Транзитным/трансферным пассажирам | Международный аэропорт Внуково
Трансферная перевозка — перевозка пассажира и его багажа из аэропорта отправления в аэропорт назначения рейсами одной, двумя или несколькими авиакомпаниями с промежуточной пересадкой в аэропорту трансфера Внуково.
Минимальное стыковочное время (МСТ), которое обеспечивает аэропорт Внуково:
Схема трансфера | Значение МСТ, мин. |
---|---|
ВВЛ-ВВЛ | 50 |
МВЛ-МВЛ | 60 |
ВВЛ-МВЛ | 60 |
МВЛ-ВВЛ | 60 |
Процесс обслуживания трансферных пассажиров
Трансферная перевозка — перевозка пассажира и его багажа из аэропорта отправления в аэропорт назначения рейсами одной, двумя или несколькими авиакомпаниями с промежуточной пересадкой в аэропорту трансфера — Внуково.
Багаж трансферный — зарегистрированный багаж, который перевозится разными рейсами одной или двух авиакомпаний с перегрузкой из одного воздушного судна в другое в аэропорту трансфера — Внуково.
Сквозная регистрация — регистрации пассажира и его багажа в аэропорту вылета до конечного пункта перевозки.
В аэропорту Внуково применяются специальные технологии обслуживания трансферных пассажиров и багажа. По прибытию в аэропорт Внуково пассажир может получить всю необходимую информацию у агентов на стойках «Трансфер».
Прохождение всех формальностей осуществляется в Терминале А аэропорта Внуково:
- пассажиры, прибывшие трансферным рейсом, проходят в здание аэропорта Внуково, ориентируясь по навигации «ТРАНСФЕР/ТРАНЗИТ», проходят к стойке регистрации трансферных пассажиров;
- на стойке регистрации трансферных пассажиров агент проверяет у трансферных пассажиров посадочные талоны, выданные в первоначальном пункте вылета или, в случае их отсутствия, проверяет и регистрирует авиабилеты у трансферных пассажиров, выдает посадочный талон, после чего направляет пассажиров в зону контроля/пункт досмотра для прохождения предполетного досмотра;
- пассажиры проводят время в ожидании следующего рейса в общей зоне ожидания вылета, где они могут посетить кафе, магазины, бизнес зал, пеленальную комнату;
- трансферный багаж доставляется на борт ВС, которым далее следует пассажир по маршруту перевозки, без участия пассажира в случае, если в аэропорту вылета багаж зарегистрирован до конечного пункта перевозки.
Важно!
Если при пересадке пассажир желает выйти в общий зал аэровокзала либо в город, необходимо иметь в виду, что перед посадкой ему будет необходимо зарегистрироваться на стойках регистрации терминала А (при отсутствии регистрации на второй участок полета) и пройти предполетный досмотр.
Пассажир должен прибыть к выходу на посадку на борт воздушного судна не позднее времени окончания посадки на рейс, указанного в посадочном талоне. В случае, когда трансферные пассажиры следуют по схеме с международного рейса на международный рейс, с международного рейса на внутренний рейс, с внутреннего рейса на международный рейс, процесс обслуживания включает в себя дополнительные процедуры, связанные с пересечением государственной границы Российской Федерации:
- таможенный контроль;
- при необходимости другие виды государственного контроля (**Ссылка иммиграционного, санитарно-карантинного, ветеринарного, фитосанитарного) в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Зарегистрировать багаж до конечного пункта перевозки можно в первоначальном пункте вылета. Багаж будет доставлен на следующий рейс без участия пассажира. Информацию о возможности зарегистрировать багаж до конечного пункта перевозки можно узнать при регистрации в аэропорту вылета.
Если пассажир путешествует без багажа, то следуя указателям «ТРАНСФЕР\ТРАНЗИТ», ему необходимо пройдите к стойкам обслуживания трансферных пассажиров для регистрации на следующий рейс.
В аэропорту Внуково применяются специальные технологии обслуживания трансферных пассажиров и багажа. По прибытию в аэропорт Внуково пассажир может получить всю необходимую информацию у агентов на стойках «Трансфер».
