Генри Форд (Henry Ford) краткая биография изобретателя
30 Июля 1863 – 7 Апреля 1947 гг. (83 года)
Генри Форд (1864-1947) один из передовых промышленников Америки, коренным образом изменивший принцип работы конвейерной сборки автомобилей. В 1908 Генри Форд создал автомобиль Ford Model T и после этого продолжил улучшать свой способ конвеерной сборки автомобилей, который в последствии коренным образом изменил всю промышленность. В результате Форд продал миллионы автомобилей и стал всемирно известным руководителем компании. Со временем, компания утратила свое господство на рынке, но оказала огромное влияние на технический прогресс и инфраструктуру Америки.
Молодость
Знаменитый автопроизводитель Генри Форд родился 30 июля 1863, на ферме его семьи в округе Уэйн, под Дирборном, штат Мичиган. Когда Форду было 13 лет, его отец, подарил ему карманные часы, которые маленький мальчик постоянно разбирал и собирал.
Друзья и соседи были очень удивлены и часто обращались с просьбами отремонтировать их часы.
Невпечатлившись сельскохозяйственной работой, Форд покинул дом в возрасте 16 лет, для обучения роботе машиниста в Детройте. На протяжении следующих лет он научился умело управлять и обслуживать паровые двигатели, а также изучил бухгалтерское дело.
Ранняя карьера
В 1888 Форд женился на Кларе Але Брайант(Clara Ala Bryant) и временно возвратился к сельскому хозяйству, чтобы прокормить его жену и сына, Эдселя. Но три года спустя, он был нанят в качестве инженера в Edison Illuminating Company. В 1893 его природный таланты позволил ему вырости до главного инженера.
Все время Форд вынашивал свои планы относительно безлошадного экипажа, и в 1896, он построил свою первую модель, Ford Quadricycle. В этом же году он встретился с руководителями Edison Company и представил свои автомобильные наработки лично Томасу Эдисону, который поощрил Форд на строительство второй, улучшенной модели.
Ford Motor Company
После нескольких испытаний конструкции автомобиля, в 1903, Генри Форд учредил Ford Motor Company. Форд представил Model T в октябре 1908, и в течение нескольких последующих лет, компания добилась 100-процентной прибыли.
Еще больше Форд стал известным благодаря своим революционным видением производства недорогого автомобиля, сделанного квалифицированными рабочими, которые зарабатывают устойчивую заработную плату.
В 1914 он спонсировал развитие передвижной ленты сборочного конвейера для массового производства. Одновременно, он вводил заработную плату в размере 5$ в день (эквивалент 110$ в 2011) как в результате чего он стремился сохранить лояльность лучших рабочих к своей компании. Простые в управлении и дешевые в ремонте, именно поэтому половина всех автомобилей в Америке в 1918 была Ford Model T.
Философия, филантропия и антисемитизм
С социальной точки зрения Генри Форд имел, на первый взгляд, противоречащие точки зрения.
“Социальный отдел компании” изучал вредные привычки, тягу к азартным играм и другие негативные стороны кандидатов, при вынесении решения относительно приема на работу. Форд был ярым пацифистом и противником Первой мировой войны, даже финансировал мирные судна в Европу. Позже, в 1936, Форд и его семья основывали Ford Foundation, для выделения грантов на исследования, образование и развитие. Но несмотря на эти филантропические склонности, Форд был также преданным антисемитом, всеми способами поддерживающий еженедельную газету The Dearborn Independent, которая придерживалась таких же взглядов.
Генри Форд умер 7 апреля 1947, в возрасте 83 лет от кровоизлияния в мозг, недалеко от его Дирборнского поместья, Фэр-Лейн(Fair Lane). Генри Форд является одним из самых великих бизнесменов Америки. Очень сложно переоценить его вклад в развитие американской экономики в период её становления.
Оценка по биографии
А какая ваша оценка за эту биографию?
7.3.4. Принципы организации производства Г. Форда
Генри Форд (1863–1947) – представитель школы научного менеджмента, последователь Ф. У. Тейлора в области организации производства, пионер автомобилестроения, основатель Ford Motor Company.
Г. Форд родился в пригороде Детройта. Изучив основы арифметики, чтения и письма, оставил занятия в школе. В 16 лет устроился учеником слесаря в механическую мастерскую в Детройте. Проработав некоторое время слесарем, вернулся на родительскую ферму, где основал небольшую производственную мастерскую. В 1891 г. он разработал конструкцию газолиновой тележки (скорость 20 миль в час). В 1893 г. стал главным инженером Эдисоновской компании Детройта, специализирующейся на освещении города. В этом же году он собрал свой первый двигатель внутреннего сгорания, на основе которого спустя три года появился автомобиль с четырехактным двигателем.
С 1896 по 1903 гг. при поддержке спонсоров выпустил еще несколько моделей автомобилей.
В 1903 г. Г. Форд создал Ford Motor Company, однако только в 1919 г. весь пакет акций оказался в руках семьи Форда. В 1908 г. была создана «Модель Т», которая пользовалась огромной популярностью среди покупателей. За период 1908–1927 гг. было продано около 17 млн автомобилей этой модели, что соответствовало суммарному мировому производству автомобилей за это время. Таких объемов производства и сбыта удалось достичь во многом благодаря установке на производство надежных, простых в управлении и, главное, недорогих автомобилей. В результате компания Ford Motor Company стала лидером автомобилестроения. Однако уже в середине 1930-х гг. компания Форда утратила лидерство на автомобильном рынке. Для обеспечения семейного контроля над бизнесом в 1936 г. был создан Фонд Форда. В 1956 г. основная часть его акций была продана на открытом рынке, а компания превратилась в традиционную американскую корпорацию.
Основные работы: «Моя жизнь, мои достижения» (1922), «Сегодня и завтра» (1926)[234]. Первая книга была переведена на русский язык в 1924 г., вторая – в 1928 г.
Генри Форд не только на практике реализовал многие принципы теории Ф. У. Тейлора, но и значительно модернизировал исходные постулаты школы научного управления. Подход Г. Форда получил название «фордизм».
Развитие тейлоровской системы научного управления проходило по нескольким основным направлениям: разработка общих принципов организации производства, рационализация системы управления и труда работников, реализация концепции социальной ответственности бизнеса. Г. Форд, так же как и Ф. У. Тейлор, выступал за постоянное применение научных знаний в организации производства и управления.
У Ф. У. Тейлора управление является особой наукой. Развивая этот тезис, Г. Форд утверждал, что организация промышленности есть наука, а все остальные науки находятся у нее на службе.
Принципы организации производства.
Г. Форд развил концепцию социальной ответственности бизнеса, предложенную Г. Ганттом. По мнению Г. Форда, предпринимательская деятельность должна служить обществу. Рассматривая особенности бизнеса начала ХХ в., Г. Форд выделил ряд его недостатков. Первый – чрезмерное внимание к финансам и практически полное пренебрежение к принципу служения. Он считал противоестественным, что деньги приходят до работы, а не в результате ее. Вторым недостатком является нежелание усовершенствовать методы производства, если оно приносит прибыль. Третьим – безразличие к тому, будет ли покупатель удовлетворен данным продуктом. Г. Форд подчеркивал, что «простая формула “работай ответственно и получишь вознаграждение ” в современном деловом мире с его стремительными темпами считается слишком медленно действующей»[235].
В начале ХХ в. хорошим бизнесом называли не тот бизнес, который подразумевал качественную работу и приносил честную прибыль, а тот, который давал возможность проводить операции с большим количеством ценных бумаг по высоким ценам.
Г. Форд подчеркивал, что такая ориентация бизнеса стала главной причиной большинства банкротств и неудач, поскольку деньги ничего не стоят и сами ничего не создают.
Начиная свой бизнес, Г. Форд принял решение «не связываться с компаниями, где всем заправляют спекулянты и деньги стоят на первом месте». Он старался продемонстрировать, что основа любого бизнеса – служение людям.
