отзывы клиентов и покупателей о компании
Моя история началась 29 ноября 2021 года, когда мы поехали с семьей в магазин, на обратном пути началась странная вибрация по всему автомобилю. Ничего не подозревая, мы доехали до магазина около дома, выйдя из машины, я услышал звонкий стук из под капота. Уже начались подозрения, что проблема с ДВС. За неделю до данных симптомов, менялся ремень ГРМ в дилерском центре Major Volvo МКАД 18 км. Так как сфера моей деятельности тесно связана с ремонтом ДВС, было предположение, что Major Volvo не верно установили ремень ГРМ, ремень мог перескочить на 2-3 зуба, мною была вынесена теория, что клапана соударяются с поршнями. Доехав до дома, сразу позвонили в Major Volvo 18 км МКАД, объяснили «симптомы» и записались на диагностику на 02.12.2021 года
В назначенный день, машину на эвакуаторе доставили в автосалон Major Volvo 18 км МКАД, затолкали машину в ремонтную зону. «Специалисты» начали со снятия поддона, как они говорили, в первую очередь выполняют работы для минимизации расходов клиента.
Как не странно, сертифицированные специалисты компании MAJOR VOLVO 18 КМ МКАД не смогли пояснить, что это за отметены. Ответа я так и не получил почему ДВС вышел из строя, хотя мною была оплачена дифектовка и я рассчитывал на то что мне дадут хоть какие то разъяснение что произошло, а получил я только предварительный заказ наряд на запчасти которые они предлагают мне заменить.
Хотя в заказ наряде фигурировал пункт : Разборка Дефектовка ДВС со снятием ГБЦ. Дефектовка подразумевает под собой выявление причин неисправности по мнению исполнителя. Однако Сотрудники компании отказались давать письменный ответ, что было выявлено при дефектовке По факту вместо дефектовки я оплатил просто разбор двигателя и получил заказ наряд на 500 тысяч запчастей которые они советуют заменить, ни одного дефекта они не указали что были видны невооруженным взглядом.
Поговорив с юристами, было принято решение проводить независимую экспертизу. Мы нашли, связались с экспертом компании ООО «ЛАТЭ» и договорились о проведение осмотра. Дальше оставалось только одно согласовать день и место осмотра а/м. попросили сотрудника сервисного центра согласовать день экспертизы в их сервисе, нам тут же сказали, что проводить экспертизу на территории MAJOR Volvo 18 км МКАД, нельзя!
Пришлось полностью опломбировать всю машину вдоль и поперек и на эвакуаторе транспортировать машину до места проведения осмотра.Прошу заметить. Все ТО пройдены вовремя.
Сервисный центр официально был уведомлен о времени и месте проведения экспертизы . Эксперт назначил день осмотра автомобиля на 29 декабря 2021 года. В назначенный день, от компании Major Volvo 18 км МКАД приехали два представителя. Эксперт осмотрел весь автомобиль, составил акт-осмотра, в котором расписались представители компании MAJOR 18 км МКАД.
По результатам проведения экспертного исследования было составлено Заключение специалиста, в котором даны ответы на поставленные перед специалистом вопросы и установлено следующее:
Вопрос № 1: Имеется ли в двигателе автомобиля VOLVO XC90 II, VIN: YV1LC68FCJ321768 неисправности, дефекты, повреждения?
Ответ на вопрос № 1: В двигателе автомобиля VOLVO XC90 II, VIN: YV1LC68FCJ321768 имеются следующие неисправности, дефекты, повреждения:
— Нижняя головка шатуна поршня №4 повреждена с образованием признаков износа и перегрева.
— Вкладыши шатуна №4 повреждены с образованием признаков проворачивания в посадочном месте нижней головки шатуна, износа внешней и внутренней поверхности, перегрева, расплющивания рабочего слоя вкладышей.
— Все вкладыши коленвала имеют признаки абразивного повреждения и вдавливания в рабочую поверхность посторонних частиц различного размера.
— Поверхность камеры сгорания цилиндра №4 в ГБЦ имеет следы соударения с днищем поршня.
— Шейки распредвалов ГРМ и постели валов в ГБЦ имеют следы абразивного повреждения в виде мелких царапин.
— Поверхности юбок всех поршней повреждены с образованием признаков абразивного
повреждения в виде мелких царапин.
— В поверхность юбки поршня №4 вдавлены посторонние частицы различного размера.
— В поддоне двигателя находятся фрагменты посторонних частиц разрушенных деталей.
Вопрос № 2: Если неисправности, дефекты, повреждения в двигателе имеется, то какова причина их возникновения?