Если багаж был зарегистрирован до пункта трансфера — аэропорта Внуково, то обратите внимание на процедуру оформления багажа:
- Прилетев в аэропорт Внуково, получите багаж в зоне выдачи.
- Зарегистрируйтесь и оформите багаж в общей зоне регистрации пассажирского терминала в одной из секций, указанных на информационном табло.
- Пройдите таможенный и паспортный контроль, а также предполетный досмотр.
В аэропорту Внуково применяются специальные технологии обслуживания трансферных пассажиров и багажа. По прибытию в аэропорт Внуково пассажир может получить всю необходимую информацию у агентов на стойках «Трансфер».
Если багаж был зарегистрирован до пункта трансфера – аэропорта Внуково, то обратите внимание на процедуру оформления багажа:
- Прилетев в аэропорт Внуково, пройдите паспортный контроль, получите багаж в зоне выдачи и пройдите таможенный контроль.
- Зарегистрируйтесь и оформите багаж в общей зоне регистрации пассажирского терминала в одной из секций, указанных на информационном табло.
- Пройдите таможенный и паспортный контроль, а также предполетный досмотр.
В аэропорту Внуково применяются специальные технологии обслуживания трансферных пассажиров и багажа. По прибытию в аэропорт Внуково пассажир может получить всю необходимую информацию у агентов на стойках «Трансфер».
Если багаж был зарегистрирован до пункта трансфера — аэропорта Внуково, то обратите внимание на процедуру оформления багажа:
- Прилетев в аэропорт Внуково, пройдите пограничный контроль, получите багаж в зоне выдачи и пройдите таможенный контроль.
- Зарегистрируйтесь и оформите багаж в общей зоне регистрации пассажирского терминала в одной из секций, указанных на информационном табло.
- Пройдите предполетный досмотр и следуйте на посадку.
В аэропорту Внуково применяются специальные технологии обслуживания трансферных пассажиров и багажа. По прибытию в аэропорт Внуково пассажир может получить всю необходимую информацию у агентов на стойках «Трансфер».
Если багаж был зарегистрирован до пункта трансфера — аэропорта Внуково, то обратите внимание на процедуру оформления багажа:
- Прилетев в аэропорт Внуково, получите багаж в зоне выдачи.
- Зарегистрируйтесь и оформите багаж в общей зоне регистрации пассажирского терминала в одной из секций, указанных на информационном табло.
- Пройдите предполетный досмотр и следуйте на посадку.
В аэропорту Внуково применяются специальные технологии обслуживания трансферных пассажиров и багажа. По прибытию в аэропорт Внуково пассажир может получить всю необходимую информацию у агентов на стойках «Трансфер».
Схема аэропорта Внуково: подробный план терминалов
Несмотря на то, что Внуково является старейшим аэропортом Москвы, его инфраструктура достаточно удобно спроектирована и позволяет быстро сориентироваться. Схема аэропорта Внуково достаточно простая – комплекс состоит из 3-х терминалов – А, В и D. Кроме того, имеется закрытый VIP-терминал, обслуживающий правительство и чартерные рейсы.
Содержание статьи:
- Пассажирский комплекс Внуково-1
- Терминал А org/ListItem”> Переход между терминалами
- Внуково-1 – предназначен для пассажирских рейсов.
- Внуково-2 – является правительственным терминалом. Не смотря на то, что Внуково самый маленький аэропорт Москвы, нельзя недооценивать его важность, поскольку в числе – персон, которых он обслуживает находится президент страны и члены правительств зарубежных стран. Терминал расположен в полутора километрах от пассажирского комплекса.
- Внуково-3 – представляет собой центр для обслуживания бизнес-авиации, расположенный в западном направлении на летном поле. Комплекс имеет прямой выезд на Боровское шоссе.
Аэровокзал Внуково-1 наиболее востребованный комплекс, состоящий из трех примыкающих друг к другу терминалов.Vnukovo A- данный терминал обслуживает большинство внутренних и международных рейсов, действующих регулярно.Vnukovo В принимает чартеры. Vnukovo D принимает только рейсы Северокавказа. Он частично выведен из эксплуатации.