По мнению Г. Форда, рациональное использование ресурсов, организация поточно-массового производства приводят к увеличению производительности труда и созданию новых рабочих мест, удешевляют товары, делают жизнь комфортнее и тем самым приводит к процветанию любую страну. Задача предприятия – производить для потребления, а не для наживы или спекуляции. В работе «Моя жизнь, мои достижения» Г. Форд писал, что цель его производства состоит в том, чтобы «производить с минимальными затратами как материала, так и человеческой силы, реализовывать по минимальным ценам, стараясь выиграть за счет объема продаж»[236].
В своей производственной деятельности Г. Форд придерживался ряда принципов[237]:
1. «Отсутствие страха перед будущим и благоговения перед
прошлым. Кто боится будущего, неудач, тот сам ограничивает круг своей деятельности. Неудачи только дают повод более разумно попытаться еще раз. То, что ушло в прошлое, полезно хотя бы потому, что оно открывает новые пути и возможности для прогресса».
2. «Пренебрежение конкуренцией. Тот, кто работает лучше всех, тот и должен работать». При этом он считал, что нельзя наносить вред бизнесу и жизни конкурента, нельзя заменять «господство интеллекта господством силы».
3. «Служение превыше прибыли. Работу на общую пользу необходимо ставить выше выгоды. Без прибыли бизнес не существует. …Но прибыль не должна быть самоцелью, она должна быть результатом полезной деятельности».
4. «Производить – не значит дешево купить и дорого продать. Этот процесс включает обоюдовыгодное приобретение материалов и превращение его в качественный товар, необходимый покупателю, с минимальными издержками».
Махинации будут только препятствовать этому процессу.
Промышленность, по мнению Г. Форда, должна не только снабжать потребителей, но и создавать их. Совершенствование модели автомобиля, технологии его производства, внедрение научной организации труда и конвейерной сборки, создание «фордовской» системы управления позволило за 10 лет сократить цену автомобиля в среднем с 950 до 335 долл. Поскольку среднемесячная заработная плата составляла около 120 долл., работник компании Форда мог купить автомобиль (без учета остальных расходов) примерно за 3 месяца[238].
Концепция рационализации труда. В отличие от Ф. У. Тейлора, который занимался рационализацией преимущественно ручного труда, Г. Форд заменил ручной труд машинами и сосредоточил свое внимание на рационализации механизированного труда. Одним из первых он стал применять поточные методы организации производства и использовать на своих предприятиях конвейерную сборку. В январе 1914 г. была запущена непрерывно движущаяся линия сборки ходовой части автомобиля.
Конвейеризация производства позволила быстро повысить производительность труда без непосредственного участия мастера, постоянно подгоняющего рабочего. Подстраиваясь к скорости движения конвейера, рабочий сам автоматически начинал работать быстрее.
Г. Фордом были сформулированы основные принципы организации нового типа производства:
1) усиление специализации и разделения труда;
2) постоянное применение высокопроизводительного оборудования и инструментов;
3) размещение оборудования по ходу технологического процесса;
4) строгая регламентация ритма производства продукции;
5) механизация транспортных операций;
6) соблюдение параметров производственной среды (чистота, гигиеничность, уют).
Так же как и Ф. У. Тейлор, Г. Форд большое значение придавал вопросам стандартизации основного и вспомогательного производства. Он впервые отделил основную работу от обслуживания. Все необходимые материалы и инструменты должны были заранее подаваться на рабочее место, чтобы рабочий мог посвятить рабочее время выполнению того, что ему поручено, и не отвлекаться на вспомогательные операции.
Распределительное бюро подробно разрабатывало все операции и детали производственного процесса, новшеством того времени была унификация деталей и типизация продукции. Во многом это связано с особенностями организации конвейерного производства, при котором скорость движения конвейера определяет интенсивность труда работника. Отсутствие у низкоквалифицированных работников специальной подготовки компенсировалось четкой регламентацией их труда.
Применение конвейера действительно позволило резко повысить темп и производительность труда, способствовало снижению себестоимости продукции, сделало ее более доступной, однако оно поставило рабочих в очень тяжелое положение, увеличило напряженность их труда. Против системы «фордизма» выступили и рабочие, и профсоюзы.
Совершенствование системы управления. Г. Форд значительно повысил роль внутрипроизводственного оперативного планирования. В обязанности тех, кто составлял и разрабатывал планы, входил также контроль за тем, чтобы все отделы работали слаженно и на общую цель.
Подчеркивалось, что «бизнес – это не механизм. Это группа людей, собравшихся вместе, чтобы делать общее дело, а не писать друг другу ненужные письма. Одному отделу совсем не обязательно знать, чем занимается другой отдел. Если человек добросовестно выполняет свою работу, у него не остается времени заниматься другими, посторонними делами. …Для установления дружеской атмосферы вовсе не нужны собрания. Чтобы хорошо работать, людям не нужно любить друг друга»[239].
Г. Форд выступал категорически против бюрократизации производства. На всех предприятиях отсутствовала административная структура, жесткие обязанности применительно к должностям, титулы и звания. Для избавления от излишней бюрократизации нанимался необходимый минимум служащих, не велись дополнительные записи. Освобождение от жесткой субординации приводило к минимизации служебной волокиты и злоупотреблений служебным положением. Любой рабочий мог обратиться к любому вышестоящему начальнику. По мнению Г. Форда, бо́льшая часть беспорядков среди рабочих возникала именно потому, что руководство не понимало тех, кто находится в подчиненном положении.
На первое место реформатор промышленного производства поставил личную ответственность. Он подчеркивал, что «работа, и только работа, контролирует нас»[240].
Кроме того, в производственной системе Г. Форда был усилен контроль за качеством продукции. Все бракованные детали нужно было немедленно изымать с конвейера, чтобы не допустить остановки или даже задержки производственного процесса.
Главной установкой его системы производства являлась также ориентация на модернизацию и совершенствование производства. По его мнению, «всё можно сделать лучше, чем мы делали до сих пор», стремление сделать всё эффективнее и качественнее может решить практически любую проблему, возникающую на предприятии[241].
Социально-экономическая программа. К числу наиболее интересных и крупных проектов Г. Форда можно отнести его социальную программу, реализованную в 1914–1920 гг. Г. Форд развил одно из ключевых утверждений Ф. У. Тейлора о необходимости гармонии интересов рабочего и предпринимателя.
По его мнению, рабочие являются такими же участниками бизнеса, как менеджеры и владельцы капитала, поэтому они должны иметь свою долю в прибыли компании. Как и Ф. У. Тейлор, Г. Форд в качестве дополнительного фактора эффективности управления рассматривал заботу фабричной администрации о быте и досуге рабочих. Он писал: «Кто хорошо живет, тот хорошо и работает». Однако акцент делался не на благотворительности или бесплатных социальных услугах, а на более высокой заработной плате и личной ответственности рабочего за свое благополучие.
Основные положения социальной программы, введенной на предприятиях Г. Форда, можно свести к следующему:
1. Сокращение продолжительности рабочего дня с 9 до 8 часов. Рабочие должны были работать все 48 часов в неделю, но не больше. Переход на трехсменный режим работы.
2. Обучение работников непосредственно на рабочем месте.
3. «Революция в оплате труда», заключающаяся в выплате рабочим, занятым физическим трудом (включая уборщиков, грузчиков и подсобных рабочих), надбавки из прибыли компании.
Надбавка повышала минимальный дневной заработок почти вдвое – до 5 долл. Такую заработную плату на других предприятиях получали только рабочие высшей квалификации или работающие сдельно, а на предприятиях Г. Форда существовала только повременная оплата труда и большинство работ не требовало особой квалификации.
4. Управление рабочими и за пределами предприятия. Новая система стимулов создавалась для того, чтобы рабочие отказались от вредных привычек и неустроенного быта, которые мешали трудиться с полной отдачей. Надбавка к заработной плате была поставлена в зависимость от «правильного» образа жизни. Она не только увеличивала доход, но и прививала навыки рационального потребления, соответствующие ценностям американского среднего класса и условиям жизни в индустриальном обществе.