Ответ на вопрос № 2: Причиной неисправности двигателя является нарушение режима смазки в шатунном подшипнике №4 коленчатого вала, в результате чего произошел перегрев и повреждение шатунной шейки, вкладышей, нижней головки шатуна поршня.
Вопрос № 3: Являются ли неисправности, дефекты, повреждения в двигателе автомобиля следствием производственного дефекта, работ по техническому обслуживанию (ремонту) автомобиля и/или других действий, в том числе, установки противоугонной сигнализации, тюнинга и т.д., либо результатом эксплуатации автомобиля?
Ответ на вопрос № 3: Повреждение двигателя является производственным, возникло в следствии загрязнения канала смазки шатунной шейки №4 коленвала во время сборки двигателя на заводе изготовителе.
Таким образом, при проведении экспертизы выявлен существенный недостаток Автомобиля, который возник до передачи мне Автомобиля по Договору, а именно во время сборки двигателя на заводе изготовителе. Повреждения в двигателе, проявились в ходе эксплуатации Автомобиля, и имеют производственный характер. Выявленные экспертом повреждения двигателя Автомобиля и причина их возникновения являются существенным недостатком товара, т. к. не могут быть устранены без несоразмерных расходов и затрат времени.
В соответствии с ч. б ст. 19 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае не установления срока службы.
19 января 2022 г. Мною в целях реализации своего права на безвозмездное устранение недостатков товара, в адрес (сервисного центра) было направлено требование о замене двигателя Автомобиля в сборе, где подробно было указано, что данный брак выявлен в течение срока службы товара и согласно заключению специалиста, возник на заводе изготовителе. К требованию прилагалась надлежащим образом заверенная копия Заключения экспертизы.
03 февраля 2022г. Major VOLVO мкад 18 км предоставил мне письменный ответ на предъявленное требование, в котором содержалось сообщение, что требования не могут быть удовлетворены, т.к. закончился срок гарантии установленного изготовителем. В данном случае Major VOLVO мкад 18 подменяет понятия: Мы не заявляли что это произошло в гарантийный срок, и не заявляли что это гарантийный случай. Мы заявиле что поломка, является производственным БРАКОМ. При этом, Major VOLVO мкад 18 проинформировал меня, что поскольку лояльность клиента является приоритетным фактором, ремонт Автомобиля возможно осуществить в рамках программы «доброй воли» на безвозмездной основе.
10 февраля 2022 г. мы предоставил Major VOLVO мкад 18 мы предоставили машину для проведения ремонта, опять же, на эвакуаторе. Претензий при приемке не возникало, также не возникало претензий при проведении экспертизы.
18 февраля 2022г. нами была получена телеграмма от Major Volvo 18км МКАД о приостановлении работ в связи с обнаружением механического повреждения постели впускного распредвала во втором цилиндре со стороны демонтированного впускного клапана. Хотя экспертом было указанно, что ГБЦ имеет повреждения от попадания стружки на постель распредвала, и ее нужно менять. В итоге не принимая во внимание заключение экспертизы что ГБЦ подлежит замене они отказываются его менять, сказав что для возобновления ремонтных работ нам необходимо оплатит ГБЦ самим
В ответ на полученную телеграмму, нами 22 февраля 2022 г., в адрес Major Volvo 18км МКАД было направлено письмо с просьбой сообщить конкретную причину приостановки работ по Автомобилю и сроках возобновления ремонтных работ, и напоминанием ООО «Мэйджор Авто Центр», что они согласились отремонтировать Автомобиль по программе «добрая воля».
Причина приостановки выполнения работ была Major Volvo 18км МКАД не обоснована, т.к. в Заключении специалиста имеется прямое указание на повреждения, указанные Ответчиком в телеграмме. Таким образом, Major Volvo 18км МКАД до начала выполнения ремонтных работ в отношении Автомобиля знал о наличии повреждений ГБЦ и о том, что данные повреждения не устранимы и требуют замены ГБЦ.
Фактически, действия Major Volvo 18км МКАД по согласию провести ремонт Автомобиля на безвозмездной для нас основе, и принятию Автомобиля в ремонт, свидетельствуют о том, что он признал первоначальные требования. Однако в последствии отказался от исполнения принятых на себя обязательствах по выполнению ремонта (устранению выявленных недостатков).
Major Volvo 18км МКАД безосновательно затягивал сроки проведения ремонтных работ, и 03 марта 2022 г. письменно проинформировал нас о том, что его требования не могут быть удовлетворены и работы не будут выполнены (письмо Исх. № Б/Н от 03.03.2022 г.). В связи с этим мы вынуждены просить вернуть стоимость автомобиля.