Терминал А
Основное здание, заслуживающее отдельного внимания – это терминал А. Он состоит из нескольких уровней, включая подземный. Это самый просторный терминал, оборудованный в соответствии с современными требованиями.
Подземный уровень совмещен с железнодорожной станцией, куда прибывает состав Аэроэкспресса, он во многом похож на столичное метро. С верхними залами терминала нижний уровень соединяет лифт.
Первый уровень терминала рассчитан на обслуживание прилетающих рейсов и оснащен самым залом ожидания для встречающих пассажиров. Здесь прилетевшие пассажиры проходят таможенный контроль и получают багаж.
Второй уровень предназначен для обслуживания вылетающих пассажиров. Здесь расположены стойки регистрации, где производится таможенный и паспортный контроль, а также осуществляется выход на посадку. В стерильной зоне, расположена вся инфраструктура, которая может понадобится пассажирам. Магазины, детские комнаты, банкоматы, кафе и кинотеатры. Здесь же расположены выходы на посадку: в правой части терминала – на международные рейсы, а в левой – на внутренние.
Третий уровень размещает представительства авиакомпаний и бизнес-залы. Он впечатляет огромным пространством и высоким волнообразным потолком, украшенным стеклянными вставками.
Переход между терминалами
Взглянув на схему можно заметить, что Вход в терминал А расположен на подземном уровне, таким образом попасть в терминал из Аэроэкспресса можно не выходя на улицу, что значительно сокращает время передвижения, если вылет осуществляется из терминала А. Попасть в терминал можно также из зоны расположения многоэтажных паркингов. На схеме видно, что они расположены недалеко от съезда с эстакады.
С противоположной стороны напротив паркингов расположена автобусная остановка с которой отправляются автобусы следующие до станции метро «Юго-западная». Таким образом, вход в терминал А со стороны остановок общественного транспорта тоже есть.
В этот терминал можно попасть и со стороны эстакады (заезд бесплатный) через зону вылетов, располагающуюся на втором этаже.
Осуществить переход от Терминала А к терминалу В или D можно только по улице. Это следует учитывать при планировании времени, чтобы не опоздать на свой рейс.
Попасть с эстакады к терминалам В, D нельзя. Вход в терминалы расположен на уровне земли.
В терминал D можно попасть, воспользовавшись входом в терминал В. Оба терминала соединены между собой проходом. Отдельного выхода из терминалаD нет. Как показывает схема, он расположен между терминала А и В и является проходным.
Важно! С августа 2015 года схема выхода из терминала А изменена. Возможность пользоваться выходом из зоны вылета, расположенную на втором уровне терминала А, на эстакаду, ограничена. Это сделано с целью повысить безопасность пассажиров и ликвидировать заторы, которые стали образовываться на эстакаде в результате злоупотреблений водителей правилами парковки на эстакаде.
Уточнять терминал своего вылета необходимо заранее, также как и просмотреть маршрут следования между терминалами по схеме аэропорта, чтобы предотвратить опоздания на рейс.
Транзитные и трансферные пассажиры | Международный аэропорт Внуково
Трансфер – перевозка пассажиров и их багажа из аэропорта вылета в аэропорт прибытия рейсами одной, двух и более авиакомпаний с транзитной посадкой в аэропорту Внуково.
Аэропорт Внуково обеспечивает следующее минимальное время стыковки (MCT):
Тип трансфера | МСТ, мин. |
---|---|
Внутренний — Внутренний | 50 |
Международный — Международный | 60 |
Внутренние — международные | 60 |
Международный — внутренний | 60 |
Как мы работаем с трансферными пассажирами
Трансфер – перевозка пассажиров и их багажа из аэропорта вылета в аэропорт прибытия одной, двумя и более авиакомпаниями с транзитной остановкой в аэропорту Внуково.
Трансферный багаж — багаж, зарегистрированный и перевозимый одной или двумя авиакомпаниями разными рейсами и перегружаемый с одного воздушного судна на другое в аэропорту трансфера — Внуково.
Сквозная регистрация — это регистрация пассажиров и их багажа в аэропорту вылета до конечного пункта назначения.