В начале 1914 г. был создан социологический отдел, около 50 инспекторов изучали поведение и материальное положение рабочих и давали рекомендации в отношении выплаты надбавок. Сотрудники социологического отдела задавали стандартные вопросы: «Что это за человек? Как проводит свободное время? Пьет или нет? Имеет ли сбережения и как тратит деньги? На что употребит деньги при увеличении заработной платы?» Инспектор записывал свои впечатления от беседы с родственниками и соседями работника и сверял со сведениями, полученными от него самого.
При несоответствии показаний рабочего лишали надбавки.
Надбавки лишались и те, кто тратил деньги не для своего блага или блага компании, а на азартные игры, спиртное, и даже те, кто проживал в убогом районе, в грязном, тесном жилище или же сдавал жилплощадь постояльцам, плохо питался, не имел счета в банке, имел сожительниц. Женам не полагалось работать, поскольку это снижало значение надбавки, ухудшало быт, оставляло детей без присмотра. За шесть месяцев «плохого поведения» работника увольняли, но «раскаявшегося», как правило, восстанавливали и предоставляли возможность начать всё сначала. Уже через два года после начала программы почти 90 % работников получали заработную плату с надбавкой.
К участию в прибылях не допускались временные рабочие, а для постоянных вводился 6-месячный испытательный срок, сокращенный до 30 дней в 1919 г., когда надбавку заменили минимальной ставкой 6 долл. в день[242]. Программа также не распространялась на менеджеров и служащих.
5. Предоставление иммигрантам равных с американцами возможностей устройства на работу и получения надбавки.
Во многом это было связано с тем, что население города Детройта, в котором была сосредоточена автомобильная промышленность США, отличалось разнообразием этнического состава. Многие иммигранты не могли приспособиться к жизни в Америке: они плохо ассимилировались в обществе, мало зарабатывали, соглашаясь при этом на работу с плохими условиями труда, становились жертвами мошенников и сами ухудшали криминогенную обстановку в городе. Для иммигрантов Г. Форд вводил обязательное изучение английского языка на бесплатных курсах, а наиболее сознательные и трудолюбивые могли быстрее получить американское гражданство.
6. Отсутствие дискриминации при приеме на работу. В компании Г. Форда нанимали работников независимо от состояния здоровья (вплоть до людей с физическими недостатками), образования, знания английского языка, национальности и гражданства, вероисповедания, и даже при наличии судимости.
Классификация всех видов работ в компании показала, что из 7 882 различных операций 3 595 не требуют от работника физического напряжения, 670 могут выполняться людьми без обеих ног, 2 637 – с одной ногой, 715 – с одной рукой, 2 – без обеих рук, 10 – слепыми.
В ноябре 1917 г. среди рабочих насчитывалось более 6 тыс. инвалидов (18 %), из которых 85 % хорошо справлялись с работой[243]. Трудоустройство инвалидов стало традицией компании. Был даже проведен добровольный эксперимент по «трудотерапии» – больные, находящиеся в фордовской хозрасчетной клинике, могли выполнять в палате несложную работу по сборке приборов и получать такую же заработную плату, как и здоровые работники на своем рабочем месте в цехе. Привлечение инвалидов, мигрантов и даже заключенных к работе на предприятиях можно рассматривать как реализацию идеи социальной ответственности бизнеса в обществе, пионером которой был Г. Форд.
7. Ограничение приема на работу женщин. По мнению Г. Форда, основное назначение женщин – семья, а заработка мужа должно хватать на содержание семьи. Однако, если это было невозможно, женщин, конечно, трудоустраивали. В оплате труда женщин уравняли с мужчинами в 1916 г.
8. Учреждение добровольных ссудно-сберегательных касс для работников предприятия.
В день выплаты заработной платы желающие могли внести в кассу 1 долл., при этом даже не имеющие вклада могли получить ссуду в размере до 20 долл. под небольшой процент.
В начале ХХ в., в условиях мирового экономического кризиса первой половины 20-х гг., социальная программа подверглась сокращению. Со временем, по мере роста экономики и увеличения спроса на рабочую силу, произошло повышение постоянной части заработка, поэтому стимулирующая роль надбавки упала. На фоне послевоенной инфляции заработная плата в 6 долл. стала восприниматься как норма, а повышение ставки было уже нерентабельным для компании. Акценты в теории организации промышленности снова были смещены в сторону ужесточения дисциплины, как наиболее действенного способа повышения производительности труда. Даже за незначительные проступки рабочих стали увольнять.
Таким образом, для Г. Форда, как и для школы научного управления в целом, характерно механистическое понимание человека. На управление смотрели как на машину, что исключало все социальные функции человека, они относились к области отдаленной от трудовой сферы.
Общество должно было начинаться за воротами завода.
Концепция «сельской промышленности». Значительное место в концепции Г. Форда занимала идея комплексного производства, обеспечивающего себя всем необходимым. Преимуществами замкнутой организации производства в рамках одной фирмы являлась независимость от положения дел в смежных отраслях, возможность решить проблему рационального размещения предприятий и транспортных путей, сохранение единого ритма работы как для основного, так и для вспомогательного производства. С этой целью в начале 20-х гг. ХХ в. Г. Форд стал расширять производство автомобилей и тракторов, интегрируя его с источниками сырья и энергии. Компания приобрела участки для строительства ГЭС, железные рудники, угольные шахты, песчаные карьеры, лесные массивы, железную дорогу с подвижным составом, транспортные суда и автобазы. Было налажено металлургическое производство и изготовление комплектующих изделий.
Г. Форд выступал за интеграцию промышленности и сельского хозяйства и превращение последнего в такую же развитую сферу экономики.
В период с 1919 по 1945 г. Г. Форд был увлечен идеей строительства в сельской местности мини-заводов компании, использующих энергию малых рек и местную рабочую силу, что позволило бы снизить производственные издержки. В штате Мичиган было построено 20 небольших заводов по выпуску автомобильных деталей и приборов, на которых было занято от десяти до нескольких сот человек. Энергию вырабатывали небольшие электростанции, строившиеся на месте старых заброшенных плотин и водяных мельниц.
Достоинствами «сельской промышленности», по мнению Г. Форда, являлись: экономичность и простота управления, высокая производительность, экологическая чистота и труд на свежем воздухе, рост благосостояния фермеров. Ставки заработной платы были такие же, как и у остальных работников компании. На собственных автомобилях сельские жители успевали и на завод, и на ферму. Однако из-за небольшого объема производства, ограниченности трудовых и энергетических ресурсов, увеличения затрат на перевозку сырья и готовой продукции эти мини-заводы оказались убыточными и не нашли поддержки у других промышленников.
Фермеры, кроме того, должны были создавать не кооперативы по сбыту выращенной продукции, а предприятия по их переработке, повышать производительность сельскохозяйственного труда за счет использования тракторов, грузовиков и минеральных удобрений. В целях экономии времени предлагалось создать общинные коровники и свинарники, а лошадей заменить автомобилем и трактором.
Г. Форду принадлежит еще несколько интересных идей в области организации производства. Так, например, он создал экологически чистые, практически безотходные производства на лесных промыслах, созданная служба утилизации использовала старые автомобили почти полностью, металлический и деревянный лом, опилки, разнообразный мусор.
Несмотря на значительный прогресс в области организации производства, Г. Форд недостаточно серьезно относился к проблемам совершенствования техники, теории управления. Часто его компания управлялась достаточно бессистемно, недостаточно внимания на производстве уделялось рекламе. В одних ситуациях он проявлял себя как прогрессивный руководитель, в других – как автократ.
По мнению зарубежных ученых, одним из серьезнейших упреков в адрес Г. Форда является несоответствие созданной им организации ее целям. Кроме того, на Западе Г. Форда часто воспринимают как «эксплуататора», который, хотя он и ставил интересы рабочих и покупателей выше интересов акционеров, всё же уделял недостаточное внимание эффективному управлению персоналом, совмещая применение передовых форм просвещенного патернализма и параноидальные формы принуждения[244].
В целом достижения Г. Форда способствовали росту промышленного производства, развитию сельского хозяйства и сферы обслуживания, активизации процесса урбанизации. Г. Форд разработал системы производства, сборки и транспортировки, ставшие непревзойденными для того времени по своей мобильности и размаху. Считается, что он предвосхитил ставшую популярной в конце ХХ в. концепцию «точно в срок».