В итоге сейчас нами был подан иск в суд, ждем заседания. По ходу продвижения ситуации, буду держать вкурсе.
Пробег: 71 000 км
Как доехать до Mazda Major в Братеево на автобусе, метро или поезде?
Перейти к основному содержанию
Начало
Конец
Поиск
Показать Mazda Major, Братеево, на карте
Построить маршрут сейчас
Маршруты до Mazda Major в Братеево на общественном транспорте
Эти транспортные маршруты проходят рядом с Mazda Major
Как доехать до Mazda Major на автобусе?
Нажмите на маршрут автобуса, чтобы увидеть пошаговую инструкцию с картами, временем прибытия и обновленным расписанием.
От точки ТРК «Глобал Сити», Чертаново Северное
124 минОт точки Царицынские пруды, Бирюлёво Восточное
64 минОт точки ТЦ «Сомбреро», Чертаново Южное
102 минОт точки Метро Аннино, Чертаново Южное
98 минОт точки Музей-заповедник «Царицыно», Орехово-Борисово Северное
62 минОт точки Ж/Д платформа Покровская, Бирюлёво Западное
91 минОт точки Липецкая улица, Бирюлёво Восточное
72 минОт точки Alex Fitness, Бирюлёво Восточное
73 минОт точки ТЦ «Южный», Чертаново Северное
121 минОт точки Парк 30-летия Победы, Чертаново Центральное
114 мин
Как доехать до Mazda Major на метро?
Нажмите на маршрут метро, чтобы увидеть пошаговую инструкцию с картами, временем прибытия и обновленным расписанием.
От точки ТРК «Глобал Сити», Чертаново Северное
93 минОт точки Царицынские пруды, Бирюлёво Восточное
54 минОт точки ТЦ «Сомбреро», Чертаново Южное
96 минОт точки Метро Аннино, Чертаново Южное
94 минОт точки Музей-заповедник «Царицыно», Орехово-Борисово Северное
59 минОт точки ТЦ «Южный», Чертаново Северное
92 минОт точки Парк 30-летия Победы, Чертаново Центральное
97 мин
Остановки Автобус рядом с Mazda Major в Братеево
Остановки Маршрутка рядом с Mazda Major в Братеево
Автобус линии до Mazda Major в Братеево
| Название линии | Направление | |
| М78 | Рязанский просп. | Просмотр |
| С795 | 5-й кв. Капотни, 24 | Просмотр |
Вопросы и Ответы
Какие остановки находятся рядом с Mazda Major?
Ближайшие остановки к Mazda Major :
- Южные ворота находится в 283 метров, 4 минут пешком.
- Рынок МКАД-19 находится в 526 метров, 8 минут пешком.
Какие маршруты автобуса останавливаются около адреса: Mazda Major
Эти маршруты автобуса останавливаются около адреса: Mazda Major: М78, С795.
Подробная информацияКакие маршруты метро останавливаются около адреса: Mazda Major
Эти маршруты метро останавливаются около адреса: Mazda Major: 2.
Подробная информацияНа каком расстоянии находится остановка автобуса от Mazda Major в Братеево?
Ближайшая остановка автобуса около Mazda Major в Братеево находится в 4 мин ходьбы.
Подробная информацияКакая ближайшая остановка автобуса к Mazda Major в Братеево?
остановка Южные ворота находится ближе всего к Mazda Major в Братеево.
Подробная информацияНа каком расстоянии находится станция маршрутки от Mazda Major в Братеево?
Ближайшая станция маршрутки около Mazda Major в Братеево находится в 8 мин ходьбы.
Подробная информацияКакая ближайшая станция маршрутки к Mazda Major в Братеево?
станция Рынок МКАД-19 находится ближе всего к Mazda Major в Братеево.
Подробная информация
Показать Mazda Major, Братеево, на карте
Построить маршрут сейчас
Общественный транспорт до Mazda Major в Братеево
Не знаете, как доехать до Mazda Major в Братеево, Россия? Moovit поможет вам найти лучший способ добраться до Mazda Major от ближайшей остановки общественного транспорта, используя пошаговые инструкции.
Moovit предлагает бесплатные карты и навигацию в режиме реального времени, чтобы помочь вам сориентироваться в городе. Открывайте расписания, поездки, часы работы, и узнайте, сколько займет дорога до Mazda Major с учетом данных Реального Времени.
Ищете остановку или станцию около Mazda Major? Проверьте список ближайших остановок к пункту назначения:
Южные ворота; Рынок МКАД-19.
