:12
У них очень плохой клиент. обслуживание, а также явное незнание того, что они делают. Мне нужно было починить мою машину из-за того, что в итоге возникла проблема со шлангом, но я узнал об этом только через 3000 долларов в другом гараже. Эти «механики» сказали, что это две совершенно разные проблемы, прежде чем я пошел куда-то еще. Их неумение стоило мне заявленной суммы, а также 4 недель времени. У них также был неправильный адрес в моем окончательном счете (совершенно другой ГОРОД, а не просто опечатка). Менеджер по обслуживанию, Дэйв, был невежественным, снисходительным и откровенно грубым. Он ничем не помог и, говоря меньшими словами, заявил, что не видит никакой проблемы в том, что происходит, и что ему все равно, что я говорил с ним о том, что произошло. В итоге они сломали больше, чем «починили», а также потеряли мою страховку и регистрацию.
Andrea S.
на BBB
★★
★★
★★
★★
★★
2 года назад
10/26/2020, 14:29
I Приобрел автомобиль. 2 года назад от независимости Форд Блумсбург Пенсильвания. Мы обслуживали там нашу машину несколько раз за последние пару месяцев. Сервисный центр не может найти утечку антифриза. Они просто говорят мне, что он куда-то идет, однако они не знают. Потом нам сказали, что нужен новый мотор. Они также сказали, что машина просрочена, но это не могло быть проблемой, поэтому мы исправили проблему со сроками. Итак, мы попытались сдать нашу машину, и мы искали более старую машину 2014 года. Менеджер по продажам сказал, что машина, которую мы хотели посмотреть, не подойдет. Он сказал, что финансовая компания не будет финансировать эту машину для нас в случае, если мы не выплатим кредит, что финансовая компания не получит деньги, за которые она была продана. Он сказал, что мы должны получить новую машину, когда я сказал ему, что мы не хотим новую машину. Он в основном сказал либо это, либо ничего. Так что, по крайней мере, мы ушли, и я никогда не поеду в брод Независимости, и я позабочусь о том, чтобы все, кого я знаю, не пошли бы в брод Независимости.
Избранный контент
Живой чат или чат-бот: какой из них подходит для вашего бизнеса?
Онлайн-чат или чат-бот: какой из них подходит для вашего бизнеса?
Отзывы и SEO
Отзывы и SEO
О нас – Independence Ford – Bloomsburg PA
Нажмите, чтобы увеличить
ЗАКРЫТО
Время работы магазина
Вс
ЗАКРЫТО
Пн
8:00 – 17:00
Вт
8:00 – 17:00
Ср
8:00 – 17:00
Чт
8:00 – 17:00
Пт
8:00 – 17:00
Сб
ЗАКРЫТО
О
Служба аварийно-спасательного центра Ford ЦЕНТР АВАРИЙНОГО РЕМОНТА ВАШЕГО АВТОМОБИЛЯ ЧАСЫ ОТДЕЛА Пн 8:00 – 17:00Вт 8:00 – 17:00Ср 8:00 – 17:00Чт 8:00 – 17:00Пт 8:00 – 17:00Пт ВыходнойВс Выходной БЫСТРЫЕ ССЫЛКИ Карта и местоположение Искать новый инвентарь Искать подержанный Отдел запчастей . .. Подробнее
Фото
Наверх
Кузовной цех
Отзывы о кузовном цехе
Адрес кузовного цеха
Часы работы кузовного цеха
Адреса кузовного цеха
Обзор кузовного цеха
Запись в кузовной цех
Body Shop Рекомендуемые дилеры
Body Shop Артикул
Specials Body Shop
Body Shop Фотографии
Видеоролики Body Shop
О
Сервисный центр Ford Collision Center ЦЕНТР АВАРИЙНОГО РЕМОНТА ВАШЕГО АВТОМОБИЛЯ ЧАСЫ ОТДЕЛА Пн 8:00–17:00Вт 8:00–17:00Ср 8:00–17:00Чт 8:00–17:00Пт 8:00–17:00Пт ВыходнойВс Выходной БЫСТРЫЕ ССЫЛКИ Карта и местоположение Поиск нового инвентаря Искать подержанный Отдел запчастей Отдел обслуживания Отдел аксессуаров
ИЩЕТЕ АВАРИЙНЫЙ ЦЕНТР ДЛЯ РЕМОНТА ВАШЕГО FORD? Профессиональное мастерство. Наши специально обученные специалисты кузовного ремонта имеют все детали, инструменты и опыт для устранения повреждений вашего автомобиля.