Роль школы научного управления в развитии управленческой науки. Экономические преимущества и проблемы социально-экономического развития США конца ХIХ – начала ХХ в.
инициировали активные исследования управленческих проблем, что привело к появлению теории менеджмента. Американские основатели научного менеджмента внесли значительный вклад в формирование теории управления. Являясь профессиональными инженерами, они перенесли свои знания о деятельности технических механизмов в сферу управления. Именно техническое образование основателей школы научного менеджмента определило ее специфику. Ф. У. Тейлор, Г. Гантт, Ф. и Л. Гилбрет, Г. Эмерсон, Г. Форд и др. считали, что, основываясь на наблюдениях и замерах, используя логику и анализ, можно значительно усовершенствовать многие рабочие операции и добиться более эффективного их выполнения.
Таким образом, в первые десятилетия ХХ в. менеджмент утвердился и в качестве самостоятельной науки, и в качестве формы профессиональной деятельности. На рубеже XIX–ХХ вв. в США появилась новая система управления работниками, основанная на инженерных расчетах и опытах. При некоторых различиях во взглядах, представители школы научного управления были убеждены в том, что производительность труда работника можно существенно повысить при помощи тщательного планирования производственного процесса, применения научно обоснованных организационных и управленческих методов и адекватного материального вознаграждения.
___________________________________________________________________________________________________________________
[234] Г. Форд высказывал идеи, а формулировал и записывал их соавтор его книг журналист Сэмюэл Краутер.
[235] Форд Г. Моя жизнь, мои достижения. Минск : Попурри, 2009. С. 51–53.
[236] Форд Г. Моя жизнь, мои достижения. Минск : Попурри, 2009. С. 27.
[237] Там же. С. 28–29.
[238] Егоршин А. П. Управление персоналом : учеб. для вузов. 4-е изд. Нижний Новгород : НИМБ, 2003. С. 213.
[239] Форд Г. Моя жизнь, мои достижения. Минск : Попурри, 2009. С. 119.
[240] Там же. С. 121.
[241] Там же. С. 127.
[242] Шпотов Б. Социально-экономические эксперименты Генри Форда // Проблемы теории и практики управления. 2002. № 6. С. 109–113.
[243] Там же. С. 109–113.
[244] Классики менеджмента : пер. с англ. / под ред. М. Уорнера. Санкт-Петербург : Питер, 2001. С. 880.
Выходные данные учебного пособия:
История менеджмента : учебное пособие / Е.
П. Костенко, Е. В. Михалкина ; Южный федеральный университет. – Ростов-на- Дону: Издательство Южного федерального университета, 2014. – 606 с.
Вернуться к оглавлению “История менеджмента: учебное пособие”
5 важных уроков предпринимательства от Генри Форда
(Фото АП)Генри Форд, основатель американского автопроизводителя Ford Motor Company, широко известен не только своими достижениями, но и своим образом мышления и лидерством. Его наследие наполнено потрясающими цитатами и воспоминаниями, которые в совокупности указывают на мощную философию предпринимательства. Я могу вспомнить несколько других фигур, к которым можно обратиться за вдохновением, когда я каждый день путешествую по предпринимательскому ландшафту. Имея это в виду, давайте рассмотрим пять уроков предпринимательства от Генри Форда.
Смотрите в Forbes:
1.
Будьте настолько хороши в том, что вы делаете, что люди думают, что вы это изобрели.
Генри Форда часто считают изобретателем автомобиля. Это было далеко не так, но Форд действительно был настолько увлечен автомобилями и так способствовал их присутствию в американской и мировой культуре, что регулярно получает за это признание.
Я не предлагаю никому воровать кредиты у других; это было бы неэтично. Но я предлагаю, чтобы вы приступали к своей работе с таким сильным духом страсти и совершенства, чтобы работа, которую вы выполняете, становилась неотъемлемой частью рынка, которому вы служите. Точно так же, как поп-культура иногда приписывает Элу Гору изобретение Интернета (хотя он разрешил его развитие только в юридическом смысле) или коронному кинорежиссёру Стэнли Кубрику как изобретателю компьютерных спецэффектов для его работы над фильмом «2001: A». Космическая одиссея» (хотя на самом деле он не использовал компьютеры в этом фильме, он просто заложил основу для эффектов, которые позже будут компьютеризированы), люди начнут воспринимать и определять вас как первопроходца в своей работе, если вы будете заниматься этой работой.
Речь идет не об оттачивании имиджа. Речь идет об освобождении вашей высшей истины. Делайте то, что вы любите, то, что разжигает ваши самые пылкие и возбужденные эмоции. Когда вы сделаете это, вы обнаружите, что ваша любовь заразительна, и чем лучше вы будете делать то, что делаете, тем больше людей будут любить это дело.
В конце концов, ты станешь больше, чем человек, который печет торт. Вы станете человеком, который СДЕЛАЛ торт в первую очередь.
2. Неудачи — это возможности.
Форд много раз терпел неудачу, прежде чем наконец добился успеха. Такая траектория невероятно распространена среди предпринимателей. Люди склонны преуменьшать свои неудачи, но правда в том, что никто не застрахован от неудач, и это хорошо, поскольку неудачи — это просто возможности, замаскированные под негативные события.
Как однажды сказал Форд: «Неудача — это просто возможность начать заново, на этот раз более разумно».
Другими словами, мы должны воспринимать наши неудачи как наших учителей.
Естественно, неудачи никому не нравятся. Это очень разрушительно для нашего чувства оптимизма и импульса, когда наши планы не работают. Однако мы можем только выиграть, изменив свое отношение к неудачам.
Когда случаются неудачи, старайтесь не сосредотачиваться на эмоциональном разочаровании, а вместо этого старайтесь сосредоточиться на интеллектуальной выгоде. В каждой неудаче содержится ценная информация: что мы сделали не так? Как мы могли бы подойти к делу по-другому в следующий раз?
Неудачи — это просто форма обратной связи, которую мы получаем в ходе жизненного опыта. Они обучают нас тому, что не работает для нас. Если мы не слушаем и продолжаем повторяться, то мы действительно обречены на неудачу. Но если мы внимательно настроимся и выработаем в себе привычку пересматривать свои траектории, когда настигает неудача, у нас есть шанс действительно преуспеть в конце.
3.
Будьте так же сильны за кулисами, как и везде.
Последнее, что хочет сделать предприниматель, это попасть в ловушку: выглядеть впечатляюще в глазах других, но при этом не вести содержательную игру за закрытыми дверями. Мы все сталкивались с такими людьми. Мы называем их «пустыми разговорами» и, в конце концов, склонны не воспринимать их всерьез.
У таких людей нет шансов создать ценные продукты и/или услуги, не говоря уже о том, чтобы подняться высоко в рядах предпринимателей. Как сказал Генри Форд, «Качество означает делать все правильно, когда никто не смотрит».
Другими словами, не существует, чтобы производить впечатление. Вовлекайтесь в процесс. Обратите внимание на детали. Будьте безупречны в своих суждениях, вплоть до мельчайших аспектов того, чем вы занимаетесь. Даже если люди этого не видят, они это чувствуют.
И, в конце концов, согласно мудрости Форда, неважно, что думают люди. Важно только то, насколько хорошо они обслуживаются.
4.
Не хвастайтесь.
Есть отличная история о Форде, которая связана с его выбором одежды.
Форд был известен своей скромностью и неформальной одеждой. Однажды его секретарь спросила его, почему он больше не одевается. Форд посмеялся над такой идеей, объяснив ей, что все уже знали, что он Генри Форд, поэтому от него не требовалось подчеркивать этот факт.
Позже, во время мирового турне, Форд оказался в чужих краях, где его никто не мог узнать с первого взгляда. Таким образом, его секретарь снова предложил менее скромную одежду. Его ответ? Он не хотел наряжаться для людей, которые даже не знали, что он Генри Форд.
Другими словами, он не собирался выставлять себя напоказ, независимо от того, знали они, кто он такой, или нет. Если они уже знали его, он не собирался добавлять шумихи в уравнение. Если они его не знали, он не собирался выставлять себя напоказ. Он просто собирался проявить себя.