Аэропорт Внуково имеет все необходимые технологии и средства для обслуживания трансферных пассажиров и их багажа. Агенты на стойках регистрации Transfer будут рады помочь и предоставить всю необходимую информацию.
Все процедуры проводятся в Терминале А аэропорта Внуково:
- Если вы прибываете в аэропорт Внуково стыковочным рейсом, следуйте указателям на стыковочные рейсы, чтобы найти стойки регистрации для трансферных пассажиров;
- На стойке регистрации трансферных пассажиров предъявите посадочный талон, выданный в аэропорту вылета. Если у вас его нет, агент зарегистрирует ваш билет и выдаст посадочный талон. Затем они попросят вас пройти в зону контроля/пункт регистрации для предполетного досмотра;
- Вы можете провести время перед следующим рейсом в зоне ожидания, где можно посетить кафе, магазины, бизнес-зал или детскую комнату;
- Если ваш трансферный багаж был зарегистрирован в аэропорту вылета до пункта назначения, он будет доставлен на борт вашего самолета, никаких дополнительных действий не требуется.
Внимание!
Если во время пересадки вы выходите в общую зону терминала или в город, перед посадкой вам необходимо пройти повторную регистрацию на стойках регистрации Терминала А (если вы еще не зарегистрировались на второй рейс ) и пройти предполетный досмотр.
Вы должны прибыть к выходу на посадку до времени окончания посадки, указанного в вашем посадочном талоне. При пересадке с международного рейса на другой международный рейс, с международного рейса на внутренний рейс или с внутреннего рейса на международный рейс вам необходимо будет пройти дополнительные процедуры, связанные с пересечением государственной границы Российской Федерации, которые включают:
- Таможенный контроль;
- Пограничный контроль;
- Иные виды государственной инспекции (иммиграционной, санитарно-карантинной, ветеринарной, фитосанитарной) в соответствии с законодательством Российской Федерации при необходимости.
Вы можете зарегистрировать свой багаж до конечного пункта назначения в аэропорту вылета.
Если вы путешествуете без багажа, следуйте указателям на стыковочные рейсы и пройдите к стойкам регистрации при пересадке, чтобы зарегистрироваться на следующий рейс.
Аэропорт Внуково имеет все необходимые технологии и средства для обслуживания трансферных пассажиров и их багажа. Агенты на стойках регистрации при пересадке будут рады помочь и предоставить всю необходимую информацию.
Если вы зарегистрировали свой багаж до транзитной остановки (аэропорт Внуково), выполните следующие действия:
- По прибытии в аэропорт Внуково получите багаж в зоне выдачи багажа.
- Сдайте багаж в основной зоне регистрации пассажирского терминала на одной из стоек, указанных на информационном экране.
- Пройдите таможенный и паспортный контроль, а также предполетный досмотр.
Аэропорт Внуково имеет все необходимые технологии и средства для обслуживания трансферных пассажиров и их багажа. Агенты на стойках регистрации Transfer будут рады помочь и предоставить всю необходимую информацию.
Если вы зарегистрировали свой багаж до транзитной остановки (аэропорт Внуково), выполните следующие действия:
- По прибытии в аэропорт Внуково пройдите на паспортный контроль, получите багаж в зоне выдачи багажа и пройдите через процедуру таможенного контроля.
- Сдайте багаж в основной зоне регистрации пассажирского терминала на одной из стоек, указанных на информационном щите.
- Пройдите таможенный и паспортный контроль, а также предполетный досмотр.
Аэропорт Внуково имеет все необходимые технологии и средства для обслуживания трансферных пассажиров и их багажа. Агенты на стойках регистрации при пересадке будут рады помочь и предоставить всю необходимую информацию.
Если вы зарегистрировали свой багаж до транзитной остановки (аэропорт Внуково), выполните следующие действия:
- По прибытии в аэропорт Внуково пройдите к пограничному контролю, получите багаж в зоне выдачи багажа и пройдите через процедуру таможенного контроля.
- Сдайте багаж в основной зоне регистрации пассажирского терминала на одной из стоек, указанных на информационном экране.