Вы можете доехать до Mazda Major на автобусе, метро или поезде. У этих линий и маршрутов есть остановки поблизости: (Автобус) М78, С795 (Метро) 2
Хотите проверить, нет ли другого пути, который поможет вам добраться быстрее? Moovit помогает найти альтернативные варианты маршрутов и времени. Получите инструкции, как легко доехать до или от Mazda Major с помощью приложения или сайте Moovit.
С нами добраться до Mazda Major проще простого, именно поэтому более 930 млн. пользователей доверяют Moovit как лучшему транспортному приложению. Включая жителей Братеево! Не нужно устанавливать отдельное приложение для автобуса и отдельное приложение для метро, Moovit — ваше универсальное транспортное приложение, которое поможет вам найти самые обновленные расписания автобусов и метро.
Mazda Major, Братеево
340Z”>Последнее обновление: 28 октября 2022 г.
Язык
- English
- Pусский
Moovit
1.19M+ отзывов
Быстрее добраться до Mazda Major в…
Капот Fordson Major – Запчасти MDM
0,00 €
Настройки конфиденциальности данных
Указанные здесь настройки сохраняются в «локальной памяти» вашего устройства.
Настройки будут запомнены при следующем посещении нашего интернет-магазина. Вы можете изменить эти настройки в любое время (значок отпечатка пальца в левом нижнем углу).
Для получения дополнительной информации о сроке действия файлов cookie и необходимых основных файлах cookie см. Уведомление о конфиденциальности.
Выбрать/Отменить все
YouTube
Дополнительная информацияЧтобы просмотреть содержимое YouTube на этом веб-сайте, вам необходимо дать согласие на передачу данных и хранение сторонних файлов cookie Ютуб (гугл). Это позволяет нам улучшить ваш пользовательский опыт и сделать нашу сайт лучше и интереснее. Без вашего согласия никакие данные не будут переданы на YouTube. Однако вы также не сможете пользоваться услугами YouTube на этом веб-сайте.
Описание:
Встраивание видео
Процессинговая компания:
Google Inc.
Условия эксплуатации: Ссылка
Vimeo
Дополнительная информацияДля просмотра содержимого Vimeo на этом веб-сайте вам необходимо согласиться с передача данных и хранение сторонних файлов cookie Vimeo. Это позволяет нам улучшить опыт и сделать наш сайт лучше и интереснее. Без вашего согласия никакие данные не будут быть перенесены на Vimeo. Однако вы также не сможете пользоваться услугами Vimdeo на этом веб-сайте.
Описание:
Встраивание видео
Процессинговая компания:
Vimeo
Условия эксплуатации: Ссылка
Отслеживание Google
Дополнительная информация Чтобы отправить данные в Google, вам необходимо дать согласие на передачу данных и хранение сторонних файлов cookie Google.
Это позволяет нам улучшить ваш пользовательский интерфейс и сделать наш веб-сайт лучше и интереснее.
Описание:
Отслеживание Google Analytics
Процессинговая компания:
Гугл
Условия эксплуатации: Ссылка
Google Fonts
Дополнительная информацияВстраивание шрифтов Google.
Описание:
Для встраивания шрифтов Google вам необходимо дать согласие на передачу данных и хранение сторонних файлов cookie компанией Google Fonts (Google). Это позволяет нам улучшить ваш пользовательский опыт и сделать наш веб-сайт лучше. Без вашего согласия никакие данные не будут переданы в Google Fonts. Однако вы также не сможете увидеть эти шрифты на этом веб-сайте.
Процессинговая компания:
Google Inc.
Условия эксплуатации: Ссылка
Выбрать/Отменить все
Настройки конфиденциальности данных
Хотите увидеть это содержимое? Активируйте желаемое содержимое только для одного сеанса или разрешите веб-сайту запомнить эти настройки.
После того, как вы дали свое согласие, сторонние данные могут быть загружены. Для этого на вашем устройстве могут храниться сторонние файлы cookie. Вы можете изменить эти настройки в любое время (значок отпечатка пальца в левом нижнем углу). Дополнительные сведения см. в Уведомлении о конфиденциальности.
БРИТАНСКАЯ ФЕРМА ИГРУШЕК ДОМАШНЯЯ СТРАНИЦА
- Дом
- ИНФОРМАЦИЯ
- Контакт
- Каталог
- ПРОДАЖА ДЕТАЛИ ИЗ СМОЛЫ
- ЧАСТИ МАШИНЫ
- НАКЛЕЙКИ
- 1/32 ПРЕОБРАЗОВАНИЯ ФЕРМЫ
- Информация
- ГЛАВНАЯ СТРАНИЦА
- ИНФОРМАЦИЯ
- Контакт
- Ссылки
Добро пожаловать на мою веб -страницу
для 1/32 Reproduction Великобритании
Тракторные детали,
.