Конечно, к этому времени Форд уже был знаменитым состоятельным человеком, который не чувствовал давления недостигнутого успеха.
5. Не занимайтесь только зарабатыванием денег.
«Бизнес, который не приносит ничего, кроме денег, — плохой бизнес», — сказал мистер Форд.
Так много предприятий, по сути, являются денежными захватами. Они охотятся на более слабые импульсы людей или, что еще хуже, на их явные, насущные потребности. Те, кто управляет этим бизнесом, могут наслаждаться роскошью, но они всегда будут жить в позоре. Им может быть все равно, вопрос в том, а вы?
Гораздо лучше быть ценным поставщиком.
Деньги также увеличивают стоимость. Кажется, существует миф о том, что деньги — удел жадных и неэтичных. Часто верно обратное: очень многие предприниматели достигают финансового успеха, потому что они играют важную роль в жизни людей. Таким образом, деньги не являются целью игры; это просто естественный аспект каждой сделки.
Люди помнят Генри Форда не только как человека, заработавшего много денег. Люди помнят его, прежде всего, как человека, который прославил конвейер, а в процессе производил и продавал отличные автомобили.
Заключительное примечание:
Важно отметить, что наследие Генри Форда было запятнано его антисемитскими взглядами, которые он массово распространял через The Dearborn Independent, еженедельную газету в Детройте, которую он купил в 1918 году. антисемитский дискурс привлек такое внимание, что даже Адольф Гитлер упомянул Форда как «вдохновителя» для Репортер Detroit News в 1931 году. Это очень мрачный эпизод в жизни Генри Форда, который доставил ему много неприятностей в США.
антисемитские высказывания и отказался от своих взглядов в публичном письме. Интересно, что все это произошло еще до начала Второй мировой войны.
Роберт Лейси написал в Ford: The Men and the Machines , что близкий соратник Форда сообщил, что, когда ему показали кадры из нацистских концентрационных лагерей, он «столкнулся с зверствами, которые окончательно и безоговорочно обнажили скотство от предубеждения, которому он способствовал, он потерял сознание от удара – его последнего и самого серьезного».
Несмотря на основные заблуждения и религиозные предубеждения Форда, за которые он позже извинился и, по всей вероятности, раскаялся, его наследие как предпринимателя нерушимо. Стремление Ford к вертикальной интеграции заложило основу для других производителей по всему миру. Его завод в Ривер-Руж, крупнейший промышленный комплекс в мире в то время, стал настолько вертикально интегрированным, что мог производить собственную сталь. Он считал, что международная торговля и сотрудничество ведут к миру во всем мире, и использовал конвейерный процесс и производство Model T, чтобы доказать это.
Подписывайтесь на меня в Twitter или LinkedIn. Посетите мой веб-сайт или другие мои работы здесь.
Stories from Initiative for Entrepreneurship — Блог Генри Форда – Блог
В 2019 году Генри Форд запустил Инициативу Фонда Уильяма Дэвидсона по предпринимательству, общеорганизационную инициативу, направленную на предоставление ресурсов и поддержку для современных предпринимателей и завтра. В качестве куратора проекта я работал с другими кураторами над выявлением предпринимательских историй в наших коллекциях, отбором артефактов для оцифровки, а также исследованиями и написанием цифрового контента, чтобы поделиться этими историями с общественностью. Поскольку этот проект подходит к концу в этом месяце, я хотел подытожить все предпринимательские истории, над которыми мы работали.
Первые шесть месяцев инициативы были сосредоточены на предпринимательских историях из наших коллекций по темам «Сельское хозяйство и окружающая среда» и «Социальные преобразования», но моей первой задачей было определить, что именно мы подразумеваем под «предпринимательством».
Ознакомьтесь с записью в блоге «Исследуя предпринимательство», где я рассказываю о том, что значит быть предпринимателем.
Первой коллекцией, с которой я работал, была коллекция компании HJ Heinz. У большинства людей имя Heinz ассоциируется с кетчупом или даже маринованными огурцами, но на самом деле первым продуктом компании был хрен. Молодой Генри Хайнц научился готовить хрен со своей матерью в их семейном доме в Шарпсбурге, штат Пенсильвания, и в конечном итоге продал продукт местным домохозяйкам. В 1869 г., Хайнц начал свой первый официальный бизнес по продаже хрена из семейного дома.
Этикетка продукта для хрена в бутылках, Heinz & Noble, «Strictly Pure», 1872 / THF117119
После первоначального успеха в продаже хрена компания Хайнца начала продавать другие продукты, такие как соус из сельдерея и маринованные огурцы (маринованные огурцы). К сожалению, к 1875 году компания прекратила свою деятельность, но Хайнц извлек урок из этой неудачи и попытался снова.
В 1876 году Хайнц убедил членов семьи открыть новую компанию F. &. J. Heinz, где Хайнц мог управлять бизнесом за кулисами, восстанавливая свою репутацию. К 1888 году Хайнц скопил достаточно денег, чтобы купить компанию, переименовав ее в HJ Heinz Company. Чтобы узнать больше о росте компании H.J. Heinz, ознакомьтесь с этой программой Innovation Journeys Live! Программа, в которой я рассказываю о путешествии Х. Дж. Хайнца через призму нашей привычки «Модель i» «Учиться на неудачах».
Одной из характеристик предпринимателя является творческое мышление. Х. Дж. Хайнц был мастером маркетинга, находя творческие способы рекламы своей продукции. Благодаря продуманным витринам магазинов и другим стратегиям бренд Heinz стал нарицательным. Просматривая рекламные объявления и каталоги продавцов, я узнал о множестве разновидностей продукции, производимой компанией HJ Heinz. Знаете ли вы, что Heinz продает спагетти и макароны, которые можно разогреть? Я точно не знал!
Рекламный плакат трамвая Heinz Spaghetti, около 1930 г.
/ THF292241
Хайнц понимал, что успех его бизнеса зависит от его сотрудников. Хайнц был в авангарде движения за благосостояние сотрудников, предлагая своим работникам удобства и удобства, такие как бассейн, тренажерный зал и классы самосовершенствования.
Рекламный макет Фотография сотрудника компании Heinz, плавательного бассейна и бейсбольной команды, около 1912 г. / THF292794
Одна из моих любимых частей этой работы — это то, что мне приходится исследовать отдельные артефакты и узнавать о них интересные факты. Вы когда-нибудь задумывались, как мы делаем эту работу? Ознакомьтесь с записью в блоге «Тайная жизнь книги рецептов Хайнца», где я рассказываю, как мы исследовали книгу рецептов сотрудников, найденную в коллекции Хайнца. Вы также можете ознакомиться с экспертным набором «Х. Дж. Хайнц: его рецепт успеха», чтобы узнать больше о предпринимательском пути Х. Дж. Хайнца.
Следующей коллекцией, которую я изучил, была коллекция этикеток, в частности, этикетки для фруктов и овощей из индустрии ранних продуктов.
Этикетки отличали продукты одного бренда от другого, а изображения на них должны были выделяться и привлекать потенциальных клиентов. Ранние этикетки продуктов изготавливались с помощью процесса, называемого литографией, когда опытные художники рисовали свои изображения на сплющенных, гладких кусках камня (обычно известняка), которые затем окрашивались чернилами, а затем переносились на бумагу с помощью печатного станка. Художников, работавших в этой технике, называют литографами. Чтобы узнать больше о литографии и истории этикеток, перейдите к сообщению «Распаковка истории этикеток».
Этикетка для ящиков, «Atlas Brand Fruit», 1920-1930 / THF293961
Литографические компании создавали дизайн этикеток для производителей, упаковщиков и дистрибьюторских компаний, часто включая «подпись», чтобы другие знали, кто создал дизайн, например «Шмидт Лито. Ко.” в примере ниже. Компания Schmidt Lithograph Company была повторяющимся названием компании среди этикеток в коллекции.
Я исследовал эту компанию и выяснил, как Макс Шмидт стал одним из самых известных литографов в отрасли к 19 годам.00. Узнайте о его предпринимательском пути в блоге «Макс Шмидт: лидер в области литографии».