- Пройдите предполетный досмотр и пройдите к посадке.
Аэропорт Внуково имеет все необходимые технологии и средства для обслуживания трансферных пассажиров и их багажа. Агенты на стойках регистрации Transfer будут рады помочь вам.
Если вы зарегистрировали свой багаж до транзитной остановки (аэропорт Внуково), выполните следующие действия:
- По прибытии в аэропорт Внуково получите багаж в зоне выдачи багажа.
- Сдайте багаж в основной зоне регистрации пассажирского терминала на одной из стоек, указанных на информационном экране.
- Пройдите предполетный досмотр и пройдите к посадке.
Аэропорт Внуково имеет все необходимые технологии и средства для обслуживания трансферных пассажиров и их багажа. Агенты на стойках регистрации Transfer будут рады помочь и предоставить всю необходимую информацию.
Терминалы : Внуково-3
ФБО Внуково-3 — крупнейший центр деловой авиации в Европе с собственной развитой инфраструктурой, включающей внутренний и международный терминалы и вертолетную площадку. Также имеется охраняемая благоустроенная территория, доступ на которую возможен по предварительному согласованию.
Международный пассажирский терминал
Международный терминал представляет собой современное здание площадью 7000 м², построенное в 2006 году. Пропускная способность составляет 120 пассажиров в час.
Для вашего удобства:
- 5 полностью оборудованных конференц-залов
- Зона отдыха с барной стойкой
- Магазины подарков и сувениров
- Банкоматы
- Детская игровая площадка
- Магазин беспошлинной торговли
- Возврат НДС (Tax Free)
Терминал полностью оборудован для обслуживания маломобильных пассажиров. По всему терминалу реализована так называемая система «гладкий пол», позволяющая маломобильным пассажирам свободно передвигаться.
Для комфортного пребывания и обслуживания китайских пассажиров во Внуково-3 созданы все условия в соответствии с сертификацией China Friendly.
Для экипажей предусмотрены специальные помещения: Комната для брифингов и Комната для транзитных экипажей, оборудованные всем необходимым: круглосуточный Wi-Fi, компьютеры, принтеры, стационарные телефоны, кофеварки и кулеры. Есть возможность принять душ, отдохнуть перед полетом или в ожидании российской визы, посмотреть телевизор, заказать доставку еды и напитков, воспользоваться услугами химчистки и прачечной.
Медицинский пункт, расположенный на первом этаже Международного терминала, готов оказать медицинскую помощь круглосуточно и без выходных.
Внутренний пассажирский терминал
Внутренний терминал площадью 480 м² с пропускной способностью 40 пассажиров в час.
Для удобства пассажиров есть два конференц-зала, бар и лаунж-зона с прекрасным панорамным видом на перрон.
В настоящее время планируется реконструкция аэровокзала для внутренних рейсов. Общая площадь после реконструкции составит 1070 м², а вместимость удвоится. Для удобства пассажиров будут оборудованы зоны ожидания, два конференц-зала, детская игровая площадка, бар и банкомат. Также будут созданы все условия для комфортного проживания и обслуживания пассажиров с ограниченными возможностями.
Бары и магазины
В лаунж-зонах терминалов Внуково-3 есть бары, где царит теплая и гостеприимная атмосфера. Барная карта и меню блюд соответствуют высокому статусу пассажиров и предлагают только лучшие марки алкогольных напитков и вин, а также блюда на основе хитов современной европейской кухни, которые удовлетворят даже самые взыскательные вкусы.
Также предоставляется элитное питание для бизнес-авиации. Наши повара составили меню из самых популярных блюд европейской, русской и азиатской кухонь. Мы используем только ингредиенты самого высокого качества, поэтому наши бортовые блюда всегда свежие и вкусные. Наш приоритет – сделать ваш полет максимально приятным и комфортным!
Бутик подарков и сувениров
Мы ценим время пассажиров и для их удобства открыли мультибрендовый магазин подарков и аксессуаров Velvet Boutique, в котором представлены ведущие бренды, известные своим неповторимым стилем и высочайшим качеством.