Этикетка для банок, «Lynx Brand Puget Sound Salmon», 1880-1890 / THF294341, THF294348
Коллекция этикеток также рассказывает историю компаний-предпринимателей, занимающихся упаковкой и распространением продуктов. Это привело меня к истории Джозефа Ди Джорджио, основателя Di Giorgio Fruit Corporation. Проводя исследования и читая стенограммы устных рассказов родственников и бывших сотрудников Ди Джорджио, я узнал, как упорный труд и целеустремленность привели к тому, что Ди Джорджио стал известен как «Король фруктов». Узнайте больше о его истории, прочитав запись в блоге «Король фруктов: Джозеф Ди Джорджио».
Этикетка ящика, «О да! Мы выращиваем лучшие калифорнийские фрукты», 1930-1940 / THF293029
Эта коллекция также дала мне возможность изучить предприимчивых фермеров, которые выращивали и собирали урожай.
Для этого коллекция Detroit Publishing Company оказалась чрезвычайно полезной. С 1895 по 1924 год Детройтское издательство производило, публиковало и распространяло фотографии со всего мира. Фотографы запечатлели особые события и повседневные дела, а также виды городов и сельской местности. Фотографии, показывающие процесс сбора и упаковки грейпфрута в ящики, такие как сбор и упаковка грейпфрута для отправки, дали уникальный взгляд на предпринимательскую сельскохозяйственную отрасль.
Сбор и упаковка грейпфрутов для фруктовой биржи Риверсайд, Риверсайд, Калифорния, около 1905 г. / THF295680
Чтобы узнать, как эти продукты и культуры продавались и использовались широкой публикой, я заглянул в Коллекцию буклетов с рецептами. Буклеты с рецептами были отличным источником маркетинга для компаний, предлагая творческое использование продуктов. Благодаря тому, что в этой коллекции представлено так много различных компаний, я смог изучить историю некоторых известных американских брендов и составил экспертный набор «Буклеты с рецептами начала 20-го века», чтобы вы могли открыть для себя эти истории.
В буклетах вы также найдете рецепты, которые стоит попробовать!
Буклет с рецептами, «Kraft-Phenix Cheese Corp., Cheese and Ways to Serve It», 1931 / THF294910
Меня особенно привлекли красочные и яркие буклеты с рецептами от компании Jell-O. Я был одновременно рад и удивлен, обнаружив рецепты, начиная от красивых и восхитительно звучащих творений и заканчивая причудливыми и необычными сочетаниями вкусов (рулон из говяжьей солонины, кто-нибудь?). Jell-O был впервые изобретен Перлом Уэйтом в 1897 году, когда он соединил фруктовый ароматизатор и сахар с желатиновым порошком. К сожалению, Уэйт не смог продать продукт и два года спустя продал его Оратору Ф. Вудворду. К 1902 бизнес Jell-O принес успех в четверть миллиона долларов. Чтобы узнать больше об этом предпринимательском предприятии, ознакомьтесь с записью в блоге «Самый известный десерт Америки».
Страница из буклета с рецептами «Желе — самый известный десерт Америки», 1916 г. / THF294400
Последний шаг в сельскохозяйственной цепочке — общественное потребление, особенно в ресторанах.
В 2019 году Генри Форд приобрел самую большую коллекцию материалов, связанных с американскими посетителями, подаренную ведущим экспертом по ресторанам Ричардом Дж. С. Гутман. В коллекции Gutman Diner Collection фотографии, торговые каталоги, меню и другие предметы рассказывают истории инноваций и предпринимательства — от мастеров и дизайнеров, которые построили вагоны-рестораны, до владельцев и операторов, которые обслуживали клиентов каждый день. Узнайте больше об истории закусочных и о том, как отрасль воплощает в себе инновации и предпринимательство, из книги «Закусочные: американский оригинал», написанной старшим куратором и куратором общественной жизни Донной Брейден.
Левиафан Гриль, Ньюарк, Нью-Джерси, около 1930 г. / THF296786
В рамках Инициативы предпринимательства Генри Форд запустил программу «Предприниматель по месту жительства» (EIR). Мелвин Парсон, основатель We The People Growers Association и We the People Opportunity Farm, был нашим первым EIR, участвовавшим в программах поощрения предпринимателей в городском сельском хозяйстве.
Руководствуясь своей миссией равенства и социальной справедливости, фермер Парсон использует овощеводство как средство борьбы с социальными бедами. Он работает над тем, чтобы обучать жителей своего района сельскому хозяйству, а также обеспечивает работой и обучением людей, возвращающихся домой из заключения. Вы можете просмотреть отрывки из интервью, которое мы взяли у Мелвина Парсона о его предпринимательском пути на его городской ферме в Анн-Арборе, в этом экспертном наборе: «Мелвин Парсон: огородник и социальный предприниматель».
Мелвин Парсон во время интервью для предпринимателей, 2019 г. / THF295361
В этом году The Henry Ford и Saganworks, технологический стартап из Анн-Арбора, штат Мичиган, объединились, чтобы создать новый виртуальный опыт, в котором люди со всего мира мир может взаимодействовать с нашими оцифрованными коллекциями в курируемом виртуальном пространстве. То, что мы создали, было Sagan: виртуальная комната, похожая на галерею. В книге «Предпринимательство Генри Форда» представлены артефакты, которые мы оцифровали из ранее упомянутых коллекций, связанных с сельским хозяйством, окружающей средой и социальными преобразованиями.
Чтобы узнать больше о нашем Сагане, вы можете посмотреть это пошаговое руководство или прочитать «Виртуальное изучение предпринимательства: Саган Генри Форда». Вы также можете взаимодействовать со встроенной версией Sagan в этом посте: «Путешествие по нашему предпринимательству Sagan».
Вид на сарай в «Сагане предпринимательства Генри Форда», где представлены предметы из коллекции Detroit Publishing Company, коллекции Label и программы EIR Мелвина Парсона. (Фото любезно предоставлено Самантой Джонсон)
В течение второго полугодия Инициативы по развитию предпринимательства мы сосредоточились на сборе материалов по темам «Дизайн и производство», «Коммуникации и информационные технологии». Первой предпринимательской историей, которую я здесь изучил, была Everlast Metal Products Corporation. Опытные слесари и зятья Луи Шнитцер и Натан Гельфман иммигрировали в США и занялись производством серебряных предметов домашнего обихода в начале 19 века.20 с. Вскоре Великая депрессия заставила их обратиться к более доступному металлу: алюминию.
Everlast Aluminium Реклама: «Ваша компания Everlast, лучшая — без исключения!» 1947 / THF125124
В 1932 году пара основала Everlast Metal Products Corporation и начала производить высококачественную кованую вручную алюминиевую подарочную посуду. В эпоху растущего единообразия благодаря фабричному производству изделия, «сделанные вручную» (такие как эта миска), обладали эстетической привлекательностью для потребителей. Даже при первоначальном успехе к 19В 50-х годах алюминиевая посуда считалась старомодной по сравнению с потребительским интересом к таким материалам, как керамика и пластик. Пытаясь заново изобрести свою продукцию, Everlast выпустила линейку «современной» подарочной посуды, такой как подставки. Если бы я мог выбрать любой предмет Everlast для дома, то это определенно был бы трехъярусный лоток для лакомств из «современной» линейки.
Everlast «Современный» трехъярусный лоток для лакомств, 1953 г. / THF125116
Несмотря на попытки модернизации, технологический прогресс и быстро меняющиеся интересы потребителей привели к краху алюминиевой промышленности.
Предпринимательский путь Шнитцера и Гельфмана завершился в 1961, но они добились неоспоримого успеха за всю 30-летнюю историю Everlast. Хотите узнать больше об этой компании? Ознакомьтесь с разделом «Формирование предприятия: алюминиевая подарочная посуда Everlast» или нажмите здесь, чтобы просмотреть более 100 предметов из нашей коллекции продуктов Everlast.
Набор приправ Everlast «Bali Bamboo», 1948-1959 / THF144270
Следующей коллекцией, с которой я работал, была коллекция торговых карточек, наполненная всевозможными предпринимательскими историями. Поскольку цветная печать стала популярной в конце 19-го века торговые карточки стали основным средством рекламы товаров и услуг потенциальным покупателям. Дешевые и эффективные торговые карточки рекламировали такие товары, как лекарства, семена, продукты питания, печи, швейные машины и различные товары. Американцы часто сохраняли эти небольшие рекламные объявления, найденные в упаковках продуктов и распространяемые местными торговцами
Товарная карточка для обуви John Kelly’s Fine Shoes, 1879-1890 / THF296402
Компании использовали различные методы, чтобы выделить свои торговые карточки, например используя яркие цвета или привлекательные изображения.
Одной из самых популярных тем изображений в нашей коллекции и викторианских коллекционных карточках в целом является изображение детей (например, на этой торговой карточке для Сарсапариллы Айера). Еще одна распространенная тема — милые, а иногда и глупые животные. Что-то в выражении лиц этих собак, читающих газету, всегда заставляет меня смеяться.
Торговая карточка для стандартной швейной машины с вращающимся челноком, Standard Sewing Machine Co., 1891-1900 / THF296692
Торговые карточки, предлагающие оптическую иллюзию, особенно интригуют меня. Когда вы подносите эту карту к свету, глаза женщины кажутся открытыми, а в открытом окне появляется логотип компании Garland Stoves and Ranges. Но моя самая любимая торговая карточка — это та, что ниже, для услуги по аренде и пошиву смокингов Ника Петтина. Эти две фигуры пришли в конверте. Они имеют одинаковый размер, если их поставить рядом (см. первое изображение), но когда вы кладете нос одной фигуры на воротник другой, одна из них кажется меньше!
Торговая карточка оптических иллюзий мистера Смайли и мистера Хэппи для проката смокинга Ника Петтина, 1924 год / THF298632, THF298633
Я родился и вырос в Гранд-Рапидс, штат Мичиган, поэтому я был рад возможности исследуйте ранние компании Гранд-Рапидс, найденные в коллекции торговых карточек, которые вы можете проверить в экспертном наборе «Товарные карточки ранних предприятий Гранд-Рапидса».
Чтобы узнать о других компаниях-предпринимателях, представленных в Коллекции торговых карточек, ознакомьтесь с разделом «Товарные карточки, которые бросаются в глаза».
Изучая торговые карточки, я увлекся историей одной конкретной предпринимательской компании: компании Ларкина. В 1875 году Джон Д. Ларкин основал компанию по производству мыла. Его первый продавец, Элберт Хаббард, принял маркетинговую стратегию, предлагая премию (бесплатную раздачу) при покупке такого продукта, как бораксин.
Торговая карточка мыла «Бораксин», J.D. Larkin & Co., 1882 / THF296328
К 1883 году по мере расширения линейки продуктов компании предлагались более изысканные товары премиум-класса, такие как столовые приборы с серебряным покрытием. Ларкин и Хаббард увидели потенциал этой акции. Они устранили посредников (включая продавцов) и вошли в индустрию заказов по почте. В 1885 году Хаббард разработал «Идею Ларкина», включив в каталоги почтовых заказов свою рекламу бесплатных подарков при покупках.
Деньги, сэкономленные за счет устранения посредников, пошли на создание желаемых надбавок, доступных клиентам при покупках. К 1910, предложение продуктов расширилось и теперь включает продукты питания, одежду и предметы домашнего обихода, с более чем 1700 премиум на выбор, от детских игрушек до одежды и мебели. На этой обложке из каталога 1908 года рекламируется «стильная одежда премиум-класса».
Обложка для каталога компании Larkin, «Стильная одежда для ношения в качестве премии с продукцией Larkin», весна/лето 1908 г. / THF297766
Просматривая каталоги Larkin, я был поражен всеми товарами и предложениями премиум-класса и тот факт, что вы можете буквально обставить весь свой дом премиями Ларкина. Меня больше всего поразило, когда я нашел эту награду: поющая канарейка! Однако, несмотря на грандиозный успех, к середине 1920-х годов компания колебалась, приняв решение прекратить производство продуктов и премий в 1941 году. Однако из-за обилия товарных запасов компания все еще могла выполнять заказы до 1962 года.
Чтобы узнать больше об этой невероятной истории, ознакомьтесь с « Идея Ларкина».
Страница из торгового каталога компании Larkin, «The World’s Greatest Premium Values, Larkin Co. Inc.», осень и зима 1930 г. / THF298067
До того, как разразилась пандемия COVID-19, мы оцифровывали некоторые материалы. Генри Форд приобрел в 2017 году из ныне закрытого Американского музея истории текстиля в Лоуэлле, штат Массачусетс. (Подробнее об этом приобретении читайте в блоге «Коллекционирование в 2010-х» в разделе «Прядильная машина Throstle».) В коллекции много книг с образцами от разных компаний — записи о тканях, произведенных этой компанией-производителем в течение данного года. или сезон. Они поразительно красивы и дают представление об эволюции тканей и узоров с течением времени. Например, в этой книге производственной компании Cocheco в Нью-Гэмпшире указана дата (1880 г.), ткань и информация о выкройке, а страница ниже относится к осеннему 1927 книг с образцами для «Klinton Fancies» Ланкастера Миллса.
Страница из книги образцов Lancaster Mills, «36 Inch Klinton Fancies», Fall 1927 / THF299920
Я не был уверен, какие узоры или цвета я найду в этих книгах образцов, но я был совершенно удивлен когда я увидел это от Hamilton Manufacturing Company 1900 года. Эти цвета такие яркие, а узоры кажутся такими современными. Помимо зигзагообразного узора, представленного ниже, он содержит то, что выглядит как современные анималистические принты, и печатное пэчворк, напоминающее узор из кусочков лоскутного одеяла, похожий на безумное лоскутное одеяло. Сумасшедшие стеганые одеяла состоят из ткани нестандартных форм и размеров, нашитой на основу, с декоративными вышивками, покрывающими швы. Эти ткани придавали вам вид сумасшедшего стеганого одеяла — безо всяких усилий.
Страница из книги образцов для производственной компании Hamilton, с 9 апреля 1900 г. по 27 мая 1901 г. / THF600027
В дополнение к книгам образцов у нас также была возможность оцифровать литературу по продуктам из Американской коллекции текстильной истории.
Чтобы увидеть больше образцов книг и литературы о продуктах, которые мы оцифровали, ознакомьтесь с «Образцами прошлого: ткани с текстильных фабрик Америки».
Следующая коллекция, которую я исследовал, коллекция Burroughs Corporation, связана с темой связи и информационных технологий. Эта компания может показаться знакомой тем, кто живет в Детройте, поскольку главный завод Burroughs находится в Плимуте, штат Мичиган. Уильям С. Берроуз был банкиром, который хотел упростить математические расчеты вручную. Его решение привело к запатентованной арифмометрической машине и созданию его компании в Сент-Луисе, штат Миссури, в 1886 году, сначала известной как American Arithmometer Company.
Реклама арифмометра Burroughs Class 1, 1901-1907 / THF299361
К 1904 году компания переросла свой завод в Сент-Луисе, переместив операции в Детройт. В 1905 году она стала называться Burroughs Adding Machine Company и к 1930-м годам насчитывала более 450 моделей ручных и электрических вычислительных устройств, бухгалтерских машин и пишущих машинок.
Полная линейка продуктов Burroughs, 1949 г. / THF199108
Фокус компании сместился в 1950-е годы, включая оборонные и космические исследования, банковские и бизнес-технологии, а также передовые исследования в области компьютеров и электроники. Чтобы отразить эту диверсификацию, в 1953 году компания была переименована в Burroughs Corporation. Заключив контракт с Национальной программой обороны во время Второй мировой войны, Burroughs получила дополнительные правительственные и оборонные контракты на протяжении 1960-х годов. Транзисторный управляющий компьютер Берроуза был задействован для запуска космических полетов «Меркурий» и «Джемини».
Project Mercury Guidance Computer, 1959-1963 / THF299110
Одним из моих любимых артефактов из коллекции Берроуза является копия изготовленного на заказ «детского калькулятора», подаренного королеве Елизавете II в 1953 году. Они сделали два калькулятора для детей королевы, Анны и Чарльза.
Этот синий был сделан для Чарльза (обратите внимание на букву «С» спереди). На внутренней стороне футляра можно увидеть тартан Royal Stewart, личный тартановый плед королевы.
Копия специального «детского калькулятора», подаренного королеве Елизавете II для принца Чарльза, 19 лет53 / THF170191
От арифмометра и оргтехники до компьютеров, помогавших отправлять людей в космос, корпорация Burroughs придерживалась своих основополагающих принципов — реагировать на проблемы человека с помощью соответствующих технологий. Узнайте больше о компании (сейчас Unisys), прочитав статью «Везде, где есть бизнес, есть Берроуз».
Осенью 2019 года предпринимателем в резиденции был Рич Шеридан, генеральный директор и соучредитель Menlo Innovations, компании по разработке программного обеспечения. Шеридан известен своим уникальным подходом к офисной среде, подчеркивающим командную работу и поощряющим радость на рабочем месте. Во время интервью Шеридан рассказал, как визиты в Гринфилд-Виллидж, в частности в лабораторию Томаса Эдисона в Менло-Парк, породили идею переосмыслить рабочую среду индустрии программного обеспечения, подобно тому, как Эдисон руководил своей лабораторией.
Послушайте, как Шеридан говорит об этом в ролике «Создание инноваций Menlo». Вы также можете ознакомиться с полным интервью Шеридана в наборе экспертов «Богатый Шеридан: переосмысление культуры рабочего места».
Скриншот видео Рича Шеридана, 2019 г. / THF600469
Третий этап Инициативы предпринимательства был посвящен сбору тем «Мощность и энергия» и «Мобильность». К сожалению, пандемия ограничила наши возможности по оцифровке новых материалов, но мы были благодарны за завершение проекта по оцифровке одной истории предпринимателя, связанной с мобильностью, до того, как мы оказались на карантине: история МакКинли Томпсона-младшего
Фотография МакКинли Томпсона-младшего, без даты (Фото предоставлено МакКинли Томпсоном-младшим)
Томпсон преодолел барьеры, став первым афроамериканцем, поступившим в престижную Школу дизайна Art Center в Лос-Анджелесе по специальности автомобильный дизайн (выиграв стипендия школе в качестве главного приза на конкурсе дизайна).
После окончания Томпсон был нанят Ford Motor Company для работы в своей Advanced Styling Studio, преодолев еще один барьер на пути к тому, чтобы стать первым афроамериканским автомобильным дизайнером. Там он участвовал в создании концепт-каров, таких как Allegro и Gyron, и сотрудничал с серийными автомобилями, такими как Mustang и Bronco. Работая в Ford, Томпсон осознавал важную роль мобильности в развитии развивающихся стран. В частности, Томпсон полагал, что доступный и надежный автомобиль будет стимулировать экономику стран третьего мира в Африке, во многом так же, как Model T произвела революцию в американском транспорте и внесла свой вклад в экономику через «День пяти долларов» Форда. Видение Томпсона уступило место вездеходу, который он назвал Воином.
Концепт-кар Warrior 1974 года / THF92192
Warrior частично изготовлен из пластикового композитного материала, известного как Royalex. На самом деле, «Уорриор» был лишь частью более крупного «Проекта Авангард» Томпсона, в рамках которого он предусмотрел предприятие по производству «Ройалекс», здание для сборки автомобилей «Уорриор», предприятие по созданию морского транспорта и, в конечном итоге, место для изготовления пластиковых жилых модулей для Корпус.
Компания Ford Motor изначально поддерживала проект, но в конце концов отказалась от него в 1919 году.67.
Несмотря на эту неудачу, Томпсон верил, что у его машины есть потенциал. Надеясь привлечь интерес к программе, он собрал друзей и создал прототип, чтобы продемонстрировать возможности своего уникального приложения Royalex. К сожалению, в то время как каждый потенциальный инвестор, к которому он обращался, говорил ему, что это хорошая идея, Томпсон не смог обеспечить финансирование, в конечном итоге закрыв проект в 1979 году.69 / THF113754
Проект Warrior опередил свое время по дизайну и философии — широкое использование пластика было революционным в то время. Томпсон сожалел, что не смог запустить проект, но чувствовал гордость, зная, что его прототип доказал свою осуществимость. Чтобы узнать больше о его невероятной истории, ознакомьтесь с записью в блоге «МакКинли Томпсон-младший: дизайнер, производитель, начинающий предприниматель» или посмотрите прямую трансляцию инновационных путешествий! программа, в которой я обсуждаю историю Томпсона через призму привычки «Модель i» «Оставайся любопытным» 9.
0003
Нашим третьим и последним резидентом инициативы по развитию предпринимательства была Джессика Робинсон, соучредитель Детройтской лаборатории мобильности, Мичиганского института мобильности и венчурной компании Assembly Ventures. С появлением на горизонте впечатляющих новых транспортных технологий Робинсон поощряет технологическое образование и понимание на благо нашего все более мобильного общества. На протяжении всего времени работы с Генри Фордом Робинсон имела возможность углубиться в историю электромобилей и поделиться своим опытом в рамках нескольких программ, включая программу Innovation Journeys Live! программа. Когда карантинные ограничения немного ослабли, куратор отдела транспорта Мэтт Андерсон и я получили возможность взять интервью у Джессики. Полное интервью скоро появится на нашем сайте, так что следите за обновлениями!
Джессика Робинсон во время интервью для Инициативы в области предпринимательства, 2020 г. (Фото предоставлено Брайаном Джеймсом Эгеном)
В последние месяцы Инициативы в области предпринимательства у меня была возможность погрузиться в увлекательный мир патентованной медицины.
Популярный вариант лечения на протяжении 1800-х годов, патентованные лекарства были легко доступны и относительно недороги. Их часто рекламировали как «лекарства от всех болезней», а на упаковке и в рекламе перечислялись все болезни и жалобы, которые, как считалось, продукт «лечил». Эта торговая карточка для Brown’s Iron Bitters утверждает, что она лечит такие недуги, как несварение желудка, усталость и даже малярию, среди прочего.
Торговая карточка компании Brown’s Iron Bitters, Brown Chemical Co., 1890-1900 / THF277429
Популярность запатентованных лекарств побудила предпринимателей производить свои собственные лекарства и входить в отрасль. Некоторые из предпринимателей были практиками, ставшими бизнесменами. Другие были опытными бизнесменами со способностями к маркетингу. Доктор Джон Сэмюэл Картер, производитель маленьких печеночных таблеток Картера, на самом деле был фармацевтом до того, как основал свой бизнес по патентной медицине.0010 .
К сожалению, другие предприниматели были аферистами, придумывая свои собственные лекарства, которые либо абсолютно ничего не делали, либо были вредны для тех, кто их употреблял. Со временем было обнаружено, что многие популярные запатентованные лекарства содержат вредные ингредиенты, такие как морфин, кокаин или опасное количество алкоголя. Эта торговая карточка рекламирует горькие настойки Burdock Blood Bitters, которые содержат 25,2% алкоголя по объему.
Торговая карточка для Burdock Blood Bitters, Foster, Milburn & Co., около 1885/9 г.0012 THF215182
Хотя за это время были созданы сотни запатентованных лекарств, самыми популярными были те, которые активно рекламировались. Торговые карточки той эпохи информируют нас об основных игроках отрасли и позволяют изучить рекламную тактику, используемую производителями для привлечения потенциальных клиентов. Чтобы узнать больше о патентованных лекарствах и предпринимателях, стоящих за некоторыми из самых популярных компаний, ознакомьтесь с постом «Предприниматели патентных лекарств: друг или «фальшивка»?»
Инициатива по развитию предпринимательства, финансируемая Фондом Уильяма Дэвидсона, предоставила Генри Форду прекрасную возможность проанализировать наши коллекции через призму предпринимательства и рассказать истории предпринимателей прошлого, чтобы они могли вдохновить предпринимателей сегодня и завтра.